Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Гарч буй дуудлагын нягтлан бодох бүртгэл
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Үйлчлүүлэгчид, ялангуяа боломжит үйлчлүүлэгчид бол аливаа бизнесийн гол тулгууруудын нэг юм. Тэд бүтээгдэхүүн, бараа, үйлчилгээний эрэлтийг хангадаг.
Үйлчлүүлэгчдийг татах, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийг хадгалах нэг арга бол гарч буй дуудлагын бүртгэлийг автоматжуулах явдал юм. Энэ нь хуруугаа байнга цохихоос гадна тантай холбоо барих болсон шалтгаануудын статистик мэдээллийг хөтөлж, эсвэл эсрэгээр таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эрэлт буурч байна.
Аливаа байгууллагын хамгийн сайн түнш, үйлчлүүлэгчидтэй өндөр чанартай ажлыг зохион байгуулах маргаангүй удирдагч бол Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем (USU) -аар Казахстаны мэргэжилтнүүдийг хөгжүүлэх явдал юм. Энэхүү програм нь зөвхөн гэртээ төдийгүй дэлхийн бусад орнуудад гарч буй дуудлагыг автоматжуулах маш алдартай програм хангамж болгосон давуу талуудын бүрэн жагсаалттай.
USU програм нь бүх гарч буй дуудлагыг хянах, мөн ирж буй бүх харилцагчдыг хадгалах боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр менежер чөлөөтэй байх үед үйлчлүүлэгчээ буцааж залгаж, боломжит түншээ алдахгүй байх боломжтой. Нэмж дурдахад манай гадаад дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн автоматжуулалтын программыг хүйтэн дуудлагын бүртгэлийг автоматжуулж, харилцагчийн баазад өөр үйлчлүүлэгч нэмэх боломжийг алдахгүй байх боломжтой.
Хэрэв та манай дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн автоматжуулалтын програмыг сонирхож байгаа бол манай вэбсайтын "Хөтөлбөрүүд" хэсгээс түүний демо хувилбарыг татаж аваад функцийг нь илүү нарийвчлан үзэх боломжтой.
Дуудлагын нягтлан бодох бүртгэл нь менежерүүдийн ажлыг хөнгөвчилдөг.
Дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөрийг компанийн онцлогт тохируулан өөрчилж болно.
PBX програм хангамж нь гүйцэтгэх ажилтай ажилчдад сануулга үүсгэдэг.
Дуудлага хийх програм нь системээс дуудлага хийх, тэдгээрийн талаарх мэдээллийг хадгалах боломжтой.
Нягтлан бодох бүртгэлийн дуудлагын програм нь ирж буй болон гарч буй дуудлагын бүртгэл хөтлөх боломжтой.
Тооцооны програм нь тодорхой хугацаанд эсвэл бусад шалгуурын дагуу тайлангийн мэдээллийг үүсгэж болно.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-22
Гарч буй дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Гарч буй дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн видео - На русском
Утасны дуудлагын програм нь үйлчлүүлэгчид болон тэдгээрт ажиллах тухай мэдээллийг агуулдаг.
Компьютерээс утас руу залгах програм нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад хялбар бөгөөд хурдан болно.
Мини автомат утасны станцтай харилцах нь харилцааны зардлыг бууруулж, харилцааны чанарыг хянах боломжийг олгодог.
Дуудлага хянах програм хангамж нь ирж буй болон гарч буй дуудлагын дүн шинжилгээ хийх боломжтой.
PBX-ийн нягтлан бодох бүртгэл нь компанийн ажилчид аль хот, улс орнуудтай харилцаж байгааг тодорхойлох боломжийг олгодог.
Ирж буй дуудлагын программ нь мэдээллийн баазаас үйлчлүүлэгчийг тантай холбогдсон дугаараар таньж болно.
Компьютерээс дуудлага хийх програм нь дуудлагыг цаг хугацаа, үргэлжлэх хугацаа болон бусад үзүүлэлтээр шинжлэх боломжийг олгодог.
Хөтөлбөрт PBX-тэй холбоо тогтоох нь зөвхөн физик цуврал төдийгүй виртуаль цувралаар хийгддэг.
Хөтөлбөрийн дуудлага нь гар дуудлагаас илүү хурдан хийгддэг бөгөөд энэ нь бусад дуудлагад цагийг хэмнэдэг.
Програмаар дамжуулан дуудлага хийх нэг товчлуур дээр дарж болно.
Дуудлага, SMS илгээх програм нь SMS төвөөр дамжуулан мессеж илгээх чадвартай.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Заавар гарын авлага
Сайт дээр дуудлага хийх програм, түүнд үзүүлэх танилцуулгыг татаж авах боломжтой.
Ирж буй дуудлагыг бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системд автоматаар бүртгэдэг.
USU-ийн гарах дуудлагын бүртгэлийн системийн интерфейс нь маш энгийн бөгөөд компьютертэй ямар ч түвшний мэдлэгтэй хүн ашиглахад хялбар байдаг.
Энгийн байдлаас гадна USU-ийн гарч буй дуудлагын автоматжуулалтын програм нь өндөр найдвартай бөгөөд манай мэргэжилтнүүдийн зөвлөмжийг дагаж мөрдвөл үл ойлголцол гарахаас зайлсхийхийн тулд та үргэлж нөөц хуулбартай байх болно.
USU-ийн гарч буй дуудлагын бүртгэлийг автоматжуулах програмын өртөг харьцангуй бага, сарын төлбөр байхгүй байгаа нь бидний хөгжлийг дэмжиж байна.
Систем дэх бүх мэдээлэл USU системээр сайн хамгаалагдсан.
Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем нь хэрэглэгчдэд аж ахуйн нэгжийн дотоод сүлжээнд эсвэл алсаас ажиллах боломжийг олгодог.
Манайхаас худалдаж авсан гадагшаа дуудлагын автоматжуулалтын программ хангамжийн лиценз тус бүрд 2 цагийн техникийн туслалцааг үнэ төлбөргүй бэлэглэнэ.
Манай мэргэжилтнүүд таны цагийг хэмнэх үүднээс ажилчдаа алсаас сургах боломжтой.
Гарч буй дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийг автоматжуулах програм нь бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь танд маш тохиромжтой лавлах ном хөтлөх боломжийг олгодог бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар аливаа баримт бичиг, захиалгыг маш хурдан бөглөх боломжтой болно.
Гадаад дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн автоматжуулалтын програмын хамгийн чухал лавлахуудын нэг бол хэрэглэгчийн лавлах бөгөөд таны ажилд шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан болно. Бүх утасны дугаарыг оруулаад.
Гарч буй дуудлагын бүртгэл захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Гарч буй дуудлагын нягтлан бодох бүртгэл
Бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системийн гадаад дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөрийн үйлчлүүлэгч бүр найдвартай эсэх, өр тавих хандлагатай эсэхээс хамааран статусыг оноож болно.
Гарч ирэх цонхон дээр та үйлчлүүлэгчтэй харилцахад шаардлагатай бүх мэдээллийг зааж өгөх боломжтой: нэр, статус, өрийн дүн, ирж буй дугаар гэх мэт. Таны менежер гарч ирэх картыг хараад дуудлагад хариулах боломжтой болно. эсвэл завгүй байвал алгасах.
USU-ийн гарч буй дуудлагын бүртгэлийг автоматжуулах хөтөлбөрийн "Дуудлагын модуль" дээр та ирж буй болон гарч буй бүх дуудлагыг харах боломжтой.
Менежер нь USC-ийн гарч буй дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн системээс үйлчлүүлэгчийн дугаарыг (суурин эсвэл гар утас - хамаагүй) бие даан залгаж болно.
USU-ийн гарч буй дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн автоматжуулсан систем нь үйлчлүүлэгчийн талаархи бүх мэдээллийг бүртгэх чадвартай тул менежер нь эсрэг талын төлөөлөгчтэй үргэлж нэрээр нь холбогдох боломжтой бөгөөд энэ нь танд маш хурдан тохирох болно.
USU-ийн гарч буй дуудлагын бүртгэлийг автоматжуулах програмын гарч ирэх цонхонд та үйлчлүүлэгчийн картанд хавсаргасан байгаа бол харилцагчийн зургийг харж болно.
USU-ийн гарч буй дуудлагын бүртгэлийг автоматжуулах програмыг ашиглан та дуут мессеж, мэдэгдэл илгээх боломжтой. Зурвасын загварыг урьдчилан бичиж, файлд хадгална.
Бидний бүтээн байгуулалт нь хүйтэн дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн бодит олдвор болно. Та утасны дугааруудын мэдээллийн санг үргэлж хадгалах боломжтой бөгөөд үүнийг үе үе хүйтэн шуудангаар илгээх боломжтой.
Мэдээллийн товхимол нь нэг удаагийн эсвэл тогтмол, хувь хүн эсвэл бүлэг байж болно.
Менежментийн блок дээр захирал бусад зүйлсийн дотор менежерүүдийн аль нь үйлчлүүлэгчдийг татахад хамгийн үр бүтээлтэй байсныг хянах боломжтой болно.