CRM за испраќање е-пошта

Видео на cRM за испраќање е-пошта

Ова видео е на англиски јазик. Но, можете да се обидете да вклучите преводи на вашиот мајчин јазик.

За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.

Како да ја купите програмата?

CRM за испраќање писма значително го забрзува процесот на испраќање комерцијални информации и многу повеќе. Што е CRM - систем во едноставни термини? Систем CRM е потребен првенствено на претпријатијата кои работат со база на клиенти. Софтверот ги складира сите потребни информации за секој клиент, вклучувајќи ја и историјата на интеракцијата, како и фактите за извршените трансакции. Софтверот ви овозможува да ги автоматизирате главните процеси на организацијата. CRM се оперативни, аналитички, колаборативни. Со помош на оперативниот CRM, се регистрираат примарни информации, аналитичкиот CRM генерира извештаи, а исто така анализира информации по различни категории. Колаборативните CRM обезбедуваат блиско ниво на интеракција со крајните корисници или клиентите. Современиот CRM-систем ги собира сите техники и сметководствени методи кои претходно беа спроведени со рачно сметководство, само тоа се случува автоматски. Најдобро е кога CRM комбинира оперативни, аналитички и колаборативни функции. CRM за испраќање пораки е специјална програма за оперативно управување со информации, намалувајќи ги трошоците и ризиците поврзани со човечкиот фактор. CRM за испраќање писма помага ефикасно да се дистрибуира работното време, ова е особено точно во случаи кога постои постоечка база на клиенти и на неа се врши периодично следење и информативна поддршка. Работата со CRM за испраќање пораки одзема доста време, менаџерите за пошта формираат писма, а потоа поставуваат одредени поставки во програмата, на пример, изберете го сегментот до кој ќе се испрати и потоа испратете стотици писма до примачите со само еден клуч. Современите бизниси активно ја користат мејлинг листата, таквата алатка помага да се обезбеди висококвалитетна поддршка за нивните клиенти во најкус можен рок. Се развиваат посебни стратегии во маркетингот и менаџментот за работа со мејлинг листи. Зошто оваа алатка е толку ефикасна? Претходно активно се користеа директни повици. Зошто станаа неефикасни? Бидејќи повикот, на пример, на домашна адреса, не може секогаш да стигне до клиентот, најдете го дома. И ако го прави тоа, клиентот можеби нема секогаш да го слуша повикувачот. Ваквите фактори играат улога: клиентот може едноставно да нема време, може да нема расположение. Повиците кон мобилните броеви исто така може да бидат во погрешно време за клиентот, може да предизвикаат незадоволство кај корисникот на вашите услуги. За разлика од повиците, е-пораките доаѓаат на одредена адреса на е-пошта, вашиот клиент може да прими порака на телефонот или компјутерот во секое време. Зошто е многу погодно? Бидејќи клиентот избира време да ги прочита информациите од вас, ова во голема мера ги зголемува шансите за позитивен ефект од писмото. Ако не е расположен, може подоцна да си ја провери поштата. Ова значи дека писмото ќе го прочита лице кое е расположено за интеракција. CRM за испраќање е-пошта зошто се ефективни? Специјалните CRM платформи помагаат да се заштеди време на персоналот за услуги на клиентите, да се подобри квалитетот и ефикасноста на услугата, да се одржува контакт со клиентот пред трансакцијата, за време на трансакцијата и да се обезбеди последователна услуга. За да се изврши испраќањето, не е потребно вклучување на дополнителни работни единици, одредени алгоритми за испраќање работат во софтверот, менаџерот ќе може да постави пригодни опции и потоа едноставно да го притисне копчето за испраќање. Што друго е CRM корисно за испраќање пораки? Софтверот ви овозможува да следите статистика за доставените материјали, а исто така ви овозможува да истакнете одреден сегмент. Кои CRM работат на пазарот на софтверски услуги? Тие можат да бидат едноставни, универзални, може да бидат оптоварени со непотребна функционалност. Едноставните CRM-и за испраќање е-пошта вклучуваат програми кои извршуваат ограничен опсег на задачи. На пример, оваа програма ќе работи само листа за пошта. Комплексните CRM програми се оптоварени со непотребна функционалност, тие обично се стандардизирани, нефлексибилни и имаат дополнителни функции кои не можете секогаш да ги користите во вашата работа. Универзалните програми се, по правило, платформи кои можат да се прилагодат на активностите на претпријатието. Опсегот на нивните способности е широк, CRM може да се прилагоди по ваша дискреција. Токму на таков производ му припаѓа и програмата од компанијата Универзален сметководствен систем. Софтверот CRM може да се конфигурира за ефикасно испраќање е-пошта и многу повеќе. Избраното писмо може да се испрати на е-пошта, Viber, WhatsApp. Можете исто така да ја користите говорната услуга кога се интегрирате со PBX. Програмата има шаблони за пораки. Ова значи дека не треба да губите време на стандардни пораки како честитки или желби. Шаблоните може да се приспособат, да креирате сопствени шаблони и да ги користите во вашата работа. Универзален сметководствен систем за прилагодување на сегментацијата на базата на клиенти. Можностите на платформата ви дозволуваат да внесувате детални податоци за вашите клиенти, од информации за контакт до лични преференции. Во исто време, паметната услуга USU нема да ве ограничи да внесувате информации по волумен. Внесените информации може да се дополнат по ваша дискреција или да се избришат. Благодарение на овие податоци, лесно е да се формираат одредени сегментации и да се користи само саканиот сегмент при испраќање пораки. Платформата USU CRM може да се конфигурира за која било сегментација. Универзалниот производ е многу лесен за употреба, но во исто време има и обемна функционалност. Дури и дете може да работи во програмата, не бара посебна обука, доволно е да се проучат упатствата за употреба. Достапни се и различни јазици за работа со системот. Во ресурсот можете да извршите со јасен глас. Како изгледа? CRM ќе го повика наведениот клиент во ваше име, ќе ги дуплира информациите и, доколку е потребно, ќе го сними одговорот на клиентот. Покрај тоа, тоа ќе го направи во одредена временска рамка или на одреден датум. Платформата USU може да испраќа пораки до инстант-месинџери. Ова е многу погодно, особено за мобилни корисници. Клиентите ценат кога компанијата применува современи методи за работа. На барање, нашите програмери можат да обезбедат дополнителни функции, а достапни се и различни интеграции со опрема. За најпрометните, развивме мобилна верзија на USU. Можете исто така да работите во CRM програмата на далечина, преку системот можете да го поставите управувањето со целата ваша организација, како и филијалите, структурните поделби итн. На нашата веб-страница ќе најдете многу дополнителни информации, демо снимки, пробна верзија на производот. Ние не ги оптоваруваме нашите корисници со плаќања за претплата, секој клиент има свој пристап и цена. Преку софтверот, не само што можете да испраќате писма, туку и да управувате со сите процеси на организацијата. За да го направите ова, само треба да контактирате со нас и да го објасните вашиот опсег на задачи, нашите програмери ќе изберат за вас индивидуална функционалност за вашиот бизнис, за управување со писма. CRM клуч на рака од Универзалниот сметководствен систем е најдоброто решение за модерен бизнис.