Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу
Логистикада CRM системалары
- Автордук укук биздин программаларда колдонулган бизнести автоматташтыруунун уникалдуу ыкмаларын коргойт.
Автордук укук - Биз текшерилген программалык камсыздоону чыгаруучубуз. Бул биздин программаларды жана демо-версияларды иштетип жатканда операциялык тутумда көрсөтүлөт.
Текшерилген жарыялоочу - Биз дүйнө жүзү боюнча чакан бизнестен чоң ишканаларга чейин уюмдар менен иштешебиз. Биздин компания компаниялардын эл аралык реестрине киргизилген жана электрондук ишеним белгисине ээ.
Ишеним белгиси
Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?
Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.
Бул жерде биз менен байланышыңыз
Иш убактысынын ичинде биз адатта 1 мүнөттүн ичинде жооп беребиз
Программаны кантип сатып алса болот?
Программанын скриншотун көрүү
Программа тууралуу видеону көрүңүз
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Instruction Manual
Программанын конфигурацияларын салыштырыңыз
Программалык камсыздоонун баасын эсептөө
Эгер сизге булут сервери керек болсо, булуттун баасын эсептеңиз
Иштеп чыгуучу ким?
Программанын скриншоту
Скриншот - бул иштеп жаткан программанын сүрөтү. Андан сиз CRM системасы кандай экенин дароо түшүнө аласыз. Биз UX/UI дизайнын колдогон терезе интерфейсин ишке киргиздик. Бул колдонуучу интерфейси көп жылдык тажрыйбага негизделгенин билдирет. Ар бир иш-аракет аны аткаруу үчүн эң ыңгайлуу жерде жайгашкан. Мындай компетенттүү мамиленин аркасында сиздин ишиңиздин өндүрүмдүүлүгү максималдуу болот. Скриншотту толук өлчөмдө ачуу үчүн кичинекей сүрөттү басыңыз.
Эгерде сиз USU CRM системасын, жок эле дегенде, "Стандарт" конфигурациясын сатып алсаңыз, сизде элүүдөн ашык шаблондун ичинен дизайн тандоосу болот. Программанын ар бир колдонуучусу өзүнүн табитине ылайык программанын дизайнын тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Ар бир жумуш күнү кубаныч алып келиши керек!
Программанын скриншоту - На русском
USU Software тарабынан логистикада CRM тутумдары эки тарап үчүн, анын ичинде транспорттук логистиканын өзү жана транспорттук компаниянын кардарлары үчүн бир нече пайдалуу функцияларды аткарат. CRM тутуму кардардын жалпы артыкчылыктары жана анын учурдагы муктаждыктары эске алынган иш-чаралардын тизмеси менен тиешелүү планды түзүп, ар бир кардар менен иштөөнү пландаштырууга мүмкүндүк берет. Транспорттук логистика кардарлар буйрутма берген товарлардын кыймылынын максималдуу оптималдуу каттамын түзүүнү, минималдуу убакытты жана чыгымдарды канааттандырууну камтыйт. Ушул эки фактордун ортосундагы артыкчылыкты, эгер ал бар болсо, кардар көрсөтө алат.
CRM тутумун колдонуп транспорттук логистиканы эсепке алуу кардарлар менен өз ара аракеттенүүнү эсепке алуунун эң мыкты форматы болуп саналат, анткени учурдагы ишти уюштуруу, анын ичинде пландаштыруу процесси боюнча көптөгөн маселелерди чечет. Мисалы, CRM тутумунун аркасында CRMде көрсөтүлгөн кардарлар жана транспорттук кызмат көрсөтүүчүлөр менен болгон мамилелердин тарыхын сактап калууга болот. Ар бир кардардын "досьесинде" кайрылуунун темасы менен жасалган операциялардын датасы жана убактысы көрсөтүлөт, бул белгилүү бир мезгил ичинде кардарга карата сунуштардын жана аткарылган иштердин бардык көлөмүн чогултууга мүмкүндүк берет, жана менеджердин ишине объективдүү баа берүү - ал канчалык ыкчам жана натыйжалуу болгон.
Андан тышкары, мезгилдин акырына чейин, ушундай маалыматтарга таянып, логистикадагы CRM тутуму менеджерлердин ишмердүүлүгүн эске алуу менен отчет түзүп, алардын жаңы кардарларды тартуу, алардын суроо-талаптарын иштеп чыгуу, кардарларга жөнөтүлгөн эскертүүлөрдүн саны боюнча иш-аракеттерине көңүл бурат. аткарылбаган өтүнүч, буйруктар аткарылган жана четке кагуулар алынган. Ушул эле отчет ар бир кардар үчүн CRM тутуму тарабынан транспорттук логистикада автоматтык түрдө түзүлөт, бул анын ишмердүүлүгүн жана буйруктарды кабыл алуу жөндөмүн талдап, алардын баасын эсептөө үчүн гана өтүнүчтөрдү жибербөөгө мүмкүндүк берет. Ошентип, отчетторго ылайык, кардарларга карата ар бир аткарылган иш-аракеттерден кийин тутумдагы маалыматты өз убагында жаңыртуу камтылган персоналдын ишин тез баалоо мүмкүн.
Ушул өз убагында кармоо үчүн CRM ар бир кызматкер тарабынан белгилүү бир мезгилдин аягында аткарылган иш-аракеттердин көлөмүн автоматтык түрдө аныктайт. USU Программалык камсыздоо эмгек келишиминин шарттары жана тарифтер сыяктуу башка параметрлерди эске алуу менен, бөлүкчө эмгек акыларын өз алдынча эсептейт. Бирок аныктоочу фактор болуп логистикада CRM тутумунда катталган иштин көлөмү эсептелет. Эгерде кандайдыр бир көлөмдөгү жумуштар аткарылып, бирок CRM эсепке алынбай калса, анда сыйлык алынбайт. CRMдин мындай сапаты персоналды автоматташтырылган бухгалтердик эсеп тутумунда жигердүү болууга түртөт, бул транспорттук логистикалык компанияга гана пайда алып келет, анткени ал суроо-талап учурунда учурдагы процесстердин абалы жөнүндө кеңири отчет алат.
Иштеп чыгуучу ким?
Акулов Николай
Бул программалык камсыздоону иштеп чыгууга жана иштеп чыгууга катышкан эксперт жана башкы программист.
2024-11-22
Логистикада крм системаларынын видеосу
Бул видео англис тилинде. Бирок сиз өз эне тилиңизде субтитрлерди күйгүзүп көрүңүз.
Логистикада крм системаларынын видеосу - На русском
Мындан тышкары, логистикада CRM тутуму контрагенттер менен жарактуулук мөөнөтү аяктаган келишимдерди түзүүгө түрткү берет, ошондуктан алар автоматтык түрдө түзүлүп же узартылышы мүмкүн, анткени автоматташтыруу программасы логистика боюнча бардык документтерди, анын ичинде каржылык документтердин жүгүртүлүшүн, жүктөрдү ташуу өтүнмөлөрүн өз алдынча иштеп чыгат, аларды жеткирүү жөнүндө отчеттор жана башкалар. Компания учурдагы документтердин бардыгын бухгалтердик эсепке алуу үчүн даяр түрүндө алат.
Логистикада CRM тутуму ишкананын кызматтарын илгерилетүүгө жигердүү катыша алат. Тиешелүү учурларда контрагенттерге маалыматтык жана жарнамалык почта билдирүүлөрүн уюштурууда. Маршрут жана товарларды жеткирүү жөнүндө ыкчам маалымат берүү үчүн, CRM абоненттин номерин өз алдынча терип, көрсөтүлгөн кулактандырууну окуп жатканда жарнамалык тексттерди электрондук почта, SMS, Viber, ал тургай үн билдирүүлөрү аркылуу жөнөтсө болот. Ошол эле учурда, программа мындай маалыматты алууга макулдугун берген абоненттерди гана карайт. Бул тууралуу белги CRM тутумунда ар бир кардарга каршы коюлган. Бул билдирүүнү ала турган максаттуу топту тандоодо менеджер койгон параметрлерди эске алуу менен, абоненттердин тизмеси автоматтык түрдө түзүлөт. Транспорттук логистиканын CRM тутумунда ар кандай учурларда маалымат берүү жана почта тизмесин түзүү процессин тездетүү максатында ар кандай мазмундагы тексттер топтому түзүлөт.
Отчеттук мезгилдин акырына карата CRM тутуму жарнамалык шаймандарды колдонгондон кийин контрагенттер менен кайтарым байланыштын сапаты жөнүндө маркетингдик отчетун даярдайт, анда алардын натыйжалуулугун баалап, ар бир инструменттен алынган пайданы - чыгымдар менен кирешелердин ортосундагы айырманы эске алат. бул маалымат булагы тарабынан берилген жана контрагент каттоо учурунда белгилеген жаңы келишимдер.
Ар кандай документтерди түзүү автоматтык түрдө жүргүзүлөт, өзүлөрүнүн маалыматтарын колдонуп жана шаблон топтомунан максатка ылайыктуу форманы тандоо менен.
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Программаны баштаганда, сиз тилди тандай аласыз.
Сиз демо версиясын бекер жүктөп алсаңыз болот. Ал эми эки жума бою программада иштөө. Кээ бир маалыматтар тактоо үчүн ал жерге буга чейин киргизилген.
Котормочу ким?
Instruction Manual
Программага кирүү үчүн колдонуучулардын жеке логиндери жана паролдору бар, алар компетенциянын жана ыйгарым укуктардын чегинде тейлөө маалыматтарын алуу укугун бөлүшөт. Алардын ар биринин өзүнүн маалыматтык мейкиндиги, кесиптештери үчүн жеткиликсиз, бирок көзөмөлдөө үчүн менеджмент үчүн ачык болгон өзүнчө электрондук формалары бар. Жетекчилик план боюнча аткарылган ишти текшерип, менеджердин отчеттуулук бланктары боюнча аткаруунун мөөнөтүн жана сапатын көзөмөлдөп, жаңы томдорду кошот.
Программада кызмат көрсөтүүгө компаниянын прейскуранттары камтылган. Тараптардын ортосунда түзүлгөн келишимдин шарттарына ылайык, ар бир кардардын өзүнүн прейскуранты болушу мүмкүн. Заказдын баасын эсептөөдө автоматташтыруу программасы, эгерде "негизги" белгиси жок болсо, кардардын "досьесине" тиркелген тизмесин колдонуп, прейскуранттарды айырмалайт.
Мөөнөт бүткөндөн кийин отчеттор компаниянын ишин талдоо жана ага таасир этүүчү факторлорду баалоо менен автоматтык түрдө түзүлөт, бул бүткүл ишкананы башкаруунун сапатын жогорулатат.
Кадрларды баалоо отчету натыйжалуу жана натыйжасыз иштеген кызматкерлерди аныктоого, алардын ишин ар кандай көрсөткүчтөр боюнча салыштырып, бир нече мезгилдеги ишмердүүлүктү көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет.
Логистикада CRM тутумдарына буйрук бериңиз
Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.
Программаны кантип сатып алса болот?
Келишимдин чоо-жайын жөнөтүңүз
Ар бир кардар менен келишим түзөбүз. Келишим - бул сиз талап кылган нерсени так ала турганыңызга кепилдик. Ошондуктан, алгач бизге юридикалык же жеке жактын реквизиттерин жөнөтүшүңүз керек. Бул, адатта, 5 мүнөттөн ашык эмес талап кылынат
Алдын ала төлөм жасаңыз
Төлөм үчүн келишимдин жана эсеп-дүмүрчөктүн сканерленген көчүрмөлөрү жөнөтүлгөндөн кийин, алдын ала төлөм талап кылынат. Эскерте кетсек, CRM системасын орнотуудан мурун толук сумманы эмес, бир бөлүгүн гана төлөө жетиштүү. Ар кандай төлөм ыкмалары колдоого алынат. Болжол менен 15 мүнөт
Программа орнотулат
Андан кийин, белгилүү бир орнотуу күнү жана убактысы сиз менен макулдашылат. Бул, адатта, ошол эле күнү же иш кагаздары аяктагандан кийинки күнү болот. CRM системасын орноткондон кийин дароо эле кызматкериңизди окутууну сурансаңыз болот. Эгерде программа 1 колдонуучу үчүн сатылып алынса, ага 1 сааттан ашык убакыт талап кылынбайт
Натыйжадан ырахат алыңыз
Жыйынтыктан чексиз ырахат алыңыз :) Айрыкча жагымдуу нерсе, программалык камсыздоонун күнүмдүк ишти автоматташтыруу үчүн иштелип чыккан сапаты гана эмес, ошондой эле ай сайын төлөнүүчү абоненттик төлөм түрүндөгү көз карандылыктын жоктугу. Анткени, сиз программа үчүн бир гана жолу төлөйсүз.
Даяр программаны сатып алыңыз
Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз
Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!
Логистикада CRM системалары
Жөнөө каттамдары жөнүндө отчет эң популярдуу жана кирешелүү багыттарды аныктоого, транспорттун кайсы түрү көбүнчө транспортко байланыштуу экендигин аныктоого мүмкүндүк берет.
Ташуучулар жөнүндө отчет эң ишенимдүү жана ыңгайлуу рейтингди, өз ара аракеттенүү, кирешенин көлөмү жана иштин сапатын аныктоого мүмкүндүк берет.
Финансылык отчет белгилүү бир мезгилдеги эң көп чыгымдары бар товарларды, алып салынышы мүмкүн болгон жана кирешеси көп товарларды тактоого мүмкүндүк берет.
Программа ар бир кассада жана банктык эсепте учурдагы кассалык калдыктар жөнүндө дайыма кабарлап турат, ар бир пунктта акча каражаттарынын толук жүгүртүлүшү жөнүндө отчет берет, бардык төлөмдөрдү иреттейт. Ар кандай төлөм терминалдары менен интеграциялоо кардардын төлөмүн тезирээк алууга мүмкүндүк берет, ал келишим түзгөн юридикалык жак же ансыз жеке адам болушу мүмкүн.
Орнотулган тапшырмаларды пландаштыруучу, белгиленген графикке ылайык, бир катар ар кандай жумуштарды автоматтык түрдө аткарууга мүмкүнчүлүк берет, анын ичинде кызмат маалыматтарынын камдык көчүрмөсү.