Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 96

Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas

Programinė įranga USU

Dispečerio darbo vieta

Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?

Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.

• 
  Susisiekite su mumis čia
  Darbo valandomis paprastai atsakome per 1 minutę
• 
  Kaip nusipirkti programą?
• 
  Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
• 
  Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
• 
  Atsisiųskite demonstracinę versiją
• 
  Instrukcijų vadovas
• 
  Palyginkite programos konfigūracijas
• 
  Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
• 
  Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
• 
  Kas yra kūrėjas?

Programos ekrano kopija

Ekrano kopija yra veikiančios programinės įrangos nuotrauka. Iš jo galite iš karto suprasti, kaip atrodo CRM sistema. Įdiegėme langų sąsają su UX/UI dizaino palaikymu. Tai reiškia, kad vartotojo sąsaja yra pagrįsta ilgamete vartotojo patirtimi. Kiekvienas veiksmas yra tiksliai ten, kur jį patogiausia atlikti. Dėl tokio kompetentingo požiūrio jūsų darbo našumas bus maksimalus. Spustelėkite mažą vaizdą, kad atidarytumėte viso dydžio ekrano kopiją.

Įsigiję USU CRM sistemą, kurios konfigūracija yra bent „Standartinė“, turėsite galimybę rinktis iš daugiau nei penkiasdešimties šablonų. Kiekvienas programinės įrangos vartotojas turės galimybę pasirinkti savo skonį atitinkantį programos dizainą. Kiekviena darbo diena turi teikti džiaugsmo!

Programos ekrano kopija - На русском

Automatinė dispečerio darbo vieta, kurią „USU Software“ teikia kaip savo funkciją, leis įmonėms, dalyvaujančioms tiek prekių, tiek keleivių gabenime, pagerinti klientų aptarnavimo kokybę, laikytis pažadėto pristatymo laiko, sumažinti išlaidas ir personalą, stiprinti kiekvieno dispečerio kontrolę, įskaitant tuos, kurie priima užsakymus.

Darbuotojas, dirbantis su klientais, vaidina svarbų vaidmenį pritraukiant juos į įmonės paslaugas. Dėl automatizuotos darbo vietos dispečeris operatyviai reaguoja į kliento pageidavimą užsakymo vykdymo, laiko ir išlaidų atžvilgiu, nes programa automatiškai apskaičiuoja optimalų gabenimo maršrutą ir kainą, atsižvelgdama į kliento pageidavimus palydėti ir apsaugoti krovinį. Dispečeriui tenka pareiga įvesti pradinius duomenis darbo vietoje, o likusius darbus atliks automatizuota sistema. Bet kurios jos operacijos greitis, neatsižvelgiant į duomenų kiekį apdorojant, yra sekundės dalys, tuo tarpu jis sugeba įvertinti daugybę skirtingų galimybių ir pateikti vienintelį teisingą visais parametrais.

Automatinė taksi dispečerio darbo vieta radikaliai keičia darbo pobūdį ir sumažina skambučių centro darbuotojų skaičių, nes dėl momentinių rezultatų dabar sutrumpėja klientams sugaištas laikas. Be to, taksi dispečeris negaišta laiko priimdamas ir pildydamas prašymą. Išlieka užduotis įvesti duomenis ir pateikti paruoštą atsakymą, o automatizuota sistema kontroliuoja programą ir jos vykdymo etapus. Tuo pačiu metu jis atliekamas taip, kad darbuotojas turėtų daug daugiau laisvo darbo laiko, kurį galima panaudoti kitoms pareigoms atlikti, taip užtikrinant užsakymų augimą, bendravimo ir darbo vietos kokybę.

Kas yra kūrėjas?

Automatinė taksi dispečerio darbo vieta yra programos meniu blokas ‘Moduliai’, kurį sudaro trys blokai. Pirmajam gali būti neprieinami dar du skyriai - „Žinynai“ ir „Ataskaitos“, nes „Žinynai“ yra programinės įrangos „sistemos“ blokas, o jo informacija naudojama kaip nuoroda ir paaiškinant procedūrą, kaip vykdyti veikla, o „Reports“ yra valdymo aparato darbo vieta ir jo net nemato taksi dispečeriui iš jo darbo vietos. Faktas yra tas, kad automatizuota sistema padalija vartotojų teises pagal kompetencijas. Visi mato tik tą informaciją, kuri reikalinga kokybiškam darbo užduoties atlikimui, ir ne daugiau.

Dispečeris turi prieigą prie taksi prašymų ir vizualiai stebi jų įgyvendinimą, kad pakartotinio kliento skambučio atveju, norėdami žinoti apie užsakymo būseną, darbuotojai, turintys kitų pareigų, negalėtų jų pasiekti. Automatinė taksi dispečerio darbo vieta numato individualų prisijungimą ir saugos slaptažodį kiekvienam darbuotojui, gavusiam leidimą dirbti programoje. Jų sąrašas pateikiamas skyriuje „Nuorodos“, kuriame pateikiama išsami informacija apie kompetencijas, valdžios lygį ir darbo sutarties sąlygas. Atsižvelgiant į šias sąlygas ir laikotarpio vykdymo apimtį, automatinė taksi dispečerio darbo vieta kiekvienam ima mėnesinį atlyginimą, nes visa vartotojo darbo suma yra užfiksuota automatizuotoje sistemoje. Kiekvienas atliktas veiksmas, kaip pareigų dalis, vartotojas turi pažymėti atitinkamomis elektroninėmis formomis, iš kurių programa renka duomenis, rūšiuoja ir apdoroja pateikdama suvestinius veiklos rodiklius, kuriais remdamasi vadovybė vertina realią taksi situaciją.

Automatinė taksi dispečerio darbo vieta ne tik apibūdina visų rūšių taksi veiklos procesus, bet ir bando juos optimizuoti, sumažinant visas išlaidas, įskaitant materialines ir pinigines, laiko ir darbo sąnaudas. Norėdami tai padaryti, jis pateikia įvairius įrankius, kurie leis dispečeriams paspartinti užsakymų priėmimo ir pateikimo procesą. Pavyzdžiui, automatizuota taksi dispečerio darbo vieta įveda spalvotą nurodymą, kad užsakymai juos valdytų, nedetalizuodami turinio, tai leis jums pagal spalvą nustatyti, koks yra užsakymo etapas. Priėmus prašymą - tai vienos spalvos, perduota taksi vairuotojui - kitos spalvos, keleivis įlipo į automobilį - trečias, pristatytas į vietą - kitos spalvos. Visi įvykdyti ir dabartiniai užsakymai yra surenkami į vieną užsakymų duomenų bazę ir padalijami iš būsenų, nurodančių jų esamą būseną. Ši spalva keičiasi automatiškai, pasikeitus būsenai, kai operacijos atlikėjas elektroninėje formoje pažymi varnelę, nurodančią kito etapo pasirengimą.

Atsisiųskite demonstracinę versiją

Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.

Galite atsisiųsti demonstracinę versiją nemokamai. Ir dirbk programoje dvi savaites. Tam tikra informacija jau buvo įtraukta, kad būtų aiškumo.

Kas yra vertėjas?

Automatizuota taksi dispečerio darbo vieta turi paprastą sąsają ir lengvą navigaciją, todėl visi taksi darbuotojai gali lengvai valdyti sistemą, nepaisant kompiuterio patirties lygio. Visos elektroninės formos yra vieningos, joms taikomas bendras formatas ir viena duomenų įvedimo taisyklė. Tai yra keli paprasti algoritmai, kuriuos lengva įsiminti ir per trumpą laiką pritaikyti automatizmui.

Dispečerinės sistemos darbo vieta siūlo elektroninį ryšį palaikant ryšius su klientais ir tiekėjais. Yra keletas pranešimų tipų, įskaitant „Viber“, el. Paštą, SMS ir balso pranešimus. Kiekvienas klientas bus nedelsiant informuotas apie krovinio vietą, transporto priemonę ir atvykimo laiką, reguliariai gaus informaciją su reklaminiais laiškais. Jie paruošiami ir siunčiami automatiškai. Pakanka nustatyti reikiamus auditorijos parametrus, pasirinkti norimą tekstą ir išduoti komandą.

Siuntimams iš anksto buvo paruoštas teksto šablonų rinkinys. Rašybos funkcija stebi raidžių raštingumą. Programa pati sudarys gavėjų sąrašą, atsižvelgs į klientų sutikimą dėl tokio pašto siuntimo, parinks tekstą ir išsiųs pranešimą iš klientų bazės joje patalpintiems kontaktams. Klientų bazė saugo klientų „asmeninius failus“, kur chronologiškai yra skambučių, laiškų, siuntų ir užsakymų, kuriems atkuriama sąveikos istorija. Klientų bazės formatas leidžia prie „asmeninių reikalų“ pridėti sutartis, paraiškas, sąskaitas už apmokėjimą, nuotraukas, individualų kainoraštį, kuriuo patogu suformuoti istoriją. Programa gali turėti bet kokį kainoraščių skaičių, kurį klientai išskiria, kai užsakymo metu automatiškai apskaičiuoja paslaugų kainą.

Užsisakykite dispečerio darbo vietą

Pirkite paruoštą programą

Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą

Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!

Dispečerio darbo vieta