Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan
Perakaunan panggilan kepada pelanggan
- Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit yang disahkan - Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
Tanda kepercayaan
Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?
Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.
Hubungi kami di sini
Semasa waktu perniagaan kami biasanya bertindak balas dalam masa 1 minit
Bagaimana untuk membeli program ini?
Lihat tangkapan skrin program
Tonton video tentang program tersebut
Muat turun program dengan latihan interaktif
Arahan interaktif untuk program dan untuk versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Kira kos perisian
Kira kos awan jika anda memerlukan pelayan awan
Siapakah pemajunya?
Tangkapan skrin program
Tangkapan skrin ialah foto perisian yang sedang berjalan. Daripadanya anda boleh segera memahami rupa sistem CRM. Kami telah melaksanakan antara muka tetingkap dengan sokongan untuk reka bentuk UX/UI. Ini bermakna antara muka pengguna adalah berdasarkan pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling sesuai untuk melaksanakannya. Terima kasih kepada pendekatan yang cekap sedemikian, produktiviti kerja anda akan menjadi maksimum. Klik pada imej kecil untuk membuka tangkapan skrin dalam saiz penuh.
Jika anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi sekurang-kurangnya "Standard", anda akan mempunyai pilihan reka bentuk daripada lebih daripada lima puluh templat. Setiap pengguna perisian akan berpeluang memilih reka bentuk program mengikut citarasa mereka. Setiap hari bekerja harus membawa kegembiraan!
Bekerja dengan pelanggan adalah salah satu bidang aktiviti yang paling penting untuk mana-mana organisasi. Kemakmuran syarikat akan bergantung kepada bilangan mereka. Kebanyakan syarikat melakukan yang terbaik untuk mendahului persaingan dan menawarkan pengguna apa yang tidak boleh ditawarkan oleh musuh.
Perjuangan untuk pasaran produk, perkhidmatan atau barangan dan kaedah perjuangan inilah yang sering menentukan kejayaan dan kestabilan sesebuah syarikat dalam pasaran. Perakaunan panggilan menjadi semakin diperlukan.
Perakaunan telefon dan panggilan adalah bantuan yang baik dalam bekerja dengan pengguna. Telefoni memendekkan jarak dan membolehkan anda berkomunikasi dengan seseorang yang terletak di mana-mana sahaja di dunia.
Walau bagaimanapun, panggilan manual kepada semua kontraktor yang perlu menghantar maklumat yang diperlukan selalunya boleh mengambil banyak masa untuk pekerja organisasi. Di samping itu, hampir mustahil untuk menyimpan rekod panggilan berkualiti tinggi secara manual.
Untuk menjimatkan masa anda, syarikat kami telah mencipta produk unik - program yang membolehkan anda menjejaki panggilan kepada pelanggan dan mengawal kualiti perkhidmatan, Sistem Perakaunan Sejagat (USU), yang membolehkan anda melupakan jarak dan tidak akan membenarkan anda terlepas mana-mana daripada mereka. Dengan bantuannya, automasi panggilan kepada pelanggan dan kawalan kualiti perkhidmatan akan menjadi kenyataan, dan pekerja akan mempunyai masa untuk menyelesaikan masalah lain, dan pengurus tidak akan mempunyai soalan seperti Mengapa pelanggan yang telah menghubungi kami tidak menghubungi kami? atau Bagaimanakah anda boleh mengawal kualiti kerja pekerja dengan membuat panggilan kepada pelanggan?
Disebabkan banyak kelebihannya, perisian untuk automasi dan kawalan kualiti perkhidmatan USU telah mula digunakan di banyak bandar di Kazakhstan, negara CIS dan seterusnya.
Di laman web kami, anda boleh menemui versi demo yang mudah bagi program untuk automasi dan kawalan kualiti perkhidmatan, selepas memuat turun yang mana anda akan melihat dengan jelas kebanyakan keupayaan USU.
Perakaunan untuk PBX membolehkan anda menentukan dengan bandar dan negara mana pekerja syarikat berkomunikasi.
Komunikasi dengan pertukaran telefon automatik mini membolehkan anda mengurangkan kos komunikasi dan mengawal kualiti komunikasi.
Program untuk panggilan perakaunan boleh menyimpan rekod panggilan masuk dan keluar.
Program pengebilan boleh menjana maklumat pelaporan untuk satu tempoh atau mengikut kriteria lain.
Siapakah pemajunya?
Akulov Nikolay
Pakar dan ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam reka bentuk dan pembangunan perisian ini.
2024-11-22
Video perakaunan panggilan kepada pelanggan
Video ini dalam bahasa Inggeris. Tetapi anda boleh cuba menghidupkan sari kata dalam bahasa ibunda anda.
Di laman web ini terdapat peluang untuk memuat turun program untuk panggilan dan pembentangan kepadanya.
Dalam program ini, komunikasi dengan PBX dibuat bukan sahaja dengan siri fizikal, tetapi juga dengan siri maya.
Perisian penjejakan panggilan boleh menyediakan analisis untuk panggilan masuk dan keluar.
Program untuk panggilan dapat membuat panggilan daripada sistem dan menyimpan maklumat mengenainya.
Program panggilan masuk boleh mengenal pasti pelanggan daripada pangkalan data dengan nombor yang menghubungi anda.
Panggilan masuk direkodkan secara automatik dalam Sistem Perakaunan Sejagat.
Program untuk panggilan dari komputer membolehkan anda menganalisis panggilan mengikut masa, tempoh dan parameter lain.
Program perakaunan panggilan boleh disesuaikan mengikut spesifikasi syarikat.
Program untuk panggilan dari komputer ke telefon akan memudahkan dan lebih pantas untuk bekerja dengan pelanggan.
Program untuk panggilan dan sms mempunyai keupayaan untuk menghantar mesej melalui pusat sms.
Program panggilan telefon mengandungi maklumat tentang pelanggan dan bekerja pada mereka.
Muat turun versi demo
Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.
Anda boleh memuat turun versi demo secara percuma. Dan bekerja dalam program selama dua minggu. Beberapa maklumat telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Siapakah penterjemahnya?
Khoilo Roman
Ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam terjemahan perisian ini ke dalam bahasa yang berbeza.
Arahan manual
Panggilan melalui program boleh dibuat dengan menekan satu butang.
Perakaunan panggilan memudahkan kerja pengurus.
Panggilan daripada program dibuat lebih pantas daripada panggilan manual, yang menjimatkan masa untuk panggilan lain.
Perisian PBX menjana peringatan untuk pekerja yang mempunyai tugas untuk diselesaikan.
Antara muka yang ringkas menjadikan program automasi untuk perakaunan panggilan kepada pelanggan dan memantau kualiti perkhidmatan USU yang tersedia untuk dikuasai oleh mana-mana orang.
Walaupun kesederhanaan sistem untuk mengautomasikan panggilan pelanggan dan mengawal kualiti USU, ia dibezakan dengan kebolehpercayaannya, yang membolehkan anda menyimpan semua maklumat anda dalam apa jua keadaan.
Program untuk mengautomasikan perakaunan panggilan kepada pelanggan dan memantau kualiti perkhidmatan USU mempunyai kos yang berpatutan, dan selain itu, ia tidak membayangkan yuran langganan.
Program automasi Sistem Perakaunan Universal membolehkan anda menyimpan semua maklumat anda daripada akses yang tidak diingini menggunakan kata laluan dan peranan. Yang terakhir membolehkan anda mengawal hak akses pekerja.
Kami menyediakan 2 jam sokongan teknikal percuma sebagai hadiah untuk setiap lesen sistem untuk panggilan perakaunan kepada pelanggan dan memantau kualiti perkhidmatan USU.
Sokongan teknikal perisian untuk perakaunan panggilan kepada pelanggan USU disediakan oleh pasukan pengaturcara yang berkelayakan kami.
Sistem untuk mengautomasikan perakaunan panggilan kepada pelanggan dan kawalan kualiti USU akan membolehkan anda mengekalkan pangkalan pelanggan yang mudah dengan maklumat yang komprehensif mengenainya. Termasuk semua nombor telefonnya.
Perintahkan perakaunan panggilan kepada pelanggan
Untuk membeli program, hanya hubungi atau tulis kepada kami. Pakar kami akan bersetuju dengan anda tentang konfigurasi perisian yang sesuai, menyediakan kontrak dan invois untuk pembayaran.
Bagaimana untuk membeli program ini?
Hantar butiran untuk kontrak
Kami membuat perjanjian dengan setiap pelanggan. Kontrak adalah jaminan anda bahawa anda akan menerima apa yang anda perlukan. Oleh itu, pertama anda perlu menghantar butiran entiti atau individu yang sah kepada kami. Ini biasanya mengambil masa tidak lebih daripada 5 minit
Buat bayaran pendahuluan
Selepas menghantar kepada anda salinan imbasan kontrak dan invois untuk pembayaran, bayaran pendahuluan diperlukan. Sila ambil perhatian bahawa sebelum memasang sistem CRM, cukup untuk membayar bukan jumlah penuh, tetapi hanya sebahagian. Pelbagai kaedah pembayaran disokong. Lebih kurang 15 minit
Program akan dipasang
Selepas ini, tarikh dan masa pemasangan tertentu akan dipersetujui dengan anda. Ini biasanya berlaku pada hari yang sama atau keesokan harinya selepas kertas kerja selesai. Sejurus selepas memasang sistem CRM, anda boleh meminta latihan untuk pekerja anda. Jika program ini dibeli untuk 1 pengguna, ia akan mengambil masa tidak lebih daripada 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Apa yang menggembirakan terutamanya bukan sahaja kualiti perisian yang telah dibangunkan untuk mengautomasikan kerja harian, tetapi juga kekurangan pergantungan dalam bentuk yuran langganan bulanan. Lagipun, anda hanya akan membayar sekali untuk program tersebut.
Beli program siap sedia
Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai
Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!
Perakaunan panggilan kepada pelanggan
Setiap rakan niaga boleh diberikan status dalam perakaunan panggilan pelanggan dan program kawalan kualiti perkhidmatan. Sebagai contoh, bergantung kepada kebolehpercayaannya.
Anda boleh melampirkan foto rakan niaga pada kad rakan niaga dalam program untuk merakam panggilan kepada pelanggan dan memantau kualiti perkhidmatan.
Dengan bantuan tetingkap pop timbul dalam program untuk mengakaunkan panggilan kepada pelanggan dan memantau kualiti perkhidmatan, anda boleh menerima maklumat tentang sebarang panggilan masuk: nama rakan niaga, nombor telefonnya, status (bakal pelanggan atau semasa, sama ada rakan niaga ini mempunyai diskaun, dsb.).
Terima kasih kepada sistem perakaunan panggilan, anda sentiasa boleh merujuk kepada rakan niaga dengan nama apabila panggilan masuk diterima, yang sudah pasti akan memihak kepada anda.
Dalam tetingkap pop timbul, program perakaunan panggilan akan menunjukkan status hutang rakan niaga.
Nama pengurus yang bekerja dengannya akan ditunjukkan dalam tetingkap keluar sistem perakaunan panggilan.
Sistem pop timbul dalam perisian perakaunan panggilan akan membolehkan semua pekerja perusahaan anda menghantar pemberitahuan dan peringatan antara satu sama lain, serta memantau pelaksanaan pesanan.
Jika rakan niaga semasa membuat panggilan daripada nombor baharu, maka ia boleh disalin ke sistem perakaunan secara automatik. Jika ia baru, masukkan datanya ke dalam pangkalan data.
Sistem perakaunan untuk panggilan kepada pelanggan dan kawalan kualiti perkhidmatan membolehkan anda menghubungi mana-mana rakan niaga secara terus dari pangkalan ke telefon mudah alih dan talian tetap.
Dalam bahagian menu Sejarah panggilan program untuk perakaunan panggilan pelanggan dan kawalan kualiti perkhidmatan, anda boleh melihat sepenuhnya semua maklumat tentang panggilan masuk untuk menghubungi semula pengguna perkhidmatan atau produk jika semasa panggilan anda tidak dapat menjawabnya. Ini akan membolehkan anda tidak terlepas peluang pasangan yang penting.
Program untuk perakaunan panggilan kepada pelanggan dan kawalan kualiti mereka membenarkan, jika perlu, untuk menghantar rakan kongsi individu atau kumpulan pengedaran mesej suara (daripada fail pra-rakam).
Selepas panggilan, anda boleh menghantar pemberitahuan kepada pengguna untuk merakam panggilan dan mengawal kualiti mereka, supaya mereka menunjukkan tahap kepuasan mereka dengan memberikan penilaian kepada pekerja.
Dalam modul Pengurusan, pengarah akan dapat melihat semua statistik kerja dengan pelanggan dan keberkesanan penggunaan rakaman panggilan dan program kawalan kualiti. Yang paling menjanjikan daripada mereka, serta pekerja yang paling rajin, di mana terdapat lebih ramai pelanggan berpotensi yang telah menjadi aktif.