1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. Menangani aduan pengguna
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 1
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan

Menangani aduan pengguna

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?

Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.



Tangkapan skrin ialah foto perisian yang sedang berjalan. Daripadanya anda boleh segera memahami rupa sistem CRM. Kami telah melaksanakan antara muka tetingkap dengan sokongan untuk reka bentuk UX/UI. Ini bermakna antara muka pengguna adalah berdasarkan pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling sesuai untuk melaksanakannya. Terima kasih kepada pendekatan yang cekap sedemikian, produktiviti kerja anda akan menjadi maksimum. Klik pada imej kecil untuk membuka tangkapan skrin dalam saiz penuh.

Jika anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi sekurang-kurangnya "Standard", anda akan mempunyai pilihan reka bentuk daripada lebih daripada lima puluh templat. Setiap pengguna perisian akan berpeluang memilih reka bentuk program mengikut citarasa mereka. Setiap hari bekerja harus membawa kegembiraan!

Menangani aduan pengguna - Tangkapan skrin program

Menangani aduan pengguna bermula dengan menerima surat masuk atau catatan dalam log aduan. Aduan bertulis dan elektronik datang dari pengguna, pekerja, dan pengurus lini. Berurusan dengan aduan prosedur pengguna dikembangkan di syarikat berdasarkan spesifik aktiviti dan dasar interaksi dengan rakan sejawat. Aduan elektronik atau bertulis yang diterima dari pengguna ditunjukkan dalam buku elektronik atau kertas. Kemudian dihantar ke jabatan yang sesuai untuk disemak atau terus ke pengurus. Sekiranya pengguna betul dan keluhannya dibenarkan, maka pengurus mengambil tindakan sewajarnya untuk meningkatkan kualiti produk atau perkhidmatan. Seorang pengurus yang cuai dalam tugasnya bertanggungjawab untuk ini, dalam bentuk hukuman, dalam beberapa kes, pemecatan. Prosedur untuk menangani aduan pengguna telah dipermudah dengan pengenalan automasi. Jurnal, pengiriman surat, dan berurusan dengan dokumen merupakan ciri prosedur pengaduan bertulis. Dengan pengenalan urusan automasi, proses ini telah dipermudahkan. Semua jurnal dalam bentuk elektronik, surat disusun mengikut urutan: mengikut tarikh, syarikat, dll. Anda boleh menetapkan pelbagai penapis kerja. Kelebihan automasi lain: menyampaikan penghantaran mesej segera kepada penerima tanpa perantaraan. Sistem Perisian USU syarikat menawarkan produk yang anda boleh menguruskan proses kerja dan bukan sahaja. Perisian USU adalah platform pelbagai fungsi dengan mana anda dapat mengoptimumkan syarikat anda. Dalam aplikasi tersebut, anda dapat mengesan tahap kepuasan pengguna melalui perkhidmatan tersebut, dengan menilai kualiti kerja. Pembangunan perisian USU mempunyai potensi besar, yang menjadi kelebihan daya saing anda. Sebagai contoh, pangkalan maklumat telah disesuaikan untuk menangani perakaunan, pergudangan, dan semua jenis laporan. Perisian USU berinteraksi dengan Internet, pelbagai peranti, peranti video dan audio, telefon, dan utusan segera. Aplikasi ini membantu untuk memantau pemenuhan kewajiban kontrak, prosedur pembayaran tepat pada masanya, dan kawalan inventori. Dalam urusan proses aktiviti, keseluruhan pangkalan data pelanggan anda dan kontraktor lain dibuat dalam pangkalan data maklumat. Untuk setiap pengguna, anda dapat mengesan kemajuan interaksi, menganalisis produktiviti kolaborasi, dan menilai kaedah yang digunakan untuk merangsang permintaan. Platform ini mudah disesuaikan dengan keperluan individu syarikat dan mengandungi jumlah maklumat yang tidak terhad. Data mengalir dengan cepat, aktiviti dipercepat dengan ketara, dan semua data yang disimpan dalam statistik dapat dianalisis dengan mudah. Di samping itu, program ini mempunyai fungsi sederhana dan antara muka pengguna yang intuitif. Berurusan dalam sistem boleh dilakukan dalam bahasa apa pun. Ketahui lebih lanjut mengenai sumber kami dari versi demo program. Dengan Perisian USU, menangani aduan pengguna tidak menjadi rutin bagi anda, tetapi mekanisme yang lebih baik, anda akan mengetahui segala sesuatu mengenai pengguna anda dan menjadi pembekal mereka yang boleh dipercayai.

Melalui Perisian USU, anda dapat membina karya yang betul dengan aduan pengguna. Sangat mudah untuk mengautomasikan proses kerja melalui Perisian USU. Anda dapat menguruskan urus niaga pesanan, urus niaga urus niaga, mengagihkan tanggungjawab antara pekerja yang berurusan, berurusan dengan kawalan tahap urus niaga.

Siapakah pemajunya?

Akulov Nikolay

Pakar dan ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam reka bentuk dan pembangunan perisian ini.

Tarikh halaman ini disemak:
2024-11-22

Video ini dalam bahasa Inggeris. Tetapi anda boleh cuba menghidupkan sari kata dalam bahasa ibunda anda.

Perisian USU berintegrasi dengan perkembangan IT baru, misalnya, anda dapat menggunakan bot telegram untuk menangani aplikasi yang lebih efisien dari pengguna. Program ini membolehkan berurusan dengan bahan, wang, personel, pengguna, dan gudang.

Dengan bantuan pembangunan, mudah untuk mengawal perakaunan liabiliti dan penghutang. Anda boleh menggunakan sistem untuk menguruskan peruntukan sumber dan semua penganggaran projek. Analisis pemasaran yang berkesan tersedia. Semua data disimpan dalam sejarah. Perbelanjaan anda terkawal sepenuhnya.

Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.

Semasa memulakan program, anda boleh memilih bahasa.

Anda boleh memuat turun versi demo secara percuma. Dan bekerja dalam program selama dua minggu. Beberapa maklumat telah disertakan di sana untuk kejelasan.

Siapakah penterjemahnya?

Khoilo Roman

Ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam terjemahan perisian ini ke dalam bahasa yang berbeza.



Dalam perisian, kos diperuntukkan dengan begitu jelas sehingga hubungan antara kos dan pendapatan dapat dinilai. Terdapat analisis mendalam mengenai aktiviti personel. Program ini mempunyai mod penggunaan pelbagai pengguna, sebilangan pekerja boleh dihubungkan ke tempat kerja. Setiap akaun diberikan hak akses dan kata laluan individu untuk fail sistem. Pentadbiran program melindungi pangkalan data dari akses tanpa izin oleh orang yang berminat dengan maklumat tersebut. Pentadbir mempunyai akses mutlak ke semua pangkalan data sistem, dia juga berhak untuk memeriksa, mengubah dan menghapus data pengguna lain. Memasukkan data ke dalam program adalah mudah dan mudah, adalah mungkin untuk mengimport dan mengeksport data. Program ini mempunyai antara muka pengguna yang intuitif, modul mudah, fungsi yang mudah difahami dan dikuasai. Untuk melaksanakan perisian, anda memerlukan komputer dengan sistem operasi standard. Percubaan percuma disediakan. Anda boleh memuat turun versi percubaan dari laman web kami.

Atas permintaan, pembangun kami bersedia mempertimbangkan sebarang permintaan fungsi anda.



Perintahkan menangani aduan pengguna

Untuk membeli program, hanya hubungi atau tulis kepada kami. Pakar kami akan bersetuju dengan anda tentang konfigurasi perisian yang sesuai, menyediakan kontrak dan invois untuk pembayaran.



Bagaimana untuk membeli program ini?

Pemasangan dan latihan dilakukan melalui Internet
Anggaran masa yang diperlukan: 1 jam, 20 minit



Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai

Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!




Menangani aduan pengguna

Sistem Perisian USU adalah platform maklumat untuk setiap proses kerja, kami membuat untuk anda perisian individu yang memenuhi keperluan perniagaan anda. Situasi ekonomi sekarang ini, dengan persaingan yang semakin meningkat, memaksa para pengarah dan pengurus perakaunan syarikat untuk meningkatkan kecekapan aduan pengguna secara berkala, untuk memperoleh hasil terbaik dengan tenaga kerja dan perbelanjaan yang minimum. Penyelidikan pelaksanaan kecekapan aduan memerlukan bukan hanya untuk menerima penilaian objektif pelaksanaan rencana tetapi juga untuk mengkaji, mengenal pasti dan menarik cadangan (terutama ramalan) pembangunan ekonomi dan sosial, untuk mendukung penerapan keputusan pengurusan taktik dan strategi yang optimum. Menangani aduan pengguna adalah peranan utama dalam kehidupan setiap syarikat dengan penyertaan pengguna. Pengendalian pembuatan yang berkesan dalam keadaan moden adalah mustahil tanpa kepintaran komputer. Pilihan pembangun aplikasi dan pembuatan yang betul adalah tahap automasi perusahaan yang pertama dan menentukan.