Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju
Sistema ta 'servizz għall-konsumatur
- Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
Copyright - Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
Pubblikatur ivverifikat - Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
Sinjal ta' fiduċja
Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?
Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.
Ikkuntattjana hawn
Matul il-ħinijiet tax-xogħol aħna normalment nirrispondu fi żmien minuta
Kif tixtri l-programm?
Ara screenshot tal-programm
Ara vidjo dwar il-programm
Niżżel il-verżjoni demo
Qabbel il-konfigurazzjonijiet tal-programm
Ikkalkula l-ispiża tas-softwer
Ikkalkula l-ispiża tas-sħaba jekk għandek bżonn ta' server tas-sħab
Min hu l-iżviluppatur?
Screenshot tal-programm
A screenshot hija ritratt tas-softwer qed jaħdem. Minnha tista' tifhem immedjatament kif tidher sistema CRM. Implimentajna interface tat-tieqa b'appoġġ għad-disinn UX/UI. Dan ifisser li l-interface tal-utent hija bbażata fuq snin ta 'esperjenza tal-utent. Kull azzjoni tinsab eżattament fejn huwa l-aktar konvenjenti li titwettaq. Grazzi għal tali approċċ kompetenti, il-produttività tax-xogħol tiegħek se tkun massima. Ikklikkja fuq l-immaġni żgħira biex tiftaħ il-screenshot fid-daqs sħiħ.
Jekk tixtri sistema USU CRM b'konfigurazzjoni ta 'mill-inqas "Standard", ser ikollok għażla ta' disinji minn aktar minn ħamsin mudell. Kull utent tas-software se jkollu l-opportunità li jagħżel id-disinn tal-programm skont il-gosti tiegħu. Kull jum tax-xogħol għandu jġib il-ferħ!
Is-sistema tas-servizz tal-konsumatur fis-Softwer tal-USU hija mfassla biex ittejjeb il-kwalità tas-servizz. Dan jippermettilek isserraħ fuq profitt addizzjonali mit-tkabbir kemm tal-ordnijiet kif ukoll tal-klijenti. L-awtomazzjoni tal-proċessi tan-negozju tagħti qabża kwalitattiva lill-intrapriża involuta fit-tiswija u l-manutenzjoni tas-servizz peress li l-veloċità tal-operazzjonijiet tax-xogħol hija minimizzata, ħafna mir-responsabbiltajiet tal-kontabilità u l-immaniġġjar tal-attivitajiet tal-intrapriża, inkluża l-manutenzjoni, huma meħuda minn sistema awtomatizzata. Kontroll awtomatiku fuq il-klijenti, il-ħin ta 'l-ordnijiet tagħhom jippermetti servizz, b'mod aktar preċiż, l-operaturi ma jaħlux ħin biex jilħqu l-iskadenzi. Is-sistema ta 'servizz tal-konsumatur ta' kwalità għolja tirregola b'mod indipendenti l-eżekuzzjoni u tinnotifika f'każ ta 'kwalunkwe devjazzjoni mill-pjan.
L-installazzjoni tas-sistema ta 'servizz tal-konsumatur ta' kwalità għolja titwettaq mill-ispeċjalisti tagħna, li jwettqu xogħol mill-bogħod permezz ta 'konnessjoni tal-Internet. Biex tistabbilixxiha, m'hemm l-ebda rekwiżiti għall-kompjuters, ħlief kundizzjoni waħda - il-preżenza tas-sistema operattiva Windows. Barra minn hekk, is-sistema ta 'servizz tal-konsumatur ta' kwalità għolja għandha applikazzjonijiet mobbli kemm għall-impjegati kif ukoll għall-klijenti fuq pjattaformi iOS u Android, li tiżgura wkoll tkabbir ta 'kwalità tas-servizz. Is-sistema awtomatizzata għandha interface sempliċi u navigazzjoni faċli, li, b’mod aggregat, tagħmilha aċċessibbli għall-impjegati kollha, irrispettivament mil-livell ta ’ħiliet tal-utent tagħhom, li jista’ jkun saħansitra żero. Il-ħakma tiegħu tmur mingħajr taħriġ addizzjonali. Bħala seminar ta 'taħriġ, nistgħu nsemmu master class minn żviluppatur bi preżentazzjoni tal-kapaċitajiet kollha tas-sistema, imwettqa wara li twaqqafha.
Min hu l-iżviluppatur?
Akulov Nikolay
Espert u programmatur ewlieni li pparteċipa fid-disinn u l-iżvilupp ta 'dan is-software.
2024-11-21
Vidjow tas-sistema tas-servizz tal-konsumatur
Dan il-video huwa bl-Ingliż. Imma tista' tipprova tixgħel is-sottotitli fil-lingwa nattiva tiegħek.
Għall-konvenjenza tal-utenti, is-sistema ta 'servizz tal-konsumatur tuża biss forom elettroniċi unifikati, li jippermettilek tiftakar malajr regoli sempliċi ta' ħidma magħhom u fihom. Servizz tal-konsumatur ta 'kwalità għolja jimplika xogħol ta' persunal ta 'kwalità għolja u kundizzjonijiet ta' kwalità għolja għat-twettiq ta 'xogħol bħal dan. Dan ta 'l-aħħar huwa l-kompitu ta' din is-sistema. Is-servizz tal-konsumatur jibda bir-reġistrazzjoni tagħhom f’database waħda ta ’kontropartijiet, li l-format tagħha huwa CRM, wieħed mill-aktar effettivi biex jinteraġixxu mal-klijenti, u jattirahom għas-servizzi u l-prodotti tal-intrapriża. Fl-ewwel kuntatt, id-dejta personali tiddaħħal fil-pront fis-sistema permezz ta ’formola speċjali - it-tieqa tal-klijent, fejn jiżdied l-isem, in-numru tat-telefon jiġi rreġistrat awtomatikament, waqt il-konversazzjoni, jiċċaraw minn liema sorsi ta’ informazzjoni tgħallmu dwar il- kumpanija. Dan huwa importanti billi s-sistema ta 'servizz tal-konsumatur tanalizza l-effettività tas-siti użati fil-promozzjoni tal-intrapriża, għalhekk il-valutazzjoni għandha tkun korretta kemm jista' jkun.
Meta jirreġistra klijenti, l-operatur jispeċifika wkoll bir-reqqa jekk humiex se jkunu kontra li jirċievu messaġġi ta ’kummerċjalizzazzjoni regolari, li huwa importanti meta torganizza posta ta’ reklamar u informazzjoni li s-sistema ta ’servizz tal-konsumatur tibgħat f’forom differenti - individwalment, lil kulħadd f’daqqa, jew li gruppi, għalihom fis-sistema ppreparati mudelli tat-test u funzjoni ta 'ortografija. Jekk il-klijent jirrifjuta, kaxxa ta ’kontroll korrispondenti titpoġġa fuq id-‘dossier’ ikkumpilat il-ġdid, u issa, meta tkun qed tikkompila lista ta ’abbonati, is-sistema ta’ servizz tal-konsumatur teskludi b’attenzjoni lil dan il-klijent mil-lista tal-posta. Din l-attenzjoni għar-rispons tal-klijent hija wkoll parti minn servizz ta 'kwalità.
Niżżel il-verżjoni demo
Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.
Tista 'tniżżel il-verżjoni demo b'xejn. U taħdem fil-programm għal ġimgħatejn. Xi informazzjoni diġà ġiet inkluża hemm għal ċarezza.
Min hu t-traduttur?
Khoilo Roman
Programmatur ewlieni li ħa sehem fit-traduzzjoni ta’ dan is-software f’lingwi differenti.
Hekk kif klijent ġdid jiżdied mas-CRM, l-operatur jipproċedi biex jifforma ordni, jiftaħ tieqa oħra għal din, din id-darba biex jimla applikazzjoni, iżżid magħha d-dejta kollha tal-input fuq l-oġġett riċevut għat-tiswija, u fl-istess ħin tagħmel immaġni ta 'l-oġġett permezz ta' web camera, jekk huwa possibbli. Wara li rċeviet l-informazzjoni meħtieġa, is-sistema istantanjament tfassal pjan ta 'tiswija, li jelenka x-xogħol meħtieġ u l-materjali meħtieġa għalihom u jikkalkula l-ispiża skond dan il-pjan. Fl-istess ħin, qed jiġi ffurmat pakkett ta ’dokumenti ta’ din l-ordni, li jinkludi irċevuta tal-ħlas bi pjan ta ’xogħol stampat fuqu, assenjazzjoni teknika għal workshop, speċifikazzjoni ta’ ordni ta ’maħżen, folja tar-rotta għal sewwieq, jekk l-oġġett għandu jitwassal.
Il-ħin tal-eżekuzzjoni tal-proċedura kollha huwa sekondi peress li t-twieqi offruti mis-sistema għal servizz tal-konsumatur ta ’kwalità għolja għandhom format speċjali, li minħabba fih l-operatur malajr idaħħal id-dejta tal-ordni, u l-kalkolu tal-ispiża u l-preparazzjoni tad-dokumentazzjoni huwa maqsum it-tieni billi dawn il-proċeduri jitwettqu mis-sistema nnifisha, u frazzjonijiet ta 'sekonda - il-veloċità ta' kwalunkwe waħda mill-operazzjonijiet tagħha. Għalhekk, il-klijent iqatta 'l-ħin minimu possibbli fuq il-kunsinna tal-ordni. Fost id-databases, in-nomenklatura hija ppreżentata - firxa sħiħa ta 'materjali, partijiet, komponenti, oġġetti oħra, maqsuma f'kategoriji skond il-klassifikazzjoni ġeneralment aċċettata.
Ordna sistema ta 'servizz għall-konsumatur
Biex tixtri l-programm, sempliċiment ċempel jew iktbilna. L-ispeċjalisti tagħna se jaqblu miegħek dwar il-konfigurazzjoni tas-software xierqa, jippreparaw kuntratt u fattura għall-ħlas.
Kif tixtri l-programm?
Ibgħat id-dettalji għall-kuntratt
Aħna nidħlu fi ftehim ma 'kull klijent. Il-kuntratt huwa l-garanzija tiegħek li tirċievi eżattament dak li teħtieġ. Għalhekk, l-ewwel trid tibgħatilna d-dettalji ta’ entità legali jew individwu. Dan normalment jieħu mhux aktar minn 5 minuti
Agħmel ħlas bil-quddiem
Wara li tibgħatlek kopji skennjati tal-kuntratt u l-fattura għall-ħlas, huwa meħtieġ ħlas bil-quddiem. Jekk jogħġbok innota li qabel ma tinstalla s-sistema CRM, huwa biżżejjed li tħallas mhux l-ammont sħiħ, iżda parti biss. Diversi metodi ta 'ħlas huma appoġġjati. Madwar 15-il minuta
Il-programm se jiġi installat
Wara dan, tiġi miftiehma miegħek data u ħin ta' installazzjoni speċifiċi. Dan normalment iseħħ fl-istess jew l-għada wara li titlesta l-burokrazija. Immedjatament wara l-installazzjoni tas-sistema CRM, tista 'titlob għal taħriġ għall-impjegat tiegħek. Jekk il-programm jinxtara għal utent 1, mhux se jieħu aktar minn siegħa
Igawdu r-riżultat
Igawdu r-riżultat bla tmiem :) Dak li huwa speċjalment pjaċir mhuwiex biss il-kwalità li biha s-softwer ġie żviluppat biex awtomat ix-xogħol ta 'kuljum, iżda wkoll in-nuqqas ta' dipendenza fil-forma ta 'ħlas ta' abbonament ta 'kull xahar. Wara kollox, inti tħallas darba biss għall-programm.
Ixtri programm lest
Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana
Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!
Sistema ta 'servizz għall-konsumatur
Oġġetti tal-merkanzija huma assenjati numri u parametri tal-kummerċ individwali huma ssejvjati għall-identifikazzjoni tagħhom f'massa tal-istess ismijiet - oġġett, barcode, manifattur. It-trasferiment tal-ħażna lill-ħanut tax-xogħol jew il-ġarr lix-xerrej huwa dokumentat minn fatturi li huma mfassla awtomatikament, għandek bżonn biss tindika l-pożizzjoni, il-kwantità tagħha, u l-ġustifikazzjoni. Il-fatturi għandhom numru u data u huma awtomatikament salvati fil-bażi ta ’dokumenti primarji tal-kontabilità, fejn huma assenjati status, kulur għalih għall-viżwalizzazzjoni permezz ta’ tipi ta ’trasferiment ta’ oġġetti u materjali.
L-ordnijiet riċevuti mill-klijent huma ssejvjati fid-database tal-ordnijiet, kull waħda hija assenjata wkoll status u kulur lilha biex tindika l-istadju tal-eżekuzzjoni tal-ordni u twettaq kontroll viżwali fuqu. Il-bidla fl-istatus u l-kuluri fil-bażi tal-ordni hija awtomatika bbażata fuq rekords tal-persunal fil-ġurnal elettroniku, minn fejn is-sistema tagħżel id-dejta u tifforma indikatur ġenerali. Il-kulur jintuża b’mod attiv mis-sistema biex jirrifletti l-istat tal-indikatur, il-proċess, ix-xogħol, li jiffranka l-ħin, li jippermettilek tieħu deċiżjonijiet billi tuża valutazzjoni viżwali tas-sitwazzjoni. Il-lista tar-riċevibbli tuża l-intensità tal-kulur biex tindika d-dejn tal-klijent, iktar ma jkun għoli l-ammont, iktar ikun qawwi l-kulur, li minnufih jindika l-prijorità tal-kuntatt.
Fis-CRM, il-klijenti huma maqsuma f'kategoriji skond il-kwalitajiet magħżula mill-intrapriża, dan jagħmilha possibbli li jinħolqu gruppi fil-mira u tiżdied l-effettività tal-kuntatt minħabba l-iskala. Is-CRM fih storja kronoloġika ta ’relazzjonijiet ma’ kontroparti, diversi dokumenti huma mehmuża mad-‘dossier ’, inkluż kuntratt, lista tal-prezzijiet, it-testi tal-posta u l-applikazzjonijiet jiġu ffrankati. Biex jiġu attirati klijenti ġodda, huma organizzati mailings ta 'reklamar u informazzjoni. Biex tkun żgurata, hemm sett lest ta 'mudelli ta' test, funzjoni ta 'ortografija, li tibgħat ġej minn CRM. Is-sistema tiġbor b'mod indipendenti lista ta 'riċevituri skond il-parametri tal-kampjun speċifikati u tiġbor rapport dwar l-effettività ta' kull vjeġġ ibbażat fuq l-ammont ta 'profitt riċevut. Is-sistema tifforma klassifikazzjonijiet differenti fl-aħħar tal-perjodu - li tivvaluta l-effettività tal-persunal u l-attività tal-klijenti, l-affidabbiltà tal-fornituri, u d-domanda għal servizzi u prodotti. Il-kumpanija hija dejjem konxja ta 'kemm hemm bilanċi ta' flus kontanti fil-bankijiet tal-flus tagħha, fil-kontijiet bankarji. Għal kull punt ta 'ħlas, is-sistema tiġġenera reġistru ta' tranżazzjonijiet, turi fatturati. Il-kumpanija hija dejjem konxja ta 'kemm jibqa' stokk fil-maħżen u taħt ir-rapport, kemm dalwaqt dan jew dak il-prodott se jispiċċa, x'jeħtieġ li jinxtara fil-futur qarib, u f'liema volum.