CRM par apmeklējumu

Video par cRM dalībai

Šis video ir angļu valodā. Taču varat mēģināt ieslēgt subtitrus savā dzimtajā valodā.

Video par cRM dalībai - На русском

Lai iegādātos programmu, vienkārši zvaniet vai rakstiet mums. Mūsu speciālisti vienosies ar Jums par atbilstošu programmatūras konfigurāciju, sagatavos līgumu un rēķinu apmaksai.

Kā iegādāties programmu?

CRM apmeklējumam ir moderns programmatūras rīks objekta vai vietnes apmeklējuma noteikšanai. Kuru interesē apmeklētība? Apmeklējums ir svarīgs izglītības iestādēm, apmācībām, autoskolām, pirmsskolas iestādēm, muzejiem un citām organizācijām, kuru centrā ir apmeklētājs. Kāpēc apmeklētības uzskaite šādām organizācijām ir ļoti svarīga? Jo tieši viņš parāda, cik efektīvi organizācija strādā un vai pakalpojumu patērētājam tas ir vajadzīgs. Augsts apmeklējums nodrošina maksimālu peļņu no aktivitātēm. CRM apmeklējumam var būt vienkāršs, vai arī tas var veikt papildu funkcijas. Piemēram, tajā var ierakstīt apmeklētāju datus, kā arī citus procesus, kas notiek organizācijā, izglītības iestādēs. Apmeklējuma uzskaite ir svarīga, lai saprastu, cik skolēnu apmeklēja nodarbības un līdz ar to klausījās izglītības programmu. Ja cilvēks izlaiž izglītojošos kursus, viņa atmiņā veidojas robi, kas nozīmē, ka prasmes, kuras viņš plānoja apgūt, apmeklējot kursus, nebūt nebūs ideālas. CRM apmeklējumam ir programma, kas vērsta uz klientu attiecību uzlabošanu. Mūsdienu CRM palīdz organizācijām samazināt izmaksas un paātrināt darba procesus. Tie ir iegulti parastajā datorā vai mobilajā ierīcē. Ar CRM palīdzību izpildītāji var ģenerēt atskaites vadītājam, un direktors var noteikt mērķus un uzdevumus, kontrolēt darbplūsmu ar minimālām izmaksām. Tas dod iespēju netērēt laiku rutīnas procesiem, bet gan koncentrēties uz sava biznesa paplašināšanu. CRM apmeklējumam ļauj reģistrēt izpildītāju laiku, kas pavadīts darbplūsmā, reģistrēt apmeklējumu laiku un mērķus. Salīdzinājumam varat ienest datus par to, kā iepriekš tika reģistrēti apmeklējumi. Visi dati tika koncentrēti vienā žurnālā, kuru glabāja atbildīgais darbinieks, tur tika ievadītas apmeklējumu stundas, apmeklētāju dati, apmeklējuma objekts utt. Šādi žurnāli ir izrādījušies neefektīvi, jo, lai pārbaudītu apmeklētību, ir jāpavada daudz laika. Ir gandrīz neiespējami analizēt, kuras apmeklētāju kategorijas apmeklēja organizāciju. Ar CRM situācija ir savādāka, visi dati tiek ievadīti automātiski, pietiek ar informācijas bāzes izveidošanu, ja tas, piemēram, attiecas uz izglītības kursiem. Skolotājam programmā būs tikai jāatzīmē rūtiņa blakus skolēna datiem, vai arī apmeklētājiem tiks izsniegta rokassprādze vai kartīte, kas nosaka, vai cilvēks ir apmeklējis iestādi. Dati atspoguļos arī to, cik daudz laika persona pavadīja organizācijā, kādas stundas viņš ieradās, kādus kursus apmeklēja utt. Mūsdienu CRM ir konfigurēti ne tikai apmeklējuma uzskaitei, tos var izmantot arī citu darbību veikšanai. Piemēram, varēsiet pilnībā kontrolēt pārdošanas procesu, krājumu kontroli un dokumentu plūsmu. Strādājot ar klientiem, jūs varat izsekot visai mijiedarbības vēsturei, un programma atspoguļos ne tikai apmeklētāja kontaktinformāciju, bet arī viņa iecienītāko produktu, ērtu apmeklējuma laiku, preferences, bonusa programmas, zvanu ierakstīšanu, saraksti utt. ieslēgts. Kāpēc ir ļoti ērti iegūt šādu informāciju? Jo ne vienmēr atradīsies vadītājs, kurš konkrēto klientu apkalpojis agrāk. CRM par apmeklējumu parādīs darbiniekam mijiedarbības vēsturi ar klientu, kad viņš zvanīs, CRM parādīs viņa karti. Atbildīgais vadītājs var viņu apsveikt, norādot viņa vārdu un uzvārdu, tādējādi saglabājot jūsu dārgā klienta atrašanās vietu, kā arī iepriekš izprast apelācijas būtību. CRM, lai apmeklētu, jūs varat veikt padziļinātu biznesa procesu analīzi, datu segmentēšana palīdzēs to izdarīt. Attendance CRM var veikt izplatīšanu pa e-pastu, mobilo sakaru operatoriem, Messenger, sociālajiem tīkliem, kā arī veikt zvanus ar balsi. CRM apmeklējumam no Universal Accounting System ir moderna platforma biznesa procesu vadībai. CRM ieviešana tiek veikta datorā ar standarta operētājsistēmu, savukārt mūsu tehniskais atbalsts nodrošina pastāvīgu konsultāciju un informatīvo atbalstu. CRM apmeklējumam atšķiras no USU ar intuitīvu saskarni un nesarežģītām funkcijām. Kā darbojas apmeklējuma pārvaldības pakalpojums? Lai sāktu strādāt sistēmā, pietiek aizpildīt galvenos moduļus un izveidot kontus ar parolēm. Tajā pašā laikā programmā var izveidot neierobežotu skaitu kontu, kas tiek piešķirti katram atsevišķam administratora lietotājam. Lai aizsargātu datubāzi no nesankcionētas piekļuves, katram kontam varat iestatīt noteiktas piekļuves tiesības. Darbinieka darbs tiek veikts personīgā elektroniskā telpā, vienlaikus nepārklājoties ar citu darbinieku darbu. Katrs darbinieks ir atbildīgs par programmā veiktajām darbībām. Integrējot ar monitoriem, varat parādīt datus par visiem dažādiem grafikiem, skolotāju datus, ieplānotajām darba stundām utt. Programmā var ievadīt dažādu informāciju, piemēram, mācību programmas, lekcijas, datus par aprīkojumu, kas atrodas klasēs utt. Apmeklējumu uzskaite ir ļoti vienkārša, atbildīgajam tikai jāfiksē dati par apmeklējuma faktu, pēc šiem datiem var izsekot cik stundas nostrādāja skolotāji, ja tiek izmantoti abonementi, tad dienas tiks norakstītas automātiski apmeklējot. Programmu var konfigurēt, lai brīdinātu jūs par kavējumiem vai studentu parādiem. CRM apmeklējumam no USU varat ieviest personalizēto karšu uzskaiti. Kartēs būs svītrkodi, kas tiek inicializēti, ieejot iestādē vai klasē. Kartes datus var salīdzināt ar kuratoru datiem. Identifikācija var notikt gan pēc svītrkodiem, gan pēc skolēnu fotogrāfijām. Programmu var konfigurēt inicializācijai, izmantojot sejas atpazīšanas pakalpojumu. Sistēmā iespējams ieviest dažādas programmas, bonusus un atlaides. Programmatūra spēs precīzi nosūtīt ziņojumus uz vēlamo adresi vai pakalpojumu. Ja uzņēmumam ir saistītas tirdzniecības vietas, piemēram, bufete vai ēdnīca, šo uzņēmējdarbības nozari var pārvaldīt, izmantojot sistēmu. Turklāt programma var ģenerēt dokumentāciju. Pakalpojums sniegto pakalpojumu kvalitātes novērtēšanai parādīs, cik efektīvi darbojas organizācija, cik apmierināti ir klienti. Izmantojot reklāmu, USU apmeklētības CRM varēs noteikt, kuri risinājumi ir bijuši visefektīvākie jaunu klientu piesaistē. USU ir citas iespējas jūsu biznesam. Lai uzzinātu vairāk par mūsu pakalpojumu, nosūtiet ieviešanas pieprasījumu jums ērtā veidā. Jums ir pieejama arī apmeklējuma CRM programmas demonstrācijas un izmēģinājuma versija. Neatlieciet efektīvus rīkus uz vēlāku laiku, jo tie var uzlabot jūsu biznesu jau šodien.