अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन
सेवा डेस्क कार्यान्वयन
- प्रतिलिपि अधिकारले हाम्रा कार्यक्रमहरूमा प्रयोग हुने व्यापार स्वचालनका अद्वितीय विधिहरूलाई सुरक्षित गर्दछ।
प्रतिलिपि अधिकार - हामी प्रमाणित सफ्टवेयर प्रकाशक हौं। हाम्रा कार्यक्रमहरू र डेमो-संस्करणहरू चलाउँदा यो अपरेटिङ सिस्टममा प्रदर्शित हुन्छ।
प्रमाणित प्रकाशक - हामी साना व्यवसायदेखि ठूला व्यवसायहरूसम्म विश्वभरका संस्थाहरूसँग काम गर्छौं। हाम्रो कम्पनी कम्पनीहरूको अन्तर्राष्ट्रिय दर्तामा समावेश छ र एक इलेक्ट्रोनिक विश्वास चिन्ह छ।
विश्वासको चिन्ह
द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?
यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।
-
हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
व्यापार घण्टाको समयमा हामी सामान्यतया 1 मिनेट भित्र जवाफ दिन्छौं -
कार्यक्रम कसरी किन्न? -
कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस् -
कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस् -
डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् -
कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस् -
सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस् -
यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस् -
विकासकर्ता को हो?
कार्यक्रम स्क्रिनसट
स्क्रिनसट चलिरहेको सफ्टवेयरको फोटो हो। यसबाट तपाईले सीआरएम प्रणाली कस्तो देखिन्छ भनेर तुरुन्तै बुझ्न सक्नुहुन्छ। हामीले UX/UI डिजाइनको लागि समर्थनको साथ विन्डो इन्टरफेस लागू गरेका छौं। यसको मतलब प्रयोगकर्ता इन्टरफेस प्रयोगकर्ता अनुभव को वर्ष मा आधारित छ। प्रत्येक कार्य ठ्याक्कै अवस्थित छ जहाँ यो प्रदर्शन गर्न सबैभन्दा सुविधाजनक छ। यस्तो सक्षम दृष्टिकोण को लागी धन्यवाद, आफ्नो काम उत्पादकता अधिकतम हुनेछ। स्क्रिनसट फुल साइजमा खोल्नको लागि सानो छविमा क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ कम्तिमा "मानक" को कन्फिगरेसनको साथ USU CRM प्रणाली खरिद गर्नुहुन्छ भने, तपाइँसँग पचास भन्दा बढी टेम्प्लेटहरूबाट डिजाइनहरूको छनौट हुनेछ। सफ्टवेयरको प्रत्येक प्रयोगकर्तासँग उनीहरूको स्वाद अनुरूप कार्यक्रमको डिजाइन छनौट गर्ने अवसर हुनेछ। कामको हरेक दिन आनन्द ल्याउनु पर्छ!
हालैका वर्षहरूमा, सेवा डेस्कको जैविक कार्यान्वयन धेरै आईटी कम्पनीहरूको विकासमा प्राथमिकताको दिशा भएको छ जुन तर्कसंगत स्रोतहरू प्रयोग गर्न, ग्राहकहरूसँग प्रभावकारी रूपमा सञ्चार गर्न, आफ्नो व्यवसायलाई सक्षमतापूर्वक विकास गर्न र विस्तार गर्न कोसिस गर्ने अभ्यस्त छन्। कार्यान्वयनका जटिलताहरू सबैलाई थाहा छ। सेवा डेस्कको धेरै संरचना परिचालन लेखामा केन्द्रित छ, जुन धेरै हदसम्म मानव कारकमा निर्भर हुन्छ, प्रत्येक विशेषज्ञको जानकारी व्यवस्थापन गर्ने क्षमता, द्रुत रूपमा कागजातहरू (विशेष क्रम) तयार गर्न र कर्मचारीहरू चयन गर्न।
विकासकर्ता को हो?
अकुलोव निकोले
यस सफ्टवेयरको डिजाइन र विकासमा भाग लिने विशेषज्ञ र प्रमुख प्रोग्रामर।
2024-11-25
सेवा डेस्क कार्यान्वयनको भिडियो
यो भिडियो रुसी भाषामा छ। हामीले अझै अन्य भाषामा भिडियो बनाउन सकेका छैनौं।
USU सफ्टवेयर प्रणाली (usu.kz) ले सेवा डेस्कको प्राथमिक कार्यहरू, विशेषताहरू, र दैनिक सञ्चालनका सुविधाहरूलाई कार्यान्वयनको महत्वपूर्ण बिन्दुहरू रूपरेखा गर्न पर्याप्त रूपमा अध्ययन गरेको छ, यो सुविधाको पूर्वाधार, व्यवस्थापनको स्तर, वा विशिष्ट दीर्घकालीन लक्ष्य र योजनाहरू। कार्यान्वयनको काम त्यति गाह्रो छैन जति यो पहिलो नजरमा देखिन्छ। परियोजनाले वास्तविक-समयमा अनुप्रयोगहरू अनुगमन गर्दछ, अनुप्रयोगहरू दर्ता गर्न अनावश्यक समय खर्च गर्दैन, कामको प्रगति (सेवा समर्थन) को निगरानी गर्दछ, र विस्तृत रूपमा यसको परिणामहरूमा रिपोर्ट गर्दछ। कार्यान्वयनले सेवा डेस्क प्रक्रियाहरूसँग काम गर्न धेरै सजिलो बनाउँछ। ती मध्ये कुनै पनि चरणहरूलाई पूर्ण रूपमा विनियमित गर्न, समयमै परिचालन डेटा प्राप्त गर्न, रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न, र कर्मचारीहरूमा कार्यभारलाई व्यवस्थित रूपमा वितरण गर्न चरणहरूको संख्यामा विभाजन गर्न सकिन्छ। यदि कार्यान्वयन अपेक्षाहरूबाट विचलित हुन्छ भने, त्यसपछि हाम्रा सल्लाहकारहरूलाई सम्पर्क गर्न, कुनै पनि विवादास्पद मुद्दाहरू स्पष्ट गर्न र प्रश्नहरू सोध्न, आधारभूत कार्यात्मक स्पेक्ट्रमको क्षमताहरू स्पष्ट गर्न, नवीनतम उद्योग मापदण्डहरू अनुसार सुसज्जित मौलिक कार्यक्रमको उत्पादनको लागि अनुरोध गर्न सजिलो हुन्छ।
डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्
हामीसँग हाल रुसी भाषामा मात्र यस कार्यक्रमको डेमो संस्करण छ।
तपाईं नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ। र कार्यक्रममा दुई हप्ता काम गर्नुहोस्। केही जानकारी पहिले नै स्पष्टताको लागि त्यहाँ समावेश गरिएको छ।
सेवा डेस्क दर्ताहरूमा ग्राहकहरू र अनुरोधहरूमा विस्तृत जानकारी समावेश छ, जसले स्पष्ट रूपमा स्वचालनको कार्यान्वयनको मूल्य निर्धारण गर्दछ। सबै जानकारी तपाईको आँखा अगाडि छ। तथ्याङ्कीय गणना, विश्लेषण, उत्पादन सूचकहरू, कार्य तालिका, भविष्य योजनाहरू, आदि। ध्यान राख्नुहोस् सेवा डेस्क कार्यप्रवाहहरू वास्तविक समयमा प्रदर्शित हुन्छन्। यो पनि कार्यान्वयन को एक परिभाषित विशेषता को रूप मा कार्य गर्दछ। सजिलैसँग कार्यहरू बीच स्विच गर्नुहोस्, संगठनात्मक समस्याहरू समाधान गर्नुहोस्, सामग्री आपूर्तिहरूसँग सम्झौता गर्नुहोस्, रिपोर्टहरू र कागजातहरू तयार गर्नुहोस्। सेवा डेस्कको समान रूपमा महत्त्वपूर्ण विकल्प अपरेशनको विशिष्ट वास्तविकताहरूमा प्लेटफर्म अनुकूलन गर्ने क्षमता हो, उत्पादन प्रदर्शन बढाउनुहोस्, र ग्राहकहरू वा काम गर्ने कर्मचारीहरूसँग सञ्चारको दक्षता वृद्धि गर्नुहोस्। कार्यान्वयनको प्रभाव तत्कालै देखिन्छ । व्यवस्थापन संरचना परिवर्तन, विभिन्न संयन्त्रहरू, र संगठन परिवर्तनको विधिहरू, लागत घट्छ, अनावश्यक रूपमा अतिरिक्त समय लिने ती सबै कार्यहरू द्रुत रूपमा सम्पन्न हुनेछन्। हामी उत्पादनको डेमो संस्करणको साथ सुरू गर्न सुझाव दिन्छौं।
एक सेवा डेस्क कार्यान्वयन आदेश
कार्यक्रम किन्नको लागि, हामीलाई कल गर्नुहोस् वा लेख्नुहोस्। हाम्रा विशेषज्ञहरू उपयुक्त सफ्टवेयर कन्फिगरेसनमा तपाईंसँग सहमत हुनेछन्, भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइस तयार गर्नेछन्।
कार्यक्रम कसरी किन्न?
सम्झौताको विवरण पठाउनुहोस्
हामी प्रत्येक ग्राहक संग एक सम्झौता मा प्रवेश। सम्झौता भनेको तपाइँको ग्यारेन्टी हो कि तपाइँ तपाइँलाई चाहिने ठ्याक्कै प्राप्त गर्नुहुनेछ। तसर्थ, पहिले तपाईले हामीलाई कानूनी संस्था वा व्यक्तिको विवरण पठाउनु पर्छ। यो सामान्यतया 5 मिनेट भन्दा बढी लाग्दैन
अग्रिम भुक्तानी गर्नुहोस्
तपाईंलाई भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइसको स्क्यान गरिएका प्रतिलिपिहरू पठाएपछि, अग्रिम भुक्तानी आवश्यक छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि CRM प्रणाली स्थापना गर्नु अघि, यो पूर्ण रकम तिर्न पर्याप्त छ, तर केवल एक अंश। विभिन्न भुक्तानी विधिहरू समर्थित छन्। लगभग 15 मिनेट
कार्यक्रम स्थापना गरिनेछ
यस पछि, एक विशिष्ट स्थापना मिति र समय तपाईं संग सहमत हुनेछ। यो सामान्यतया कागजी कार्य पूरा भएपछि उही वा अर्को दिन हुन्छ। CRM प्रणाली स्थापना गरेपछि तुरुन्तै, तपाईंले आफ्नो कर्मचारीको लागि प्रशिक्षणको लागि सोध्न सक्नुहुन्छ। यदि कार्यक्रम 1 प्रयोगकर्ताको लागि खरिद गरिएको छ भने, यो 1 घण्टा भन्दा बढी लाग्दैन
परिणामको आनन्द लिनुहोस्
नतिजाको अनन्त आनन्द लिनुहोस् :) के विशेष गरी मनपर्ने कुरा भनेको गुणस्तर मात्र होइन जुन सफ्टवेयरलाई दैनिक कामलाई स्वचालित बनाउनको लागि विकसित गरिएको छ, तर मासिक सदस्यता शुल्कको रूपमा निर्भरताको अभाव पनि हो। आखिर, तपाइँ कार्यक्रमको लागि एक पटक मात्र भुक्तान गर्नुहुनेछ।
तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्
साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ
यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!
सेवा डेस्क कार्यान्वयन
सेवा डेस्क प्लेटफर्मले प्रयोगकर्ताहरू र ग्राहक कम्पनीहरू दुवैको लागि सेवा र प्राविधिक समर्थनको साथ विशेष रूपमा सम्झौता गर्दछ, वर्तमान अनुरोधहरू अनलाइन निगरानी गर्दछ, कामको नतिजाहरूमा रिपोर्ट गर्दछ। कार्यान्वयन परियोजनासँग अन्तरक्रिया गर्न पाउँदा खुसी लागेको छ। कार्यक्रमले अतिरिक्त समय बर्बाद गर्दैन, मोनिटर गर्दछ र स्रोतहरू आवंटित गर्दछ, स्वचालित रूपमा ताजा विश्लेषणात्मक नमूनाहरू उत्पन्न गर्दछ। योजनाकारको सहयोगमा, दीर्घकालीन लक्ष्य र उद्देश्यहरू ट्र्याक गर्न, संगठित रूपमा लोडको स्तर वितरण गर्न धेरै सजिलो छ। यदि निश्चित आदेशहरूको लागि अतिरिक्त सामग्री (स्पेयर पार्ट्स) आवश्यक पर्न सक्छ भने, सहायकले तुरुन्तै तपाईंलाई यस बारे सूचित गर्नेछ।
सेवा डेस्क कन्फिगरेसन अपवाद बिना सबै प्रयोगकर्ताहरूलाई अपील गर्दछ। यो न त समृद्ध अनुभवमा न त उच्च स्तरको कम्प्युटर साक्षरतामा केन्द्रित छ, तर दैनिक प्रयोगको आराममा। कार्यान्वयनका प्राथमिक कार्यहरू संस्थाद्वारा स्वतन्त्र रूपमा निर्धारण गरिन्छ। कार्यक्रम सेटिङहरू अनुकूली छन्। कुनै पनि विकल्प वास्तविकता र एक विशेष लक्ष्य संग सम्बन्धित हुन सक्छ। एसएमएस वितरण मोड्युल मार्फत ग्राहक र ठेकेदार बीच प्रत्यक्ष संचार को संभावना बहिष्कार गरिएको छैन। संरचनाको उत्पादन सूचकहरू स्पष्ट रूपमा प्रदर्शित छन्। रेखाचित्र, ग्राफ र संख्यात्मक तालिकाहरू प्रयोग गर्न निषेध गरिएको छैन। सेवा डेस्क मार्फत प्रत्यक्ष रूपमा, प्रयोगकर्ताहरूले जानकारी, पाठ र ग्राफिक सामग्री, विभिन्न रिपोर्टहरू, विश्लेषणात्मक र व्यवस्थापन नमूनाहरू आदानप्रदान गर्छन्। एक महत्त्वपूर्ण कार्यान्वयन परिप्रेक्ष्य संरचना विकास रणनीतिमा नियन्त्रण, नवीन समर्थन संयन्त्रहरू, आधुनिक प्रविधिहरू, र सेवाहरूको नयाँ दायरामा मास्टर गर्ने अवसर हो। पूर्वनिर्धारित रूपमा, कन्फिगरेसन अलर्ट मोड्युलसँग सुसज्जित छ जसले वास्तविक-समयमा प्रत्येक नियन्त्रण प्रक्रियालाई निगरानी गर्न अनुमति दिन्छ। यदि तपाइँ चाहानुहुन्छ भने, तपाइँ उन्नत सेवाहरू र सेवाहरूसँग प्लेटफर्म एकीकृत गर्ने विचार गर्न सक्नुहुन्छ। सफ्टवेयर प्राविधिक र सेवा समर्थन केन्द्रहरू, पूर्ण रूपमा फरक स्केल र विशेषज्ञताका आईटी कम्पनीहरू, राज्य उद्यमहरू, र व्यक्तिगत उद्यमीहरू द्वारा प्रयोग गरिन्छ। सबै विकल्पहरूले आधारभूत कन्फिगरेसनमा स्थान फेला पारेनन्। त्यसकारण, हामी तपाईंलाई नवाचार र थपहरूको सूचीलाई ध्यानपूर्वक अध्ययन गर्न सिफारिस गर्दछौं। भुक्तान उपकरणहरू अलग प्रस्तुत छन्। डेमो संस्करणको मद्दतले, तपाईं परियोजनाको गुणस्तर मूल्याङ्कन गर्न सक्नुहुन्छ र खरिद गर्नु अघि मात्र अभ्यास गर्नुहोस्। सेवा गतिविधिहरू कार्यान्वयनको प्रभावकारिता ग्राहक सेवाको फारम र विधिहरूमा निर्भर गर्दछ। सेवाको रूप भनेको उपभोक्तालाई सेवा प्रदान गर्ने तरिका हो, विभिन्न प्रकारका वा उपभोक्ताहरूलाई सेवा दिने विधिहरू (विधिहरू) को संयोजन। ग्राहक सेवा संगठित को मुख्य कार्य तर्कसंगत फारम र सेवा को विधि को विकास र कार्यान्वयन हो।