1. USU
  2.  ›› 
  3. လုပ်ငန်းအလိုအလျောက်စနစ်အတွက် ပရိုဂရမ်များ
  4.  ›› 
  5. စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအတွက် CRM
အဆင့်သတ်မှတ်ချက်: 4.9. အဖွဲ့အစည်းအရေအတွက်: 1000
rating
နိုင်ငံများ: အားလုံး
ကွန်ပျူတာစက်လည်ပတ်ရေးစနစ်ပရိုဂရမ်: Windows, Android, macOS
အစီအစဉ်များအုပ်စု: စီးပွားရေးအလိုအလျောက်

စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအတွက် CRM

  • မူပိုင်ခွင့်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ပရိုဂရမ်များတွင်အသုံးပြုသည့် လုပ်ငန်းအလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်း၏ထူးခြားသောနည်းလမ်းများကို ကာကွယ်ပေးပါသည်။
    မူပိုင်ခွင့်

    မူပိုင်ခွင့်
  • ကျွန်ုပ်တို့သည် အတည်ပြုထားသော ဆော့ဖ်ဝဲထုတ်ဝေသူဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ပရိုဂရမ်များနှင့် သရုပ်ပြဗားရှင်းများကို လုပ်ဆောင်သည့်အခါ ၎င်းကို လည်ပတ်မှုစနစ်တွင် ပြသထားသည်။
    အတည်ပြုထုတ်ဝေသူ

    အတည်ပြုထုတ်ဝေသူ
  • ကျွန်ုပ်တို့သည် ကမ္ဘာတဝှမ်းရှိ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် လုပ်ငန်းအသေးစားမှသည် ကြီးမားသောလုပ်ငန်းအထိ လုပ်ဆောင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီသည် နိုင်ငံတကာကုမ္ပဏီများစာရင်းတွင် ပါဝင်ပြီး အီလက်ထရွန်းနစ်ယုံကြည်မှုအမှတ်အသားပါရှိသည်။
    ယုံကြည်မှုလက္ခဏာ

    ယုံကြည်မှုလက္ခဏာ


အမြန်အကူးအပြောင်း။
အခု ဘာလုပ်ချင်လဲ။

ပရိုဂရမ်နှင့် ရင်းနှီးလိုပါက အမြန်ဆုံးနည်းလမ်းမှာ ဗီဒီယိုအပြည့်အစုံကို ဦးစွာကြည့်ရှုပြီး အခမဲ့သရုပ်ပြဗားရှင်းကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး ၎င်းနှင့် သင်ကိုယ်တိုင် လုပ်ဆောင်ပါ။ လိုအပ်ပါက နည်းပညာဆိုင်ရာ ပံ့ပိုးကူညီမှုထံမှ တင်ပြချက်တောင်းခံပါ သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားချက်များကို ဖတ်ပါ။



ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံသည် ဆော့ဖ်ဝဲအသုံးပြုနေသည့် ဓာတ်ပုံဖြစ်သည်။ ၎င်းမှ CRM စနစ်၏ပုံသဏ္ဌာန်ကိုသင်ချက်ချင်းနားလည်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် UX/UI ဒီဇိုင်းအတွက် ပံ့ပိုးမှုဖြင့် ဝင်းဒိုးအင်တာဖေ့စ်ကို အကောင်အထည်ဖော်ထားသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ အသုံးပြုသူ အင်တာဖေ့စ်သည် နှစ်ပေါင်းများစွာ အသုံးပြုသူအတွေ့အကြုံအပေါ် အခြေခံထားသည်။ လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုစီသည် ၎င်းကိုလုပ်ဆောင်ရန် အဆင်ပြေဆုံးနေရာတွင် အတိအကျတည်ရှိသည်။ ထိုသို့သော အရည်အချင်းပြည့်မီသော ချဉ်းကပ်မှုကြောင့် သင့်လုပ်ငန်း၏ ကုန်ထုတ်စွမ်းအားသည် အမြင့်ဆုံးဖြစ်လိမ့်မည်။ စခရင်ရှော့ကို အရွယ်အစားအပြည့်ဖြင့် ဖွင့်ရန် ရုပ်ပုံငယ်ကို နှိပ်ပါ။

အနည်းဆုံး "Standard" ဖွဲ့စည်းမှုဖြင့် USU CRM စနစ်ကို သင်ဝယ်ယူပါက၊ နမူနာပုံစံငါးဆယ်ကျော်မှ ဒီဇိုင်းများကို ရွေးချယ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဆော့ဖ်ဝဲလ်အသုံးပြုသူတိုင်းသည် ၎င်းတို့၏အရသာနှင့်ကိုက်ညီမည့် ပရိုဂရမ်၏ဒီဇိုင်းကို ရွေးချယ်နိုင်ခွင့်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ အလုပ်ရဲ့ နေ့ရက်တိုင်းဟာ ပျော်ရွှင်မှုကို ယူဆောင်လာသင့်တယ်။

စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအတွက် CRM - ပရိုဂရမ် စခရင်ရှော့

CRM စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းသည်အဖွဲ့အစည်းတိုင်း၏အောင်မြင်သောဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုအတွက်အရေးကြီးသောလုပ်ငန်းဆောင်တာတစ်ခုဖြစ်သည်။ CRM သည် 'Customer Relationship Management' ဟူသောအင်္ဂလိပ်ဝေါဟာရ၏ပထမအက္ခရာများကိုအတိုကောက်ဖြစ်ပြီး 'ရုရှားသို့ဘာသာပြန်ဆိုသူ' Customer Relationship Management 'ဟူ၍ ဖြစ်သည်။ CRM စနစ်သည်ဂန္ထဝင်ပုံစံဖြင့်ဖောက်သည်များ၏ဒေတာဘေ့စ်ကိုသိုလှောင်ရန်အဆင်ပြေဆုံးနည်းလမ်း၊ အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုသမိုင်း၊ အရောင်းအမျိုးအစားခွဲခြားမှု၊ အရောင်းသတင်းအချက်အလက်များကိုအဓိကအားဖြင့်ရည်ရွယ်သည်ဆိုပါက CRM စျေးကွက်ရှာဖွေရေးသည်ဖောက်သည်များ၏အခြေခံကိုတိုးချဲ့ရန်ရည်ရွယ်သည်။ ကွဲပြားခြားနားသောပရော်ဖက်ရှင်နယ်နယ်ပယ်များစွာရှိသည် CRM စျေးကွက်ရှာဖွေရေး။ USU ဆော့ဝဲလ်တွင်အရောင်းအ ၀ ယ်အတွက် CRM သည်အရောင်း၊ ဘဏ္analysisာရေးခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုနှင့်ဖောက်သည်အခြေပြုစီမံခန့်ခွဲမှုများကိုပိုမိုအသေးစိတ်ထိန်းချုပ်နိုင်အောင်ကူညီသည်။ ချဲ့ကားပြောဆိုခြင်းမရှိပဲ multi-window Multi- user CRM marketing နှင့် sales system သည်အဖွဲ့အစည်းတိုင်း၏အောင်မြင်သောစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက်လုံးဝထူးခြားသော software ဖြစ်သည်။ ဘဏ္departmentာရေးဌာနသည်ကြီးမားသောစက္ကူမီဒီယာများ၊ မရေမတွက်နိုင်သော Excel စာရင်းဇယားများမှလွတ်မြောက်ခဲ့သည်။ ၀ န်ဆောင်မှုခံယူသူနှင့်အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုဖြစ်စဉ်ကိုထိန်းချုပ်ရန်နှင့်တိုးတက်စေရန်အတွက်အထူးဇယားများ၊ တွက်ချက်ခြင်းဆိုင်ရာဖော်မြူလာများသို့မဟုတ်အခြားအရာတစ်ခုကိုသင်မလိုအပ်ပါ။ USU ဆော့ဝဲလ်စနစ်၏အထူးကျွမ်းကျင်သူများထံမှထူးခြားသောဆော့ (ဖ်) ဝဲတွင်အရာအားလုံးကိုစဉ်းစားထားပြီးဖြစ်သည်။ လက်ရှိတွင်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးတွင် CRM နည်းပညာသည်ကောင်းမွန်သောညွှန်ကိန်းများရရှိထားသည်။ ဤနည်းပညာများကြောင့်အမျိုးမျိုးသောကြော်ငြာအေဂျင်စီများသာမက၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များတိုးချဲ့လိုသောစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသာမက၊ သူတို့၏စီးပွားရေးကိုစီမံခန့်ခွဲမှု၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးလုပ်ငန်းစဉ်တွင်အဓိကလုပ်ဆောင်မှုများကိုအလိုအလျောက်ပြုလုပ်ပေးသည်။ ခေတ်သစ်နည်းပညာများကိုအသုံးပြုခြင်းသည်လက်ရှိလုပ်ငန်းအသွားအလာတစ်ခုလုံးကိုသိသိသာသာကောင်းမွန်စေသည်။ ၀ ယ်ယူသူဖောက်သည်အခြေပြုအဖွဲ့တစ်ခု၏ဖန်တီးမှုနှင့်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုသည်မန်နေဂျာသည်ပထမ ဦး ဆုံး ၀ ယ်ယူပြီးသည့် ၀ န်ဆောင်မှုပေးသူကိုပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုဇုန်မှရှုံးသောအခါထိုကဲ့သို့သောအခြေအနေမျိုးကိုဖယ်ရှားပေးသည်။ ရိုးရိုးရှင်းရှင်းပြောရလျှင် CRM ၏အရောင်းမြှင့်တင်ရေးနှင့်ရောင်း ၀ ယ်မှု၏ရည်မှန်းချက်သည်သင်၏ကုမ္ပဏီ၏ထုတ်ကုန်များသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုများ၏အလားအလာရှိသောပုံမှန်စားသုံးသူများစာရင်းကိုတိုး။ တိုးချဲ့ရန်ဖြစ်သည်။ အရောင်းမြှင့်တင်မှုများ၊ အထူးလျှော့စျေးများ၊ အရောင်းအဝယ်များနှင့်ပတ်သက်သောသတိပေးချက်များ၊ အားလပ်ရက်များနှင့်ပတ်သက်သောအသိပေးခြင်းများနှင့်ပတ်သက်သောအသိပေးချက်များကိုအလိုအလျောက်ပေးပို့ခြင်းသည်အလိုအလျောက်ဖြစ်ပြီးစျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းနှင့်ရောင်းချခြင်းအတွက် CRM စနစ်တွင်ပေးသော ၀ န်ဆောင်မှုများစာရင်းတွင်မပြည့်စုံပါ။ မက်ဆေ့ခ်ျများပေးပို့ခြင်းကိုဖုန်းနံပါတ်များ၊ အီးမေးလ်၊ မိုဘိုင်းအပလီကေးရှင်းများမှရရှိနိုင်သည်။ ၀ င်ရောက်ခွင့်နှင့်စကားဝှက်ကို ၀ င်ရောက်ပြီးမှသာ ၀ ယ်ယူခွင့်၊ ၀ ယ်ယူရန်ပူးတွဲစာရွက်စာတမ်းများနှင့်အခြားလုပ်ပိုင်ခွင့်များရှိသော ၀ န်ထမ်းမှသာရောင်းအားသည်စနစ်ကိုအပြည့်အ ၀ ထိန်းချုပ်သည်။ ယေဘုယျအားဖြင့် CRM စျေးကွက်သည်ကုန်သွယ်ရေးအဖွဲ့အစည်းများ၊ ality ည့်ဝတ်ကျေပွန်မှု၊ B2B ကုမ္ပဏီများသို့မဟုတ်ကြော်ငြာအေဂျင်စီများအတွက်အသုံးဝင်သည်။ ဆော့ (ဖ်) ဝဲသည်ကမ္ဘာ့ဘာသာစကားအများစုဖြင့်ပေးသည်။ ကိုယ်စားလှယ်ရုံးများကိုမြို့ကြီးများနှင့်နိုင်ငံများစွာတွင်တွေ့နိုင်သည်။ ဒီဆော့ဖ်ဝဲကမူပိုင်ခွင့်ရထားတယ်။ လိုင်စင်၊ အာမခံနည်းပညာပံ့ပိုးမှု၊ သင်တန်း၊ အဆင်ပြေသောစျေးနှုန်းများကိုသက်သောင့်သက်သာရှိသောပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုအခြေအနေများဖန်တီးရန်ရည်ရွယ်သည်။ USU ဆော့ဝဲလ်အဖွဲ့သည်သူတို့၏နယ်ပယ်မှကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များဖြစ်ပြီး ၄ င်းတို့၏ထုတ်ကုန်တစ်ခုချင်းစီကိုအပြည့်အဝတာ ၀ န်ယူမှုနှင့်ချဉ်းကပ်သူဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ၀ က်ဘ်ဆိုက်တွင်ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းများစွာ၊ USU ဆော့ဝဲလ်၏ဖော်ပြချက်၊ ဆက်သွယ်ရန်နံပါတ်များနှင့်ဆက်သွယ်ရန်မန်နေဂျာ၏အီးမေးလ်လိပ်စာများကိုသင်တွေ့ရှိနိုင်သည်။ မည်သူမျှသူတို့တစ်ခါမှမသုံးဖူးသောနားမလည်နိုင်သည့်ထုတ်ကုန်များကို ၀ ယ်လိုခြင်းမရှိကြောင်းကျွန်ုပ်တို့နားလည်ပါသည်။ ထို့ကြောင့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဆော့ဖ်ဝဲ၏သရုပ်ပြဗားရှင်းကိုလုံးဝအခမဲ့ပေးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များနှင့်ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ရေရှည်ဆက်ဆံရေးကိုဖန်တီးရန်ကြိုးစားသည်။ ထုတ်လုပ်မှုနှင့်ဖွဲ့စည်းမှုတိုင်းတွင်ဂုဏ်သတင်းသည်အလွန်အရေးကြီးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဆော့ဖ်ဝဲသည်စိတ် ၀ င်စားသောစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတိုင်းကိုအောင်မြင်စွာစျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းနှင့်ရောင်းချခြင်းအတွက်အသုံးဝင်သော၊ အကျိုးဖြစ်ထွန်းသောလက်ထောက်ဖြစ်ကြောင်းသေချာစေရန်ကြိုးစားသည်။

CRM အပလီကေးရှင်းသည်သုံးစွဲသူများ၏ဘုံအခြေနေ၊ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုသမိုင်း၊ နောက်ထပ်ဆက်သွယ်မှုများစီစဉ်ခြင်း၊ နောက်ဆုံးအမှာစာတန်ဖိုးတွက်ချက်ခြင်း၊ ပူးတွဲပါစာရွက်စာတမ်းများနှင့်ပုံစံများကိုအလိုအလျောက်ဖန်တီးခြင်း၊ ၀ န်ထမ်းများ၏လုပ်ဆောင်မှုကိုစောင့်ကြည့်ခြင်း၊ နံပါတ်များ၊ အီးမေးလ်လိပ်စာများ၊ မိုဘိုင်းအပလီကေးရှင်းများ၊ ခေတ်သစ်ဘားကုတ်ဖတ်ခြင်းနည်းပညာများအသုံးပြုခြင်း။

Developer က ဘယ်သူလဲ။

Akulov Nikolay

ဤဆော့ဖ်ဝဲလ်၏ ဒီဇိုင်းနှင့် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုတွင် ပါဝင်ခဲ့သော ကျွမ်းကျင်သူနှင့် ပရိုဂရမ်မာအကြီးအကဲ။

ဤစာမျက်နှာကို ပြန်လည်သုံးသပ်သည့်နေ့စွဲ:
2024-11-21

ဤဗီဒီယိုသည် ရုရှားဘာသာဖြင့်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အခြားဘာသာစကားဖြင့် ဗီဒီယိုများပြုလုပ်ရန် မစီမံရသေးပါ။

ခေတ်မီနည်းပညာများသည်အမှာစာပုံစံတစ်ခုစီသို့ဓာတ်ပုံများနှင့်အခြားအပိုဖိုင်များကိုထည့်သွင်းနိုင်စွမ်းကိုပေးသည်။ တူညီသောအဖွဲ့အစည်း၏ဌာနခွဲများနှင့်ဌာနဆိုင်ရာများအကြားဆက်သွယ်မှုကိုပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ခြင်း။ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးမန်နေဂျာသည်ကုမ္ပဏီ၏အောင်မြင်မှုကိုမြှင့်တင်ရန်အတွက်အကောင်းဆုံးအဖြေများကိုကြိုတင်ခန့်မှန်းနိုင်သည်။

စားသုံးသူများအကြားတွင်လုပ်ငန်း၏လူကြိုက်များမှုအားခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း၊ ၀ ယ်သူစာရင်းဇယားတစ်ခုစီကိုခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း၊ အရောင်းဌာနကိုအပြည့်အ ၀ ထိန်းချုပ်ခြင်း၊ ဘဏ္departmentာရေးဌာန၊ ငွေသားကောင်တာထိန်းချုပ်ခြင်း၊ မည်သည့်ငွေကြေးဖြင့်အရောင်းအမိန့်ကိုမဆိုထားခြင်း၊ ၀ န်ထမ်းများ၏အလုပ်၊ လုပ်ခလစာတွက်ချက်ခြင်း၊ ကုန်ပစ္စည်းများ၊ ကိရိယာများကိုပြန်လည်ဖြည့်တင်းရန်လိုအပ်သည့်အကြောင်းကြားစာ၊ the ည့်ခံခြင်း၊

ပရိုဂရမ်ကိုစတင်တဲ့အခါဘာသာစကားကိုသင်ရွေးနိုင်သည်။

ပရိုဂရမ်ကိုစတင်တဲ့အခါဘာသာစကားကိုသင်ရွေးနိုင်သည်။

ဒီမိုဗားရှင်းကို အခမဲ့ဒေါင်းလုဒ်လုပ်နိုင်ပါတယ်။ အစီအစဉ်မှာ နှစ်ပတ်ကြာ အလုပ်လုပ်ပါ။ ရှင်းရှင်းလင်းလင်းသိစေရန်အတွက် အချက်အလက်အချို့ကို ထိုနေရာတွင် ထည့်သွင်းထားပြီးဖြစ်သည်။

ဘာသာပြန်သူက ဘယ်သူလဲ။

Khoilo Roman

ဤဆော့ဖ်ဝဲလ်၏ ဘာသာပြန်ဆိုမှုတွင် ပါဝင်ခဲ့သည့် ပရိုဂရမ်မာအကြီးအကဲ။



၀ န်ဆောင်မှုတစ်ခုနှင့်ပေါင်းစည်းခြင်း၊ ငွေပေးချေမှု terminal ထည့်သွင်းခြင်း၊ ဗွီဒီယိုစောင့်ကြည့်ခြင်းစနစ်အားသီးခြားစီထောက်ပံ့ပေးသည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်စဉ်ဆက်မပြတ်ကြေးပေးစရာမလိုပါ။ ခေတ်မီနည်းပညာများကိုအရှိန်အဟုန်မြှင့်တင်ရန်ကျွန်ုပ်တို့သည် ၀ န်ထမ်းတစ် ဦး ၏မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်းနှင့်သုံးစွဲသူ၏မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်းကိုတီထွင်ခဲ့သည်။

သီးခြားအထူးတီထွင်ထားသော add-on BSR - 'ခေတ်သစ်ခေါင်းဆောင်၏သမ္မာကျမ်းစာသည်' ထိရောက်သောစီးပွားရေးစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက်အသိပညာကိုအကောင်းဆုံးဖြစ်စေသည်။ မှာယူနိုင်ပါပြီ



စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအတွက် cRM မှာပါ

ပရိုဂရမ်ကိုဝယ်ယူရန်၊ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဖုန်းဆက်ပါ သို့မဟုတ် စာရေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များသည် သင့်လျော်သော ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဖွဲ့စည်းပုံပုံစံကို သင်သဘောတူမည်ဖြစ်ပြီး၊ စာချုပ်တစ်ခုနှင့် ငွေပေးချေမှုအတွက် ပြေစာတစ်စောင်ကို ပြင်ဆင်ပါ။



အစီအစဉ်ကို ဘယ်လိုဝယ်ရမလဲ။

တပ်ဆင်ခြင်းနှင့် သင်တန်းများကို အင်တာနက်မှတဆင့် လုပ်ဆောင်ပါသည်။
ခန့်မှန်းခြေ အချိန်- ၁ နာရီ၊ မိနစ် ၂၀



စိတ်ကြိုက်ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ရေးကိုလည်း သင် မှာကြားနိုင်ပါသည်။

သင့်တွင် အထူးဆော့ဖ်ဝဲလိုအပ်ချက်များရှိပါက စိတ်ကြိုက်ဖန်တီးမှုအား မှာယူပါ။ ထို့နောက် သင်သည် ပရိုဂရမ်နှင့် လိုက်လျောညီထွေရှိရန် မလိုအပ်သော်လည်း ပရိုဂရမ်သည် သင့်လုပ်ငန်း လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် ချိန်ညှိမည်ဖြစ်သည်။




စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအတွက် CRM

ခေတ်မီနည်းပညာများသည်မူလဒေတာကိုသင်မြန်မြန်ဆန်ဆန်တင်သွင်းရန်ခွင့်ပြုပြီးစနစ်အတွင်းတွင်အမြန်ဆုံးစတင်လည်ပတ်နိုင်မည်။ ခေတ်မီ application အသုံးပြုသူများသည် interface ဒီဇိုင်းအတွက်အတော်အတန်အထင်ကြီးလောက်သောရွေးချယ်မှုများကိုရွေးချယ်ကြသည်။ စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းနှင့်ရောင်းချခြင်းအတွက် CRM ၏သရုပ်ပြပုံစံကိုအခမဲ့ထောက်ပံ့ပေးသည်။ USU ဆော့ဝဲလ်မန်နေဂျာများထံမှအကြံပေးခြင်း၊ လေ့ကျင့်ခြင်း၊ ပံ့ပိုးခြင်းသည် software စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းစွမ်းရည်ကိုအဆင်ပြေစွာကျွမ်းကျင်စေသည်။