1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Sistema ta 'ġestjoni tas-servizz
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 840
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Sistema ta 'ġestjoni tas-servizz

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.



A screenshot hija ritratt tas-softwer qed jaħdem. Minnha tista' tifhem immedjatament kif tidher sistema CRM. Implimentajna interface tat-tieqa b'appoġġ għad-disinn UX/UI. Dan ifisser li l-interface tal-utent hija bbażata fuq snin ta 'esperjenza tal-utent. Kull azzjoni tinsab eżattament fejn huwa l-aktar konvenjenti li titwettaq. Grazzi għal tali approċċ kompetenti, il-produttività tax-xogħol tiegħek se tkun massima. Ikklikkja fuq l-immaġni żgħira biex tiftaħ il-screenshot fid-daqs sħiħ.

Jekk tixtri sistema USU CRM b'konfigurazzjoni ta 'mill-inqas "Standard", ser ikollok għażla ta' disinji minn aktar minn ħamsin mudell. Kull utent tas-software se jkollu l-opportunità li jagħżel id-disinn tal-programm skont il-gosti tiegħu. Kull jum tax-xogħol għandu jġib il-ferħ!

Sistema ta 'ġestjoni tas-servizz - Screenshot tal-programm

Fis-snin riċenti, iċ-ċentri tas-servizz qegħdin dejjem aktar jużaw sistema speċjalizzata għall-immaniġġjar tas-servizz, li l-kompiti tagħhom jinkludu kontroll fuq tiswijiet, ġenerazzjoni awtomatika ta 'fluss ta' dokumenti u oġġetti ta 'rappurtar, distribuzzjoni ta' riżorsi tal-kumpanija, u interazzjoni mal-klijenti. L-interface tas-sistema ġiet żviluppata billi tqiesu l-istandards tal-industrija, il-kumdità tal-operat, biex tissimplifika l-immaniġġjar kemm jista ’jkun, tipprovdi lill-utenti bl-għodda meħtieġa ta’ monitoraġġ u analiżi, tnaqqas l-ispejjeż, tieħu fuq kwistjonijiet ta ’żvilupp tan-negozju, u żżid il-produttività.

Fuq il-websajt uffiċjali tas-sistema tas-Softwer tal-USU, pjattaformi ta 'servizz u tiswija jokkupaw post speċjali. L-iżviluppaturi rnexxielhom jevitaw żbalji komuni li huma assoċjati mal-ġestjoni u l-organizzazzjoni taċ-ċentru tas-servizz. Mhux daqshekk faċli li takkwista sistema xierqa li bl-istess mod tipproċessa dejta li tidħol, tissorvelja l-kwalità tad-dokumenti li joħorġu, tevalwa l-prestazzjoni tal-persunal, taħdem biex tattira klijenti ġodda, u tiġġenera awtomatikament it-tipi kollha magħrufa ta ’dikjarazzjonijiet finanzjarji.

Min hu l-iżviluppatur?

Akulov Nikolay

Espert u programmatur ewlieni li pparteċipa fid-disinn u l-iżvilupp ta 'dan is-software.

Id-data li din il-paġna ġiet riveduta:
2024-11-22

Dan il-video huwa bl-Ingliż. Imma tista' tipprova tixgħel is-sottotitli fil-lingwa nattiva tiegħek.

Mhu l-ebda sigriet li l-arkitettura tas-sistema tinkludi kategoriji estensivi ta 'informazzjoni u appoġġ ta' referenza għal kwalunkwe pożizzjoni ta 'servizz. Skond kull ordni ta 'tiswija, hija maħluqa karta speċjali b'ritratt tal-apparat, il-karatteristiċi, deskrizzjoni tat-tip ta' malfunzjonament u ħsara. Il-ġestjoni hija rregolata f'ħin reali. Bl-għajnuna ta 'sistema awtomatizzata, huwa faċli li jsiru aġġustamenti għal wieħed mill-proċessi kurrenti, issegwi l-iskadenzi għal talba speċifika, tgħolli materjali ta' arkivju, rapporti, u dokumenti, u tippjana operazzjonijiet ta 'tiswija sussegwenti.

Tinsiex dwar il-kontroll fuq il-pagamenti tas-salarji lill-impjegati taċ-ċentru tas-servizz. Il-proċess huwa kompletament awtomatizzat. Huwa permess li jintużaw kriterji addizzjonali għal akkumulazzjonijiet awtomatiċi: il-kumplessità tat-tiswija, il-ħin mgħoddi, il-kwalifiki ta 'speċjalista, eċċ. Separatament, ta' min isemmi l-modulu CRM, li jissimplifika bil-kbir il-ġestjoni tal-komunikazzjoni mal-klijenti ( auto-mailing permezz ta ’Viber u SMS), iżda mhux biss. Il-kompiti ta 'din l-għażla tas-sistema jinkludu wkoll valutazzjoni komprensiva tal-istrateġija tal-kummerċjalizzazzjoni, li jiġbdu klijenti ġodda, u jippromwovu s-servizzi tal-kumpanija fis-suq.

Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Tista 'tniżżel il-verżjoni demo b'xejn. U taħdem fil-programm għal ġimgħatejn. Xi informazzjoni diġà ġiet inkluża hemm għal ċarezza.

Min hu t-traduttur?

Khoilo Roman

Programmatur ewlieni li ħa sehem fit-traduzzjoni ta’ dan is-software f’lingwi differenti.



Id-disinjatur tad-dokumentazzjoni inkorporat huwa responsabbli għall-preparazzjoni f'waqtha ta 'ċertifikati ta' aċċettazzjoni, kuntratti ta 'servizz, dikjarazzjonijiet finanzjarji, dikjarazzjonijiet, u sett ieħor ta' dokumentazzjoni regolata. Jekk is-sistema ma tipprovdix dokument tal-formola meħtieġa, allura tista 'żżid mudell ġdid. Il-kwalità tal-kontroll hija influwenzata b'mod sinifikanti mill-firxa ta 'azzjonijiet analitiċi li l-applikazzjoni twettaq awtomatikament. L-utenti għandhom aċċess għal sommarji dwar l-indikaturi tal-attività tal-klijent, is-segmenti tal-prezzijiet, id-djun, is-servizzi operattivi, l-ispejjeż, u informazzjoni operattiva oħra dwar l-attivitajiet tal-kumpanija.

Iċ-ċentri tas-servizz huma konxji sewwa tal-kapaċitajiet tal-awtomazzjoni. Is-sistema tieħu kontroll ta 'kull aspett tal-ġestjoni, tgħolli l-effiċjenza tal-organizzazzjoni u l-ġestjoni, tistabbilixxi djalogu produttiv mal-klijenti, u tiftaħ prospetti kompletament differenti għall-kumpanija. Opportunitajiet ta 'negozju huma perfettament traċċati fil-firxa funzjonali, li hija indikata fil-verżjoni bażika tas-soluzzjoni tas-softwer. Jekk dan mhux biżżejjed, allura ta 'min idur għal għażliet ta' disinn apposta biex tbiddel id-disinn, żid ċerti elementi, għażliet, u estensjonijiet. Il-pjattaforma tikkontrolla l-parametri ewlenin tal-manutenzjoni tas-servizz, issegwi l-istadji tal-attivitajiet ta 'tiswija, tiddokumenta l-operazzjonijiet, u awtomatikament talloka riżorsi. L-utenti għandhom bżonn minimu ta 'żmien biex jifhmu l-immaniġġjar, jitgħallmu kif jużaw b'mod korrett l-informazzjoni u l-għodod ta' appoġġ ta 'referenza, għodod integrati, u għażliet. Is-sistema tfittex li tieħu kontroll maniġerjali ta 'kull aspett tan-negozju, inkluża komunikazzjoni mal-persunal u l-klijenti. Għal kull ordni ta 'servizz ta' tiswija, hija maħluqa karta speċjali b'ritratt tal-apparat, il-karatteristiċi, deskrizzjoni tat-tip ta 'ħsarat u ħsara, u l-ambitu ppjanat tax-xogħol.



Ordna sistema ta 'ġestjoni tas-servizz

Biex tixtri l-programm, sempliċiment ċempel jew iktbilna. L-ispeċjalisti tagħna se jaqblu miegħek dwar il-konfigurazzjoni tas-software xierqa, jippreparaw kuntratt u fattura għall-ħlas.



Kif tixtri l-programm?

L-installazzjoni u t-taħriġ isiru permezz tal-Internet
Ħin approssimattiv meħtieġ: siegħa, 20 minuta



Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!




Sistema ta 'ġestjoni tas-servizz

Bl-għajnuna ta 'modulu CRM speċjali, l-implimentazzjoni ta' programmi ta 'lealtà hija mmonitorjata, l-effettività ta' investimenti f'kampanji ta 'kummerċjalizzazzjoni u reklamar hija vvalutata, u l-posta awtomatika titwettaq permezz ta' Viber u SMS.

Is-sistema tissorvelja l-operazzjonijiet tas-servizz f'ħin reali. L-utenti m'għandhomx għalfejn jiddeterminaw l-istatus tal-applikazzjoni attwali għal żmien twil. Il-monitoraġġ tal-lista tal-prezzijiet ta 'ċentru ta' servizz jgħin biex tiġi stabbilita b'mod preċiż il-profittabilità ta 'servizz partikolari, tnaqqas l-ispejjeż, u tiddetermina prospetti finanzjarji kemm fuq medda qasira kif ukoll fit-tul. Id-disinjatur tad-dokumentazzjoni inkorporat huwa responsabbli għall-immaniġġjar tal-fluss tax-xogħol regolari, it-tħejjija awtomatika ta ’formoli regolatorji, kuntratti, ċertifikati ta’ aċċettazzjoni, dikjarazzjonijiet, u dokumenti oħra. Il-programm għandu wkoll kontenut imħallas. Ċerti estensjonijiet u moduli diġitali huma disponibbli esklussivament fuq talba. Il-kontroll fuq il-ħlas tal-pagi lill-impjegati taċ-ċentru tas-servizz huwa kompletament awtomatizzat. F'dan il-każ, il-kriterji għall-akkumulazzjonijiet awtomatiċi jistgħu jiġu determinati b'mod indipendenti. Jekk il-problemi huma deskritti f'ċertu livell ta 'ġestjoni, il-volum tal-applikazzjonijiet qed jonqos, il-profittabilità tal-istruttura naqset, allura l-assistent tas-softwer jinforma minnufih dwar dan.

Interfaċċa tas-sistema speċjali hija ffokata fuq il-bejgħ ta 'assortiment, spare parts, partijiet, u komponenti. Is-sistema tħejji rapporti ta 'kwalunkwe tip: tikteb l-indikaturi tal-attività tal-klijent, tipprovdi informazzjoni dwar il-profitt u d-djun, tagħmel lista ta' pożizzjonijiet mitluba u profittabbli. Kwistjonijiet ta 'tagħmir addizzjonali huma l-aktar solvuti faċilment permezz ta' żvilupp individwali, fejn huwa permess li jinbidel id-disinn, tagħżel ċerti elementi, plug-ins, u għażliet. Il-verżjoni bi prova hija mqassma mingħajr ħlas. Wara li tiskadi l-operazzjoni tat-test, nirrakkomandaw li takkwista uffiċjalment liċenzja.