1. USU
  2.  ›› 
  3. Бизнести автоматташтыруу үчүн программалар
  4.  ›› 
  5. Техникалык колдоо үчүн CRM
Рейтинг: 4.9. Уюмдардын саны: 275
rating
Өлкөлөр: бардык
Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу

Техникалык колдоо үчүн CRM

  • Автордук укук биздин программаларда колдонулган бизнести автоматташтыруунун уникалдуу ыкмаларын коргойт.
    Автордук укук

    Автордук укук
  • Биз текшерилген программалык камсыздоону чыгаруучубуз. Бул биздин программаларды жана демо-версияларды иштетип жатканда операциялык тутумда көрсөтүлөт.
    Текшерилген жарыялоочу

    Текшерилген жарыялоочу
  • Биз дүйнө жүзү боюнча чакан бизнестен чоң ишканаларга чейин уюмдар менен иштешебиз. Биздин компания компаниялардын эл аралык реестрине киргизилген жана электрондук ишеним белгисине ээ.
    Ишеним белгиси

    Ишеним белгиси


Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?

Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.



Скриншот - бул иштеп жаткан программанын сүрөтү. Андан сиз CRM системасы кандай экенин дароо түшүнө аласыз. Биз UX/UI дизайнын колдогон терезе интерфейсин ишке киргиздик. Бул колдонуучу интерфейси көп жылдык тажрыйбага негизделгенин билдирет. Ар бир иш-аракет аны аткаруу үчүн эң ыңгайлуу жерде жайгашкан. Мындай компетенттүү мамиленин аркасында сиздин ишиңиздин өндүрүмдүүлүгү максималдуу болот. Скриншотту толук өлчөмдө ачуу үчүн кичинекей сүрөттү басыңыз.

Эгерде сиз USU CRM системасын, жок эле дегенде, "Стандарт" конфигурациясын сатып алсаңыз, сизде элүүдөн ашык шаблондун ичинен дизайн тандоосу болот. Программанын ар бир колдонуучусу өзүнүн табитине ылайык программанын дизайнын тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Ар бир жумуш күнү кубаныч алып келиши керек!

Техникалык колдоо үчүн CRM - Программанын скриншоту

Программанын скриншоту - На русском

Техникалык колдоо үчүн CRM - Программанын скриншоту - На русском

Өндүрүш жана соода компаниялары жеткирилген продукциянын сапаты үчүн жооп бериши керек, ал үчүн келип түшкөн арыздар, даттануулар менен иштеген өзүнчө кызмат түзүлөт жана бизнес канчалык чоң болсо, мындай процесстерди уюштуруу ошончолук кыйын болот, бирок CRM техникалык колдоо үчүн куткаруу. Таблицалык формаларга же тексттик редакторлорго маалыматтарды киргизүүнүн стандарттык форматы алардын коопсуздугуна кепилдик бербейт жана маалымат агымы чоң болгондо, алгылыктуу болбогон нерсенин көз жаздымында калуу ыктымалдыгы жогорулайт. Идеалында ар бир чалуулар же жазуу жүзүндөгү кайрылуулар ички тартипке ылайык өз убагында жооп берүү, ар тараптуу жооп берүү, алмаштыруу же зыяндын ордун толтуруу маселелерин чечүү үчүн катталышы керек. Бирок, чындыгында, адистештирилген программалар жана CRM сыяктуу өз ара аракеттенүүнү орнотуунун заманбап механизмдерин колдонуу менен тегизделиши мүмкүн болгон техникалык жана маалыматтык колдоодо кыйынчылыктар болушу мүмкүн. Ошондой эле, мындай программалык камсыздоо көп штаты бар уюмдарда пайдалуу болушу мүмкүн, мында колдонулган электрондук жабдуулардын жана системалардын иштешин камсыз кылуу маанилүү, ошондуктан контролдоо жана жардам берүү бөлүмү арыздарды кабыл алуу жана иштетүү үчүн нерселерди иретке келтириши керек. Бул багыттагы негизги көйгөй суроо-талаптардын олуттуу санынын эсебинен жоготуу, ар кандай булактардан алынган маалыматтар чаташып, издөө татаал болгондо системалуу тартиптин жоктугу болуп саналат. Процесстерди компетенттүү башкаруу үчүн бардык мүмкүн болгон параметрлерди, категорияларды бөлүштүрүү жана аларды тиешелүү адистерге багыттоо маанилүү. Көбүнчө, кээ бир көйгөйлөр үчүн жолугушуу керек болчу, кошумча макулдашуулар, көп убакытты талап кылат, өндүрүмдүүлүк төмөндөйт. Каржылоонун негизги булагы катары ар турдуу белумдердун кызматкерлеринин ез ара аракеттенуусун автоматташтыруу, ишти кардарлардын керектеелерун канааттандырууга багыттоо оптималдуу болор эле. Дал ушундай форматты бере алган CRM технологиялары, бирок комплекстүү мамилени ишке ашырсаңыз, максималдуу функцияларды камтыган программаны ишке ашырсаңыз эффект жакшы болот. Программалык камсыздоонун алгоритмдери тиркемелерди иштеп чыгууну жана бөлүштүрүүнү, аларды документацияда компетенттүү көрсөтүүнү жана аткарылышын контролдоону өз убагында эскертип туруу мүмкүнчүлүгүн алат.

Иштеп чыгуучу ким?

Акулов Николай

Бул программалык камсыздоону иштеп чыгууга жана иштеп чыгууга катышкан эксперт жана башкы программист.

Бул беттин каралып чыккан күнү:
2024-11-25

Бул видео англис тилинде. Бирок сиз өз эне тилиңизде субтитрлерди күйгүзүп көрүңүз.

Техникалык колдоо үчүн cRM видеосу - На русском

Кардардын бардык талаптарына жооп берген эффективдүү иштеп чыгууну тандасаңыз гана күтүлгөн натыйжаны ала аласыз жана бул ийкемдүү жөндөөлөргө ээ болгон, мисалы, Универсалдуу Бухгалтердик Система сыяктуу. Платформа автоматташтырууга комплекстүү мамилени камсыз кылуу менен бирге белгилүү бир максаттар үчүн функционалдык мазмунун өзгөртө алат, анын ичинде график түзүүдө, графикте, катышуунун эсебин алууда, арыздарды, суроо-талаптарды каттоодо, каржынын кыймылына мониторинг жүргүзүүдө, кызматкерлердин эмгек акысын эсептөөдө жана башка көптөгөн нерселер. CRM инструменттеринин болушу техникалык кызматтарды көрсөтүүнүн бирдиктүү механизмин түзүүгө өбөлгө түзөт, мында ар бир адис өз убагында жана өзүнө жүктөлгөн милдеттерге ылайык иш тапшырмаларын аткарып, зарыл болгон учурда башка бөлүмдөр жана филиалдар менен активдүү өз ара аракеттенет. Колдоо үчүн кайрылгандар үчүн суроо-талаптарды жөнөтүү жана аларга болгон жоопту көзөмөлдөө системасы өзгөрөт, бул алардын лоялдуулугун жогорулатат. Аткарылган иш-чаралардын ачыктыгы жетекчилик тарабынан ачык-айкын башкаруунун негизи болуп калат, мында бир компьютер тапшырмалардын даярдыгын текшерип, жаңы милдеттерди коюп, кол алдындагылардын ар кандай чөйрөлөрдөгү өндүрүмдүүлүгүн баалай алат. Техникалык колдоо көрсөтүү боюнча CRM программасында кандай функционалдык болоору кардардын суроо-талабына жараша болот жана бизнес жүргүзүүнүн нюанстарын изилдегенден кийин иштеп чыгуучулар менен талкууланат. Ошондой эле адистердин ишин уюштуруунун техникалык аспектилери талкууланып, кадамдарды өткөрүп жиберүүгө же ката кетирүүгө жол бербеген ар бир иш-аракет үчүн алгоритмдер белгиленген. Атүгүл милдеттүү документтерди, журналдарды жана актыларды толтуруу дагы бир топ жеңилдейт, анткени ишке ашырылып жаткан тармактын стандарттарына жооп берген өзүнчө шаблондор түзүлөт. Ошол эле учурда, USU программасы сырсөздү, кирүү үчүн логинди жана белгилүү бир кирүү укуктарын алган катталган кызматкерлер тарабынан колдонулушу мүмкүн, бул мекеменин ишин системалаштырбастан, сырттан кийлигишүүнү да жокко чыгарат. Жаңы форматка өтүүдө эч кандай көйгөйлөр болбойт, анткени тренинг бир-эки саатты алат, анын жүрүшүндө кызматкерлер модулдардын максаты жана функцияларды колдонуунун артыкчылыктары менен таанышат.

Программаны баштаганда, сиз тилди тандай аласыз.

Программаны баштаганда, сиз тилди тандай аласыз.

Сиз демо версиясын бекер жүктөп алсаңыз болот. Ал эми эки жума бою программада иштөө. Кээ бир маалыматтар тактоо үчүн ал жерге буга чейин киргизилген.

Котормочу ким?

Khoilo Roman

Бул программаны ар кайсы тилдерге которууга катышкан башкы программист.



Өзүнчө, сиз компаниянын веб-сайты менен интеграцияга заказ бере аласыз, ал жерде суроолорду жөнөтүү үчүн порталды уюштура аласыз, программа тарабынан автоматтык түрдө иштеп чыгуу жана аткарылышын көзөмөлдөө. USU программасы кабыл алынган тиркемелерди адистер арасында бирдей жүктөмдү камсыз кылуу үчүн бөлүштүрөт. Бардык техникалык нюанстар үчүн так рецепттер, иш-аракеттер жана инструкциялар жазылган, ал эми керектүү шаймандар жана документтердин үлгүлөрү берилет. Сиз ошондой эле телеграмма ботун түзө аласыз, ал баштапкы этапта колдоо көрсөтүп, көп берилүүчү суроолорго жооп берип, ошондой эле жеке негизде чечилиши керек болгондорду кайра багыттай алат. Бардык келип түшкөн суроо-талаптар үчүн байланышуучу керектөөчүнүн, субъекттин маалыматтарын чагылдырган электрондук карта түзүлөт. Адис үчүн ар кандай маалыматтарды табуу, маалыматтын жашына карабастан, берилген кардар менен мурунку ишинин тарыхын изилдөө оңой болот. Тиркемелерди маанилүүлүгүнө жараша дифференциялоо кызыл менен белгиленген милдеттерди тез чечүүгө, артыкчылыктуу болууга жардам берет. Жооп кечиктирилген учурда же талап кылынган иш-аракеттер жок болгон учурда, CRM системасы бул факт боюнча жетекчиликке кабарлайт. Кызматкерлер жумуштун көбөйгөн шартында бизнести унутуп калбашы үчүн, пландаштыргычты колдонуу, календарда тапшырмаларды белгилөө жана алдын ала эскертүүлөрдү алуу ыңгайлуу. Ошентип, техникалык колдоо үчүн CRM программалык камсыздоо ар бир колдонуучу үчүн ишенимдүү өнөктөш болуп, көпчүлүк операцияларды жөнөкөйлөтүүчү функциялардын өзүнчө топтомун камсыз кылат. Натый-жада ишкана жумушчулардын эмгектик мил-деттенмелеринин аткарылышынын ылдамдыгын бир кыйла жогорулатууга жана ошону менен бирге иштин сапатын жакшыртууга мумкундук алат. Керектөөчүлөрдүн лоялдуулук деңгээлинин өсүшү суроо-талаптарга өз убагында жооп алуу жана жооп берүү аркылуу ишке ашырылат. Эгерде кырдаал тышкы таасирди, жардамды талап кылса, программадагы подрядчылар менен активдүү байланыштарды жүргүзүү ыңгайлуу. Конфигурация менен түзүлгөн уюмду башкаруунун ачык форматы бизнестин деңгээлин көпчүлүк үчүн жеткиликтүү болбогон жаңы атаандаштык деңгээлге чыгарууга жардам берет. Акысыз демо версиясы кээ бир варианттарды сынап көрүүгө жана интерфейсти куруунун жеңилдигин баалоого мүмкүндүк берет, аны USU расмий сайтынан гана жүктөп алууга болот.



Техникалык колдоо үчүн cRM заказ кылыңыз

Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.



Программаны кантип сатып алса болот?

Орнотуу жана окутуу Интернет аркылуу жүргүзүлөт
Болжолдуу убакыт талап кылынат: 1 саат, 20 мүнөт



Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз

Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!




Техникалык колдоо үчүн CRM

Ошондой эле техникалык колдоо боюнча CRM программасы кардарлардын минималдуу катышуусу менен өз тармагындагы адистердин, адистердин командасы тарабынан түзүлүп, ишке ашырылышы маанилүү. Сизге компьютерлерге жетүү жана окутуу үчүн убакыт керек, калган тапшырмалар уюмдун негизги иши менен параллелдүү аткарылат. Кардардын тандоосу боюнча орнотуу объектиде же алыстан жүргүзүлүшү мүмкүн, Интернетке туташуу мүмкүнчүлүктөрүн пайдаланып, ошону менен кызматташуунун чек арасын кеңейтебиз, биз башка мамлекеттер менен иштешебиз. Долбоордун баасы жөнүндө маселе функцияларды жана орнотууларды тандоодон гана көз каранды, ошондуктан, жөнөкөй бюджет менен автоматташтыруу натыйжалуу болот. Интерфейс структурасынын ийкемдүүлүгү өзгөртүү киргизүүгө, жаңыртуу үчүн иштеп чыгуучулар менен байланышып, убакыттын өтүшү менен анын потенциалын кеңейтүүгө мүмкүндүк берет. Сайтта сунушталган консультанттар менен баарлашуунун ар кандай каналдары суроолоруңузга жооп алууга жана программалык камсыздоону акыркы тандоону чечүүгө жардам берет.