Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Хүсэлтийг хянах CRM
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Худалдаа, аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүд бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгчдэд борлуулдаг бөгөөд асуудал, асуулт гарсан тохиолдолд тэдэнд цаг тухайд нь хариу өгөх ёстой бөгөөд хуулийн дагуу дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг зохих түвшинд зохион байгуулах нь тийм ч хялбар биш юм. Тиймээс чадварлаг бизнес эрхлэгчид дуудлагыг хянахын тулд CRM гэх мэт нэмэлт технологийг ашиглахыг илүүд үздэг. Тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчдийн албан ёсны төлөөлөгчид ирж буй хүсэлтийг боловсруулах, хариу өгөх тусдаа нэгжийг бий болгодог тул электрон тоног төхөөрөмж нь хугацаанаас нь өмнө эвдрэх эсвэл заасан шинж чанарт нийцэхгүй байх тохиолдол гардаг тул эдгээр ажлыг тогтоосон хугацаанд шийдвэрлэх ёстой. Хэрэв компани өдөрт хэдэн зуун дуудлага, бичгээр хүсэлт хүлээн авдаг гэж төсөөлөөд үзвэл тэдгээрийн зарим нь мартагдах, алга болох нь гайхах зүйл биш бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдийн нэр хүнд, итгэлд сөргөөр нөлөөлдөг. Мэдээжийн хэрэг, та ажилтнуудаа өргөжүүлж, яаралтай хариу арга хэмжээ авах стратеги, ангилалд хуваах талаар бодож болно, гэхдээ үнэн хэрэгтээ энэ нь санхүүгийн хөрөнгө оруулалт шаарддаг түр зуурын шийдэл юм. Нэмж дурдахад, дэд ажилтан бүрийн ажлыг хянах нь улам хэцүү болох тул менежерүүд зардлыг оновчтой болгох, хэрэглэгчидтэй харилцах оновчтой механизмыг бий болгох арга замыг хайж байна. CRM технологийн оролцоо нь хүсэлтэд хариу өгөхдөө бүх зүйлийг нэгэн зэрэг эмх цэгцтэй болгох, үйл ажиллагааны дараалал, гүйцэтгэлд оновчтой хандлагыг бий болгох боломжийг олгодог бөгөөд үүнд маш их цаг хугацаа шаардсан, гэхдээ илүүц байсан үйл явцыг оруулаагүй болно. Автоматжуулалт нь статистик мэдээлэл цуглуулах, процедурын хугацааг хянах, их хэмжээний өгөгдөл боловсруулах зэрэг чухал ердийн ажлуудын ихэнхийг шийддэг тул амжилттай бизнес эрхлэх гол холбоос болж байна. Байгууллагын хүлээлт, хэрэгцээнд нийцсэн хөтөлбөрийг сонгоход л үлддэг бөгөөд энэ нь маш олон төрлийн, анх харахад тийм ч хялбар биш юм. Зарим хөгжүүлэгчид үйл ажиллагааны цар хүрээг анхаарч, гүйцэтгэлийн талаар мартдаг бол зарим нь эсрэгээр ашиглахад хялбар байдлаар татахыг хичээдэг боловч тэдний чадвар нь бизнест хангалтгүй байдаг.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-10-31
Хүсэлтүүдийг хянах cRM видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Хүсэлтүүдийг хянах cRM видео - На русском
Алтан дундаж утгыг эрэлхийлэх нь маш урт хугацаа шаардагдах бөгөөд юу ч дуусдаггүй тул бид үнэт цагаа дэмий үрэхгүй, харин Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн системийн өвөрмөц чадварыг нэн даруй судлахыг зөвлөж байна. Энэхүү хөгжлийн гол цөм нь бизнесийн зорилгоос хамааран агуулгыг нь өөрчлөх боломжийг олгодог дасан зохицох чадвартай, уян хатан интерфейс юм. Хөтөлбөр нь бизнес эрхлэгчдийн дунд маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа CRM технологийг дэмждэг тул хүсэлттэй ажиллахад хяналт тавихдаа зөвхөн үр дүнтэй хэрэгслийг ашиглан дараагийн баталгаажуулалт, үнэлгээ хийх боломжтой байдаг. Дэмжлэгийн үйлчилгээг зөв зохион байгуулахын тулд автоматжуулалтын төслийг эхлүүлэхийн өмнө хийгдсэн дотоод үйл явцад дүн шинжилгээ хийх явцад тодорхойлсон функциональ контентыг бие даан тохируулах нь туслах болно. Тохиргоог хэрэгжүүлэх даалгавар, зорилго дээр үндэслэн програмын интерфейс ямар байхыг та өөрөө тодорхойлно. Техникийн асуудлаар тохиролцсоны дараа бид платформыг үүсгэж, туршиж үздэг. Эцсийн хувилбар нь хэрэглэгчийн компьютер дээр хэрэгждэг бөгөөд тоног төхөөрөмжийн кабинетийг шинэчлэх шаардлагагүй, нэмэлт санхүүгийн зардал гаргах шаардлагагүй, систем нь хангалттай засвар үйлчилгээ хийх боломжтой төхөөрөмжтэй. Суурилуулалтын процедур нь өөрөө тухайн байгууламж дахь мэргэжилтнүүдийн оролцоотойгоор явагдах боломжтой, бусад тохиолдолд алсын холболтыг ашигладаг, бүх үйл ажиллагааг интернетээр гүйцэтгэдэг. Алсын формат нь алс хол, тэр байтугай бусад улс орнуудад байдаг байгууллагуудад тохиромжтой, бидний хамтын ажиллагааны хүрээ олон арван улс орнуудад хамрах бөгөөд тэдгээрийн жагсаалтыг USU вэбсайтаас үзэх боломжтой. Дараа нь бид үйлдлүүд болон CRM хэрэгслийг ашиглах алгоритмыг бий болгосон бөгөөд энэ нь ажилчдад тохируулсан журмын дагуу хүсэлтэд хариу өгөх зэрэг үүргээ алдаагүй гүйцэтгэх боломжийг олгоно. Хэрэв процессуудад ямар нэгэн тооцоолол хийх нь чухал бол үнэн зөв мэдээлэл олж авах хугацааг багасгах томъёог бий болгодог. Олон тооны акт, бүртгэл, тайлан болон бусад албан ёсны маягтуудыг бөглөх замаар ажлын явцыг баримтжуулах нь адил чухал бөгөөд тус бүрт тусдаа загвар гаргаж, улмаар энэ үе шатыг хурдасгаж, хялбаршуулдаг.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Заавар гарын авлага
Бүх талаараа бэлтгэсэн платформ, бөглөсөн цахим лавлах нь бүх мэргэжилтнүүдийн үүргээ биелүүлэх үндэс суурь болно, гэхдээ тус бүр өөрийн албан тушаалын хүрээнд. Ажилчдад данс гэж нэрлэгддэг ажлын талбарт нэвтрэх тусдаа нэвтрэх нэр, нууц үг өгдөг бөгөөд үүнд мэдээлэл, хэрэгсэлд нэвтрэх бүсийг тодорхойлдог. Хэрэглэгчид өдөр тутмын ажил үүргээ гүйцэтгэхэд тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлэхийн тулд энэ талбайг өөртөө тохируулах боломжтой болно. Үйл ажиллагааны бүртгэл, төслүүдийн хяналтыг тогтмол хийдэг бөгөөд энэ нь удирдлагад аль ажил хоцрогдсон, тэдгээрийн шалтгааныг нэн даруй тодорхойлох боломжийг олгодог. CRM платформыг ашиглан хүсэлтийг хянахын тулд хүсэлтийн чиглэл, ажлын ачааллаас хамааран менежерүүдэд зориулсан түгээлтийн тодорхой алгоритмуудыг ашигладаг тул ирж буй програмуудын боловсруулалтыг ихээхэн хялбаршуулна. Нэмж дурдахад утастай нэгтгэх нь шинэ үйлчлүүлэгчийн бүртгэлийг хөнгөвчлөх, эсвэл картыг мэдээллийн сангаас автоматаар устгаж, бүртгэлийн үйл явцыг хурдасгадаг. Хэрэв компани нь зөвхөн дуудлагын горимд төдийгүй албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан програмуудыг хүлээн авдаг бол програм хангамжийг түүнтэй хослуулах нь хүлээн авалт, боловсруулалтыг автоматжуулахад тусална. Энэхүү програм нь зөвхөн идэвхтэй програмуудыг төдийгүй объектив шалтгаанаар хойшлогдсон програмуудыг хянах болно. Тайлангийн хугацааны төгсгөлд эсвэл шаардлагатай бол CRM-ийн тохиргоо нь заасан параметрийн дагуу тайлан гаргаж, удирдлагын бодит байдлыг үнэлэх, онцгой байдлын үед цаг тухайд нь хариу өгөхөд тусална. Үйл ажиллагаа бүрт янз бүрийн баримт бичгийг бөглөдөг боловч одоо энэ шатыг стандартчилсан загваруудыг ашиглан хэсэгчлэн автоматжуулж, алдаа гаргах боломжийг арилгана. Хөтөлбөрийн хяналтыг зөвхөн тодорхой үүрэг, хэлтэст хамааруулахаас гадна хэлтэс, салбар бүр ил тод удирдлагатай байх үед нэгдсэн арга барилыг хэрэгжүүлэх боломжтой. Мэдээллийн санд холбогдох нь зөвхөн компанийн нутаг дэвсгэр дээр, дотоод сүлжээгээр төдийгүй дэлхийн хаанаас ч интернет холболтыг ашиглан хийж болно.
Хүсэлтийг хянахын тулд cRM захиалаарай
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Хүсэлтийг хянах CRM
Програм хангамж нь зөвхөн дотоод сүлжээг төдийгүй алсын холболтыг ашигладаг тул алслагдсан салбаруудтай ч үр дүнтэй менежментийг зохион байгуулахад тусална. Энэхүү арга барил нь хүсэлтийн цуглуулгыг нэгдсэн мэдээллийн санд нэгтгэх боломжийг олгохоос гадна байнга шинэчлэгдэж, давхардлаас зайлсхийх замаар бүх ажилтнуудад хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг ашиглах боломжийг олгоно. CRM-ийг бизнест ашиглах нь хөгжлийн чадавхийг өргөжүүлэх, үйлчилгээний найдвартай ханган нийлүүлэгч, чанарыг хариуцдаг бараа, хяналтыг хариуцдаг хэрэглэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх эхлэл болно. Хөтөлбөрт санхүүжилтийн орлого, зарцуулалтад хяналт тавьж, дараа нь төсөв боловсруулах чанар, зардлыг бууруулахад дүн шинжилгээ хийж болно. Ажлын урсгалыг автоматжуулж, компанийн дотоод журам, салбарт мөрдөгдөж буй хууль тогтоомжийн хэм хэмжээг дагаж мөрддөг тул албан ёсны байгууллагуудын янз бүрийн хяналт шалгалтыг давахад хүндрэл гарахгүй. Хэрэв та нэмэлт зөвлөгөө авч, функциональ контентыг шийдэх шаардлагатай бол манай зөвлөхүүдтэй харилцах тохиромжтой сувгийг ашиглахыг зөвлөж байна.