Үсчинд зориулсан CRM

Үсчинд зориулсан cRM-ийн видео

Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.

Үсчинд зориулсан cRM-ийн видео - На русском

Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.

Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?

Үсчингийн CRM систем нь салоны статусыг сайжруулахын тулд үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх зохих анхаарал, чанарыг харгалзан нягтлан бодох бүртгэл, баримт бичгийн менежментийн чанарыг сайжруулахад зайлшгүй шаардлагатай юм. Үсчингийн CRM хөтөлбөр нь үс засах, үс засалт, бусад үсчин үйлчилгээний газруудын үйлчлүүлэгчдийн бүртгэлийг гараар биш, автоматаар, цаг хугацаа, огноог нь зөвлөлдөж, баталгаажуулан түргэн шуурхай удирдах боломжийг олгодог. Үсчингийн үйлчлүүлэгчдийн хувьд ялангуяа гоо сайхны салбарт анхаарал хандуулж, чанартай үйлчилгээ үзүүлэх нь чухал юм. Тиймээс үсчин дэлгүүрүүдэд зориулсан CRM хөтөлбөр нь зайлшгүй чухал юм. Эцсийн эцэст, үсчинд үйлчилдэг үйлчлүүлэгчид, бүртгэлийн талаарх өгөгдлийг зөвхөн нэг удаа оруулдаг бөгөөд өдөр бүр нэмэлт, өргөжүүлж болох үйлчлүүлэгчдийн мэдээллийн санг бүрдүүлдэг. Та үйлчлүүлэгч бүрийн зочлох давтамжийг харгалзан үзэж хөнгөлөлт, үйлчлүүлэгчдийн холбоо барих хаяг, тооцоо, өр төлбөр, сүүлчийн оролт, мессеж илгээх зэргээр үсчинд нэвтрэхийг баталгаажуулах, мөн урамшуулал, боломжит урамшууллын талаархи өгөгдлийн үйлчилгээний чанарыг үнэлэх. Манай үсчин гоо сайхны дэлгүүрийн CRM хөтөлбөр нь бүх ажлыг богино хугацаанд даван туулахад тусалдаг бөгөөд зөвхөн өргөдлийг хүлээн авах, боловсруулахаас гадна өгөгдлийг хялбар ангилах, бүтээгдэхүүн, баримт бичгийн менежментээр бүртгэл хөтлөх, ажилчдын үйл ажиллагаанд хяналт тавих, Үсчингийн CRM системийн демо хувилбарыг татаж авснаар та үүнийг бүрэн үнэгүй үзэх боломжтой. Үсчингийн CRM менежментийн системийг хадгалах давуу талууд нь тухтай, энгийн, тохь тухтай, олон нийтэд хүртээмжтэй байдаг. CRM програм хангамжийг ашиглахад хэдэн минут л сурдаг. Үсчинд зориулсан CRM програмын олон талт даалгавар нь хэд хэдэн үсчин, гоо сайхны салоныг нэгэн зэрэг удирдаж, нягтлан бодох бүртгэл хөтлөх, шаардлагатай бүхий л процедурыг хурдан хугацаанд даван туулах, ажлын цагийг оновчтой болгох, менежментийн процессыг автоматжуулж, зардал багатай, нэмэлт төлбөргүйгээр хийх боломжийг олгодог. жилийн хуримтлалыг тооцвол чухал юм. Тохиргооны тохиргоо, модулиудыг өргөжүүлэх эсвэл багасгах эсэхээ та өөрөө шийдэж болно. Бүх функцийг CRM-ийн ойлголттой хамгийн дээд хэмжээгээр ашиглан тохируулгын уян хатан тохиргоог удирдах боломжтой.

Уламжлалт кассны төлбөр тооцоо, мөн бэлэн бусаар шилжүүлэг хийх, үсчингийн CRM систем дэх өгөгдлийг бүртгэх, төлбөрийн тухай автомат мэдэгдэл илгээх зэргээр тооцоог хийж болно. Та агуулахад байгаа үсчин дэлгүүрүүдийн бүтээгдэхүүний тооллогыг CRM системд удахгүй дуусах гэж буй материалыг харьцуулж тодорхойлж, алга болсон хэмжээг дууссаны дараа нөхөж, үсчингийн тасралтгүй ажиллагааг хангах замаар хийж болно. Менежер, администратор, үсчний цалин хөлсийг хийсэн ажил, ажилласан цагаар тогтоосон хувь хэмжээгээр тооцож гаргадаг. Суурилуулсан видео камер нь тэдний үйл ажиллагааг хянахад тусална. Камеруудыг интернетэд CRM системтэй нэгтгэж, бодит цаг хугацаанд өгөгдөл өгөх боломжтой (хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөр дамжуулан бөмбөгөр хэлбэртэй байж болно). Тайлан нь үсчингийн ашиг орлого, үйлчлүүлэгчдийн өсөлт, мэргэжилтний эрэлт, үйлчилгээний хамаарал, материалын хэрэглээ гэх мэтийг CRM-ийн ойлголттой хянах боломжийг олгодог. Өргөдөл илгээж, манай зөвлөхүүд тантай тохиромжтой цаг хугацаанд тантай холбоо барьж, сонирхсон бүх асуудлаар таньтай зөвлөлдөх болно. 'Салбар' лавлах бичигт танай байгууллагын үсчингийн дэлгүүрийн автоматжуулалтын салбар сүлжээний талаарх мэдээлэл багтсан болно. Үүнд та ажиллагсад болон бэлэн мөнгөний кассуудыг ажиллуулахын тулд салбаруудынхаа жагсаалтыг зааж өгөхөөс гадна салбар хоорондын бараа бүтээгдэхүүний борлуулалт, шилжилт хөдөлгөөний дэлгэрэнгүй бүртгэлийг хөтөлж болно. Агуулахуудыг энэ лавлах хэсэгт мөн зааж өгсөн болно. Үүний зэрэгцээ, тав тухтай байдал, хяналтыг авахын тулд та зөвхөн бие махбодийн хувьд тусгаарлагдсан агуулах төдийгүй тухайн тохиолдолд ямар нэгэн хэмжээгээр зааж өгч болно, жишээлбэл, хэрэв та зарим ажилчдын хариуцлагын дагуу зарим барааг шилжүүлсэн бол. 'Ажиллагсад' лавлах жагсаалтад та танай байгууллагад ажилладаг бүх ажилчдыг багтаасан болно. Эдгээр нь гоо сайхны мастерууд, менежерүүд, нярав, агуулахын ажилчид байж болно. Юуны өмнө та CRM системд өөрийн нэвтрэх эрхтэй ажилтнуудаа нэмэх хэрэгтэй. Шинэ ажилтан нэмж эхлэхэд хэд хэдэн талбаруудыг бөглөхийг харах болно. Бүртгүүлэхэд заавал байх ёстой талбарууд нь одоор тэмдэглэгдсэн байдаг. 'Салбар' талбар нь энэ ажилтан аль салбарт харьяалагдаж байгааг харуулна. 'Нэр' талбарт ажилтны нэр, овог, эцгийн нэрийг заана. 'Нэвтрэх' талбарт тухайн ажилтан байгаа бол CRM системд нэвтрэх нэрийг харуулна. Энэ нэвтрэлтийг өмнө нь тайлбарласны дагуу CRM системд үүсгэх ёстой. 'Мэргэшсэн байдал' талбарт бид байр сууриа оруулна уу, эсвэл ийм байрлалыг өмнө нь оруулсан бол унах жагсаалтаас сонгоно уу. 'Бичих' хэсэгт анхдагчаар барааг зарах гэж буй агуулахыг зааж өгнө үү. Гоо сайхны салоны ажилд алдаа, дутагдал гарахаас зайлсхийхийн тулд бизнес эрхлэх нь хүнд хэцүү ажил гэдгийг санаж байх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь байгууллагын тэргүүнээс маш их хүчин чармайлт шаарддаг, мөн маш их хүчин чармайлт шаарддаг. үсчинд амьдралын янз бүрийн салбаруудын талаархи мэдээллийн томоохон урсгалыг боловсруулах шаардлагатай тул ажилтнууд. Танай салоны менежер, мэргэжилтнүүдийн аль алиных нь ажлыг хөнгөвчлөх CRM-ийн үзэл баримтлалд суурилсан орчин үеийн шинэ арга бий. Үсчинд зориулж USU-Soft CRM програмыг суулгах шаардлагатай.