1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk automasi perniagaan
  4.  ›› 
  5. Meja perkhidmatan
Penarafan: 4.9. Bilangan organisasi: 74
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kumpulan program: Automasi perniagaan

Meja perkhidmatan

  • Hak cipta melindungi kaedah unik automasi perniagaan yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami ialah penerbit perisian yang disahkan. Ini dipaparkan dalam sistem pengendalian semasa menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit yang disahkan

    Penerbit yang disahkan
  • Kami bekerjasama dengan organisasi di seluruh dunia daripada perniagaan kecil hingga besar. Syarikat kami termasuk dalam daftar syarikat antarabangsa dan mempunyai tanda amanah elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Peralihan pantas.
Apa yang awak mahu lakukan sekarang?

Jika anda ingin berkenalan dengan program ini, cara terpantas ialah menonton video penuh terlebih dahulu, dan kemudian memuat turun versi demo percuma dan bekerja dengannya sendiri. Jika perlu, minta pembentangan daripada sokongan teknikal atau baca arahan.



Tangkapan skrin ialah foto perisian yang sedang berjalan. Daripadanya anda boleh segera memahami rupa sistem CRM. Kami telah melaksanakan antara muka tetingkap dengan sokongan untuk reka bentuk UX/UI. Ini bermakna antara muka pengguna adalah berdasarkan pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling sesuai untuk melaksanakannya. Terima kasih kepada pendekatan yang cekap sedemikian, produktiviti kerja anda akan menjadi maksimum. Klik pada imej kecil untuk membuka tangkapan skrin dalam saiz penuh.

Jika anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi sekurang-kurangnya "Standard", anda akan mempunyai pilihan reka bentuk daripada lebih daripada lima puluh templat. Setiap pengguna perisian akan berpeluang memilih reka bentuk program mengikut citarasa mereka. Setiap hari bekerja harus membawa kegembiraan!

Meja perkhidmatan - Tangkapan skrin program

Meja perkhidmatan menyediakan sokongan teknikal dan sokongan pengguna. Berbanding dengan Meja Bantuan, meja perkhidmatan mempunyai konsep yang lebih luas dan merangkumi pelbagai jenis alatan pengurusan penyelenggaraan. Meja perkhidmatan mempunyai struktur pengurusan organisasi yang agak kompleks, yang merangkumi bukan sahaja proses menghapuskan jurang dan masalah teknikal tetapi juga pengurusan kewangan dan maklumat, serta keselamatan data. Pelaksanaan meja perkhidmatan membolehkan menyelesaikan banyak tugas pengguna dari segi teknologi dan sokongan maklumat. Hampir setiap syarikat yang bekerja dengan teknologi maklumat dan peralatan mempunyai meja perkhidmatan, organisasi yang mesti melaksanakan semua tugas yang diperlukan dan jabatan yang diberikan. Meja perkhidmatan beroperasi menggunakan program automatik yang menjejaki semua proses, mengenal pasti kekurangan dan membenarkan pembetulan dan penghapusan masalah operasi. Penggunaan program automatik memudahkan kerja penyelenggaraan sokongan pengguna kerana kemungkinan perkhidmatan jauh, di samping itu, menerima dan memproses permintaan daripada pengguna dari jauh membolehkan menyediakan perkhidmatan kepada penduduk umum, tanpa mengira lokasi. Penggunaan program automasi dalam pengurusan meja perkhidmatan membolehkan mengatur semua proses yang diperlukan untuk memastikan penyelenggaraan berkualiti tinggi dan tepat pada masanya kepada pengguna, yang mempunyai kesan positif terhadap imej perusahaan secara keseluruhan. Pilihan perkakasan perlu dilakukan dengan membandingkan keupayaan sistem dan keperluan syarikat, jika tidak, operasi produk maklumat mungkin tidak berkesan.

Siapakah pemajunya?

Akulov Nikolay

Pakar dan ketua pengaturcara yang mengambil bahagian dalam reka bentuk dan pembangunan perisian ini.

Tarikh halaman ini disemak:
2024-11-22

Video ini dalam bahasa Rusia. Kami masih belum berjaya membuat video dalam bahasa lain.

Sistem Perisian USU mengautomasikan proses perniagaan perusahaan dari sebarang jenis dan produk perkakasan industri. Sistem ini boleh digunakan untuk mengoptimumkan kerja mana-mana syarikat, yang memungkinkan untuk menggunakan produk perisian secara meluas dalam pelbagai industri. Dengan bantuan sistem Perisian USU, anda boleh mengatur operasi lancar meja perkhidmatan, dengan mengambil kira semua ciri syarikat dan proses kerja. Kefungsian produk boleh diselaraskan berdasarkan keperluan dan keutamaan, yang merupakan kelebihan langsung dalam menggunakan sistem yang berfungsi dengan cekap. Pelaksanaan program ini dijalankan dalam tempoh yang singkat, tanpa memerlukan pelaburan tambahan atau peralatan khas. Dengan bantuan Perisian USU, anda boleh mengautomasikan operasi kerja, yang membolehkan anda menangani sebarang operasi dengan cepat: mengurus meja perkhidmatan, menggunakan semua alat pengurusan yang diperlukan untuk operasi berkesan pengendalian sokongan pengguna, memproses dan menerima permintaan, menjejaki semua proses sokongan teknikal, memantau fungsi peralatan yang betul, perancangan, pelaksanaan aliran kerja, pembentukan dan penyelenggaraan pangkalan data dan banyak lagi.

Pada masa ini kami mempunyai versi demo program ini hanya dalam bahasa Rusia.

Anda boleh memuat turun versi demo secara percuma. Dan bekerja dalam program selama dua minggu. Beberapa maklumat telah disertakan di sana untuk kejelasan.



Sistem Perisian USU ialah program perkhidmatan terbaik untuk anda dan pengguna anda!



Pesan meja perkhidmatan

Untuk membeli program, hanya hubungi atau tulis kepada kami. Pakar kami akan bersetuju dengan anda tentang konfigurasi perisian yang sesuai, menyediakan kontrak dan invois untuk pembayaran.



Bagaimana untuk membeli program ini?

Pemasangan dan latihan dilakukan melalui Internet
Anggaran masa yang diperlukan: 1 jam, 20 minit



Anda juga boleh memesan pembangunan perisian tersuai

Jika anda mempunyai keperluan perisian khas, pesan pembangunan tersuai. Kemudian anda tidak perlu menyesuaikan diri dengan program, tetapi program akan disesuaikan dengan proses perniagaan anda!




Meja perkhidmatan

Produk perisian boleh digunakan untuk mengautomasikan sebarang proses perniagaan, pengoptimuman dijalankan untuk setiap operasi, yang membolehkan penambahbaikan semua aktiviti perusahaan. Antara muka perkakasan adalah ringan dan mudah, ringkas dan mudah digunakan. Anda boleh memilih reka bentuk mengikut pilihan anda sendiri.

Perisian USU mempunyai sifat fleksibiliti, yang mengakui sistem menyesuaikan diri dengan keperluan dan pilihan pelanggan, dengan melaraskan tetapan dalam aplikasi. Pengurusan meja perkhidmatan dengan kawalan yang berkesan dan inovatif ke atas semua tugas kerja, termasuk penjejakan pekerja. Semua operasi yang dijalankan dalam sistem direkodkan, membolehkan anda menjejaki prestasi setiap pekerja. Pembentukan dan penyelenggaraan pangkalan data berdasarkan CRM, yang memungkinkan untuk menyimpan dan memproses maklumat dengan cekap dan sistematik, tanpa mengira jumlahnya. Bekerja secara automatik dengan pengguna: menerima dan memproses aplikasi, menjejaki peringkat menyelesaikan setiap masalah aplikasi, mengawal semua peringkat menyelesaikan masalah. Mod jauh dalam pengurusan membolehkan menggunakan sistem tanpa mengira lokasi, perkara utama ialah mempunyai akses ke Internet. Aplikasi ini dilengkapi dengan carian pantas, yang membolehkan dengan cepat dan mudah mencari data yang diperlukan dalam program ini. Penggunaan produk maklumat membolehkan meningkatkan kualiti dan mempercepatkan pengendalian dan penyediaan perkhidmatan, yang penting untuk imej perkhidmatan sokongan, serta pembentukan imej positif syarikat itu sendiri. Setiap pekerja mungkin mempunyai akses terhad untuk menggunakan fungsi tertentu atau melihat maklumat. Pengurusan meja perkhidmatan termasuk keperluan untuk perlindungan maklumat tambahan bagi data, yang menyediakan keupayaan untuk membuat sandaran kepada Perisian USU. Perancangan dalam program ini semudah membedil pir, yang memungkinkan untuk menangani tugas dengan cepat dan cekap, menjalankan operasi secara merata, dan mengoptimumkan aktiviti perkhidmatan dengan betul. Versi demo perisian tersedia di tapak web Perisian USU, yang boleh dimuat turun dan diuji. Pasukan pakar Perisian USU menyediakan perkhidmatan penuh, termasuk maklumat dan sokongan teknikal. Kepentingan perkhidmatan pelanggan yang semakin meningkat adalah disebabkan oleh trend berikut: pertama, perkhidmatan yang berfungsi dengan baik membantu pengilang untuk membentuk pasaran yang menjanjikan dan agak stabil untuk produk mereka. Kedua, daya saing produk yang tinggi secara signifikan, dan selalunya pada tahap yang menentukan, bergantung pada perkhidmatan berkualiti tinggi. Ketiga, perkhidmatan itu sendiri biasanya merupakan perniagaan yang menguntungkan. Keempat, perkhidmatan yang teratur adalah syarat yang sangat diperlukan untuk pihak berkuasa tinggi (imej) perusahaan pembuatan.