Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering
Klantgegevens bij het bellen
- Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
auteursrechten - Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
Geverifieerde uitgever - We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
teken van vertrouwen
Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?
Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.
Neem hier contact met ons op
Tijdens kantooruren reageren wij doorgaans binnen 1 minuut
Hoe het programma kopen?
Bekijk een screenshot van het programma
Bekijk een video over het programma
Download het programma met interactieve training
Interactieve instructies voor het programma en voor de demoversie
Vergelijk configuraties van het programma
Bereken de kosten van software
Bereken de kosten van de cloud als u een cloudserver nodig heeft
Wie is de ontwikkelaar?
Programma screenshot
Een screenshot is een foto van de actieve software. Hieruit kun je meteen begrijpen hoe een CRM-systeem eruit ziet. We hebben een vensterinterface geïmplementeerd met ondersteuning voor UX/UI-ontwerp. Dit betekent dat de gebruikersinterface gebaseerd is op jarenlange gebruikerservaring. Elke actie bevindt zich precies daar waar deze het gemakkelijkst kan worden uitgevoerd. Dankzij een dergelijke competente aanpak zal uw werkproductiviteit maximaal zijn. Klik op de kleine afbeelding om de schermafbeelding op volledige grootte te openen.
Koopt u een USU CRM-systeem met een configuratie van minimaal ‘Standaard’, dan heeft u keuze uit ontwerpen uit ruim vijftig templates. Elke gebruiker van de software krijgt de mogelijkheid om het ontwerp van het programma naar eigen smaak te kiezen. Elke werkdag moet vreugde brengen!
Het klantenbestand is de hoeksteen van de activiteiten van elke organisatie. Elk bedrijf streeft ernaar het werk zo gemakkelijk mogelijk te maken en zoveel mogelijk contactgegevens op te nemen. Deze informatie kan in de toekomst niet alleen worden gebruikt bij het werken met klanten, maar ook voor het uitvoeren van verschillende handelingen door andere medewerkers.
Voor sneller en beter werken met (potentiële) klanten, kunt u zich wenden tot IT-bedrijven voor hulp en uitgebreide informatie over procesoptimalisatie, die een verscheidenheid aan opties biedt om uit te kiezen om dit probleem op te lossen. En alles wordt eenvoudig opgelost - met behulp van een geautomatiseerd klantenboekhoudingssysteem, dat zijn mogelijkheden combineert met telefonie, aangezien de telefoon het meest populaire en populaire middel is om op afstand met klanten te onderhandelen en informatie over hen te verkrijgen.
Het meest praktische, gemakkelijkst te gebruiken en meest betrouwbare programma voor het opslaan en maximaliseren van het gebruik van klantinformatie op het werk is het Universal Accounting System (UAS).
Met dit systeem kunt u niet alleen de benodigde informatie over de klant weergeven wanneer u belt, maar ook de foto van de klant zien wanneer u belt.
Dit programma veroverde korte tijd de markt voor vergelijkbare software, niet alleen in Kazachstan, maar ook ver daarbuiten.
Het programma voor oproepen is in staat om vanuit het systeem te bellen en informatie over hen op te slaan.
Oproepen vanuit het programma worden sneller gedaan dan handmatige oproepen, wat tijd bespaart voor andere oproepen.
Op de site is er een mogelijkheid om een programma voor bellen en een presentatie daarop te downloaden.
Accounting voor PBX stelt u in staat om te bepalen met welke steden en landen de medewerkers van het bedrijf communiceren.
Het programma voor bellen van computer naar telefoon maakt het werken met klanten makkelijker en sneller.
Het programma van inkomende oproepen kan de klant uit de database identificeren aan de hand van het nummer dat contact met u heeft opgenomen.
Wie is de ontwikkelaar?
Akulov Nikolaj
Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.
2024-11-22
Video van klantinformatie tijdens het bellen
Deze video is in het Engels. Maar u kunt proberen ondertitels in uw moedertaal in te schakelen.
Inkomende gesprekken worden automatisch opgenomen in het Universal Accounting System.
Door te communiceren met een automatische mini-telefooncentrale kunt u de communicatiekosten verlagen en de kwaliteit van de communicatie controleren.
Call accounting maakt het werk van managers makkelijker.
Het telefoonprogramma bevat informatie over klanten en het werken aan hen.
Met het programma voor oproepen vanaf een computer kunt u oproepen analyseren op tijd, duur en andere parameters.
De PBX-software genereert herinneringen voor medewerkers die taken moeten uitvoeren.
Het programma voor bellen en sms heeft de mogelijkheid om berichten te verzenden via sms-centrum.
Het programma voor boekhoudkundige gesprekken kan inkomende en uitgaande gesprekken bijhouden.
Het factureringsprogramma kan rapportage-informatie genereren voor een periode of volgens andere criteria.
Het programma voor oproepboekhouding kan worden aangepast aan de specifieke kenmerken van het bedrijf.
Software voor het volgen van oproepen kan analyses bieden voor inkomende en uitgaande oproepen.
Demoversie downloaden
Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.
U kunt de demoversie gratis downloaden. En werk twee weken in het programma. Ter verduidelijking is daar al enige informatie opgenomen.
Wie is de vertaler?
Khoilo Roman
Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan de vertaling van deze software in verschillende talen.
Handleiding
Oproepen via het programma kunnen worden gedaan door op één knop te drukken.
In het programma wordt niet alleen met fysieke series gecommuniceerd met de PBX, maar ook met virtuele.
Een zeer eenvoudige interface van het USU-systeem maakt het voor elke gebruiker gemakkelijk om het onder de knie te krijgen, aangezien de namen van vensters en modules zelf voldoende informatie voor hem zullen zijn.
Het ontbreken van een maandelijks bedrag zal zeer belangrijke informatie zijn bij de beslissing om USU-software in een onderneming te installeren.
Informatiebeveiliging in uw systeem ziet eruit als een veld voor het invoeren van een uniek wachtwoord en een veld Rol. Met de tweede kunt u de zichtbaarheid van informatie voor elke gebruiker afzonderlijk regelen.
Op het hoofdscherm van het programma voor het verzamelen van informatie kunt u het logo van uw bedrijf weergeven, wat helpt bij het verspreiden van informatie over u als een bedrijf dat zijn reputatie bewaakt.
Met bladwijzers van geopende vensters kunt u heel snel de benodigde informatie uit verschillende bronnen vinden en verzamelen.
Met het programma voor het verzamelen van informatie over USU-clients kunt u erin werken via een lokaal netwerk of op afstand.
Uw bedrijfsmanagers zullen het vermogen van het programma om klantgegevens te verzamelen zeker waarderen. Nu zien ze altijd welke klant belt en bereiden ze zich voor op het gesprek en zijn ze onderweg klaar om in de database te worden ingevoerd.
In een pop-upvenster worden alle klantgegevens van een gesprek weergegeven.
USU-software geeft de volgende gegevens weer van de klant die belt: naam van de klant, gezicht (foto) van de klant, contactgegevens, het verschuldigde bedrag, de huidige bestelling, de naam van de manager die met hem heeft gewerkt en de laatste gerelateerde taken en alle andere informatie of gegevens die u nodig heeft voor uw werk.
Bestel een klantinformatie wanneer u belt
Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.
Hoe het programma kopen?
Stuur details voor het contract
Met iedere opdrachtgever sluiten wij een overeenkomst. Het contract is uw garantie dat u precies krijgt wat u nodig heeft. Daarom moet u ons eerst de gegevens van een rechtspersoon of individu sturen. Dit duurt meestal niet langer dan 5 minuten
Doe een voorschot
Nadat u gescande kopieën van het contract en de factuur ter betaling heeft toegestuurd, is een vooruitbetaling vereist. Houd er rekening mee dat voordat u het CRM-systeem installeert, het voldoende is om niet het volledige bedrag, maar slechts een deel te betalen. Er worden verschillende betaalmethoden ondersteund. Ongeveer 15 minuten
Het programma wordt geïnstalleerd
Hierna wordt met u een specifieke installatiedatum en -tijd afgesproken. Dit gebeurt meestal op dezelfde of de volgende dag nadat het papierwerk is voltooid. Direct na installatie van het CRM-systeem kunt u een training voor uw medewerker aanvragen. Als het programma voor 1 gebruiker wordt aangeschaft, duurt het maximaal 1 uur
Geniet van het resultaat
Geniet eindeloos van het resultaat :) Wat vooral prettig is, is niet alleen de kwaliteit waarmee de software is ontwikkeld om het dagelijkse werk te automatiseren, maar ook het gebrek aan afhankelijkheid in de vorm van een maandelijks abonnementsgeld. Je betaalt immers maar één keer voor het programma.
Koop een kant-en-klaar programma
Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen
Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!
Klantgegevens bij het bellen
De USU maakt het niet alleen mogelijk om de naam weer te geven wanneer u belt, maar ook om het systeem zo te configureren dat wanneer u op een pop-upvenster klikt, een klantenkaart en andere gegevens verschijnen, waar u nieuwe informatie kunt invoeren of een nieuw nummer kunt toevoegen naar een bestaand contact.
Managers van uw bedrijf kunnen rechtstreeks vanuit het systeem een nummer bellen door op een regel in de lijst met klanten te klikken en vervolgens op de knop Bellen door het gewenste nummer te selecteren. Bij elk nieuw ingevoerd nummer verschijnt deze informatie in de telefoonlijst.
Alle informatie over de klant bij het bellen, inclusief de naam, klant bij het bellen, wordt vastgelegd in de USU-database.
Uw managers kunnen eenvoudig het aanzien van het bedrijf verhogen door bij het bellen naar de naam van de klant te verwijzen, aangezien het USU-programma de naam bij het bellen kan weergeven. Daarnaast kan het venster andere gegevens bevatten.
Gebruikmakend van de informatie over de cliënt wanneer u belt, kunt u deze in het systeem invoeren en vervolgens, indien nodig, een distributie doen met behulp van spraakberichten en andere gegevens (het bestand met het bericht wordt van tevoren opgenomen).
Door te zien welke klant belt en deze informatie in hun systeem in te voeren, kunnen uw managers eenvoudig een lijst maken voor automatische mailing en cold calls.
Alle informatie die wordt weergegeven in de mailinglijst, die de gegevens van de klant weergeeft die worden gebruikt bij het maken van een oproep, kan individueel of in groep zijn, eenmalig en periodiek.
Het USU-programma heeft een handig oproepgeschiedenisrapport, waar u gegevens over alle klantoproepen voor een geselecteerde dag of periode kunt zien. Alle informatie over de cliënt, die tijdens het gesprek werd getoond, staat op de cliëntkaart, die kan worden ingevoerd door op de gewenste regel van het rapport te klikken.
Het rapport over acties bij elke bewerking toont niet alleen alle informatie over de klant tijdens het gesprek - wie heeft opgenomen, hoe lang het gesprek heeft geduurd, wie deze informatie in het systeem heeft ingevoerd, maar het stelt u ook in staat om een mening te vormen over welke van de managers het meest productief is.
Dit is slechts een klein deel van de functies van Universal Accounting System met betrekking tot klantoproepen en de mogelijkheid om informatie te verzamelen en te ordenen. Voor vragen kunt u ons altijd bellen op een van de voorgestelde nummers.