Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу
Тарифтер үчүн CRM
- Автордук укук биздин программаларда колдонулган бизнести автоматташтыруунун уникалдуу ыкмаларын коргойт.
Автордук укук - Биз текшерилген программалык камсыздоону чыгаруучубуз. Бул биздин программаларды жана демо-версияларды иштетип жатканда операциялык тутумда көрсөтүлөт.
Текшерилген жарыялоочу - Биз дүйнө жүзү боюнча чакан бизнестен чоң ишканаларга чейин уюмдар менен иштешебиз. Биздин компания компаниялардын эл аралык реестрине киргизилген жана электрондук ишеним белгисине ээ.
Ишеним белгиси
Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?
Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.
-
Бул жерде биз менен байланышыңыз
Иш убактысынын ичинде биз адатта 1 мүнөттүн ичинде жооп беребиз -
Программаны кантип сатып алса болот? -
Программанын скриншотун көрүү -
Программа тууралуу видеону көрүңүз -
Интерактивдүү тренинг менен программаны жүктөп алыңыз -
Программа жана демо версия үчүн интерактивдүү нускамалар -
Программанын конфигурацияларын салыштырыңыз -
Программалык камсыздоонун баасын эсептөө -
Эгер сизге булут сервери керек болсо, булуттун баасын эсептеңиз -
Иштеп чыгуучу ким?
Программанын скриншоту
Скриншот - бул иштеп жаткан программанын сүрөтү. Андан сиз CRM системасы кандай экенин дароо түшүнө аласыз. Биз UX/UI дизайнын колдогон терезе интерфейсин ишке киргиздик. Бул колдонуучу интерфейси көп жылдык тажрыйбага негизделгенин билдирет. Ар бир иш-аракет аны аткаруу үчүн эң ыңгайлуу жерде жайгашкан. Мындай компетенттүү мамиленин аркасында сиздин ишиңиздин өндүрүмдүүлүгү максималдуу болот. Скриншотту толук өлчөмдө ачуу үчүн кичинекей сүрөттү басыңыз.
Эгерде сиз USU CRM системасын, жок эле дегенде, "Стандарт" конфигурациясын сатып алсаңыз, сизде элүүдөн ашык шаблондун ичинен дизайн тандоосу болот. Программанын ар бир колдонуучусу өзүнүн табитине ылайык программанын дизайнын тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Ар бир жумуш күнү кубаныч алып келиши керек!
Программанын скриншоту - На русском
Заманбап турак жай сектору совет доорунда колдонулган форматтан алыстап, сапатты көзөмөлдөө, төлөмдөрдү кабыл алуу жана керектелген ресурстун белгилүү бир көлөмү үчүн белгиленген сумманы белгилөө менен кызматтарды көрсөтүү боюнча толук кандуу операторго айланууда. жумуштун көлөмү өсүп жатат жана тарифтер үчүн CRMсиз аткаруу барган сайын кыйын болуп баратат. Адам факторунун таасиринин натыйжасында келип түшкөн каталар, кызматкерлердин көңүл кош мамилеси, өз убагында кайра эсептелбөө жана түшкөн даттанууларга оперативдүү жооп бербөө тургундардын нааразычылыгынын деңгээлинин өсүшүнө алып келет. Ошондой эле, көптөгөн абоненттер эсептелген тарифтерге жана алардын эсептөөлөрүнүн негиздүүлүгүнө макул эмес, бул башкаруучу компанияны тейлөөдөн баш тартууга алып келиши мүмкүн. Турак жай-коммуналдык чарба рыногунда калууга жана көбүрөөк абоненттердин ишенимине ээ болууга умтулган фирмалар кээ бир операцияларды системалаштырууга, орун алган көйгөйлөрдү түзүүгө умтулушат. Турак жай-коммуналдык кызматтар үчүн CRM технологияларды колдонуу варианты көпчүлүк үчүн эң жакшы чечим болуп калат, анткени ал кызматтарды көрсөтүүнү, төлөмдөрдү жана керектөөчүлөр менен байланышты автоматташтырууга мүмкүндүк берет. Бул программалык платформа жалпы маалыматтык зонанын алкагында кардар базасы менен иштөөгө мүмкүндүк берет, мында кирүү аткарылган милдеттерге жараша жөнгө салынат. Процесстин бардык катышуучулары, анын ичинде операторлор жана бригадирлер арыздар жана даттануулар боюнча актуалдуу маалыматтын негизинде тапшырмаларды аткара алышат. CRM форматындагы программалык камсыздоо маалыматтарды эффективдүү жана эффективдүү чогултууну, аны иштеп чыгууну жана базалык каталогдор боюнча компетенттүү сактоону уюштурууга, абоненттер үчүн электрондук карт индексин түзүүгө, төлөмдөрдүн, кечиктирүүлөрдүн, өзгөрүүлөрдүн бардык тарыхын сактоого жөндөмдүү. Атайын программалык камсыздоонун мүмкүнчүлүктөрү бирдиктүү төлөмдөрдү чогултуу борбору үчүн да, суу менен камсыздоо, газ же көп кабаттуу үйлөрдүн лифтинин мүлкүн тейлөө сыяктуу өзүнчө ресурстар менен камсыз кылган ишканалар үчүн да абдан пайдалуу болот. Ылайыктуу эсепке алуу системасын тандоодо, ар бир коммуналдык сектор бизнес жүргүзүүнүн белгилүү бир өзгөчөлүктөрүнө ээ болгондуктан, ишке ашырылып жаткан иш-аракеттердин нюанстарына интерфейсти реструктуризациялоо мүмкүнчүлүгүнө көңүл буруу керек.
Иштеп чыгуучу ким?
Акулов Николай
Бул программалык камсыздоону иштеп чыгууга жана иштеп чыгууга катышкан эксперт жана башкы программист.
2024-11-22
Тарифтер үчүн cRM видеосу
Бул видео англис тилинде. Бирок сиз өз эне тилиңизде субтитрлерди күйгүзүп көрүңүз.
Тарифтер үчүн cRM видеосу - На русском
Абоненттерге ориентация жогорку атаандаштык артыкчылыктарды сактоого умтулган жана кардар базасын кеңейтүүгө багытталган башкаруучу компаниялардын негизги багыты болуп калууда. Адистештирилген платформанын болушу келип түшкөн маалыматты системалаштырууга, бардык адистердин иш-аракеттеринин эрежелерин, арыздарды кабыл алууда кайтарым байланыш мезгилин аныктоого мүмкүндүк берет. CRM форматы тарифтерди рационалдуу эсептөөгө да салым кошот, анткени сиз ар кандай татаалдыктагы формулаларды орното аласыз, баанын эң кичинекей нюанстарын чагылдыра аласыз, андыктан керектөөчүлөрдө дүмүрчөктөрдөгү баанын өзгөрүшү боюнча суроолор пайда болбойт. Электрондук жардамчынын жардамы менен адистер подрядчылар менен рационалдуу өз ара аракеттенип, аналитика жүргүзүп, компаниянын реконструкциялоо боюнча реалдуу мүмкүнчүлүктөрүн баалай алышат. Турак жай-коммуналдык кызматтарга профессионалдуу табыштаманы табуу оңой эмес, анткени алар көбүнчө тар адистикке ээ, мисалы, эсептөөлөр же электрондук маалымат базаларын жүргүзүү. Биз кептеген ар турдуу программаларга алмашууну эмес, уюмдарды башкарууну автоматташтырууга комплекстуу мамиле жасоону камсыз кылган Универсалдык эсеп системасын колдонууну сунуш кылабыз. Конфигурация уникалдуу, ийкемдүү интерфейске негизделген, ал кардарлардын суроо-талаптарынын негизинде анын мазмунун өзгөртүүгө мүмкүндүк берет, чыныгы керектөөлөрдү чагылдырат. Биздин адистер бардык жагынан канааттандыра турган тиркемени сунуштоо үчүн бизнестин нюанстарын кылдат изилдешет. Даярдалган программалык камсыздоону иштеп чыгуучулардын жеке катышуусу менен же Интернет байланышы аркылуу алыскы форматта ишке ашырууга болот. Белгилей кетчү нерсе, кызматкерлер программалык камсыздоону колдонууну баштоо үчүн узак окуудан өтүшү керек эмес. Башынан эле система окутуунун каалаган деңгээлиндеги колдонуучуларды түшүнүүгө багытталган, ошондуктан практикалык таанышууга жана жумушчу документтерди өткөрүп берүүгө өтүү үчүн бир нече саатка созулган кыска окуу курсу жетиштүү. CRM механизмдерин колдонуу аркылуу кызматкерлердин ортосундагы өз ара аракеттенүү жаңы, эффективдүү деңгээлге чыгат, маалымат алмашуу ички байланыш модулунун жардамы менен жүргүзүлүшү мүмкүн.
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Программаны баштаганда, сиз тилди тандай аласыз.
Сиз демо версиясын бекер жүктөп алсаңыз болот. Ал эми эки жума бою программада иштөө. Кээ бир маалыматтар тактоо үчүн ал жерге буга чейин киргизилген.
Котормочу ким?
Khoilo Roman
Бул программаны ар кайсы тилдерге которууга катышкан башкы программист.
Instruction Manual
Коммуналдык тарифтин CRM платформасынын негизги функционалдуулугунун өзөгүн телефон чалууда аларды каттоо аркылуу же расмий сайттын электрондук кабинети аркылуу даттанууларды жана арыздарды кабыл алууну жөнөкөйлөтүүчү белгилүү варианттар камтылган. Маалыматтар базасында конфигурацияланган башкаруу алгоритмдери оңдоо, тейлөө иштерин аткарууга, жооп берүү убактысын көзөмөлдөөгө жана пландарды жана графиктерди аткарууга жардам берет. Жаңы тарифтер же башка жаңылыктар үчүн почталык жөнөтүү опциясы электрондук почта түрүндө да, SMS же viber аркылуу да жардам берет. Оператор абоненттердин белгилүү бир категориясын тандай алат же массалык түрдө жөнөтө алат, бул кабарлоону тездетет. Өтүнмөнү толтургандан кийин өзүнчө отчет түзүлөт, журналга жазуу киргизилет, азыр гана бул процедуралар кызматкерлер үчүн азыраак убакытты талап кылат, анткени шаблондор жарым-жартылай толтурулган. Система иш багытын, учурдагы жүктөмдү жана буга чейин курулган маршрутту эске алуу менен мастерлердин арасында тиркемелерди автоматтык түрдө бөлүштүрө алат. Адистердин жеке эсептеринде, ал жерде тапшырмаларды кошуу жана аларды аяктоо мөөнөттөрүн аныктоо, башкарууну, топ жетекчилерин башкарууну жөнөкөйлөтүү аркылуу календардык тейлөөнү уюштура аласыз. Программалык камсыздоонун конфигурациясынын жана CRM механизмдеринин мүмкүнчүлүктөрү колдонулган төлөм схемаларына жана иштеген сааттарына жараша эмгек акыга да жайылтылат. Көрсөтүлгөн кызмат көрсөтүүлөргө тарифтерди жөнгө салуу колдонуудагы ченемдердин жана керектөөчүлөр менен түзүлгөн келишимдердин алкагында ишке ашат, бирок пайыздык чендерге же формулалардын башка параметрлерине өзгөртүүлөрдү киргизүү зарыл болсо, анда белгилүү бир укуктарга ээ колдонуучулар чечет. бул, иштеп чыгуучулар менен байланышуунун кереги жок. USU программасы даярдалган үлгүлөрдү колдонуу менен иштөө процессине кам көрөт, бул каталарды жок кылууну же актуалдуу маалыматтын жоктугун билдирет. Ар кандай операциялар, бөлүмдөр, багыттар үчүн, сиз өткөн мезгилдер менен салыштыруу, алынган көрсөткүчтөрдү кийинки талдоо менен отчет түзө аласыз. Башкаруучу компаниянын ишин комплекстүү көзөмөлдөө жана процесстерди жарым-жартылай автоматташтыруу абоненттин ишенимин жогорулатууга жана жогорку атаандаштык позицияларын сактоого жардам берет.
Тарифтерге cRM заказ кылыңыз
Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.
Программаны кантип сатып алса болот?
Келишимдин чоо-жайын жөнөтүңүз
Ар бир кардар менен келишим түзөбүз. Келишим - бул сиз талап кылган нерсени так ала турганыңызга кепилдик. Ошондуктан, алгач бизге юридикалык же жеке жактын реквизиттерин жөнөтүшүңүз керек. Бул, адатта, 5 мүнөттөн ашык эмес талап кылынат
Алдын ала төлөм жасаңыз
Төлөм үчүн келишимдин жана эсеп-дүмүрчөктүн сканерленген көчүрмөлөрү жөнөтүлгөндөн кийин, алдын ала төлөм талап кылынат. Эскерте кетсек, CRM системасын орнотуудан мурун толук сумманы эмес, бир бөлүгүн гана төлөө жетиштүү. Ар кандай төлөм ыкмалары колдоого алынат. Болжол менен 15 мүнөт
Программа орнотулат
Андан кийин, белгилүү бир орнотуу күнү жана убактысы сиз менен макулдашылат. Бул, адатта, ошол эле күнү же иш кагаздары аяктагандан кийинки күнү болот. CRM системасын орноткондон кийин дароо эле кызматкериңизди окутууну сурансаңыз болот. Эгерде программа 1 колдонуучу үчүн сатылып алынса, ага 1 сааттан ашык убакыт талап кылынбайт
Натыйжадан ырахат алыңыз
Жыйынтыктан чексиз ырахат алыңыз :) Айрыкча жагымдуу нерсе, программалык камсыздоонун күнүмдүк ишти автоматташтыруу үчүн иштелип чыккан сапаты гана эмес, ошондой эле ай сайын төлөнүүчү абоненттик төлөм түрүндөгү көз карандылыктын жоктугу. Анткени, сиз программа үчүн бир гана жолу төлөйсүз.
Даяр программаны сатып алыңыз
Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз
Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!
Тарифтер үчүн CRM
Биздин программалык камсыздоо конфигурациясынын потенциалы башка максаттар үчүн кеңейтилиши мүмкүн, сиз аларды иштеп чыгуу учурунда тактооңуз же операция башталгандан кийин кеңейтүүңүз керек. Эгерде ишкана бир нече бөлүмдөрдөн, филиалдардан турса, анда ачык-айкын башкаруу үчүн шарттарды түзүү менен бирге, маалымат алмашуу, иш моменттерин ыкчам координациялоо үчүн алардын ортосунда бирдиктүү мейкиндик түзүлөт. CRM куралдары профессионалдарга өз милдеттерин тиешелүү стандарттарга ылайык аткарууга жардам берет, натыйжасыз операцияларды жок кылат, ошону менен жалпы өндүрүмдүүлүктү жогорулатат. Тарифтерди түзүүгө компетенттүү мамиле керектөөчүлөрдүн ишенимин жаратат жана башка турак жай комплекстерин коммуналдык кызматтардын ишенимдүү жеткирүүчүсү катары тартууга жардам берет. Бул арада сиз USU платформасынын лицензияларын сатып алуу жөнүндө ойлонуп жатасыз, биз сизге акысыз сынамык версиясын колдонууну жана айрым артыкчылыктарды иш жүзүндө көрүүнү, интерфейсти башкаруунун жеңилдигин баалоону сунуштайбыз.