Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу
Кызматкерлерди телефондон көзөмөлдөө
- Автордук укук биздин программаларда колдонулган бизнести автоматташтыруунун уникалдуу ыкмаларын коргойт.
Автордук укук - Биз текшерилген программалык камсыздоону чыгаруучубуз. Бул биздин программаларды жана демо-версияларды иштетип жатканда операциялык тутумда көрсөтүлөт.
Текшерилген жарыялоочу - Биз дүйнө жүзү боюнча чакан бизнестен чоң ишканаларга чейин уюмдар менен иштешебиз. Биздин компания компаниялардын эл аралык реестрине киргизилген жана электрондук ишеним белгисине ээ.
Ишеним белгиси
Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?
Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.
Бул жерде биз менен байланышыңыз
Иш убактысынын ичинде биз адатта 1 мүнөттүн ичинде жооп беребиз
Программаны кантип сатып алса болот?
Программанын скриншотун көрүү
Программа тууралуу видеону көрүңүз
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Программанын конфигурацияларын салыштырыңыз
Программалык камсыздоонун баасын эсептөө
Эгер сизге булут сервери керек болсо, булуттун баасын эсептеңиз
Иштеп чыгуучу ким?
Программанын скриншоту
Скриншот - бул иштеп жаткан программанын сүрөтү. Андан сиз CRM системасы кандай экенин дароо түшүнө аласыз. Биз UX/UI дизайнын колдогон терезе интерфейсин ишке киргиздик. Бул колдонуучу интерфейси көп жылдык тажрыйбага негизделгенин билдирет. Ар бир иш-аракет аны аткаруу үчүн эң ыңгайлуу жерде жайгашкан. Мындай компетенттүү мамиленин аркасында сиздин ишиңиздин өндүрүмдүүлүгү максималдуу болот. Скриншотту толук өлчөмдө ачуу үчүн кичинекей сүрөттү басыңыз.
Эгерде сиз USU CRM системасын, жок эле дегенде, "Стандарт" конфигурациясын сатып алсаңыз, сизде элүүдөн ашык шаблондун ичинен дизайн тандоосу болот. Программанын ар бир колдонуучусу өзүнүн табитине ылайык программанын дизайнын тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Ар бир жумуш күнү кубаныч алып келиши керек!
Программанын скриншоту - На русском
Коронавирустун экинчи толкунуна байланыштуу кызматкерлерди телефондук режимде көзөмөлдөө актуалдуулукка ээ болууда.
Телефондук иштөөгө өтүү ар дайым жумуш берүүчүнүн кырдаалды көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгүнөн айрылып калуудан коркуусу менен байланыштуу. Мындан тышкары, иш процессин алыстан кантип натыйжалуу курууну, каалаган натыйжага жетүүнү жана пайда болгон тобокелчиликтерге убагында жооп кайтарууну түшүнүү кыйын. Буга чейин офисте жумуш милдеттерин абийирдүүлүк менен аткарган адамдар дагы, алыскы жумушта иштөө графиктерин сактоодо кыйынчылыктар башталат жана үйдө отуруп тапшырмаларды жогорку деңгээлде аткара алышат.
Натыйжада, уюм пандемия жана экономикалык кризис шартында алыскы жерде үзүрлүү иштөөнү камсыз кылуу жана өндүрүш процессин калыбына келтирүү жаатында олуттуу көйгөйлөргө туш болууда. Ошондуктан жумуш убактысын пайдалануунун натыйжалуулугун көзөмөлдөөгө ушунчалык көңүл бурулуп жатат.
USU Software компаниясы өзүнүн программасын колдонуп, көйгөйлөрүңүздү чечүүдө натыйжалуу жардам көрсөтөт. Телефондук иштөө форматы кызматкерлердин коопсуздугун камсыз кылбастан, ишкананын чыгымдарын кыскартат. Сиздин уюмуңуздун кызматкерлеринин жеке мейкиндигине кол салбастан, алардын сапатын контролдоонун куралдары иштелип чыккан.
Иштеп чыгуучу ким?
Акулов Николай
Бул программалык камсыздоону иштеп чыгууга жана иштеп чыгууга катышкан эксперт жана башкы программист.
2024-11-14
Телефондогу жумушта иштегендерди көзөмөлдөөчү видео
Бул видео англис тилинде. Бирок сиз өз эне тилиңизде субтитрлерди күйгүзүп көрүңүз.
Телефондогу жумушта иштегендерди көзөмөлдөөчү видео - На русском
Алыскы компьютерде иш графигине ылайык, толук кандуу программалык камсыздоону орнотуп, атайын эсеп жазуусун же керектүү программага жеткиликтүүлүктү камсыз кыла аласыз, бул жумуш убактысын көзөмөлдөөнү жөнөкөйлөтөт. Ошол эле учурда, иш берүүчү онлайн режиминде иштей турган жумушчу столду, жумуш режимин, тыныгуулардын санын жана алардын узактыгын көзөмөлдөй алат. Компьютердеги ар кандай аракеттерди анализдөө менен иштөөнү көзөмөлдөөгө болот: программа ар бир иш-аракетти жемиштүү же жемишсиз деп бөлөт, издөө суроолорун жана веб-сайттарга кирүү тарыхын көрсөтөт.
Теле жумушта өзүн өзү уюштуруу үчүн, сиз ар кандай ыкмаларды колдоно аласыз: мисалы, ар бир долбоордун же тапшырманын мөөнөтүн белгилөө, отчеттуулук тутумун иштеп чыгуу, ага ылайык кызматкерлер жумасына бир жолу отчет бериши керек, онлайн жолугушууларды өткөрүү жана башкалар. биздин компания тарабынан иштелип чыккан автоматташтырылган тутумдун жардамы менен ийгиликтүү чечилүүдө.
Байланыш көйгөйлөрүн чечүү үчүн, расмий эмес баарлашуу же жергиликтүү кызмат үчүн баарлашууларды түзсө болот, анда баардыгы кесиптешинин ошол учурда аткарып жаткан тапшырмасын көрө алышат.
Алыстан иштөөнү көзөмөлдөө программасында иерархияны оңой эле түзүп, конфигурациялай аласыз: ким эмне үчүн жооп берет, бардык кызматкерлердин жумуш тапшыруу графиги ж.б.
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Программаны баштаганда, сиз тилди тандай аласыз.
Сиз демо версиясын бекер жүктөп алсаңыз болот. Ал эми эки жума бою программада иштөө. Кээ бир маалыматтар тактоо үчүн ал жерге буга чейин киргизилген.
Котормочу ким?
Ошентип, биз сизге алыстан иштөө керек болгон кызматты жаратып гана койбостон, алыстан иштөөнү туура уюштурууга, иштин натыйжалуулугун көзөмөлдөөчү так структураны түзүүгө, жумуш убактысына көзөмөлдү орнотууга жана алыстан иштеген кызматкерлерди натыйжаларга кызыктырууга жардам беребиз.
Телефонду көзөмөлдөө программасын орнотуу, конфигурациялоо оңой жана ал өнүгүп келе жаткан компаниянын талабына жараша масштабын кеңейте алат. Теле иштөөнү көзөмөлдөөчү тиркеме кызматкерлери алыскы жумушчу столду онлайн режиминде көзөмөлдөп, скриншотторду тартып, видео жаздырып алышат. Тиркеме менеджерге же кесиптештерине тез арада суроо берүү мүмкүнчүлүгүнө ээ, тематикалык почта аркылуу жөнөтүү, ыңгайлуу кызматтар аркылуу каалаган маалыматты алуу, конференц-байланыш функциясы бар.
Программалык пакет маалыматтык коопсуздукту камсыз кылат: ал компаниянын кеңсеси менен телефондук жумуш орунунун ортосунда коопсуз байланыштарды түзөт, ошондуктан сиздин бардык маалыматтар ишенимдүү корголот.
Телефон аркылуу иштөө кызматкерлерин контролдоо программасы күнүмдүк жана жумалык отчеттуулуктун ыңгайлуу форматын камтыйт, ал иш берүүчүгө реалдуу убакыт режиминде эскертүү иретинде толтурулат жана алынат. Колдонмо автоматтык түрдө жумуш убактысынын эсебин жүргүзөт, кызматкерлердин ордунда болгон-болбогондугун же натыйжасыз иштеген убакты көрсөтөт жана бухгалтерия үчүн эсептик таблицаларды түзөт. Телевизиялык жерде иштеген кызматкерлерге мониторинг жүргүзүү программасында, телефондук иштөө жериндеги иштин натыйжалуулугун баалоо мүмкүнчүлүгү ишке ашырылат, мисалы, бардык кызматкерлер үчүн KPI орнотуу.
Телефондогу жумуштар боюнча кызматкерлерди контролдоого буйрук бериңиз
Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.
Программаны кантип сатып алса болот?
Келишимдин чоо-жайын жөнөтүңүз
Ар бир кардар менен келишим түзөбүз. Келишим - бул сиз талап кылган нерсени так ала турганыңызга кепилдик. Ошондуктан, алгач бизге юридикалык же жеке жактын реквизиттерин жөнөтүшүңүз керек. Бул, адатта, 5 мүнөттөн ашык эмес талап кылынат
Алдын ала төлөм жасаңыз
Төлөм үчүн келишимдин жана эсеп-дүмүрчөктүн сканерленген көчүрмөлөрү жөнөтүлгөндөн кийин, алдын ала төлөм талап кылынат. Эскерте кетсек, CRM системасын орнотуудан мурун толук сумманы эмес, бир бөлүгүн гана төлөө жетиштүү. Ар кандай төлөм ыкмалары колдоого алынат. Болжол менен 15 мүнөт
Программа орнотулат
Андан кийин, белгилүү бир орнотуу күнү жана убактысы сиз менен макулдашылат. Бул, адатта, ошол эле күнү же иш кагаздары аяктагандан кийинки күнү болот. CRM системасын орноткондон кийин дароо эле кызматкериңизди окутууну сурансаңыз болот. Эгерде программа 1 колдонуучу үчүн сатылып алынса, ага 1 сааттан ашык убакыт талап кылынбайт
Натыйжадан ырахат алыңыз
Жыйынтыктан чексиз ырахат алыңыз :) Айрыкча жагымдуу нерсе, программалык камсыздоонун күнүмдүк ишти автоматташтыруу үчүн иштелип чыккан сапаты гана эмес, ошондой эле ай сайын төлөнүүчү абоненттик төлөм түрүндөгү көз карандылыктын жоктугу. Анткени, сиз программа үчүн бир гана жолу төлөйсүз.
Даяр программаны сатып алыңыз
Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз
Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!
Кызматкерлерди телефондон көзөмөлдөө
Башкаруу колдонмосунда сиз кызматкерлерге керектүү кеңсе программаларына мүмкүнчүлүк берип, иш графигин ыңгайлаштыра аласыз. Программада кызматкерлердин телефондон иштешин контролдоо, алардын аткарылышын толук көзөмөлдөө менен, ар кандай иерархияны жүзөгө ашыра алат. Тиркеме жумуш графигин гана эмес, мисалы, мөөнөттөрдү жана жооптуу адамдарды контролдоо функциясы, иш агымы учурунда түзөтүүлөрдү киргизүү мүмкүнчүлүгү менен ар кандай долбоорлор боюнча иштин динамикалык графиктерин орното алат. Кызматкерлер үчүн телефонду контролдоо программасы USU Software бухгалтердик эсеп, IP телефония, POS терминалдар жана башкалар менен интеграцияланышы мүмкүн. Ар бир кызматкердин, уюмдун бөлүмүнүн статистикасы боюнча статистикалык маалыматтар топтолот, аны автоматтык режимде талдайт, бул динамиканы көрө алат иштин натыйжалуулугун телефондук форматта иштеп чыгуу, көйгөйлөрдү убагында жоюу жана тобокелдиктерди жоюу. Телефонду көзөмөлдөө программасы ишти аралаш режимде жүргүзүүгө жана контролдоого жөндөмдүү: мисалы, кызматкерлер үйдө бир нече күн, кеңседе бир нече күн иштешет.
Башкаруу программасы кызматкерлерди ар кандай топторго бириктирип, ар кандай долбоорлордо иштөөгө мүмкүндүк берет жана ошого жараша айрым кызматкерлердин дагы, ошондой эле бүтүндөй топтун дагы ишинин ар кандай баскычтарын көзөмөлдөйт.
Кызматкерлерди автоматташтырылган башкаруу тутуму кызматкерлердин компаниянын кардарларына жасаган чалууларын көзөмөлдөп, веб-сайттарга кирүүнү көзөмөлдөп, мөөнөттөрдү белгилей алат. Биз сиздин бизнеске ылайык мыкты адистер тарабынан иштелип чыккан USU Программалык камсыздоо тутумунун аныктыгына жана тактыгына кепилдик беребиз. Дароо байкап көрүңүз, ошондо сиз жагымдуу таң каласыз!