Колдонуучуларды техникалык колдоо системасы

Колдонуучуларды техникалык колдоо тутумунун видеосу

Бул видео орус тилинде. Башка тилдерде видеолорду тартууга азырынча жетише элекпиз.

Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.

Программаны кантип сатып алса болот?

Техникалык колдоо процесстери реалдуу убакыт режиминде көзөмөлдөнөт. Кааласа, система аларды ар бир этаптын аткарылышын тыкыр көзөмөлдөө үчүн этаптардын белгиленген санына бөлөт. Маалымат колдонуучуларга так көрсөтүлөт, бул өз кезегинде көйгөйлөргө тез жооп берүүгө жардам берет. Техникалык колдоо адам факторуна байланыштуу экенин унутпаңыз. Система колдонуучуларга өз убагында жана сапаттуу жардам көрсөтүү, уюштуруу маселелерин чечүү жана негизделген башкаруу чечимдерин кабыл алуу үчүн бул көз карандылыктан кандайдыр бир деңгээлде арылууга умтулат. Көп учурда колдоо түзүмү идеалдуу эмес. Заказдарды аткаруу меенету кечиктирилип, маанилуу документтер ез убагында даярдалбайт, кардарлар жана кызматкерлердин адистери менен тийиштуу байланыш жок. Система бул боштуктарды жабууга, структуралардын ишин оптималдаштырууга багытталган. Бул учурда, долбоор кээ бир функционалдык элементтер менен толукталышы мүмкүн. Кошумча функциялардын, акы төлөнүүчү опциялардын жана куралдардын тизмеси камтылган инновациялардын тиешелүү тизмесине кайрылууну сунуштайбыз. Сиз буюмдун демо версиясын колдонуу менен баштоо керек.

Система иш процесстерин жана техникалык колдоо операцияларын жөнгө салат, компаниянын ресурстарын, кабыл алынган арыздарды жана колдонуучулардын суроо-талаптарын, документтер менен иштөөнү жана отчетторду даярдоону көзөмөлдөйт. Түзүмдөрдүн учурдагы милдеттери жана узак мөөнөттүү максаттары орнотулган пландоочу аркылуу көзөмөлдөнөт. Жаңы апелляцияны аяктоо үчүн бир нече секунд кетет. Колдонуучуларга убакытты жана күч-аракетти текке кетирүүнүн кереги жок. Эгер белгилүү бир суроо-талаптын аткарылышы кошумча ресурстарды талап кылса, программа бул тууралуу кабарлайт. Техникалык колдоо системасы эргономикалык дизайнга ээ, колдонуучулардын компьютердик сабаттуулугу боюнча атайын талаптарды койбойт, ал оңой ыңгайлашат жана конкреттүү тапшырмалар үчүн конфигурацияланат. Профиль менен иштөөчү адистер маалыматтарды, башкаруу жана финансылык отчетторду, графикалык жана тексттик файлдарды, аналитикалык үлгүлөрдү эркин алмашат. Тиркеменин аткарылышын бир нече этаптарга бөлүүгө болот, ошондуктан ар бир этапта программалык камсыздоонун жардамчысы жыйынтыктар боюнча олуттуу түрдө отчет берет. Аткарылган процесстер, анын ичинде бардык ченемдик укуктук актыларды жана отчетторду санариптик архивге оңой эле өткөрүүгө болот. Сиз экрандарда техникалык колдоо түзүмүнүн учурдагы көрсөткүчтөрүн көрсөтүүгө, баалуулуктарды пландаштырылгандар менен салыштырууга, айрым оңдоолорду киргизүүгө, персоналдын ишинин натыйжалуулугун баалоого жана башкаларга болот. Системанын милдеттери компаниянын узак мөөнөттүү максаттарын көзөмөлдөөнү камтыйт. , өнүгүү стратегиясы, пландар жана божомолдор, ар кандай илгерилетүү стратегиялары, жарнама жана маркетинг. Маалымат эскертме модулу демейки боюнча орнотулган. Бул тынымсыз окуялардын кагуусу боюнча манжаңызды кармоонун эң оңой жолу. Өркүндөтүлгөн санариптик кызматтар жана кызматтар менен интеграциялоо мүмкүнчүлүгү жокко чыгарылбайт. Толуктоолордун тизмеси сайтта жайгаштырылган. Платформаны IT компаниялары гана эмес, башкаруу борборлору, жеке адамдар, бардык колдонуучулар уюмдар менен баарлаша алат. Бардык куралдар негизги тандоо тизмесине киргизилген эмес. Кээ бир функционалдык элементтер акы төлөнүүчү негизде ишке ашырылат, алардын арасында телефония, сайтты интеграциялоо, пландоочу ж.б.у.с. Долбоордун сапатын баалоо үчүн сыноо операциясынан баштаңыз, артыкчылыктары жана күчтүү жактары жөнүндө билиңиз. Персоналдаштыруу - бул кардарлардын ар бири уникалдуу бирдик катары бааланган жана ушул постулатка ылайык кызмат кылган процесс. Жеке кардарларды тейлөө - бул ар бир кардарды эстеп, ага жекече мамиле кылуу. Компания тейлөө системасы үчүн кандай ыкманы тандабасын, ал туура иштелип чыккан тейлөө системасынын мүнөздөмөлөрүнө жооп бериши керек. Көптөгөн кызматтарды аттестациялоодо аларды ишке ашыруунун убактысынын жана сапатынын көрсөткүчтөрү негизги болуп саналат. Маалыматтык базаны түзүү төмөнкү ыкмаларды колдонуу менен мүмкүн болот: «байланыш пункттарын», керектөө сценарийлерин, реинжиниринг ыкмасын жана «нейтралдуу зоналарды» аныктоо. Кызматтын белгилүү бир элементтери кардар үчүн канчалык маанилүү болсо, нейтралдуу аймак канчалык тар болсо, кардар сунушталган кызматка карата ошончолук азыраак нейтралдуу бойдон калат.