Rafitra fikirakirana: Windows, Android, macOS
Tarika fandaharana: Automatique automatique
Fanaraha-maso ny birao fanampiana
- Ny zon'ny mpamorona dia miaro ny fomba tsy manam-paharoa amin'ny automation ara-barotra izay ampiasaina amin'ny programanay.
Copyright - Mpanonta rindrambaiko voamarina izahay. Izany dia aseho ao amin'ny rafitra miasa rehefa mampandeha ny fandaharana sy ny demo-dika.
Mpanonta voamarina - Miara-miasa amin'ny fikambanana manerana izao tontolo izao izahay manomboka amin'ny orinasa madinika ka hatramin'ny lehibe. Ny orinasanay dia tafiditra ao amin'ny rejisitry ny orinasa iraisam-pirenena ary manana marika fitokisana elektronika.
Mariky ny fahatokisana
Tetezamita haingana.
Inona izao no tianao hatao?
Raha te-hahafantatra ny programa ianao, ny fomba haingana indrindra dia ny mijery ny horonan-tsary feno, ary avy eo misintona ny dikan-demo maimaim-poana ary miara-miasa aminy. Raha ilaina, mangataha famelabelarana amin'ny fanohanana ara-teknika na vakio ny toromarika.
-
Mifandraisa aminay eto
Amin'ny ora fiasana matetika dia mamaly ao anatin'ny 1 minitra izahay -
Ahoana no hividianana ny programa? -
Jereo ny pikantsarin'ny fandaharana -
Mijere video momba ilay fandaharana -
Download ny doka demo -
Ampitahao ny fandrindrana ny programa -
Kajy ny vidin'ny rindrambaiko -
Kajy ny vidin'ny rahona raha mila mpizara rahona ianao -
Iza no mpamorona?
Pikantsary fandaharana
Ny pikantsary dia sarin'ny rindrambaiko mandeha. Avy amin'izany ianao dia afaka mahazo avy hatrany ny endriky ny rafitra CRM. Nametraka interface tsara varavarankely izahay miaraka amin'ny fanohanana ny famolavolana UX/UI. Midika izany fa ny interface interface dia mifototra amin'ny traikefan'ny mpampiasa taona maro. Ny hetsika tsirairay dia mipetraka amin'ny toerana mety indrindra hanaovana izany. Noho ny fomba fiasa mahay toy izany dia ho ambony indrindra ny vokatrao amin'ny asa. Tsindrio ny sary kely hanokafana ny pikantsary amin'ny habeny feno.
Raha mividy rafitra USU CRM ianao miaraka amin'ny fanamafisam-peo farafaharatsiny "Standard", dia hanana safidy amin'ny endrika avy amin'ny modely dimampolo mahery ianao. Ny mpampiasa tsirairay amin'ny rindrambaiko dia hanana fahafahana hisafidy ny famolavolana ny programa mifanaraka amin'ny tsirony. Tokony hitondra fifaliana ny andro fiasana rehetra!
Tao anatin'ny taona vitsivitsy izay, efa mahazatra ny manara-maso ny Help Desk mba hanaraha-maso tsara ny fizotran'ny asa sy ny fangatahana amin'izao fotoana izao, hifehezana ny loharanon-karena, hananganana rafitry ny mpiasa, ary hanomana ho azy ireo tatitra sy antontan-taratasy mifehy. Ny fanaraha-maso mandeha ho azy dia ahafahana manara-maso ny asa rehetra amin'ny Help Desk, mameno ara-potoana ny loharanon-karena, mitady manam-pahaizana manokana maimaim-poana na mividy kojakoja sy kojakoja sasany, mametraka fifandraisana mampanantena sy mahasoa amin'ny mpanjifa.
Iza no mpamorona?
Akulov Nikolay
Manam-pahaizana sy lehiben'ny programer izay nandray anjara tamin'ny famolavolana sy ny fampandrosoana ity rindrambaiko ity.
2024-11-23
Lahatsary momba ny fanaraha-maso ny birao fanampiana
Ity horonantsary ity dia amin'ny teny Rosiana. Mbola tsy nahavita nanao video tamin'ny fiteny hafa izahay.
Nandritra ny fotoana ela, ny rafitra USU Software (usu.kz) dia namolavola vahaolana rindrambaiko amin'ny endrika Help Desk izay ahafahanao mifehy tsara ny fangatahan'ny mpampiasa sy ny orinasa, ny serivisy ary ny fanohanana ara-teknika amin'ny sehatra isan-karazany amin'ny IT-sphere. . Tsy tsiambaratelo fa ny toeran'ny fanaraha-maso dia voafaritra amin'ny maha-olombelona. Ny programa dia manamaivana ny fandaminana ity fiankinan-doha ity, mampihena ny fandaniana isan'andro ary mampihena ny risika. Tsy misy fandidiana tsy voamarika. Amin'ny alàlan'ny default, misy module fanairana fampahalalana manokana napetraka. Ny rejisitry ny Help Desk dia misy famintinana amin'ny antsipiriany momba ny fangatahana sy ny mpanjifa, ny fitsipika ary ny santionany famakafakana. Ny fanaraha-maso ny asan'ny rafitra dia midika fanaraha-maso mavitrika ny asa ankehitriny rehefa afaka mamaly haingana ny olana kely ianao. Ny fanaraha-maso mivantana dia atao amin'ny fotoana tena izy. Raha misy baiko mety mitaky loharanon-karena fanampiny (kojakoja, piesy, manam-pahaizana manokana), ny fandaharana dia mampahafantatra anao haingana izany. Ny mpampiasa dia tsy maintsy mametraka tsara ny piozila, baiko ny asa ary misafidy ny fotoana mety.
Download ny doka demo
Amin'izao fotoana izao dia manana dikan-demo an'ity programa ity amin'ny teny Rosiana ihany izahay.
Azonao alaina maimaim-poana ny version demo. Ary miasa amin'ny programa mandritra ny tapa-bolana. Efa nisy ny vaovao nampidirina tao ho fanazavana.
Amin'ny alàlan'ny sehatra Help Desk dia mora ny mifanakalo vaovao, sary sy soratra, rakitra, tatitra momba ny fitantanana, kajy statistika ary analitika. Voafehy avokoa ny lafiny rehetra amin'ny fitantanana ny fikambanana. Ny Help Desk ihany koa dia manara-maso ny olan'ny fifandraisana amin'ny mpanjifa, izay manatsara ho azy ny kalitaon'ny fanaraha-maso. Azonao atao ny mampiasa ny maody hafatra SMS, mampiroborobo tsara ny serivisy orinasa, mandefa fampahalalana momba ny dokam-barotra, miditra amin'ny fifanakalozan-kevitra amin'ny mpanjifa.
Manafatra fanaraha-maso ny birao fanampiana
Raha te hividy ny programa dia antsoy na manorata aminay fotsiny. Hiombon-kevitra aminao ny manampahaizana manokana momba ny rindrankajy mifanaraka amin'izany, manomana fifanarahana sy faktiora handoavam-bola.
Ahoana no hividianana ny programa?
Alefaso ny antsipiriany momba ny fifanarahana
Manao fifanarahana amin'ny mpanjifa tsirairay izahay. Ny fifanarahana dia antoka ho anao fa ho azonao tsara izay takinao. Noho izany, aloha mila mandefa anay ny antsipirihan'ny fikambanana ara-dalàna na olon-tsotra ianao. Matetika dia tsy mihoatra ny 5 minitra izany
Manaova fandoavana mialoha
Aorian'ny fandefasana anao ny kopian'ny fifanarahana sy ny faktiora ho an'ny fandoavana dia ilaina ny mandoa mialoha. Mariho fa alohan'ny hametrahana ny rafitra CRM dia ampy ny mandoa tsy ny vola manontolo, fa ampahany fotsiny. Fomba fandoavam-bola isan-karazany no tohanana. Tokony ho 15 minitra
Hapetraka ny programa
Aorian'izany dia hisy daty sy ora fametrahana manokana hifanarahana aminao. Matetika izany no mitranga amin'ny andro manaraka na ny ampitso aorian'ny fahavitan'ny taratasy. Avy hatrany aorian'ny fametrahana ny rafitra CRM dia afaka mangataka fiofanana ho an'ny mpiasa ianao. Raha novidina ho an'ny mpampiasa 1 ny programa dia tsy mihoatra ny adiny 1 izany
Ankafizo ny vokany
Ankafizo tsy misy farany ny vokatra :) Ny tena mahafinaritra dia tsy ny kalitaon'ny rindrambaiko novolavolaina ho an'ny asa andavanandro, fa ny tsy fisian'ny fiankinan-doha amin'ny endriky ny saram-pamandrihana isam-bolana. Rehefa dinihina tokoa, dia indray mandeha ihany no handoa ny fandaharana.
Mividiana programa efa vita
Azonao atao ihany koa ny manafatra fampivoarana rindrambaiko manokana
Raha manana fepetra takian'ny lozisialy manokana ianao dia manaova commande development custom. Avy eo dia tsy mila mampifanaraka amin'ny programa ianao, fa ny programa dia amboarina amin'ny fizotran'ny orinasanao!
Fanaraha-maso ny birao fanampiana
Aza adino ny famalian'ny Help Desk. Izy io dia mifantoka amin'ny endri-javatra fotodrafitrasa, ny safidin'ny tena manokana, ny fenitry ny fanohanana ara-teknika, ny tanjona maharitra, ary ny tanjona napetraky ny orinasa ho azy eto sy ankehitriny, ary koa ao anatin'ny fotoana fohy. Ny fanaraha-maso mandeha ho azy no vahaolana tsara indrindra. Mbola tsy nisy toy izany ny fanaraha-maso azo itokisana sy mahazo aina, amin'ny fiheverana ny tsikombakomba rehetra sy ny nuance amin'ny tontolo miasa. Manoro hevitra anao izahay hifehy ny dikan-demo amin'ny vokatra, fanazaran-tena ary manapa-kevitra momba ny fitaovana miasa.
Ny fandaharan'asa Help Desk dia manara-maso ny fizotran'ny serivisy sy ny fanohanana ara-teknika ankehitriny, manao fanaraha-maso mandeha ho azy amin'ny fanatanterahana ny baiko, na ny kalitaon'ny asa sy ny fotoanany. Ny mpanampy elektronika dia tsy zatra mandany fotoana, ao anatin'izany ny fisoratana anarana antso vaovao, ny fananganana antontan-taratasy mifehy, ary ny tatitra. Amin'ny alàlan'ny fandaharam-potoana dia mora kokoa ny mifehy ny dingana rehetra amin'ny fanatanterahana ny fangatahana manaraka, mba hifindra malalaka eo anelanelan'ny asa. Raha toa ka mitaky loharano fanampiny ny fanatanterahana baiko iray, dia mampandre izany ny rindrambaiko.
Ny fandrindrana Help Desk dia manintona ny mpampiasa rehetra tsy misy maningana. Izy io dia haingana, mahomby ary manana interface tsara sy intuitive. Ny dingana famokarana tsirairay dia iharan'ny fanaraha-maso, izay mamela ny fanehoan-kevitra amin'ny olana amin'ny hafainganam-pandehan'ny tselatra, ny fifantenana amim-pitandremana ireo mpilalao ary ny fanaraha-maso ny toerana misy ny tahirim-bola. Tsy voarara ny mifandray amin'ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny maodelin'ny hafatra an-trano. Ny mpampiasa dia afaka mifanakalo vaovao, sary sy rakitra an-tsoratra, tatitra momba ny fitantanana. Ny rafitra Help Desk dia manara-maso sy manombana ny fahombiazan'ny mpiasa, manitsy ny enta-mavesatry ny asa amin'ny ankapobeny, ary miezaka mitazona ny haavon'ny asa tsara indrindra. Miaraka amin'ny fanampian'ny fanaraha-maso mandeha ho azy, azonao atao ny manara-maso ny asa ankehitriny sy ny fizotran'ny asa, ary ny tanjona maharitra, ny paikadin'ny fampandrosoana ny fikambanana, ny fampiroboroboana sy ny mekanika serivisy dokam-barotra. Ny maody fampandrenesana dia napetraka amin'ny alàlan'ny default. Tsy misy fomba mora kokoa hitazonana ny rantsan-tananao amin'ny fihetsehan'ny zava-mitranga amin'ny fotoana rehetra. Tokony handinika ny fahafahana miditra amin'ny trano fonenana sy serivisy mandroso ianao. Ny rindrankajy dia mety tsara ho an'ny foibe serivisy, tolotra fanohanana ara-teknika, orinasa IT, na inona na inona habeny sy manokana. Tsy ny fitaovana rehetra no nahita toerana tao amin'ny fanamafisana fototra ny vokatra. Ny sasany amin'izy ireo dia aseho mitokana. Jereo ny lisitry ny add-on karama. Tokony hanomboka haingana araka izay azo atao ianao mba hahalalanao ny tetikasa ary hamaritana ny tombony. Ny dikan-demo dia azo alaina maimaim-poana. Rehefa miova ny fepetra fiasan'ny fikambanana, dia mety ho lasa tsy mahomby ny rafitry ny fizotran'ny raharaham-barotra raisina ao, izay mitaky fiovana misy tanjona amin'ity rafitra ity, na fanatsarana ny fizotran'ny raharaham-barotra. Optimization dia famerenana ifotony ny fizotran'ny fandraharahana ataon'ny orinasa mba hahazoana fanatsarana ifotony amin'ireo tondro manan-danja indrindra amin'ny asany: ny vidiny, ny kalitao, ny serivisy ary ny hafainganam-pandeha. Hetsika miaraka amin'ny fanatsarana ary mitarika amin'ny fitomboan'ny fahombiazan'ny orinasa: fomba fiasa maromaro no mitambatra ho iray. Ny dingana dia voatsindry mitsivalana. Raha tsy azo atao ny mitondra ny dingana rehetra amin'ny dingana amin'ny asa iray, dia misy ekipa iray noforonina izay tompon'andraikitra amin'ity dingana ity, izay tsy azo ihodivirana miteraka fahatarana sy hadisoana mipoitra rehefa mamindra ny asa eo amin'ny mpikambana ao amin'ny ekipa. Izany rehetra izany dia mety hiteraka voka-dratsy sasany, fa tsy ny ekipanay USU Software, izay hahitanao programa mifanaraka amin'ny fepetra henjana indrindra.