Mulingo: 4.9. Chiwerengero cha mabungwe: 463

Mayiko: Zonse
Opareting'i sisitimu: Windows, Android, macOS
Gulu la mapulogalamu: Zodzichitira zokha

Mapulogalamu USU

CRM kwa zikumbutso

Kusintha mwachangu.
Kodi tsopano mukufuna kuchita chiyani?

Ngati mukufuna kudziwa pulogalamuyo, njira yofulumira kwambiri ndikuwonera kanema wathunthu, ndiyeno koperani mawonekedwe aulere ndikugwira nawo ntchito. Ngati ndi kotheka, pemphani ulaliki kuchokera ku chithandizo chaukadaulo kapena werengani malangizowo.

• 
  Lumikizanani nafe Pano
  Nthawi zambiri timayankha mkati mwa mphindi imodzi
• 
  Kodi kugula pulogalamu?
• 
  Onani chithunzi cha pulogalamuyo
• 
  Onerani vidiyo yokhudza mwambowu
• 
  Tsitsani pulogalamuyo ndi maphunziro ochezera
• 
  Malangizo ogwiritsira ntchito pulogalamuyo komanso mawonekedwe owonetsera
• 
  Fananizani masinthidwe a pulogalamuyi
• 
  Werengani mtengo wa mapulogalamu
• 
  Werengani mtengo wamtambo ngati mukufuna seva yamtambo
• 
  Kodi wopanga ndi ndani?

Chiwonetsero cha pulogalamu

Chithunzi chojambula ndi chithunzi cha pulogalamu yomwe ikuyenda. Kuchokera pamenepo mutha kumvetsetsa momwe dongosolo la CRM likuwonekera. Takhazikitsa mawonekedwe azenera omwe ali ndi chithandizo pakupanga UX/UI. Izi zikutanthauza kuti mawonekedwe ogwiritsira ntchito amachokera pazaka zambiri za ogwiritsa ntchito. Chochita chilichonse chimakhala pomwe chili chosavuta kuchichita. Chifukwa cha njira yotereyi, zokolola zanu zantchito zidzakhala zochuluka. Dinani pa chithunzi chaching'ono kuti mutsegule chithunzi chonse.

Ngati mugula dongosolo la USU CRM ndi kasinthidwe ka "Standard", mudzakhala ndi chisankho cha mapangidwe kuchokera ku ma templates oposa makumi asanu. Aliyense wogwiritsa ntchito pulogalamuyo adzakhala ndi mwayi wosankha mapangidwe a pulogalamuyi kuti agwirizane ndi kukoma kwawo. Tsiku lililonse la ntchito liyenera kubweretsa chisangalalo!

Pafupifupi kampani iliyonse, pamakhala nthawi yomwe mameneja, pochita ntchito zambiri, amaiwala kumaliza gawo lina, zomwe zingayambitse kutaya chikhulupiriro kapena kulephera kwa mgwirizano, ndikofunikira kuti oyang'anira aziwongolera mutuwu kuyambira pachiyambi, kupanga dongosolo. ntchito yawo ndi njira ya CRM ya zikumbutso ingakhale yothandiza. Ndi machitidwe odzichitira okha omwe angagwirizane bwino ndi chikoka cha munthu, monga gwero lalikulu la kusowa kwa ntchito zomwe zatsirizidwa panthawi yake kapena zolemba zomalizidwa bwino. Zimangokhala zopanda mphamvu za munthu kuti azisunga zambiri m'mitu yawo, ndipo ndi kayendedwe kamakono ka moyo ndi kuchita bizinesi, kusuntha kwa deta kumangowonjezereka, kotero kukhudzidwa kwa teknoloji ya chidziwitso kukukhala njira yachilengedwe. M'pofunikanso kuganizira mkulu mpikisano chilengedwe pafupifupi madera onse a ntchito, kumene chinthu chofunika kwambiri ndi kusunga chidwi counterparties, kuwaletsa kuchoka chifukwa munthu mikhalidwe ndi kuchotsera. Chifukwa chake, ngati wogwira ntchitoyo adatumiza malonda ndipo sanabwererenso mkati mwa malire a nthawi yomwe adapatsidwa ndi malamulo kuti amveketse bwino chisankhocho, ndiye kuti ndi mwayi waukulu kuti dongosolo lomwe lingachitike lidaphonya. Ukadaulo wamtundu wa CRM umapangitsa kuti zitheke kusinthiratu njira zingapo, kuphatikiza zikumbutso za ogwira ntchito, zidzakhala zokwanira kuwonjezera zochitika pa kalendala, ndikuyika woyang'anira yemwe ali ndi udindo. Izi zipangitsa kuti pakhale kugawa koyenera kwa nthawi yogwira ntchito ndi zinthu zogwirira ntchito za kampaniyo, kuteteza katundu wambiri pa katswiri wina, pomwe winayo sakhala wotanganidwa. Kudalira pakugwira ntchito kwanthawi yake kudzakuthandizani kuti musade nkhawa ndi kuthekera kwa kusokonezeka kwa zochitika, kuchoka kwa maphwando chifukwa choiwala zambiri, misonkhano kapena mafoni. M'machitidwe oterowo, nthawi zambiri zimakhala zotheka kusintha mafupipafupi okhudzana ndi kasitomala, zomwe zikutanthauza kuti musaiwale kudzikumbutsa nokha ndi ntchito zomwe zimaperekedwa. Panthawi imodzimodziyo, kukhazikika kofunikira kumasungidwa posunga chidwi cha makasitomala okhazikika komanso kukopa atsopano, zomwe zingathandize kukulitsa maziko. Pulatifomu yokhala ndi zida za CRM ithandiziranso kukonzanso, kubweza makasitomala omwe adagula katundu kalekale, kutengera mtundu wabizinesi, nthawiyi imasiyanasiyana, chifukwa chake imayendetsedwa ndi ma algorithms apulogalamu. Zochita zokha zimapereka zowonjezera zowonjezera zowonjezera kuwonjezera pa zidziwitso za zochitika zofunika, choncho mwanzeru tsatirani nkhaniyi mwatsatanetsatane, ndikusankha mapulogalamu moyenerera.

Kodi wopanga ndi ndani?

Chotsatira chachikulu chochokera ku automation chikhoza kutheka ngati pulogalamuyo ikulolani kuti mugwirizane ndi bizinesi, sinthani dongosolo molingana ndi zikumbutso, poganizira zomwe kampaniyo ikuchita. Kukula uku ndi Universal Accounting System, yomwe idapangidwa ndi ife kuti tikwaniritse ntchito zamadera ndi mafakitale osiyanasiyana, ndi kuthekera kosintha magwiridwe antchito malinga ndi zosowa ndi kukula. Pulatifomu imathandizira mawonekedwe a CRM, omwe amatsegula madera ochulukirapo a automation, kupeza zotsatira zomwe zikuyembekezeka pakanthawi kochepa. Kukhalapo kwa mawonekedwe osinthika ndi kuthekera kwake kosinthika kumakupatsani mwayi wosinthira menyu ndi magwiridwe antchito malinga ndi zolinga ndi zopempha za kasitomala. Kuti njira yolandirira chikumbutso igwire ntchito, monga momwe bungwe limafunira, akatswiri amayamba kuphunzira ma nuances onse, kupanga ntchito yaukadaulo, ndipo atagwirizana pamfundozo, adzapitiliza kukulitsa ntchitoyo. Pulogalamu ya USU ndiyosavuta kumvetsetsa, chifukwa chake ogwiritsa ntchito omwe ali ndi mbiri iliyonse sadzakhala ndi zovuta pakuwongolera. Maphunzirowa adzatenga maola ochepa chabe, izi ndizokwanira kumvetsetsa cholinga cha ma modules atatu, mfundo yogwiritsira ntchito zosankha ndi ubwino wawo. Ma aligorivimu a zochita kukhazikitsidwa pambuyo khazikitsa mapulogalamu adzakhala malangizo pakompyuta, zopatuka zimene zinalembedwa basi. Chifukwa cha kulingalira kwa dongosolo la CRM la zikumbutso, ogwira ntchito azitha kuyendetsa bwino ntchito zanthawi zonse, chifukwa amasamutsidwa kumachitidwe odzichitira okha. Kukhalapo kwa wopanga zinthu zamagetsi kumathandizira kupanga tsiku logwira ntchito moyenera, kukhazikitsa ntchito ndikuzimaliza pa nthawi yake, zidziwitso za zomwe zikubwera zimawonetsedwa pazenera ndi pafupipafupi. Kupanga mikhalidwe yabwino kwambiri yochitira ntchito zovomerezeka, ufulu wopeza deta ndi ntchito zomwe sizikukhudza akatswiri ndizochepa.

Tsitsani mtundu wa makina

Mukamayambitsa pulogalamuyi, mutha kusankha chilankhulo.

Mutha kutsitsa mtundu wawonetsero kwaulere. Ndipo gwiritsani ntchito pulogalamuyo kwa milungu iwiri. Zambiri zaphatikizidwa kale kuti zimveke.

Kodi womasulirayo ndi ndani?

Kukhazikitsa maziko a kasitomala mu pulogalamu ya CRM ya zikumbutso kumaphatikizapo kudzaza makadi apakompyuta omwe sakhala ndi chidziwitso chokhazikika, koma onse olumikizana nawo, mafoni, mapangano, kugulitsa, kugula. Kusagwira ntchito kwa nthawi yayitali kwa gululo kumatanthawuza kusamutsidwa kwachidziwitso ku mndandanda wosiyana kuti akope chidwi ndi ntchito za bungwe, zomwe zikutanthauza kuti woyang'anira sadzaiwala kuyimba, kutumiza kalata, kuonjezera mwayi pempho lachiwiri. Mukaphatikiza nsanja ndi telefoni, zitha kulembetsa kuyimba kulikonse, kusinthiratu kuwonetsera kwa khadi pazenera, kufulumizitsa kuyankha. Ngakhale kulembetsa kwa kasitomala watsopano kudzakhala kofulumira kwambiri, popeza pulogalamuyo idzapereka kudzaza fomu yokonzekera. Kukhalapo kwa mbiri yakale kumapangitsa kuti obwera kumene kapena omwe abwera kudzalowa m'malo mwa mnzake yemwe wapita kutchuthi kuti afulumire msanga. Njira iyi yoyendetsera bizinesi idzathandiza oyang'anira kuti azitsatira m'madipatimenti onse ndi magawo nthawi imodzi, pogwiritsa ntchito kompyuta imodzi, chifukwa chidziwitso chimaphatikizidwa m'malo amodzi ndikukonzedwanso. Kuwunika ndi kupereka malipoti zomwe zapezedwa kudzera muzofunsirazi zitha kukhala zothandiza pakuwunika zomwe zawerengedwa pano, kuyankha munthawi zomwe zimapitilira njira yokhazikika yochitira bizinesi. Vuto lina la mabizinesi ambiri ndi kutayika kwa mtengo wokhoza kuyankha mafoni ochokera kwa makasitomala kunja kwa maola abizinesi. Tili ndi yankho, zida za CRM ndi zoikamo za telefoni zidzakulolani kuti mulembetse manambala a foni, omwe tsiku lotsatira antchito amayitana ndikulongosola cholinga, kupereka ntchito zawo. Koma pogwiritsa ntchito pulogalamu yathu, mutha kuwongoleranso maoda a pa intaneti ndikugawira zokha mapulogalamu pakati pa oyang'anira, ndi mndandanda mukalowa muakaunti yanu. Zotsatira zake, dongosolo la CRM la zikumbutso limapanga mikhalidwe yabwino yogwiritsira ntchito njira zosiyanasiyana zoyankhulirana ndikupeza bwino, kuchepetsa phindu lotayika. Dongosolo lomveka bwino komanso kachitidwe koyenera ka ntchito zimathandizira kukulitsa luso la ogwira ntchito, motero zokolola zonse ndi ndalama za bungwe. Kujambula zochita za wogwira ntchito aliyense kumakupatsani mwayi wowonjezera chilimbikitso kuti mukwaniritse zolinga zamalonda, chifukwa zimakhala zosavuta kuti akuluakulu aziwunika aliyense amene ali pansi pake.

Konzani cRM ya zikumbutso

Gulani pulogalamu yopangidwa kale

Komanso inu mukhoza kuyitanitsa mwambo mapulogalamu chitukuko

Ngati muli ndi zofunikira za mapulogalamu apadera, yitanitsani chitukuko cha makonda. Ndiye simudzasowa kuzolowera pulogalamuyo, koma pulogalamuyo idzasinthidwa kunjira zamabizinesi anu!

CRM kwa zikumbutso