Whakatauranga: 4.9. Te maha o nga whakahaere: 448

Whenua: Katoa
Te punaha whakahaere: Windows, Android, macOS
Rōpū hōtaka: Aunatanga pakihi

Pūmanawa USU

Pūnaha CRM i roto i te mahi whakahira

Te whakawhiti tere.
He aha taau e hiahia ana inaianei?

Mena kei te hiahia koe ki te mohio ki te kaupapa, ko te huarahi tere ko te maataki tuatahi i te ataata katoa, katahi ka tango i te putanga demo koreutu me te mahi ki a koe ano. Mena e tika ana, tono he whakaaturanga mai i te tautoko hangarau, panuihia ranei nga tohutohu.

• 
  Whakapaa mai ki konei
  I nga haora pakihi ka whakautu matou i roto i te 1 meneti
• 
  Me pehea te hoko i te kaupapa?
• 
  Tirohia te whakaahua o te hotaka
• 
  Matakitaki he ataata mo te kaupapa
• 
  Tango putanga demo
• 
  Te pukapuka tohutohu
• 
  Whakatauritehia nga whirihoranga o te hotaka
• 
  Tātaihia te utu o te pūmanawa
• 
  Tātaihia te utu o te kapua ki te hiahia koe ki te tūmau kapua
• 
  Ko wai te kaiwhakawhanake?

Whakaahuatanga hōtaka

Ko te Whakaahuamata he whakaahua o te rorohiko e rere ana. Mai i reira ka mohio tonu koe he aha te ahua o te punaha CRM. Kua whakatinanahia e matou he atanga matapihi me te tautoko mo te hoahoa UX / UI. Ko te tikanga ko te atanga kaiwhakamahi kei runga i nga tau o te wheako kaiwhakamahi. Ko ia mahi kei te waahi tika ki te mahi. He mihi ki tenei huarahi mohio, ka nui rawa atu to hua mahi. Patohia te ahua iti hei whakatuwhera i te whakaahua i te rahi.

Mena ka hoko koe i tetahi punaha CRM USU me te whirihoranga o te "Paerewa", ka taea e koe te whiriwhiri i nga hoahoa mai i te rima tekau nga tauira. Ka whai waahi ia kaiwhakamahi o te rorohiko ki te whiriwhiri i te hoahoa o te hotaka kia rite ki o ratou reka. Ko nga ra katoa o te mahi kia harikoa!

Ko nga punaha CRM i roto i nga mahi whakahoahoa a te Raupaparorohiko a te USU e mahi ana i nga mahi whaihua mo nga taha e rua, tae atu ki nga raina kawe ano me nga kaihoko o te kamupene kawe. Ma te punaha CRM e taea ai te whakamahere mahi me ia kaihoko, te tuhi mahere tika me te raarangi o nga taumahi, ki reira whakaarohia ai nga manakohanga a te kaihoko me ana hiahia o naianei. Ko nga mahi kawe waka ko te hanga i te huarahi tino pai mo te neke o nga taonga i whakahaua e nga kaihoko, te whakatau i te waa iti me te utu. Ko te mea nui i waenga i enei waahanga e rua, mena kei kona, ka taea te tohu e te kaihoko.

Ko te mahi kaute o te raihana kawe waka ma te whakamahi i te punaha CRM te whakatakotoranga pai rawa atu mo te kaute mo te taunekeneke me nga kaihoko mai i te mea e whakatau ana i te whanui o nga take mo te whakaritenga o nga mahi o naianei, tae atu ki te mahinga whakamahere Hei tauira, na te punaha CRM, ka taea te penapena i te hitori katoa o te whanaungatanga me nga kaihoko me nga kaiwhakarato ratonga kawe waka, kei roto hoki i te CRM. I roto i te 'rongorau' o ia kaihoko he tohu mo te ra me te waa o nga mahi i mahia me te kaupapa o te piira, e ahei ana ki te kohikohi i te katoa o nga tono me nga mahi e pa ana ki te kaihoko i roto i tetahi waa, me aro matawai i nga mahi a te kaiwhakahaere - he pehea te tere me te whai hua o taua mahi.

Ano hoki, i te mutunga o te waa, i runga i nga korero penei, ka puta i te punaha CRM i roto i nga mahi ripoata he ripoata e whakaaro ana ki nga mahi a nga kaiwhakahaere me te aro ki a raatau mahi ki te kukume i nga kaihoko hou, te tukatuka i a raatau tono, te maha o nga whakamaumahara i tukuna ki nga kaihoko mo te tono kaore i tutuki, kua oti nga ota me nga paopao kua riro. Ko taua purongo ano ka hangaia e te punaha CRM mo nga mahi kawe waka ma ia kaihoko, ka taea ai e taatau te tirotiro i tana mahi me tana ahei ki te tono ota, kaua ko nga tono anake te whakatau i te utu. Na, e ai ki nga ripoata, ka taea te aromatawai wawe i nga mahi a nga kaimahi, kei roto i a raatau kawenga te whakahou i nga korero i te punaha i muri o te mahi ki nga kaihoko.

Kia mau tonu ai tenei taima, ma te CRM e whakatau te nui o nga mahi e mahia ana e ia kaimahi i te mutunga o tetahi waa. Ko te Raupaparorohiko a te USU ka tatau takitahi i nga utu mahi, me te whakaaro ki etahi atu taapiri penei i nga kupu mo te kirimana mahi me nga reeti. Heoi, ko te mea whakatau ko te rahinga o nga mahi kua rehitatia ki te punaha CRM i roto i nga mahi raina. Mena he maha nga mahi i mahia, engari kaore i whakaaetia te CRM mo te mahi kaute, kaore e utua te utu. Ko tenei kounga o te CRM e akiaki ana i nga kaimahi ki te mahi i roto i te punaha kaute aunoa, e whai hua ai te kamupene umanga waka mai i te wa i tae mai he ripoata taipitopito mo te ahua o nga whakahaere o naianei i te wa o te tono.

Ko wai te kaiwhakawhanake?

Hei taapiri, ko te punaha CRM i roto i nga mahi raupaparorohiko e akiaki ana i nga kirimana me nga hoa mahi, kua pau i runga i te mana o te tika, kia taea ai te hanga, te roa ranei mai i te wa e mahi takitahi ana te kaupapa aunoatanga i nga tuhinga katoa mo te raihana, tae atu ki te rere o te tuhinga tahua, nga tono mo nga taonga waka nga purongo mo te tuku me etahi atu. Ka whakawhiwhia e te kamupene nga tuhinga katoa o te waa ki tetahi puka kua oti te whakarite mo te mahi kaute.

Ka taea e te punaha CRM ki te whakauru ki te whakauru kaha ki te whakatairanga i nga ratonga o te umanga. I te whakariterite i nga korero me nga panui whakatairanga ki nga hoa mahi i nga waa e pa ana. Hei whakamarama wawe mo te huarahi me te tuku taonga, ka taea te tuku tuhinga panui ma te imeera, SMS, Viber, me nga karere reo ranei, ka waea takitahi a CRM ki te nama o te kaitoha me te panui i te panui kua tohua. I te wa ano, ka whakaarohia e te kaupapa ko nga kaiohauru anake kua whakaae ki te whiwhi i enei momo korero. He tohu mo tenei kei roto i te punaha CRM mo ia kaihoko. Ko te raarangi o nga kaiohauru he ahua aunoa, me te whakaaro ki nga waahanga i whakatauhia e te kaiwhakahaere i te wa e kowhiri ana koe i te roopu whainga ka whiwhi i tenei korero. I roto i te punaha CRM mo nga mahi kawe waka, he tuhinga tuhinga me nga korero rereke i hangaia hei whakarato korero mo nga momo waa me te tere ake i te hanga i tetahi raarangi meera.

I te mutunga o te wa purongo, ka whakareri te punaha CRM i te purongo tauhokohoko mo te kounga o nga urupare me nga hoa mahi i muri i te whakamahinga o nga taputapu whakatairanga, e arotakehia ai te whaihua, me te whakaaro ki te hua i puta mai i ia taputapu - te rereketanga i waenga i nga utu me nga moni whiwhi mai nga taenga mai hou i tukuna mai e tenei punawai korero, i tuhia hoki e nga taangata i te wa o te rehitatanga.

Ko te hanganga o tetahi tuhinga he aunoa, ma te whakamahi i a raatau ake korero me te kowhiringa o te pepa e pa ana ki te kaupapa mai i te tauira tauira.

Tango putanga demo

Ka tiimata ana te papatono, ka taea te tohu i te reo.

Ka taea e koe te tango i te putanga demo mo te kore utu. A mahi i roto i te kaupapa mo nga wiki e rua. Kua whakauruhia etahi korero ki reira mo te whakamarama.

Ko wai te kaiwhakamaori?

Kei nga Kaiwhakamahi he takiuru me a raatau kupuhipa ki te whakauru ki te hotaka, e tohaina ana nga tika ki te whakauru ki nga korero ratonga i roto i te kaha me te mana. Kei ia o raatau ake waahanga korero, he waahanga hiko motuhake kaore e uru atu ki nga hoa mahi, engari ka tuwhera ki te whakahaere mo te whakahaere. Ka tirohia e te kaiwhakahaere nga mahi kua oti, e ai ki te mahere, me te taapiri i nga waahanga hou, te whakahaere i te waa me te kounga o te mahi e ai ki nga puka purongo a te kaiwhakahaere.

Kei roto i te kaupapa nga rarangi utu mo te kamupene mo te whakarato ratonga. Kei ia kaihoko ana ake raarangi utu, e ai ki nga whakataunga o te kirimana i waenga i nga taha. I te tatai i te utu mo te ota, ka rereke te kaupapa aunoatanga i nga raarangi utu ma te whakamahi i te mea e piri ana ki te 'dossier' a te kaihoko, mena kaore he tohu 'matua'.

I te mutunga o te waa, ka hangahia nga ripoata me te wetewete i nga mahi a te kamupene me te aromatawai i nga ahuatanga e awe ana i a ia, e pai ake ai te kounga o te whakahaere i te umanga katoa.

Ma te ripoata aromatawai kaimahi e ahei ai koe ki te tohu ko wai nga kaimahi whai hua me te kore whai hua, ka whakatairite i a raatau mahi ki nga tohu rereke, ka whai i nga mahi i roto i etahi waa.

Whakaritehia he punaha crm ki nga mahi whakahoutanga

Hokona he kaupapa kua rite

Ka taea hoki e koe te tono whanaketanga rorohiko ritenga

Mena kei a koe nga whakaritenga rorohiko motuhake, tono te whanaketanga ritenga. Na ka kore koe e whai ki te urutau ki te kaupapa, engari ka whakatikahia te kaupapa ki o mahi pakihi!

Pūnaha CRM i roto i te mahi whakahira