Vērtējums: 4.9. Organizāciju skaits: 521

Valstis: Visi
Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija

Programmatūra USU

Palīdzības dienesta grāmatvedība

Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?

Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.

• 
  Sazinieties ar mums šeit
  Darba laikā mēs parasti atbildam 1 minūtes laikā
• 
  Kā iegādāties programmu?
• 
  Skatiet programmas ekrānuzņēmumu
• 
  Noskatieties video par programmu
• 
  Lejupielādējiet demonstrācijas versiju
• 
  Salīdziniet programmas konfigurācijas
• 
  Aprēķiniet programmatūras izmaksas
• 
  Aprēķiniet mākoņa izmaksas, ja jums ir nepieciešams mākoņa serveris
• 
  Kas ir izstrādātājs?

Programmas ekrānuzņēmums

Ekrānuzņēmums ir darbinātās programmatūras fotoattēls. No tā jūs varat uzreiz saprast, kā izskatās CRM sistēma. Mēs esam ieviesuši logu saskarni ar atbalstu UX/UI dizainam. Tas nozīmē, ka lietotāja interfeiss ir balstīts uz gadiem ilgu lietotāja pieredzi. Katra darbība atrodas tieši tur, kur to ir visērtāk veikt. Pateicoties šādai kompetentai pieejai, jūsu darba produktivitāte būs maksimāla. Noklikšķiniet uz mazā attēla, lai atvērtu ekrānuzņēmumu pilnā izmērā.

Ja iegādājaties USU CRM sistēmu ar konfigurāciju vismaz “Standarta”, jums būs iespēja izvēlēties dizainu no vairāk nekā piecdesmit veidnēm. Katram programmatūras lietotājam būs iespēja izvēlēties savai gaumei atbilstošu programmas dizainu. Katrai darba dienai jāsniedz prieks!

Pēdējos gados Help Desk operatīvā uzskaite tiek regulēta ar speciālas automatizētas programmas palīdzību, kas ļauj IT uzņēmumiem saturīgāk strādāt ar pieprasījumiem un pārsūdzībām, efektīvi sniegt palīdzību, pilnveidot un attīstīt servisu. Ne katrs projekts ir izveidots tā, lai nodarbotos tikai ar grāmatvedību, nenovirzītos no nelielām problēmām, brīvi pārslēgtos starp palīdzības dienesta procesiem, uzreiz atrastu optimālo risinājumu un nepārslogotu darbiniekus ar liekiem pienākumiem.

Uzlabotās palīdzības dienesta tehnoloģijas no USU programmatūras sistēmas (usu.kz) ir pietiekami labi mācījušās, lai izprastu nozari, zinātu jaunākās tendences un standartus un ražotu cienīgus produktus, kas praksē patiešām izrādās efektīvi un produktīvi. Nav noslēpums, ka platformas mērķis neaprobežojas tikai ar operatīvo grāmatvedību. Tā atbild arī par komunikācijas jautājumiem, uzrauga materiālā fonda pozīcijas, veido struktūras štatu tabulu, automātiski sagatavo atskaites un jebkādus noteikumus. Palīdzības dienesta reģistri satur pamatinformāciju par pieprasījumiem un klientiem. Grāmatvedības informāciju ir viegli parādīt ekrānos, apmainīties ar informāciju ar citiem lietotājiem un pārsūtīt atskaites un dokumentus. Nav nepieciešams izmantot trešo pušu programmas. Ja ņem vērā, ir kādas problēmas, darbinieki neievēro termiņus, nav nepieciešamie materiāli darbības traucējumu novēršanai, tad lietotāji par to uzzinās pirmie. Pietiek tikai aktivizēt iebūvēto paziņojumu moduli, un jūs varat droši turēt rokas uz vadības pulsa. Palīdzības dienesta darbplūsmas tiek rādītas reāllaikā. Grāmatvedības informācija tiek dinamiski atjaunināta. Rezultātā lietotāji var zibenīgi reaģēt uz pieprasījumiem, veikt pielāgojumus, izpētīt jaunākos analītiskos pārskatus un pieņemt vadības lēmumus. Izmantojot palīdzības dienesta konfigurāciju, tiek veiksmīgi novērstas arī klientu komunikācijas problēmas. Daudz vienkāršāk ir apmainīties ar grāmatvedības datiem, izmantojot SMS ziņapmaiņas moduli, ziņot par jaunākajiem darba rezultātiem, atskaitīties, dot uzdevumus, reklamēt organizācijas pakalpojumus. Laika gaitā palīdzības dienesta konfigurācijas ir kļuvušas vienkārši neaizvietojamas. Tos aktīvi izmanto vadošie IT uzņēmumi, lai racionalizētu operatīvo ierakstu uzturēšanu, novērstu mazāko kļūdu un neprecizitātes iespējamību un ieviestu inovatīvus pārvaldības un organizācijas rīkus. Automatizācija šķiet labākais risinājums, lai optimizētu konstrukciju darba parametrus, atbrīvotu darbiniekus no ikdienas slodzes un netērētu lieku laiku parastajiem procesiem. Projekts attīstās dinamiski. Pieejami maksas papildinājumi. Attiecīgais saraksts ir ievietots tīmekļa vietnē.

Kas ir izstrādātājs?

Palīdzības dienesta platforma uzrauga servisa un tehniskā atbalsta pozīcijas, ir atbildīga par ienākošajiem ziņojumiem un pieprasījumiem, termiņiem, kā arī noslēdz saziņu ar klientiem. Operatīvo ierakstu uzturēšana kļūst daudz vienkāršāka, ja ir pieejami nepieciešamie direktoriji un katalogi. Ir iespējams uzturēt digitālos arhīvus. Jaunas apelācijas reģistrēšanas laiks tika ievērojami samazināts. Pieteikšanās process ir pilnībā automatizēts. Varat paļauties uz iebūvēto plānotāju visam, kas saistīts ar personāla komplektēšanu, termiņu ievērošanu un struktūras plāniem.

Palīdzības dienesta konfigurācija ir ieviesta, liekot uzsvaru uz ikdienas lietošanas komfortu. Tajā pašā laikā programma neizvirza īpašas prasības attiecībā uz datorprasmes, prasmju vai pieredzes līmeni.

Lejupielādējiet demonstrācijas versiju

Pašlaik mums ir šīs programmas demonstrācijas versija tikai krievu valodā.

Demo versiju var lejupielādēt bez maksas. Un strādāt programmā divas nedēļas. Skaidrības labad daļa informācijas jau ir iekļauta.

Ja noteiktiem uzdevumiem steidzami nepieciešami papildu resursi, tad šī grāmatvedības informācija uzreiz tiek parādīta ekrānos. Lietotāji būs pirmie, kas par to uzzinās.

Servisa darbs ietver vairākus posmus, no kuriem katru kontrolē mākslīgais intelekts. Nodrošināta iespēja uzturēt kontaktus ar klientu bāzi, izmantojot masveida SMS sūtījumus. Izmantojot palīdzības dienesta platformu, ir vieglāk nekā jebkad agrāk apmainīties ar informāciju par saņemtajiem pieprasījumiem, nosūtīt viens otram dokumentus, grafiku, atskaites un citu informācijas masīvu. Struktūru veiktspējas metrikas uzskaites dati tiek parādīti vizuāli, kas palīdz ātri atklāt mazākās problēmas un veikt precīzas korekcijas. Lietotāju informēšana par organizācijas aktualitātēm tiek piešķirta atbilstošajam digitālajam modulim.

Pasūtīt palīdzības dienesta grāmatvedību

Pērciet gatavu programmu

Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi

Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!

Palīdzības dienesta grāmatvedība