Betribssystem: Windows, Android, macOS
Grupp vu Programmer: Business Automatioun
Service Desk Automatisatioun
- Copyright schützt déi eenzegaarteg Methode vun der Geschäftsautomatiséierung déi an eise Programmer benotzt ginn.
Copyright - Mir sinn e verifizéierte Software Verlag. Dëst gëtt am Betribssystem ugewisen wann Dir eis Programmer an Demo-Versiounen leeft.
Verifizéiert Verlag - Mir schaffen mat Organisatiounen ronderëm d'Welt vu klenge Betriber bis grouss. Eis Firma ass am internationale Register vun de Firmen abegraff an huet en elektronesche Vertrauensmark.
Zeeche vum Vertrauen
Schnell Iwwergang.
Wat wëllt Dir elo maachen?
Wann Dir de Programm kenneléiere wëllt, ass de schnellsten Wee fir d'éischt de komplette Video ze kucken, an dann déi gratis Demo Versioun eroflueden a mat Iech selwer ze schaffen. Wann néideg, frot eng Presentatioun vun der technescher Ënnerstëtzung oder liest d'Instruktioune.
Kontaktéiert eis hei
Wärend der Aarbechtszäit reagéiere mir normalerweis bannent 1 Minutt
Wéi de Programm ze kafen?
Kuckt e Screenshot vum Programm
Kuckt e Video iwwer de Programm
Download Demo Versioun
Vergläichen Konfiguratiounen vum Programm
Berechent d'Käschte vun der Software
Berechent d'Käschte vun der Wollek wann Dir e Cloud Server braucht
Wien ass den Entwéckler?
Programm Screenshot
E Screenshot ass eng Foto vun der Software déi leeft. Vun et kënnt Dir direkt verstoen wéi e CRM System ausgesäit. Mir hunn eng Fënster Interface mat Ënnerstëtzung fir UX / UI Design implementéiert. Dëst bedeit datt d'Benotzerinterface op Joere vun der Benotzererfarung baséiert. All Aktioun läit genee wou et am meeschte bequem ass et ze maachen. Duerch sou eng kompetent Approche wäert Är Aarbechtsproduktivitéit maximal sinn. Klickt op dat klengt Bild fir de Screenshot a voller Gréisst opzemaachen.
Wann Dir en USU CRM System mat enger Konfiguratioun vun op d'mannst "Standard" kaaft, hutt Dir e Choix vun Designen aus méi wéi fofzeg Templates. All Benotzer vun der Software wäert d'Méiglechkeet hunn den Design vum Programm fir säi Goût ze wielen. All Aarbechtsdag soll Freed bréngen!
Viru kuerzem gesäit d'Service Desk Automation aus wéi e ganz villverspriechend Gebitt vun der IT Sphär, wou et vill méi einfach ass fir Servicefirmen mat Clienten ze kommunizéieren, eng breet Palette vu Servicer ze bidden, innovative Serviceparameter ze verbesseren, wuessen an z'entwéckelen. An der Automatioun ass et onméiglech all Service Desk Prozess ze verpassen, et ass elementar iwwer d'Applikatioun ze vergiessen, net begleedend Dokumenter ze preparéieren, net spezifesch Reparaturaufgaben ze setzen. All Aktioun ass ënnerleien zu total Configuratioun Kontroll.
Wien ass den Entwéckler?
Akulov Nikolay
Expert a Chef Programméierer deen am Design an Entwécklung vun dëser Software deelgeholl.
2024-11-22
Video vum Service Desk Automation
Dëse Video ass op Russesch. Mir hunn et nach net fäerdeg bruecht Videoen an anere Sproochen ze maachen.
Den USU Software System (usu.kz) huet d'Standarden an d'Normen vun der IT-Richtung vum Servicedesk gutt genuch studéiert fir net vun der Automatisatioun ze leiden, gewësse Gestiounsniveauen ze vereinfachen, organisatoresch Themen effektiv ze léisen, d'Beschäftegung vum Personal ze kontrolléieren . Et ass kee Geheimnis, d'Prioritéit vum Automatisatiounsprogramm ass operationell Comptabilitéit, wann et néideg ass eng Applikatioun séier z'akzeptéieren an ze veraarbechten, d'Aart vun der Feelfunktioun bestëmmen, eng Aufgab un spezifesch Spezialisten schécken, seng Ausféierung kontrolléieren, e Bericht virbereeden an gläichzäiteg Zäit net de Kontakt mam Client verléieren. Fir all déi anscheinend Komplexitéit vun de Service Desk Prozesser, kënne se an getrennten Etappen opgedeelt ginn fir d'Qualitéit vun der Kontroll op eng elementar Manéier ze erhéijen. Automatioun iwwerhëlt esou eng Optioun. Den Automatisatiounsprojet späichert komplett Informatioun iwwer Clienten a Registere, wou et einfach ass Schlësselinformatioun z'erhéijen, e puer statistesch Zesummefaassungen, d'Geschicht vun Ufroen, Dokumentatiounspäck, e gratis Wizard fir spezifesch Client Aufgaben ze fannen. Service Desk Workflows ginn an Echtzäit ugewisen. Dëst ass eng exzellente Charakteristik vun der Automatisatioun, wann d'Spezialisten direkt op Ännerungen reagéiere kënnen, tëscht Aufgaben wiesselen, gläichzäiteg verschidde Projete gläichzäiteg maachen, mat Clienten a Personal kommunizéieren. Ouni Automatisatioun ass d'Servicedesk Struktur onvollstänneg. Et gëtt keng Uerdnung am Ënnerhalt vun Dokumentatioun a Berichterstattung. Et gëtt keng kloer strukturéiert Entwécklungsstrategie. Et gëtt keng ëmfaassend Archiv weist all bannent Fouss Distanz Operatiounen an Uwendungen.
Download Demo Versioun
Mir hunn am Moment eng Demo Versioun vun dësem Programm nëmmen op Russesch.
Dir kënnt d'Demo Versioun gratis eroflueden. A schaffen am Programm fir zwou Wochen. E puer Informatioune goufe scho fir Kloerheet do abegraff.
E separate Virdeel vun der Service Desk Plattform ass datt seng Fäegkeeten einfach un spezifesch Realitéite adaptéiert kënne ginn. Stäerkt verschidden Aspekter. Kritt bezuelte Tools. Änneren d'Astellunge fir all Benotzer. Bauen eng laangfristeg Entwécklung Firma Strategie. Automatisatioun gëtt aus engem Grond als déi bescht Léisung ugesinn. Et gi vill Produkter um Maart déi net sou funktionell sinn wéi hir detailléiert Beschreiwung seet. Dëst ass einfach ze verifizéieren. Start mat enger Demo fir déi richteg Entscheedung ze treffen an en eenzegaartegt Produkt ze kréien.
Bestellt e Service Desk Automation
Fir de Programm ze kafen, rufft eis einfach un oder schreift eis. Eis Spezialisten stëmmen mat Iech iwwer déi entspriechend Softwarekonfiguratioun, preparéieren e Kontrakt an eng Rechnung fir d'Bezuelung.
Wéi de Programm ze kafen?
Schéckt Detailer fir de Kontrakt
Mir ginn en Accord mat all Client. De Kontrakt ass Är Garantie datt Dir genau kritt wat Dir braucht. Dofir musst Dir eis als éischt d'Detailer vun enger juristescher Entitéit oder Individuum schécken. Dëst dauert normalerweis net méi wéi 5 Minutten
Maacht eng Virausbezuelung
Nodeems Dir Iech gescannte Kopien vum Kontrakt a Rechnung fir d'Bezuelung geschéckt hutt, ass eng Virausbezuelung erfuerderlech. Notéiert w.e.g. datt ier Dir de CRM-System installéiert, ass et genuch net de ganze Betrag ze bezuelen, awer nëmmen en Deel. Verschidde Bezuelmethoden ginn ënnerstëtzt. Ongeféier 15 Minutten
De Programm gëtt installéiert
Duerno gëtt e spezifeschen Installatiounsdatum an Zäit mat Iech ausgemaach. Dëst geschitt normalerweis am selwechten oder den nächsten Dag nodeems d'Dokumenter fäerdeg sinn. Direkt no der Installatioun vum CRM System, kënnt Dir fir Training fir Ären Employé froen. Wann de Programm fir 1 Benotzer kaaft gëtt, dauert et net méi wéi 1 Stonn
Genéisst d'Resultat
Genéisst d'Resultat endlos :) Besonnesch erfreelech ass net nëmmen d'Qualitéit mat där d'Software entwéckelt gouf fir den alldeeglechen Aarbecht ze automatiséieren, mee och de Mangel un Ofhängegkeet a Form vun engem monatlecht Abonnementskäschte. No all, wäert Dir nëmmen eemol fir de Programm bezuelen.
Kaaft e fäerdege Programm
Dir kënnt och personaliséiert Softwareentwécklung bestellen
Wann Dir speziell Software Ufuerderunge hutt, bestellt personaliséiert Entwécklung. Da musst Dir Iech net un de Programm upassen, awer de Programm gëtt op Är Geschäftsprozesser ugepasst!
Service Desk Automatisatioun
D'Service Desk Plattform spezialiséiert op technesch an informativ Ënnerstëtzung, iwwerwaacht aktuell a geplangt Ufroen, reguléiert d'Qualitéit vun der Aarbecht an d'Deadline. Mat Automatisatioun gëtt d'Aschreiwungszäit reduzéiert. Iwwergräifend Arrays vun Informatioun, Text a Grafikdaten gi fir all Bestellung gesammelt. En getrennten Verzeechnes gëtt fir Cliente gehal. D'Aufgaben vum Planer beinhalt d'Verfollegung vun aktuellen Ufroen, d'Upassung vum Niveau vun der Aarbechtsbelaaschtung vum Personal. Wann fir bestëmmte Projeten zousätzlech Deeler, Ersatzdeeler a Material néideg sinn, kontrolléiert den elektroneschen Assistent hir Disponibilitéit oder kaaft séier déi fehlend Elementer. D'Servicedesk Konfiguratioun appelléiert all Benotzer, onofhängeg vum Niveau vun der Computer Alphabetiséierung, Erfahrung a Fäegkeeten. D'Astellunge kënnen op Ärem Diskretioun geännert ginn. Wann Dir Bestellungsautomatiséierung duerchféiert, ass et üblech an eng gewëssen Unzuel vun Etappen opzedeelen fir d'Ausféierung vun all Etapp total ze kontrolléieren. Et ass net ausgeschloss d'Méiglechkeet de Client prompt am Laf vun der Aarbecht z'informéieren, Bericht iwwer de Volume, Käschten, SMS-Mailing, Reklammen a Promotioun vun den Organisatiounsservicer. Et ass net schwéier fir Benotzer wichteg Informatiounen auszetauschen, reglementaresche Dokumenter a Fotoen, analytesch Berichter, fannen gratis Spezialisten fir eng spezifesch Uerdnung, etc.
D'Servicedesk Plattform reguléiert déi laangfristeg Pläng an Ziler vun der Organisatioun. Wann et op e puer Punkten Ofwäichunge sinn, da sinn d'Benotzer déi éischt, déi doriwwer wëssen.
Par défaut ass den Automatisatiounsprogramm mat engem Notifikatiounsmodul ausgestatt fir fristgerecht Zesummefaassungen vun aktuellen Prozesser an Operatiounen ze kréien, fir am Viraus alles wat néideg ass no neien Uerder ze preparéieren. D'Optioun vun der Integratioun mat fortgeschrattem Servicer a Servicer ass net ausgeschloss fir d'Produktivitéitsindikatoren e puer Mol ze erhéijen. De Programm ass ideal fir Computer Service Zentren, technesch Ënnerstëtzung, verschidde Servicer, an Organisatiounen spezialiséiert op d'Bereetstellung vun IT Servicer. Net all Optiounen gefall am Basis funktionell Gamme. E puer Tools sinn exklusiv fir eng Tax verfügbar bliwwen. Mir recommandéieren Iech mat den entspriechende Ergänzunge vertraut ze maachen. Nëmmen eng Testversioun vum Produkt hëlleft Iech de Package Bündel ze bestëmmen, d'Stäerkten an d'Virdeeler ze markéieren, d'Héichqualitéit an d'Benotzungskomfort ze evaluéieren. Déi effektiv Serviceregelen, entwéckelt vun der Weltpraxis, sinn wéi follegt: de Service muss dem Keefer versprach ginn. Den Text, deen den Inhalt vum Service vun der Firma beschreift, soll un de Keefer vun dësem Maartsegment kommunizéiert ginn. Als éischt sollt Dir studéieren wéi en Niveau vum Service Keefer an dësem Segment als excellent betruechten. D'Garantie vum Service a senger Qualitéit solle méi extensiv sinn wéi de Keefer erwaart. Si ruffen positiv Emotiounen an de Wonsch weider Kontakt. Och flüchteg Kontakter mam Client sollten d'Cliente positiv Bewäertung vum Servicedepartement vun der Firma verstäerken.