Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Түрээсийн үйлчилгээний CRM
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Та USU Програм хангамжийн тохиргооны нэг болох түрээсийн үйлчилгээний CRM системийг манай вэбсайтад суулгаж болно. Энэхүү CRM програм нь бүх нийтийнх бөгөөд энэ нь мэргэшсэн байдлаас үл хамааран аливаа түрээс нь үүнийг ашиглан нягтлан бодох бүртгэл, тооцоо, бизнесийн үйл явцыг автоматжуулахад ашиглаж болох бөгөөд ингэснээр танай байгууллагын өрсөлдөх чанарыг сайжруулах болно. CRM түрээсийн үйлчилгээний програмыг зөвхөн демо хувилбар хэлбэрээр үнэгүй татаж авах боломжтой тул аливаа автоматжуулалтын програм нь зөвхөн нарийн тохируулга хийхээс гадна төлбөр шаарддаг ноцтой бүтээгдэхүүн тул үнэгүй татаж авах боломжгүй юм. Та демо хувилбарыг татаж авах боломжтой; програмын үйл ажиллагааны гүнзгий байдлын хувьд бага зэрэг хязгаарлагдмал боловч бүрэн CRM системийг суулгасны дараа түрээслэх замаар олж авсан давуу талыг үнэлэхэд хангалттай юм. Демо хувилбар хэлбэрээр CRM түрээсийн үйлчилгээний програмыг татаж авснаар та аж ахуйн нэгж дэх автоматжуулалтын асуудлыг бүрэн шийдэж чадна!
Програмын демо хувилбарыг манай вэбсайт дээр татаж авсны дараа та үүнийг суулгаж, хоёр долоо хоногийн туршилтын хугацаанд ашиглаж эхлэх боломжтой. Хэрэв та АНУ-ын Програм хангамжийн багийн ажилчдын хийж болох түрээсийн үйлчилгээний CRM үйлчилгээний програмыг суулгаж, байгууллагын хөрөнгө, нөөц, түүний мэргэшлийг харгалзан тохируулсан бол үйлчилгээний талаархи мэдээллийг олж авах боломжтой болно. хэрэглэгчийн үйлчилгээний мэдээлэлд нэвтрэх эрхийг тусгаарлахын тулд системд нэвтрэх данс, нууц үгээ оруулах шаардлагатай бөгөөд зөвхөн ажилтны эрхлэх асуудлын хүрээнд ашиглах боломжтой болно. Хандалтын кодыг хаанаас ч татаж авах боломжгүй - хариуцлага, эрх мэдлийн түвшинг харгалзан програмаас хуваарилдаг; Тиймээс энэ өгөгдөл нь аливаа аж ахуйн нэгжид зайлшгүй шаардлагатай байдаг.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Түрээсийн үйлчилгээнд зориулсан CRM-ийн видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Түрээсийн үйлчилгээнд зориулсан CRM-ийн видео - На русском
CRM түрээсийн програмыг демо хэлбэрээр татаж авсны дараа та интерфейсийн энгийн байдал, доторх навигацийн хялбар байдлыг нэн даруй үнэлэх боломжтой бөгөөд ингэснээр ажилтнууд компьютерийн ур чадвараа харгалзан үзэхгүйгээр ажиллах боломжтой болно. Хөтөлбөрийн нөхцөл бол олон хэрэглэгчид нэгэн зэрэг ашиглах тусам ажлын явц илүү сайн байх болно, учир нь тэдгээрийн олонх нь ижил төрлийн ажил гүйцэтгэдэг бөгөөд ажлын явцын өнөөгийн байдлыг тодорхойлоход шаардлагатай ижил мэдээлэлтэй байдаг. Нэвтрэх эрхийг тусгаарлах нь хэрэглэгчдийг програмыг ашиглан илүү их ажиллахыг шаарддаг.Учир нь ажилчид тус бүр өөрсдийн хувийн нэвтрэлт, профайлыг ашигладаг тул системд оруулсан мэдээллийг ийм байдлаар хувийн болгож, удирдлага хэн ямар ажил гүйцэтгэснийг үргэлж мэддэг байх, ажилтан бүр хэр үр дүнтэй, тодорхой ажилчид тодорхой төрлийн ажил хийхэд хэр хугацаа шаардагддаг.
Бизнесийн CRM түрээсийн үйлчилгээний системийг татаж аваад бүх түрээс, санхүүгийн мэдээллийг хэрхэн автоматаар тооцоолох, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлж буй үйлчилгээний өртөг болон байгууллагын янз бүрийн зардлыг тооцоолох, авах ашгийг тодорхойлох, бусад зүйлийг хэрхэн хийхийг үзээрэй. Түүнчлэн түрээсийн үйлчилгээний CRM автоматжуулсан систем нь хуримтлагдсан статистикийг ашиглан өгөөжтэй хөрөнгийн дундаж түвшинг тооцож түрээслэх объектын санхүүгийн төлөвлөгөөг санал болгоно. Түрээсийн үйлчилгээний CRM систем нь үйл ажиллагаа нь хувийн танилцуулгад бүрэн тусгагдсан байдаг тул түүнтэй хамтран ажилладаг бүх хүний цалинг автоматаар тооцдог.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Инструкция на русском
Түрээсийн үйлчилгээнд зориулсан CRM програмыг татаж авсны дараа системд тохирох цонхыг бөглөсний дараа түрээсийг бүртгүүлэхэд шаардагдах бүх баримт бичиг, түүний дотор төлбөрийн баримтыг автоматаар бүрдүүлэх нь хэр үр дүнтэй болохыг та өөрөө харж болно. Түрээсийн үйлчилгээний цонхны CRM нь анхан шатны болон одоогийн өгөгдлийг системд оруулах, зарим тохиолдолд нягтлан бодох бүртгэлийн тайлан, нэхэмжлэх, бараа хүлээн авах, шилжүүлэх акт гэх мэт одоогийн баримт бичгийг бүрдүүлэх тусгай хэлбэр юм. t зүгээр л бэлэн баримт татаж авах, гэхдээ та манай түрээсийн үйлчилгээний системийг ашиглан хэвлэх боломжтой. Энэхүү CRM програм нь экспортын функцтэй бөгөөд дотоод баримт бичгүүдийг системээс гадна гадаад формат руу нэгэн зэрэг хөрвүүлэх хэлбэрээр татаж авахад бэлэн байдаг. Экспортын функцийг ихэвчлэн үүсгэн байгуулагчийн хүсэлтээр түрээсийн дүн шинжилгээ, ашиг орлогын үнэлгээ бүхий янз бүрийн тайланг татаж авах, эсвэл хяналтын байгууллага тоон хэлбэрээр хүлээж аваагүй тохиолдолд заавал тайлагнах шаардлагатай үед ашигладаг.
Хөтөлбөрт үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцах зорилгоор дижитал мессежийг ашиглан зар сурталчилгаа, мэдээллийн шуудангаар түрээслэхэд татан оролцуулах зорилгоор текст загварыг суулгаж, алдаа шалгагч функц өгдөг. Экспортын функц нь бусад стратегийн мэдээлэлтэй хамт тохиргооны блокт суулгасан тул текстийн загварыг татаж авах боломжгүй юм. Дашрамд хэлэхэд, програм нь мэдээлэл оруулах нэгдсэн дүрэм, менежментийн нийтлэг хэрэгсэл бүхий төрөл бүрийн мэдээллийн санг нэг форматад бүрдүүлж чаддаг. Мэдээллийн санг татаж авах нь системийн нэг хэсэг тул татаж авах боломжгүй, гэхдээ тэдгээрийн доторх мэдээллийн байршлыг үнэлэх нь тийм ээ. Байршлын жагсаалт, сонгосон байрлалыг нарийвчлан харуулах таб самбар байна. Манай хөтөлбөрийн CRM систем нь түрээсийн үйлчилгээ эрхэлдэг бизнес эрхлэгчдэд өөр ямар онцлог шинж чанаруудыг санал болгож байгааг харцгаая.
Түрээсийн үйлчилгээнд зориулж crm захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Түрээсийн үйлчилгээний CRM
Түрээсийн үйлчилгээний CRM нягтлан бодох бүртгэлийг үр дүнтэй ажиллуулахын тулд бүх захиалгын нөхцөл байдал, тэдгээрийн одоогийн байдал, хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг харуулсан тохиромжтой хуваарийг гаргадаг. Шалгуур үзүүлэлтүүд болон түрээсийн нөхцлийг дүрслэхийн тулд өнгөт үзүүлэлтүүд болон дүрсийг ашиглан захиалгын байдал, түүн дээр хийгдсэн ажиллагааг харуулна. Хуваарь дахь түрээсийн хугацааг хамарсан захиалгын цонхонд өнөөгийн байдлыг харуулсан харгалзах өнгө байгаа - дууссан, нөөцөд байгаа, асуудалтай байгаа гэх мэт. Тохиромжтой өнгөний өөрчлөлт нь системд хүлээн авсан мэдээлэл дээр үндэслэн автоматаар хийгддэг бөгөөд энэ нь боломжийг олгодог. ажилтан бүх захиалгад чанарын өндөр түвшинд харааны хяналт хийх. Хэрэв байгууллага захиалга хүлээн авах хэд хэдэн цэгтэй бол интернетэд нэг мэдээллийн сүлжээ ажилласны ачаар тэдний үйл ажиллагааг ерөнхий нягтлан бодох бүртгэлд хамруулах болно. Энэхүү CRM програм нь нэгдсэн дижитал хэлбэрийг ашигладаг бөгөөд бүгд ижил дүр төрхтэй, нэг мэдээлэл оруулах дүрэмтэй, тэдгээрийг удирдах ижил хэрэгсэлтэй байх бөгөөд энэ нь цаг хугацааг ихээхэн хэмнэдэг. Бүх мэдээллийн баазууд энд цөөнгүй байгаа бөгөөд оролцогчдын жагсаалт хэлбэрээр нэг форматтай бөгөөд дээрх жагсаалтад сонгогдсон оролцогчдыг нарийвчлан харуулсан хавчуургын самбар доор байрлуулна. Ерөнхий нэгдмэл байдлыг үл харгалзан ажлын байрыг хувийн болгох чадвартай байдаг - та интерфейст зориулж санал болгож буй 50 гаруй дизайны сонголтыг сонгож болно.
Ажилчид аль ч байрлалаас нэгэн зэрэг ажиллах боломжтой - олон хэрэглэгчийн интерфэйс нь систем дэх мэдээллээ хадгалахын зэрэгцээ аливаа зөрчилдөөнийг үүрд арилгах болно. Мэдээллийн сангаас нэр томъёоны баримт бичгийн маягт, нягтлан бодох бүртгэлийн анхан шатны баримт бичгийн суурь, CRM форматаар үйлчлүүлэгчдийн мэдээллийн нэгдсэн сан, захиалгын бааз, цагийн хуваарь, бусад мэдээллийг танилцуулж байна. Ажилчдын хоорондох дотоод харилцааны хувьд харилцаа холбооны онцлог шинж чанарууд байдаг - дэлгэцийн буланд цонх нээгдэж, тэдгээрийг дарахад мессежээс хэлэлцүүлгийн сэдэв рүү шууд шилждэг. Бүх мэдээллийн сан нь ангиллын дотоод ангилалтай байдаг бөгөөд энэ нь тухайн бүлгийн мэдэгдэж буй шинж чанарыг харгалзан үзэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр түүний чанарыг дээшлүүлэх болно. Манай түрээсийн үйлчилгээний CRM аппликейшнд бүх оролцогчдыг байгууллага өөрөө тогтоосон ангилалд хуваадаг бөгөөд захиалгад орохдоо ажилтан энэ үйлчлүүлэгчийн зан төлөвийн чанарыг урьдчилан мэддэг. Хэрэв үйлчлүүлэгч асуудалтай байгаа бол хуваарийн дагуу түүний захиалгын цонхонд тэмдэг тэмдэг гарч ирэх бөгөөд ажилтанд захиалгад байнга анхаарал хандуулж, хяналтыг нэмэгдүүлэхийг сануулна. Хугацаа дуусахад удирдлага үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ, боловсон хүчний үр ашиг, үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагаа, хөрөнгийн өгөөж, бусад олон зүйлийн талаархи тайланг хүлээн авах болно!