Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Машин угаагч үйлчлүүлэгчдийг хянах хөтөлбөр
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Машин угаалгын газрын үйлчлүүлэгчдийг хянах хөтөлбөр нь бизнес эрхлэхэд хялбар болгодог орчин үеийн хэрэгсэл юм. Жил бүр нэг хүнд ногдох автомашины тоо өсч байгаа тул автомашины угаалга нь түгээмэл үйлчилгээ юм. Гэсэн хэдий ч машин угаалгын газрын дараалал, захиалгагүйгээр сул зогсолт хоёулаа хоёулаа менежментэд гарсан алдааг илтгэнэ. Машин угаалга хийхэд автомашин сонирхогчидтой хамтран ажиллах нь зайлшгүй шаардлагатай. Үүнд цаг зохион байгуулах, хяналт тавих, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийг нягтлан бодох бүртгэлд хамруулах, тэдний үнэлгээ, үнэлгээ, хүслийг хянах, авто угаалгын газрын үйлчилгээний чанарыг сайжруулах зэрэг орно.
Үйлчлүүлэгчдийн үйлчилгээний хяналтыг хэд хэдэн шалтгааны улмаас онцгой анхаарч үзэх хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгч бүр нь бизнесийн хөгжил цэцэглэлтэд оруулсан хувь нэмэр юм. Зочдын орж ирэх, гарах урсгалын динамикийг хянах нь зар сурталчилгааны кампанит ажил амжилттай эсвэл бүтэлгүйтсэн, автомашин угаалгын газарт төлбөртэй, үнэгүй үйлчилгээ үзүүлж буй чанар, үнийн зөв эсэхийг илтгэнэ. Машин угаалгын энэ чиглэлийг хянах нь урт дараалал үүсэхээс гадна ажилчдын ажил яарахаас сэргийлдэг. Машин угаалгын газрын үйлчлүүлэгчдийг хянах янз бүрийн арга байдаг. Зарим нь цаасан тэмдэглэл хөтөлж, шинээр ирсэн зочин бүрийн талаар мэдээлэл оруулдаг, үзүүлсэн үйлчилгээний цаг хугацаа, жагсаалтыг зааж, төлбөрийн баримт, захиалгыг гүйцэтгэсэн ажилтны нэрийг тэмдэглэж авдаг. Энэ арга нь хэдийгээр үнэгүй боловч үр дүнтэй биш юм. Ажилтнууд цаасан тайлан гаргахад маш их цаг зарцуулах шаардлагатай бөгөөд бэлтгэлийн бүх үе шатанд алдаа гарах боломжтой байдаг. Тодорхой үйлчлүүлэгчийн талаархи мэдээллийг алс холын хугацаанд хайж олох талаар бид юу хэлж чадах вэ! Үүнийг сэтгүүл дээр хийх нь бараг боломжгүй юм. Тиймээс цаасны засвар үйлчилгээтэй чанарын хяналт, нягтлан бодох бүртгэлийн талаар ярих шаардлагагүй болно. Үүнтэй адилаар автомашин угаалгын газарт үйлчлүүлэгчдийг цаас, цаасан утсаар урьдчилж бүртгүүлэх нь үр дүнтэй гэж тооцогдохгүй. Энэ тохиолдолд мэдээллийн алдагдал ихэвчлэн тохиолддог, үл ойлголцол үүсдэг. Хэрэв зорилго нь бизнесийг хөгжүүлэхэд үр дүнтэй, ашиг тустай хяналтыг бий болгох явдал юм бол автоматжуулалтын боломжийг авч үзэх нь зүйтэй юм. Үүний тулд тусгай системийг ашигладаг. Машин угаагч үйлчлүүлэгчдэд зориулсан үнэгүй хөтөлбөр нь гүйцэтгэх удирдлага бүрийн тавтай морилно уу. Гэхдээ бизнесийн бүрэн автоматжуулсан програм гэж байдаггүй тул програм худалдаж авахаасаа өмнө үндсэн шаардлагыг тодорхойлох нь чухал юм. Сайн хөтөлбөр нь зөвхөн үйлчлүүлэгчид, зочлон ирэгсдийг хянахаас гадна санхүүгийн тайлан гаргах, авто угаалгын агуулахыг хадгалах зэрэг бусад ажлыг хариуцах нь дамжиггүй. Хамгийн оновчтой хөтөлбөр нь угаагч ажилчдын ажлыг хянах, үйлчилгээний чанар, ажлын хурдыг сайжруулахад тусалдаг. Мөн хөтөлбөр нь цаас угаах ажилтнуудыг цаасан тайлан бөглөх, баримт бичиг хөтлөхөөс чөлөөлж, цаасны хэвшлийг автоматжуулж байх ёстой. Үүний зэрэгцээ сайн програм нь зөвхөн тооцоолуур, хүснэгт биш бөгөөд энэ нь чадварлаг менежментийн хяналт, ажлын нягтлан бодох бүртгэлийн бүхий л чиглэлийг хэрэгжүүлэх хүчирхэг эх үүсвэр юм гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Угаах үйлчлүүлэгчдэд зориулсан нягтлан бодох бүртгэлийн програмыг анх автомашины угаалгад зориулж бүтээх нь зүйтэй бөгөөд зөвхөн энэ тохиолдолд энэ бизнесийн талбайн онцлог шинж чанарыг харгалзан ажиллана. Харамсалтай нь, CRM програмуудын ихэнх нь түгээмэл хэрэглэгддэг бөгөөд автомашины угаалгад шууд тохирдоггүй.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-24
Авто угаалгын газрын үйлчлүүлэгчдийг хянах хөтөлбөрийн видео
Энэ видео орос хэл дээр байна. Бид өөр хэл дээр видео хийж амжаагүй байна.
Угаалгын газрын үйлчлүүлэгчдийн хяналт, менежментийн хөтөлбөрийг УСУ програм хангамжийн системийн мэргэжилтнүүд боловсруулсан. Энэ нь заасан бүх шаардлагыг бүрэн хангасан болно. Програмын туршилтын демо хувилбарыг хөгжүүлэгчдээс цахим шуудангаар урьдчилж хүсэлт гаргасны дараа USU Software вэбсайт дээрээс үнэгүй татаж авах боломжтой. Хяналтын хөтөлбөрийн чадварыг алсын зайнаас танилцуулах үеэр мэргэжилтнүүд бизнес эрхлэгчийн хүсэлтээр хүссэн үедээ явуулж болохуйц үнэлгээг хийж болно.
Бүрэн хувилбарыг суурилуулах нь хурдан бөгөөд хоёр талдаа цаг хугацаа алдах шаардлагагүй болно. USU Програм хангамжийн мэргэжилтэн интернетээр дамжуулан алсын зайнаас угаалгын компьютертэй холбогдож програмыг суулгахад шаардлагатай арга хэмжээг авдаг. Програмыг үнэгүй ашиглах боломжтой. Энэ бол бусад автоматжуулалт, удирдлагын системүүдээс USU Програм хангамжийн хөгжлийн гол ялгаа юм. Заавал захиалах төлбөр байхгүй.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
USU Software програм нь өндөр чанартай төлөвлөлт, хяналт, нягтлан бодох бүртгэлийг бүх чиглэлээр угаалгын үйл ажиллагааг явуулдаг. Түүний тусламжтайгаар бүх угаалгын газруудад үйлчлүүлэгчдийн бүртгэлийг зохион байгуулах, бүх хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааны талаархи бүх мэдээллийг цуглуулдаг хэрэглэгчийн мэдээллийн санг хөтлөхөд хэцүү зүйл байхгүй. Хөтөлбөр нь хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхлын талаархи мэдээллийг цуглуулж, дүн шинжилгээ хийж, танилцуулдаг. Нэмж дурдахад уг хөтөлбөр нь угаалгын ажилтны ажлын нягтлан бодох бүртгэл, санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэл, агуулахын менежментийг хангаж, баримт бичгийн урсгалыг бүрэн автоматжуулдаг. Хяналтын програм нь олон янзын аргаар мөнгө хэмнэхэд тусална. Жишээлбэл, та администратор эсвэл агуулахын ажилтан ажиллуулах шаардлагагүй. Хөтөлбөр нь ажлаа үнэгүй хийдэг. Систем нь үйлчлүүлэгч бүрт үйлчилгээний зардлыг тооцож, шаардлагатай бүх баримт бичгийг автоматаар үүсгэдэг - гэрээ, акт, нэхэмжлэх, хатуу тайлагналын хэлбэр, шалгалт. Менежер нь захиалгаар автоматаар үүсгэсэн тайланг хэдхэн секундын дотор хүлээн авдаг. Цаасан тайлан, баримт бичгийн асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагаас чөлөөлөгдөж, ажилтнууд илүү их цаг заваа мэргэжлийн үндсэн үүрэг хариуцлагад зориулдаг бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанар тогтвортой өсдөг.
USU Програм хангамжийн програм нь асар их боломжуудтай бөгөөд орчин үеийн интеграцийн чадвар нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны өвөрмөц системийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг. Програм нь бүх төрлийн авто угаалгад тохиромжтой - өөрөө өөртөө үйлчлэх бүрэн автоматжуулсан авто угаалгын газар, боловсон хүчин, ачааны угаалга, автомашины хуурай цэвэрлэгээ, үйлчилгээний газруудтай стандарт сонгодог станцууд. Програмыг ижил үр ашиг, ашиг тусаар ашиглах боломжтой жижиг машин угаалга, том сүлжээний цогцолборууд. Эдгээр нь бүгд мэргэжлийн хяналт, нягтлан бодох бүртгэлийн баталгаатай байдаг.
Машин угаалгын газрын үйлчлүүлэгчдийг хянах хөтөлбөр захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Машин угаагч үйлчлүүлэгчдийг хянах хөтөлбөр
Машин угаалгын хяналтын хөтөлбөр нь жолооч нарын дэлгэрэнгүй, үйл ажиллагааны мэдээллийн санг бий болгодог. Шинэ зочин бүр автоматаар тэдгээрт багтдаг. Тус тус мэдээллийн сан нь зөвхөн холбоо барих мэдээлэл төдийгүй бусад мэдээллийг агуулдаг бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар та харилцааны үр дүнтэй загварыг бий болгож болно - түүх, зочлох үйлчилгээ, тойм, хүсэл, төлбөрийн баримтыг үзэх. Энэхүү мэдээллийн сан нь маркетерд төлбөр төлөх шаардлагагүй болж, жолооч нарт зөвхөн ашигтай, сонирхолтой саналыг үнэ төлбөргүй хийхэд тусалдаг. Хяналтын програмыг авто угаалгын газрын вэбсайт болон утастай нэгтгэх боломжтой. Эхнийх нь сайтад өөрийгөө бүртгүүлэх, үнэ ханшийг үнэ төлбөргүй үзэх боломжийг олгодог. Утастай интеграцчилал нь дуудлага хийдэг аливаа хэрэглэгчийг таньдаг. Угаалгын машины ажилтан утсаа арай ядан авч, ярилцагчдаа нэр, эцгийн нэрээр нь дуудаж чаддаг нь жолооч нарын үнэнч байдлыг гайхшруулж, нэмэгдүүлдэг. Хяналтын систем нь янз бүрийн шалгуурын дагуу тасралтгүй бүртгэл, мэдээлэл цуглуулдаг. Энэ нь гүйцэтгэлийг алдалгүйгээр ямар ч хэмжээний мэдээлэлтэй ажиллах боломжтой. Хэдэн секундын дотор огноо, цаг хугацаа, автомашины угаалгын газрын ажилтан, үйлчлүүлэгчид, автомашин, үйлчилгээ, эсвэл хүссэн хугацааны төлбөр зэргээр мэдээллийг олоход хялбар байдаг. Хяналтын програм нь шаардлагатай мэдээллийг SMS эсвэл имэйлээр олон нийтэд эсвэл хувийн үнэгүй тарааж тохируулах боломжтой. Ийм байдлаар та шинэ үйлчилгээ нэвтрүүлэх, авто угаалгын газрын үнийн өөрчлөлт, урамшууллын талаар автомашин сонирхогчдод мэдэгдэх боломжтой. Хяналтын хөтөлбөр нь ажилтнуудын тогтоосон давтамжаар өгөгдлийг нөөцөлж өгдөг. Хадгаламжийг цаана нь хийдэг, програм хангамжийг зогсоох шаардлагагүй, станцын ердийн ажлыг тасалдуулахгүй. Үйлчлүүлэгчдийг хянах хөтөлбөр нь автомашин сонирхогчдын аль төлбөртэй, үнэгүй үйлчилгээ хамгийн их эрэлттэй байгааг харуулж байна. Энэхүү мэдээлэлд үндэслэн та тодорхой үйлчилгээнд тулгуурлан өөрийн хэв маягийг бий болгож чадна. Энэ нь таныг өрсөлдөгчдийн дундаас ялгарахад тусална.
Энэхүү систем нь авто угаалгын газрын ажилчдын ажлыг тогтмол хянах боломжийг олгодог. Тус бүр нь бодит ажил эрхлэлт, хувийн гүйцэтгэл, ажилласан цаг, захиалгын гүйцэтгэлийн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгсөн. Хөтөлбөр нь тарифын үндсэн дээр ажилладаг хүмүүсийн цалинг автоматаар тооцоолох боломжтой. USU Software-ийн програм нь агуулахад захиалга, хяналтыг өгдөг. Хэрэглээний материал бүрийг шошготой. Нягтлан бодох бүртгэлд зарцуулсан байдлаар автоматаар хасах орно. Чухал зүйл дуусч, худалдан авалт хийхийг санал болговол програм хангамж танд анхааруулах болно. Хөтөлбөр нь нэг мэдээллийн орон зайд нэг сүлжээний хэд хэдэн угаалгын газрыг нэгтгэдэг. Төрөл бүрийн авто угаалгын газрын ажилтнууд шуурхай мэдээлэл солилцох, үйлчлүүлэгчдийн бүртгэл хөтлөх, менежер салбар тус бүрт мэргэжлийн хяналт тавих боломжтой. Хөтөлбөр нь ямар ч хэлбэрийн файл татаж авах боломжийг дэмждэг. Та зураг, видео, аудио файл, дурын баримт бичиг, сканнердсан хуулбарыг дурын мэдээллийн санд нэмэх боломжтой. Програмыг хяналтын камеруудтай нэгтгэх боломжтой. Энэ нь кассын машин, агуулах, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний ажилтнуудын аюулгүй байдал, хяналтын түвшинг нэмэгдүүлдэг. Менежер нь үйл ажиллагааны аль ч чиглэлээр хөтөлбөрийн тайланг хэдийд ч авах боломжтой. Хөтөлбөр нь үнэлгээний системийг өөрчлөх боломжийг олгодог. Бүх үйлчлүүлэгчид авто угаалгын газар дээрх үйлчилгээний талаар санал бодлоо үлдээж, санал хүсэлтээ хэлэх боломжтой. Хөтөлбөр нь менежерэд ямар нэгэн төвөгтэй байдалгүйгээр төлөвлөлтийг даван туулахад туслах тохиромжтой суурилуулсан төлөвлөгчтэй байдаг. Ажилчид болон байнгын үйлчлүүлэгчдэд зориулж тусгайлан боловсруулсан гар утасны програмуудын тохиргоог өгдөг.