अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन
कल गर्दा ग्राहक जानकारी
- प्रतिलिपि अधिकारले हाम्रा कार्यक्रमहरूमा प्रयोग हुने व्यापार स्वचालनका अद्वितीय विधिहरूलाई सुरक्षित गर्दछ।
प्रतिलिपि अधिकार - हामी प्रमाणित सफ्टवेयर प्रकाशक हौं। हाम्रा कार्यक्रमहरू र डेमो-संस्करणहरू चलाउँदा यो अपरेटिङ सिस्टममा प्रदर्शित हुन्छ।
प्रमाणित प्रकाशक - हामी साना व्यवसायदेखि ठूला व्यवसायहरूसम्म विश्वभरका संस्थाहरूसँग काम गर्छौं। हाम्रो कम्पनी कम्पनीहरूको अन्तर्राष्ट्रिय दर्तामा समावेश छ र एक इलेक्ट्रोनिक विश्वास चिन्ह छ।
विश्वासको चिन्ह
द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?
यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।
-
हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
व्यापार घण्टाको समयमा हामी सामान्यतया 1 मिनेट भित्र जवाफ दिन्छौं -
कार्यक्रम कसरी किन्न? -
कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस् -
कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस् -
अन्तरक्रियात्मक प्रशिक्षण संग कार्यक्रम डाउनलोड गर्नुहोस् -
कार्यक्रम र डेमो संस्करणको लागि अन्तरक्रियात्मक निर्देशनहरू -
कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस् -
सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस् -
यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस् -
विकासकर्ता को हो?
कार्यक्रम स्क्रिनसट
स्क्रिनसट चलिरहेको सफ्टवेयरको फोटो हो। यसबाट तपाईले सीआरएम प्रणाली कस्तो देखिन्छ भनेर तुरुन्तै बुझ्न सक्नुहुन्छ। हामीले UX/UI डिजाइनको लागि समर्थनको साथ विन्डो इन्टरफेस लागू गरेका छौं। यसको मतलब प्रयोगकर्ता इन्टरफेस प्रयोगकर्ता अनुभव को वर्ष मा आधारित छ। प्रत्येक कार्य ठ्याक्कै अवस्थित छ जहाँ यो प्रदर्शन गर्न सबैभन्दा सुविधाजनक छ। यस्तो सक्षम दृष्टिकोण को लागी धन्यवाद, आफ्नो काम उत्पादकता अधिकतम हुनेछ। स्क्रिनसट फुल साइजमा खोल्नको लागि सानो छविमा क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ कम्तिमा "मानक" को कन्फिगरेसनको साथ USU CRM प्रणाली खरिद गर्नुहुन्छ भने, तपाइँसँग पचास भन्दा बढी टेम्प्लेटहरूबाट डिजाइनहरूको छनौट हुनेछ। सफ्टवेयरको प्रत्येक प्रयोगकर्तासँग उनीहरूको स्वाद अनुरूप कार्यक्रमको डिजाइन छनौट गर्ने अवसर हुनेछ। कामको हरेक दिन आनन्द ल्याउनु पर्छ!
ग्राहक आधार कुनै पनि संस्थाको सञ्चालनको आधारशिला हो। प्रत्येक कम्पनीले यसलाई कामको लागि सकेसम्म सुविधाजनक बनाउन प्रयास गर्दछ र सकेसम्म धेरै सम्पर्क जानकारी समावेश गर्दछ। यो जानकारी भविष्यमा ग्राहकहरु संग काम गर्दा मात्र होइन, तर अन्य कर्मचारीहरु द्वारा विभिन्न कार्यहरु को लागी पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ।
ग्राहकहरूसँग छिटो र राम्रो कामको लागि (सम्भावितहरू सहित), तपाईं मद्दतको लागि IT कम्पनीहरूमा जान सक्नुहुन्छ र प्रक्रिया अप्टिमाइजेसनमा व्यापक जानकारी प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ, जसले यो समस्या समाधान गर्न छनौट गर्न विभिन्न विकल्पहरू प्रदान गर्दछ। र सबै कुरा सरल रूपमा हल गरिएको छ - एक स्वचालित ग्राहक लेखा प्रणालीको मद्दतले, टेलिफोनीसँग यसको क्षमताहरू संयोजन गर्दै, किनकि टेलिफोन टाढामा ग्राहकहरूसँग कुराकानी गर्ने र तिनीहरूको बारेमा जानकारी प्राप्त गर्ने सबैभन्दा लोकप्रिय र लोकप्रिय माध्यम हो।
काममा ग्राहक जानकारीको भण्डारण र अधिकतम प्रयोगको लागि सबैभन्दा व्यावहारिक, प्रयोग गर्न सजिलो र सबैभन्दा भरपर्दो कार्यक्रम भनेको विश्वव्यापी लेखा प्रणाली (UAS) हो।
यो प्रणालीले तपाइँलाई कल गर्दा ग्राहकको बारेमा आवश्यक जानकारी प्रदर्शन गर्न मात्र होइन, तर तपाइँले कल गर्दा ग्राहकको फोटो हेर्न पनि अनुमति दिन्छ।
धेरै छोटो समयको लागि, यो कार्यक्रमले कजाकस्तानमा मात्र होइन, तर यसको सिमाना बाहिर पनि समान सफ्टवेयरको बजारलाई जित्यो।
कलहरूको लागि कार्यक्रम प्रणालीबाट कल गर्न र तिनीहरूको बारेमा जानकारी भण्डारण गर्न सक्षम छ।
कार्यक्रमबाट कलहरू म्यानुअल कलहरू भन्दा छिटो गरिन्छ, जसले अन्य कलहरूको लागि समय बचत गर्छ।
साइटमा कल र यसलाई प्रस्तुतीकरण लागि एक कार्यक्रम डाउनलोड गर्ने अवसर छ।
PBX को लागि लेखाले तपाईंलाई कम्पनीका कर्मचारीहरूले कुन सहर र देशहरूसँग सञ्चार गर्छन् भनेर निर्धारण गर्न अनुमति दिन्छ।
कम्प्युटरबाट फोनमा कलहरूको लागि कार्यक्रमले ग्राहकहरूसँग काम गर्न सजिलो र छिटो बनाउँदछ।
आगमन कलहरूको कार्यक्रमले तपाईंलाई सम्पर्क गरेको नम्बरद्वारा डाटाबेसबाट ग्राहक पहिचान गर्न सक्छ।
विकासकर्ता को हो?
अकुलोव निकोले
यस सफ्टवेयरको डिजाइन र विकासमा भाग लिने विशेषज्ञ र प्रमुख प्रोग्रामर।
2024-11-22
कल गर्दा ग्राहक जानकारी को भिडियो
यो भिडियो अंग्रेजीमा छ। तर तपाईं आफ्नो मातृभाषामा उपशीर्षकहरू खोल्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।
आगमन कलहरू विश्वव्यापी लेखा प्रणालीमा स्वचालित रूपमा रेकर्ड हुन्छन्।
मिनी स्वचालित टेलिफोन एक्सचेन्जको साथ सञ्चारले तपाईंलाई सञ्चार लागत घटाउन र सञ्चारको गुणस्तर नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन्छ।
कल लेखाले प्रबन्धकहरूको कामलाई सजिलो बनाउँछ।
फोन कल कार्यक्रममा ग्राहकहरू र तिनीहरूमा काम गर्ने बारे जानकारी समावेश छ।
कम्प्युटरबाट कलहरूको लागि कार्यक्रमले तपाईंलाई समय, अवधि र अन्य प्यारामिटरहरूद्वारा कलहरू विश्लेषण गर्न अनुमति दिन्छ।
PBX सफ्टवेयरले कामहरू पूरा गर्ने कर्मचारीहरूका लागि रिमाइन्डरहरू उत्पन्न गर्दछ।
कल र एसएमएसको लागि कार्यक्रममा एसएमएस केन्द्र मार्फत सन्देशहरू पठाउने क्षमता छ।
खाता कलहरूको लागि कार्यक्रमले आगमन र बहिर्गमन कलहरूको रेकर्ड राख्न सक्छ।
बिलिङ कार्यक्रमले अवधि वा अन्य मापदण्ड अनुसार रिपोर्टिङ जानकारी उत्पन्न गर्न सक्छ।
कल लेखा कार्यक्रम कम्पनी को विवरण अनुसार अनुकूलित गर्न सकिन्छ।
कल ट्र्याकिङ सफ्टवेयरले आगमन र बहिर्गमन कलहरूको लागि विश्लेषण प्रदान गर्न सक्छ।
डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्
कार्यक्रम सुरू गर्दा, तपाइँ भाषा चयन गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईं नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ। र कार्यक्रममा दुई हप्ता काम गर्नुहोस्। केही जानकारी पहिले नै स्पष्टताको लागि त्यहाँ समावेश गरिएको छ।
अनुवादक को हो?
खोइलो रोमन
विभिन्न भाषाहरूमा यस सफ्टवेयरको अनुवादमा भाग लिने प्रमुख प्रोग्रामर।
निर्देशन पुस्तिका
एक बटन थिचेर कार्यक्रम मार्फत कल गर्न सकिन्छ।
कार्यक्रममा, PBX सँग सञ्चार भौतिक शृङ्खलाहरू मात्र होइन, भर्चुअलसँग पनि गरिन्छ।
USU प्रणालीको एक धेरै सरल इन्टरफेसले कुनै पनि प्रयोगकर्तालाई यसलाई मास्टर गर्न सजिलो बनाउँछ, किनकि विन्डोज र मोड्युलहरूको नामहरू आफैंले उसको लागि पर्याप्त जानकारी हुनेछ।
कुनै पनि उद्यममा USU सफ्टवेयर स्थापना गर्ने निर्णय गर्दा मासिक शुल्कको अनुपस्थिति धेरै महत्त्वपूर्ण जानकारी हुनेछ।
तपाइँको प्रणालीमा सूचना सुरक्षा एक अद्वितीय पासवर्ड र क्षेत्र भूमिका प्रविष्ट गर्न को लागी एक क्षेत्र जस्तै देखिन्छ। दोस्रोले तपाईंलाई प्रत्येक प्रयोगकर्ताको लागि छुट्टै जानकारीको दृश्यता नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन्छ।
जानकारी सङ्कलन कार्यक्रमको मुख्य स्क्रिनमा, तपाईंले आफ्नो कम्पनीको लोगो प्रदर्शन गर्न सक्नुहुन्छ, जसले तपाईंको प्रतिष्ठालाई निगरानी गर्ने कम्पनीको रूपमा तपाईंको बारेमा जानकारी फैलाउन मद्दत गर्नेछ।
खुला सञ्झ्यालहरूको बुकमार्कहरूले तपाईंलाई धेरै चाँडै विभिन्न स्रोतहरूबाट आवश्यक जानकारी फेला पार्न र सङ्कलन गर्न अनुमति दिनेछ।
USU क्लाइन्टहरूको बारेमा जानकारीको संचयको लागि कार्यक्रमले तपाईंलाई स्थानीय नेटवर्क वा टाढाबाट काम गर्न अनुमति दिन्छ।
तपाईंका व्यवसाय प्रबन्धकहरूले निश्चित रूपमा ग्राहक जानकारी सङ्कलन गर्ने कार्यक्रमको क्षमताको कदर गर्नेछन्। अब तिनीहरूले सधैं देख्नेछन् कि कुन क्लाइन्टले कल गरिरहेको छ र कुराकानीको लागि तयार छ र, बाटोमा, डाटाबेसमा प्रवेश गर्न तयार हुनेछ।
पप-अप विन्डोमा, सबै ग्राहक डेटा कलमा प्रदर्शित हुन्छ।
USU सफ्टवेयरले कल गर्ने ग्राहकको निम्न डेटा प्रदर्शन गर्दछ: ग्राहकको नाम, ग्राहकको अनुहार (फोटो), सम्पर्क जानकारी, बक्यौता रकम, हालको अर्डर, उनीसँग काम गर्ने प्रबन्धकको नाम र पछिल्लो सम्बन्धित कार्यहरू र तपाईंलाई कामको लागि आवश्यक कुनै पनि अन्य जानकारी वा डेटा।
कल गर्दा ग्राहक जानकारी अर्डर गर्नुहोस्
कार्यक्रम किन्नको लागि, हामीलाई कल गर्नुहोस् वा लेख्नुहोस्। हाम्रा विशेषज्ञहरू उपयुक्त सफ्टवेयर कन्फिगरेसनमा तपाईंसँग सहमत हुनेछन्, भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइस तयार गर्नेछन्।
कार्यक्रम कसरी किन्न?
सम्झौताको विवरण पठाउनुहोस्
हामी प्रत्येक ग्राहक संग एक सम्झौता मा प्रवेश। सम्झौता भनेको तपाइँको ग्यारेन्टी हो कि तपाइँ तपाइँलाई चाहिने ठ्याक्कै प्राप्त गर्नुहुनेछ। तसर्थ, पहिले तपाईले हामीलाई कानूनी संस्था वा व्यक्तिको विवरण पठाउनु पर्छ। यो सामान्यतया 5 मिनेट भन्दा बढी लाग्दैन
अग्रिम भुक्तानी गर्नुहोस्
तपाईंलाई भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइसको स्क्यान गरिएका प्रतिलिपिहरू पठाएपछि, अग्रिम भुक्तानी आवश्यक छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि CRM प्रणाली स्थापना गर्नु अघि, यो पूर्ण रकम तिर्न पर्याप्त छ, तर केवल एक अंश। विभिन्न भुक्तानी विधिहरू समर्थित छन्। लगभग 15 मिनेट
कार्यक्रम स्थापना गरिनेछ
यस पछि, एक विशिष्ट स्थापना मिति र समय तपाईं संग सहमत हुनेछ। यो सामान्यतया कागजी कार्य पूरा भएपछि उही वा अर्को दिन हुन्छ। CRM प्रणाली स्थापना गरेपछि तुरुन्तै, तपाईंले आफ्नो कर्मचारीको लागि प्रशिक्षणको लागि सोध्न सक्नुहुन्छ। यदि कार्यक्रम 1 प्रयोगकर्ताको लागि खरिद गरिएको छ भने, यो 1 घण्टा भन्दा बढी लाग्दैन
परिणामको आनन्द लिनुहोस्
नतिजाको अनन्त आनन्द लिनुहोस् :) के विशेष गरी मनपर्ने कुरा भनेको गुणस्तर मात्र होइन जुन सफ्टवेयरलाई दैनिक कामलाई स्वचालित बनाउनको लागि विकसित गरिएको छ, तर मासिक सदस्यता शुल्कको रूपमा निर्भरताको अभाव पनि हो। आखिर, तपाइँ कार्यक्रमको लागि एक पटक मात्र भुक्तान गर्नुहुनेछ।
तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्
साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ
यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!
कल गर्दा ग्राहक जानकारी
USU ले कल गर्दा नाम मात्र देखाउँदैन, तर प्रणाली कन्फिगर गर्न पनि अनुमति दिन्छ ताकि जब तपाइँ पप-अप विन्डोमा क्लिक गर्नुहुन्छ, ग्राहक कार्ड र अन्य डेटा देखा पर्दछ, जहाँ तपाइँ नयाँ जानकारी प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ, वा नयाँ नम्बर थप्न सक्नुहुन्छ। अवस्थित सम्पर्कमा।
तपाईंको कम्पनीका प्रबन्धकहरूले ग्राहकहरूको सूचीको लाइनमा क्लिक गरेर र त्यसपछि इच्छित नम्बर चयन गरेर कल बटनमा क्लिक गरेर प्रणालीबाट सिधै नम्बर डायल गर्न सक्षम हुनेछन्। प्रत्येक नयाँ प्रविष्ट गरिएको नम्बरको साथ, यो जानकारी फोन सूचीमा देखा पर्दछ।
कल गर्दा ग्राहकको नाम, कल गर्दा ग्राहकको बारेमा सबै जानकारी USU डाटाबेसमा रेकर्ड गरिएको छ।
तपाइँका प्रबन्धकहरूले कल गर्दा ग्राहकको नाम उल्लेख गरेर सजिलै कम्पनीको प्रतिष्ठा बढाउन सक्छन्, किनभने USU कार्यक्रमले कल गर्दा नाम देखाउन सक्छ। यसका अतिरिक्त, सञ्झ्यालले अन्य डाटा समावेश गर्न सक्छ।
कल गर्दा क्लाइन्टको बारेमा जानकारी प्रयोग गरेर, तपाइँ यसलाई प्रणालीमा प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ, र त्यसपछि, यदि आवश्यक भएमा, भ्वाइस सन्देशहरू र अन्य डेटा प्रयोग गरेर वितरण गर्नुहोस् (सन्देशको साथ फाइल अग्रिम रेकर्ड गरिएको छ)।
कुन ग्राहकले कल गरिरहेको छ र तिनीहरूको प्रणालीमा यो जानकारी प्रविष्ट गर्दैछ भनेर देखेर, तपाईंका प्रबन्धकहरूले सजिलै स्वचालित मेलिङ र चिसो कलहरूको लागि सूची बनाउन सक्छन्।
मेलिङ लिस्टमा देखाइएका सबै जानकारी, जसले कल गर्दा प्रयोग हुने ग्राहकको डेटा देखाउँछ, व्यक्तिगत वा समूह, एक पटक र आवधिक हुन सक्छ।
USU कार्यक्रममा सुविधाजनक कल इतिहास रिपोर्ट छ, जहाँ तपाइँ चयन गरिएको दिन वा अवधिको लागि सबै ग्राहक कलहरूमा डेटा हेर्न सक्नुहुन्छ। क्लाइन्टको बारेमा सबै जानकारी, जुन कलको समयमा प्रदर्शन गरिएको थियो, ग्राहकको कार्डमा समावेश छ, जुन रिपोर्टको आवश्यक लाइनमा क्लिक गरेर प्रविष्ट गर्न सकिन्छ।
कुनै पनि अपरेशनको साथ कार्यहरूको रिपोर्टले कलको समयमा क्लाइन्टको बारेमा सबै जानकारी मात्र देखाउँदैन - कसले जवाफ दियो, कल कति लामो भयो, कसले यो जानकारी प्रणालीमा प्रविष्ट गर्यो, तर यसले तपाइँलाई कुन बारेमा राय बनाउन अनुमति दिन्छ। प्रबन्धकहरूको सबैभन्दा उत्पादक हो।
यो ग्राहक कलहरू र जानकारी सङ्कलन र व्यवस्थित गर्ने क्षमतासँग सम्बन्धित विश्वव्यापी लेखा प्रणाली कार्यहरूको सानो अंश मात्र हो। यदि तपाइँसँग कुनै प्रश्नहरू छन् भने, तपाइँ सधैं हामीलाई प्रस्तावित नम्बरहरू मध्ये एकमा कल गर्न सक्नुहुन्छ।