1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Sistema ta 'kontroll ta' servizz
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 982
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Sistema ta 'kontroll ta' servizz

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.



A screenshot hija ritratt tas-softwer qed jaħdem. Minnha tista' tifhem immedjatament kif tidher sistema CRM. Implimentajna interface tat-tieqa b'appoġġ għad-disinn UX/UI. Dan ifisser li l-interface tal-utent hija bbażata fuq snin ta 'esperjenza tal-utent. Kull azzjoni tinsab eżattament fejn huwa l-aktar konvenjenti li titwettaq. Grazzi għal tali approċċ kompetenti, il-produttività tax-xogħol tiegħek se tkun massima. Ikklikkja fuq l-immaġni żgħira biex tiftaħ il-screenshot fid-daqs sħiħ.

Jekk tixtri sistema USU CRM b'konfigurazzjoni ta 'mill-inqas "Standard", ser ikollok għażla ta' disinji minn aktar minn ħamsin mudell. Kull utent tas-software se jkollu l-opportunità li jagħżel id-disinn tal-programm skont il-gosti tiegħu. Kull jum tax-xogħol għandu jġib il-ferħ!

Sistema ta 'kontroll ta' servizz - Screenshot tal-programm

Is-sistema tal-kontroll tas-servizz fis-sistema tas-Softwer tal-USU tippermetti, grazzi għal monitoraġġ kostanti, awtomatikament imwettaq mis-sistema, li jġib is-servizz tal-kumpanija tat-tiswija għal livell kwalitattivament ġdid, li ċertament iżid il-lealtà tagħhom u, għaldaqstant, iżid il-volum tal-ordnijiet .

Biex tagħmel dan, is-sistema toffri funzjoni ta ’evalwazzjoni li tibgħat lill-klijent messaġġ SMS xieraq - talba ta’ rispons edukat bi tweġiba għall-mistoqsija ta ’kemm il-klijent kien sodisfatt bis-servizz, jekk għandux xi ilmenti dwar l-operatur li aċċetta l- ordni, il-ħaddiema li wettqu t-tiswijiet, u s-servizz tad-dejta l-intrapriża kollha kemm hi. Ibbażat fuq l-istimi miksuba, is-sistema ta 'kontroll tas-servizz tfassal rapport, billi tibni klassifikazzjoni tal-persunal, inklużi l-operatur u l-ħaddiema mill-workshop, u tpoġġihom f'ordni dixxendenti tal-punti riċevuti. Fl-istess ħin, is-sistema ta ’kontroll tas-servizz tistabbilixxi kontroll fuq il-klijenti nfushom, tissorvelja l-klassifikazzjonijiet akkumulati għal kull klijent biex tiċċara kemm kienet realistika l-valutazzjoni tagħhom, forsi xi wħud minnhom dejjem jagħtu punteġġi baxxi, xi ħadd, għall-kuntrarju, għoli biss.

Minħabba l-fatt li l-klassifikazzjonijiet tal-klijenti, jekk kien hemm diversi, mhux dejjem jirreferu għal persuna waħda, is-sistema ta 'kontroll tas-servizz faċilment tagħmel il-parteċipanti kollha fl-istħarriġ korrelati, u tipprovdi riżultati korretti fir-rapport. F'dan il-każ, jista 'jirriżulta li l-klijent dejjem idur fuq l-istess kaptan, li jindika l-preferenzi tiegħu u l-ħila tal-ħaddiem. Min-naħa tagħhom, il-persunal, li jaf li l-attivitajiet tagħhom huma taħt kontroll ‘viġilanti’, ikunu aktar attenti biex iservu - kemm il-klijenti kif ukoll it-teknoloġija tagħhom.

Min hu l-iżviluppatur?

Akulov Nikolay

Espert u programmatur ewlieni li pparteċipa fid-disinn u l-iżvilupp ta 'dan is-software.

Id-data li din il-paġna ġiet riveduta:
2024-11-22

Dan il-video huwa bl-Ingliż. Imma tista' tipprova tixgħel is-sottotitli fil-lingwa nattiva tiegħek.

Is-sistema tal-kontroll tas-servizz hija installata mill-iżviluppaturi tagħha - speċjalisti tas-Softwer tal-USU, bl-użu tal-konnessjoni tal-Internet għal xogħol mill-bogħod. Wara l-installazzjoni u l-konfigurazzjoni sussegwenti, isir l-istess seminar ta 'taħriġ mill-bogħod, li matulu utenti ġodda jistgħu jitgħallmu liema vantaġġi huma jiksbu meta jaħdmu fis-sistema meta mqabbla mal-format tas-soltu. Dan is-seminar jissostitwixxi kompletament kwalunkwe taħriġ, li, fil-prinċipju, mhuwiex meħtieġ għal ħakma indipendenti tas-sistema, peress li għandu navigazzjoni konvenjenti u interface sempliċi, li jagħmilha aċċessibbli għal kulħadd, irrispettivament mill-esperjenza tal-kompjuter.

Is-sistema ta ’kontroll tas-servizz tqis numru kbir ta’ utenti u tipproponi li tirrestrinġi l-aċċess għall-informazzjoni tas-servizz billi tassenja kull login u password li tipproteġiha, li jiftħu biss l-ammont ta ’informazzjoni li hija meħtieġa għax-xogħol, skont il-kompetenza tal-impjegat. Il-persunal jirċievi individwi li jirreġistraw l-attivitajiet ta 'servizz tagħhom zkuk elettroniċi, fejn iżommu rekords tal-operazzjonijiet ta' servizz imwettqa, fejn iżidu qari tax-xogħol. Din hija l-unika responsabbiltà tiegħu fis-sistema - li tikkonferma fil-ħin ix-xogħol magħmul, peress li l-bqija tas-sistema ta 'kontroll tas-servizz titlesta waħedha. Hija tiġbor dejta mill-utenti kollha, issortjaha skont l-iskop, u tippreżentaha fil-forma ta 'totali biex tikkaratterizza l-proċessi kurrenti. Barra minn hekk, il-veloċità ta 'kwalunkwe operazzjoni fis-sistema ta' kontroll tas-servizz hija frazzjoni ta 'sekonda, li hija lil hinn mill-perċezzjoni tal-bniedem, u b'hekk jitkellmu dwar l-operazzjoni tas-sistema f'ħin reali.

Għandu jiżdied ukoll mad-deskrizzjoni tiegħu li l-formoli elettroniċi użati fis-sistema huma kollha unifikati biex jissimplifikaw ix-xogħol tal-persunal, tintuża regola waħda għad-dħul tad-data, li għaliha huma ffurmati formoli speċjali - twieqi li jħaffu l-proċedura u jikkontribwixxu għall-formazzjoni ta 'konnessjoni interna bejn dejta minn kategoriji ta' informazzjoni differenti, li teskludi l-possibbiltà li titqiegħed informazzjoni falza. Is-sistema tal-kontroll tas-servizz tippreżenta diversi databases tax-xogħol, kull waħda għandha l-klassifikazzjoni tagħha, iżda kollha huma ffurmati skont l-istess 'kampjun u xebh' - dan huwa l-istess format, minkejja l-kontenut differenti, li jerġa 'jsir fl-interessi tal-utent . Fost id-databases - il-firxa tan-nomenklatura, database unifikata ta 'kuntratturi, database ta' dokumenti primarji tal-kontabilità, u database ta 'ordnijiet.

Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Tista 'tniżżel il-verżjoni demo b'xejn. U taħdem fil-programm għal ġimgħatejn. Xi informazzjoni diġà ġiet inkluża hemm għal ċarezza.

Min hu t-traduttur?

Khoilo Roman

Programmatur ewlieni li ħa sehem fit-traduzzjoni ta’ dan is-software f’lingwi differenti.



Kull database għandha t-tieqa ta 'informazzjoni li żżid - tieqa tal-prodott, tieqa tal-klijent, tieqa tal-fattura, tieqa tal-ordni, u oħrajn. Is-sistema ta 'kontroll tas-servizz toffri input fil-modalità manwali biss informazzjoni primarja, il-bqija kollha huma miżjuda mil-listi bi tweġibiet imbeżżgħin fiċ-ċelloli tal-mili. Huwa dan il-mument li jħaffef il-proċedura tad-dħul tad-dejta u jifforma l-interkonnessjoni interna tagħha. Pereżempju, meta taċċetta talba għal tiswija, l-ewwelnett, l-operatur jiftaħ tieqa tal-ordni u jżid klijent maċ-ċellola xierqa billi jagħżlu mill-bażi tad-dejta tal-kontropartijiet, fejn is-sistema nnifisha l-ewwel idderitjat mill-istess ċellola. Wara li żżid klijent u tindika tqassim, is-sistema awtomatikament telenka kwalunkwe kawża possibbli ta 'din il-problema, u l-operatur għal darb'oħra jagħżel l-iktar waħda xierqa. Il-veloċità tal-mili tat-tieqa hija sekonda b'mod ġenerali, fl-istess ħin hemm preparazzjoni tad-dokumenti tal-ordni - irċevuti, speċifikazzjonijiet, l-att ta 'aċċettazzjoni tat-trasferiment, speċifikazzjonijiet tekniċi tal-ħanut. Dan iżid il-veloċità tas-servizz innifsu.

Is-sistema għandha interface b'ħafna utenti li telimina l-kunflitti kollha tal-iffrankar tal-informazzjoni meta l-impjegati jagħmlu n-noti tagħhom simultanjament f'dokument.

Hekk kif l-applikazzjoni tiġi aċċettata u titfassal l-ispeċifikazzjoni tal-ordni, hemm riservazzjoni awtomatika ta ’partijiet u spare parts fil-maħżen, jekk ma jkunux hemm, tiġi ġġenerata applikazzjoni għax-xiri. Meta tagħmel ordni, kuntrattur jista 'jiġi assenjat awtomatikament - is-sistema tivvaluta l-impjieg tal-persunal u tagħżel dak bl-inqas ammont ta' xogħol f'dak il-mument. Meta tidħol fis-sistema, valuri ġodda huma mmarkati bil-username, allura l-operazzjonijiet tax-xogħol huma ‘nominali’, dan jippermetti li jiġi identifikat malajr il-ħati fiż-żwieġ. Is-sistema toffri lill-utenti l-ippjanar ta 'attivitajiet għall-perjodu, li tammetti lill-maniġment biex jistabbilixxi kontroll fuq l-impjieg attwali tal-persunal u l-kwalità tax-xogħol.



Ordna sistema ta 'kontroll tas-servizz

Biex tixtri l-programm, sempliċiment ċempel jew iktbilna. L-ispeċjalisti tagħna se jaqblu miegħek dwar il-konfigurazzjoni tas-software xierqa, jippreparaw kuntratt u fattura għall-ħlas.



Kif tixtri l-programm?

L-installazzjoni u t-taħriġ isiru permezz tal-Internet
Ħin approssimattiv meħtieġ: siegħa, 20 minuta



Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!




Sistema ta 'kontroll ta' servizz

Ir-reġistri elettroniċi personali tal-utenti huma wkoll soġġetti għal monitoraġġ regolari mill-maniġment bl-użu ta 'funzjoni ta' verifika biex iħaffef il-proċess.

Grazzi għar-rapport ikkumpilat mill-funzjoni tal-verifika, li jindika l-aġġornamenti kollha, editi li saru mill-persunal mill-aħħar spezzjoni, il-maniġment jiffranka l-ħin tiegħu.

Il-kontroll fuq ir-reġistri tal-utenti jikkonsisti fil-verifika tal-konformità tad-dejta tagħhom mal-istat reali tal-ġrajjiet kurrenti biex jiġi eskluż in-nuqqas ta 'twettiq jew il-ksur tal-iskadenzi. Jekk intrapriża għandha netwerk ta 'punti ta' akkoljenza u fergħat, l-attivitajiet tagħhom jiġu nklużi f'dik ġenerali minħabba l-funzjonament ta 'netwerk ta' informazzjoni wieħed permezz ta 'konnessjoni tal-Internet. In-netwerk ta 'informazzjoni unifikata jappoġġja wkoll is-separazzjoni tad-drittijiet għall-aċċess tad-dejta - kull dipartiment jara biss l-informazzjoni tiegħu, l-uffiċċju ewlieni - il-volum kollu tiegħu. Is-sistema żżomm kontabilità tal-maħżen awtomatizzata, li awtomatikament tħassar l-istokks kollha li ġew trasferiti lill-ħanut jew mibgħuta lix-xerrej, wara konferma tal-operazzjoni. Il-kumpanija tirċievi rapport dwar il-bilanċi tal-inventarju dejjem kurrenti fil-ħin tat-talba u n-notifika tat-tlestija ta 'kwalunkwe oġġett b'rekwiżizzjoni awtomatika ta' xiri lesta.

Is-sistema tikkalkula b'mod indipendenti l-volum tax-xiri billi tqis l-istatistika akkumulata dwar ordnijiet u domanda għal oġġetti speċifiċi ta 'komodità, il-fatturat tagħhom għal kull perjodu. Is-sistema tipprovdi għat-tmexxija ta 'attivitajiet ta' kummerċ u toffri lill-kumpanija tieqa tal-bejgħ - forma konvenjenti għar-reġistrazzjoni ta 'tranżazzjonijiet bħal dawn b'dettalji għall-parteċipanti kollha. Il-kontroll fuq it-tipi kollha ta 'attività jipprovdi analiżi regolari fl-aħħar tal-perjodu skond l-indikaturi attwali, dan jippermetti l-eliminazzjoni ta' fatturi negattivi.