1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. CRM за контрола на барања
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 67
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација

CRM за контрола на барања

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?

Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.



Слика од екранот е фотографија на софтверот што работи. Од него можете веднаш да разберете како изгледа CRM систем. Имплементиравме интерфејс за прозорци со поддршка за дизајн на UX/UI. Ова значи дека корисничкиот интерфејс се базира на долгогодишното корисничко искуство. Секоја акција се наоѓа токму таму каде што е најзгодно да се изврши. Благодарение на таквиот компетентен пристап, вашата работна продуктивност ќе биде максимална. Кликнете на малата слика за да ја отворите сликата од екранот во целосна големина.

Ако купите USU CRM систем со конфигурација од најмалку „Стандард“, ќе имате избор на дизајни од повеќе од педесет шаблони. Секој корисник на софтверот ќе има можност да го избере дизајнот на програмата за да одговара на неговиот вкус. Секој работен ден треба да донесе радост!

CRM за контрола на барања - Слика од екранот на програмата

Трговските, индустриските претпријатија ги продаваат своите производи на потрошувачите, а во случај на проблеми или прашања, тие мора навремено да одговорат на нив, според словото на законот, не е секогаш лесно да се организира услуга за поддршка на соодветно ниво , затоа компетентните сопственици на бизниси претпочитаат да користат дополнителни технологии, на пример, како , како CRM за контрола на повиците. Официјалните претставници на производителите на опрема создаваат посебни единици за обработка и одговарање на дојдовните барања, па честопати електронската опрема може да се расипе пред време или да не ги исполнува наведените карактеристики, овие задачи треба да се решат во даденото време. Ако замислиме дека една компанија добива стотици повици и писмени барања дневно, тогаш не е чудно што некои од нив може да бидат заборавени, пропуштени, што негативно влијае на угледот и довербата на клиентите. Се разбира, можете да го проширите персоналот, да размислите за стратегија за итноста на одговорот, поделбата во категории, но, всушност, ова е привремено решение, кое бара и финансиски инвестиции. Покрај тоа, само ќе стане потешко да се контролира работата на секој подреден, па менаџерите бараат начини да ги оптимизираат трошоците и да изградат рационален механизам за интеракција со потрошувачите. Вклучувањето на CRM-технологиите ви овозможува истовремено да ги поставите работите во ред при одговарање на барањата, да изградите оптимизиран пристап кон редоследот на активностите и нивното извршување, исклучувајќи ги оние процеси кои одземаа многу време, но беа излишни. Автоматизацијата станува клучна алка во водење на успешен бизнис, бидејќи ги решава повеќето рутински задачи каде што е важно да се собираат статистики, да се контролира периодот на процедури и да се обработуваат големи количини на податоци. Останува само да се избере програма што ги задоволува очекувањата и потребите на организацијата, што, со широк спектар, не е толку лесно како што може да изгледа на почетокот. Некои програмери се фокусираат на широчината на функционалноста, заборавајќи на перформансите, додека други, напротив, се обидуваат да привлечат со леснотија на користење, но нивните способности не се доволни за бизнис.

Кој е инвеститорот?

Акулов Николај

Експерт и главен програмер кој учествуваше во дизајнот и развојот на овој софтвер.

Датум на прегледување на оваа страница:
2024-11-24

Ова видео е на англиски јазик. Но, можете да се обидете да вклучите преводи на вашиот мајчин јазик.

Потрагата по златното средство може да потрае многу долго и да заврши со ништо, затоа предлагаме да не губиме драгоцено време, туку веднаш да ги проучуваме уникатните способности на Универзалниот сметководствен систем. Во срцето на овој развој е адаптивен, флексибилен интерфејс кој ви овозможува да ја менувате неговата содржина во зависност од деловните цели. Програмата поддржува CRM технологии, кои се толку барани кај претприемачите, затоа, при контрола на работата со барања, се користат само ефективни алатки, со можност за последователна проверка и евалуација. За правилно организирање на услугата за поддршка, ќе помогне индивидуалното прилагодување на функционалната содржина, утврдено за време на анализата на внатрешните процеси, извршени пред да започне создавањето на проект за автоматизација. Вие сами одредувате каков ќе биде интерфејсот на апликацијата, врз основа на задачите и целите за спроведување на конфигурацијата. Откако ќе се договориме за технички прашања, ја креираме и тестираме платформата. Конечната верзија се имплементира на компјутерите на клиентот, додека нема потреба да се ажурира кабинетот за опрема, да се направат дополнителни финансиски трошоци, системот има доволно уреди за сервисирање. Самата процедура за инсталација може да се одвива со директно присуство на специјалисти во објектот, во други случаи се користи далечинско поврзување, сите операции се вршат преку Интернет. Далечинскиот формат е погоден за оние организации кои се далеку, па дури и во други земји, областа на нашата соработка се протега на десетици земји, список од нив може да се најде на веб-страницата на USU. Следно, поставуваме алгоритми за дејствија и употреба на алатки за CRM, кои ќе им овозможат на вработените да ги извршуваат своите должности без грешки, вклучително и да одговараат на барањата во согласност со конфигурираните прописи. Доколку е важно процесите да направат какви било пресметки, тогаш за нив се креираат формули кои ќе го намалат времето за добивање точни податоци. Подеднакво е важно да се документираат работните процеси со пополнување на бројни акти, дневници, извештаи и други официјални обрасци, за секој од нив се формира посебен образец, а со тоа се забрзува и поедноставува оваа фаза.

Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Демо верзијата можете да ја преземете бесплатно. И работете во програмата две недели. Некои информации веќе се вклучени таму за јасност.

Кој е преведувачот?

Хоило Роман

Главен програмер кој учествуваше во преводот на овој софтвер на различни јазици.



Платформата подготвена во сите погледи и пополнетите електронски директориуми ќе станат основа за извршување на должностите на сите специјалисти, но секој во рамките на својата позиција. На вработените им се дава посебна најава и лозинка за да влезат во нивниот работен простор, таканаречената сметка, во неа се одредува зоната за пристап до информации и алатки. Корисниците ќе можат да ја прилагодат оваа област за себе со цел да создадат удобни услови за извршување на секојдневните обврски, вклучително и визуелен дизајн. Евидентирањето на дејствијата и контролата на проектите се врши на постојана основа, што му овозможува на раководството веднаш да утврди кои задачи се задоцнети и нивните причини. Со користење на CRM платформата за контрола на барањата, обработката на дојдовните апликации ќе биде значително поедноставена, бидејќи се користат одредени алгоритми за дистрибуција за менаџери, во зависност од насоката на барањето и обемот на работа. Дополнително, се врши интеграција со телефонијата, со што се поедноставува регистрацијата на нов клиент, или пак картичката автоматски се отстранува од базата на податоци, со што се забрзува процесот на регистрација. Ако компанијата прифаќа апликации не само во режим на повици, туку и преку официјалната веб-страница, тогаш комбинирањето на софтверот со него ќе помогне да се автоматизира приемот и обработката. Апликацијата ќе ги контролира не само активните апликации, туку и оние кои се одложени од објективни причини. На крајот од периодот на известување или по потреба, конфигурацијата CRM ќе генерира извештаи според наведените параметри, помагајќи му на раководството да ја процени вистинската состојба на работите и навреме да реагира на итни ситуации. За секоја операција се пополнува различна документација, но сега оваа фаза ќе биде делумно автоматизирана, користејќи стандардизирани шаблони, со што ќе се елиминира можноста за правење грешки. Можно е да се подложи на контролата на програмата не само на одредени задачи и одделенија, туку и да се примени интегриран пристап, кога секој оддел или гранка ќе биде под транспарентно управување. Поврзувањето со базата на податоци може да се врши не само на територијата на компанијата, преку локална мрежа, туку и од каде било во светот со помош на интернет конекција.



Нарачајте cRM за контрола на барањата

За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.



Како да ја купите програмата?

Инсталирањето и обуката се вршат преку Интернет
Приближно потребно време: 1 час, 20 минути



Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер

Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!




CRM за контрола на барања

Софтверот ќе помогне да се организира ефективно управување дури и со оддалечени гранки, бидејќи користи не само локална мрежа, туку и далечинска врска. Овој пристап ќе овозможи консолидирање на собирањето барања во заедничка база на податоци, а исто така ќе обезбеди можност за користење на ажурирани информации за целиот персонал преку постојано ажурирање и избегнување дуплирање. Употребата на CRM во бизнисот ќе стане лансирна рампа за проширување на развојниот потенцијал, зголемување на лојалноста на потрошувачите како доверлив снабдувач на услуги, стоки одговорни за квалитетот и одговорни за контрола. На програмата може да и се довери следење на приемот и трошењето на финансиите, проследено со анализа на квалитетот на буџетирањето, намалување на трошоците. Поради автоматизираниот работен тек и одржувањето на внатрешните прописи на компанијата, нормите на законодавството што се применуваат во индустријата, нема да има потешкотии со поминување на разни видови инспекции од официјалните тела. Доколку треба да добиете дополнителен совет и да одлучите за функционалната содржина, препорачуваме да користите практични канали за комуникација со нашите консултанти.