अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन
मद्दत डेस्क को लेखा
- प्रतिलिपि अधिकारले हाम्रा कार्यक्रमहरूमा प्रयोग हुने व्यापार स्वचालनका अद्वितीय विधिहरूलाई सुरक्षित गर्दछ।
प्रतिलिपि अधिकार - हामी प्रमाणित सफ्टवेयर प्रकाशक हौं। हाम्रा कार्यक्रमहरू र डेमो-संस्करणहरू चलाउँदा यो अपरेटिङ सिस्टममा प्रदर्शित हुन्छ।
प्रमाणित प्रकाशक - हामी साना व्यवसायदेखि ठूला व्यवसायहरूसम्म विश्वभरका संस्थाहरूसँग काम गर्छौं। हाम्रो कम्पनी कम्पनीहरूको अन्तर्राष्ट्रिय दर्तामा समावेश छ र एक इलेक्ट्रोनिक विश्वास चिन्ह छ।
विश्वासको चिन्ह
द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?
यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।
-
हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
व्यापार घण्टाको समयमा हामी सामान्यतया 1 मिनेट भित्र जवाफ दिन्छौं -
कार्यक्रम कसरी किन्न? -
कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस् -
कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस् -
डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् -
कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस् -
सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस् -
यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस् -
विकासकर्ता को हो?
कार्यक्रम स्क्रिनसट
स्क्रिनसट चलिरहेको सफ्टवेयरको फोटो हो। यसबाट तपाईले सीआरएम प्रणाली कस्तो देखिन्छ भनेर तुरुन्तै बुझ्न सक्नुहुन्छ। हामीले UX/UI डिजाइनको लागि समर्थनको साथ विन्डो इन्टरफेस लागू गरेका छौं। यसको मतलब प्रयोगकर्ता इन्टरफेस प्रयोगकर्ता अनुभव को वर्ष मा आधारित छ। प्रत्येक कार्य ठ्याक्कै अवस्थित छ जहाँ यो प्रदर्शन गर्न सबैभन्दा सुविधाजनक छ। यस्तो सक्षम दृष्टिकोण को लागी धन्यवाद, आफ्नो काम उत्पादकता अधिकतम हुनेछ। स्क्रिनसट फुल साइजमा खोल्नको लागि सानो छविमा क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ कम्तिमा "मानक" को कन्फिगरेसनको साथ USU CRM प्रणाली खरिद गर्नुहुन्छ भने, तपाइँसँग पचास भन्दा बढी टेम्प्लेटहरूबाट डिजाइनहरूको छनौट हुनेछ। सफ्टवेयरको प्रत्येक प्रयोगकर्तासँग उनीहरूको स्वाद अनुरूप कार्यक्रमको डिजाइन छनौट गर्ने अवसर हुनेछ। कामको हरेक दिन आनन्द ल्याउनु पर्छ!
हालैका वर्षहरूमा, हेल्प डेस्क परिचालन लेखालाई विशेष स्वचालित कार्यक्रमको माध्यमबाट विनियमित गरिएको छ, जसले IT कम्पनीहरूलाई अनुरोध र अपीलहरूका साथ अझ प्रभावकारी रूपमा काम गर्न, प्रभावकारी रूपमा सहायता प्रदान गर्न, सुधार गर्न र सेवा विकास गर्न अनुमति दिन्छ। प्रत्येक परियोजनालाई लेखाको साथ विशेष रूपमा व्यवहार गर्न सेट अप गरिएको छैन, केही सानातिना समस्याहरूबाट विचलित हुनुहुन्न, स्वतन्त्र रूपमा हेल्प डेस्क प्रक्रियाहरू बीच स्विच गर्नुहोस्, तुरुन्तै इष्टतम समाधान खोज्नुहोस्, र कर्मचारीहरूलाई अनावश्यक कर्तव्यहरू ओभरलोड नगर्नुहोस्।
USU सफ्टवेयर प्रणाली (usu.kz) बाट उन्नत हेल्प डेस्क टेक्नोलोजीहरूले उद्योगलाई बुझ्न, नवीनतम प्रवृत्ति र मापदण्डहरू बारे जान्न, र व्यावहारिक रूपमा प्रभावकारी र उत्पादक हुन योग्य उत्पादनहरू उत्पादन गर्न पर्याप्त रूपमा अध्ययन गरेको छ। यो कुनै गोप्य कुरा छैन कि प्लेटफर्मको उद्देश्य परिचालन लेखामा सीमित छैन। यो संचार मुद्दाहरूको लागि पनि जिम्मेवार छ, सामग्री कोषको स्थितिहरू निगरानी गर्दछ, संरचनाको कर्मचारी तालिका बनाउँछ, स्वचालित रूपमा रिपोर्टहरू र कुनै पनि नियमहरू तयार गर्दछ। हेल्प डेस्क दर्ताहरूले अनुरोध र ग्राहकहरूको आधारभूत जानकारी समावेश गर्दछ। लेखा जानकारी स्क्रिनहरूमा प्रदर्शन गर्न, अन्य प्रयोगकर्ताहरूसँग जानकारी आदानप्रदान गर्न, र रिपोर्टहरू र कागजातहरू फर्वार्ड गर्न सजिलो छ। तेस्रो-पक्ष कार्यक्रमहरू प्रयोग गर्न आवश्यक छैन। यदि खातामा लिँदा, त्यहाँ कुनै समस्याहरू छन्, कर्मचारीहरूले समयसीमा पूरा गर्दैनन्, खराबी समाधान गर्न आवश्यक सामग्रीहरू छैनन्, त्यसपछि प्रयोगकर्ताहरू यसको बारेमा जान्न पहिलो हुनेछन्। बिल्ट-इन सूचना मोड्युल सक्रिय गर्न यो पर्याप्त छ र तपाईं व्यवस्थापनको पल्समा आफ्नो हात सुरक्षित रूपमा राख्न सक्नुहुन्छ। मद्दत डेस्क कार्यप्रवाहहरू वास्तविक समयमा प्रदर्शित हुन्छन्। लेखा जानकारी गतिशील रूपमा अद्यावधिक गरिएको छ। नतिजाको रूपमा, प्रयोगकर्ताहरूले बिजुलीको गतिमा अनुरोधहरूमा प्रतिक्रिया दिन सक्छन्, समायोजन गर्न सक्छन्, नवीनतम विश्लेषणात्मक रिपोर्टहरू अध्ययन गर्न र व्यवस्थापन निर्णयहरू गर्न सक्छन्। हेल्प डेस्क कन्फिगरेसन प्रयोग गरेर ग्राहक सञ्चार समस्याहरू पनि सफलतापूर्वक बन्द छन्। एसएमएस सन्देश मोड्युल मार्फत लेखा डेटा आदानप्रदान गर्न, नवीनतम कार्य परिणामहरू रिपोर्ट गर्न, रिपोर्ट गर्न, असाइनमेन्टहरू दिन, संगठन सेवाहरूको विज्ञापन गर्न धेरै सजिलो छ। समयसँगै, हेल्प डेस्क कन्फिगरेसनहरू केवल अपरिवर्तनीय भएका छन्। तिनीहरू सक्रिय रूपमा अग्रणी IT कम्पनीहरू द्वारा परिचालन रेकर्डहरूको मर्मतसम्भारलाई सुव्यवस्थित गर्न, त्रुटि र अशुद्धताहरूको सानो सम्भावना हटाउन, र नवीन व्यवस्थापन र संगठन उपकरणहरू परिचय गर्न सक्रिय रूपमा प्रयोग गरिन्छ। संरचनाको कामका प्यारामिटरहरूलाई अप्टिमाइज गर्न, दैनिक कार्यभारबाट कर्मचारीहरूलाई राहत दिन र सामान्य प्रक्रियाहरूमा अतिरिक्त समय खेर नफालाउनको लागि स्वचालन उत्तम समाधान हो जस्तो देखिन्छ। परियोजना गतिशील रूपमा विकास भइरहेको छ। सशुल्क एड-अनहरू उपलब्ध छन्। सम्बन्धित सूची वेबसाइटमा पोस्ट गरिएको छ।
विकासकर्ता को हो?
अकुलोव निकोले
यस सफ्टवेयरको डिजाइन र विकासमा भाग लिने विशेषज्ञ र प्रमुख प्रोग्रामर।
2024-11-25
हेल्प डेस्कको लेखाजोखाको भिडियो
यो भिडियो रुसी भाषामा छ। हामीले अझै अन्य भाषामा भिडियो बनाउन सकेका छैनौं।
हेल्प डेस्क प्लेटफर्मले सेवा र प्राविधिक समर्थनको स्थितिहरू निगरानी गर्दछ, आगमन सन्देशहरू र अनुरोधहरू, समय सीमाहरू, र ग्राहकहरूसँग सञ्चार बन्द गर्न जिम्मेवार छ। आवश्यक डाइरेक्टरीहरू र क्याटलगहरू हातमा हुँदा परिचालन रेकर्डहरू कायम राख्न धेरै सजिलो हुन्छ। डिजिटल अभिलेख राख्न सम्भव छ। नयाँ अपील दर्ता गर्ने समय उल्लेखनीय रूपमा घटाइएको थियो। आवेदन प्रक्रिया पूर्ण स्वचालित छ। तपाईं स्टाफिंग, समयसीमा, र संरचना योजनाहरूसँग सम्बन्धित सबै कुराको लागि निर्मित योजनाकारमा भर पर्न सक्नुहुन्छ।
हेल्प डेस्कको कन्फिगरेसन दैनिक प्रयोगको सहजतामा जोड दिएर कार्यान्वयन गरिएको छ। एकै समयमा, कार्यक्रमले कम्प्युटर साक्षरता, सीप, वा अनुभवको स्तरको सन्दर्भमा विशेष आवश्यकताहरू राख्दैन।
डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्
हामीसँग हाल रुसी भाषामा मात्र यस कार्यक्रमको डेमो संस्करण छ।
तपाईं नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ। र कार्यक्रममा दुई हप्ता काम गर्नुहोस्। केही जानकारी पहिले नै स्पष्टताको लागि त्यहाँ समावेश गरिएको छ।
यदि अतिरिक्त स्रोतहरू तुरुन्तै निश्चित कार्यहरूको लागि आवश्यक छ भने, त्यसपछि यो लेखा जानकारी तुरुन्तै स्क्रिनहरूमा प्रदर्शित हुन्छ। प्रयोगकर्ताहरूले यसको बारेमा थाहा पाउने पहिलो हुनेछ।
सेवा कार्यले धेरै चरणहरू समावेश गर्दछ, जसमध्ये प्रत्येक कृत्रिम बुद्धिमत्ताद्वारा नियन्त्रित हुन्छ। सामूहिक एसएमएस-मेलिङ मार्फत ग्राहक आधारसँग सम्पर्कमा रहने अवसर प्रदान गरियो। हेल्प डेस्क प्लेटफर्म मार्फत, प्राप्त अनुरोधहरूमा जानकारी आदानप्रदान गर्न, एक अर्कालाई कागजातहरू, ग्राफिक्स, रिपोर्टहरू, र जानकारीको अर्को एरे पठाउन पहिले भन्दा सजिलो छ। संरचना कार्यसम्पादन मेट्रिक्स लेखा डेटा दृश्यात्मक रूपमा प्रदर्शित हुन्छ, जसले थोरै समस्याहरू छिटो पत्ता लगाउन र पिनपोइन्ट समायोजन गर्न मद्दत गर्दछ। संगठनको वर्तमान घटनाहरूको बारेमा प्रयोगकर्ताहरूलाई सूचित गर्न सम्बन्धित डिजिटल मोड्युललाई तोकिएको छ।
मद्दत डेस्कको लेखा आदेश गर्नुहोस्
कार्यक्रम किन्नको लागि, हामीलाई कल गर्नुहोस् वा लेख्नुहोस्। हाम्रा विशेषज्ञहरू उपयुक्त सफ्टवेयर कन्फिगरेसनमा तपाईंसँग सहमत हुनेछन्, भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइस तयार गर्नेछन्।
कार्यक्रम कसरी किन्न?
सम्झौताको विवरण पठाउनुहोस्
हामी प्रत्येक ग्राहक संग एक सम्झौता मा प्रवेश। सम्झौता भनेको तपाइँको ग्यारेन्टी हो कि तपाइँ तपाइँलाई चाहिने ठ्याक्कै प्राप्त गर्नुहुनेछ। तसर्थ, पहिले तपाईले हामीलाई कानूनी संस्था वा व्यक्तिको विवरण पठाउनु पर्छ। यो सामान्यतया 5 मिनेट भन्दा बढी लाग्दैन
अग्रिम भुक्तानी गर्नुहोस्
तपाईंलाई भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइसको स्क्यान गरिएका प्रतिलिपिहरू पठाएपछि, अग्रिम भुक्तानी आवश्यक छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि CRM प्रणाली स्थापना गर्नु अघि, यो पूर्ण रकम तिर्न पर्याप्त छ, तर केवल एक अंश। विभिन्न भुक्तानी विधिहरू समर्थित छन्। लगभग 15 मिनेट
कार्यक्रम स्थापना गरिनेछ
यस पछि, एक विशिष्ट स्थापना मिति र समय तपाईं संग सहमत हुनेछ। यो सामान्यतया कागजी कार्य पूरा भएपछि उही वा अर्को दिन हुन्छ। CRM प्रणाली स्थापना गरेपछि तुरुन्तै, तपाईंले आफ्नो कर्मचारीको लागि प्रशिक्षणको लागि सोध्न सक्नुहुन्छ। यदि कार्यक्रम 1 प्रयोगकर्ताको लागि खरिद गरिएको छ भने, यो 1 घण्टा भन्दा बढी लाग्दैन
परिणामको आनन्द लिनुहोस्
नतिजाको अनन्त आनन्द लिनुहोस् :) के विशेष गरी मनपर्ने कुरा भनेको गुणस्तर मात्र होइन जुन सफ्टवेयरलाई दैनिक कामलाई स्वचालित बनाउनको लागि विकसित गरिएको छ, तर मासिक सदस्यता शुल्कको रूपमा निर्भरताको अभाव पनि हो। आखिर, तपाइँ कार्यक्रमको लागि एक पटक मात्र भुक्तान गर्नुहुनेछ।
तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्
साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ
यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!
मद्दत डेस्क को लेखा
उन्नत सेवाहरू र सेवाहरूसँग एकीकृत गर्ने क्षमतालाई बेवास्ता नगर्नुहोस्। सूची वेबसाइटमा प्रकाशित गरिएको छ। धेरै आईटी कम्पनीहरू, व्यक्तिगत उद्यमीहरू, सेवा केन्द्रहरू, र जनसंख्या सेवा गर्ने सरकारी संस्थाहरूले कार्यक्रम प्राप्त गरेका छन्। आधारभूत कन्फिगरेसनमा सबै तत्वहरूले ठाउँ पाएनन्। केही विकल्पहरू छुट्टै प्रस्तुत गरिएका छन्। हामी तपाईंलाई कार्यात्मक विशेषताहरूसँग परिचित गराउन सिफारिस गर्छौं। उत्पादनलाई राम्रोसँग जान्नको लागि परीक्षणको साथ सुरू गर्नुहोस्, बलहरू पहिचान गर्नुहोस्, र राम्ररी फाइदा र बेफाइदा तौल्नुहोस्। आज, धेरै संस्थाहरूले तत्काल समस्याको सामना गरिरहेका छन्, जसमा प्रस्तावित वस्तु र सेवाहरूको गुणस्तरमा निरन्तर सुधारको साथ लागत घटाउन आवश्यक छ। हालको आर्थिक अवस्था र उद्यमहरू बीचको प्रतिस्पर्धाको तीव्रतामा, लागत वा उत्पादन लागत कम गर्न आवश्यक मात्र एक थप कठिन कार्य भएको छ। अर्को शब्दमा, प्रक्रिया अनुकूलनको सान्दर्भिकता उद्यमहरू र संस्थाहरूको दक्षता सुधार गर्न आवश्यक छ, व्यापार प्रक्रियाहरूलाई अनुकूलन गर्ने सन्दर्भमा व्यवसाय मालिकहरूको कम संलग्नतालाई ध्यानमा राख्दै। मद्दत डेस्क लेखा उद्धारमा आउँछ।