Заказдарды каттоо үчүн CRM

Буйрутмаларды каттоо үчүн cRM видеосу

Бул видео англис тилинде. Бирок сиз өз эне тилиңизде субтитрлерди күйгүзүп көрүңүз.

Буйрутмаларды каттоо үчүн cRM видеосу - На русском

Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.

Программаны кантип сатып алса болот?

Заказдарды жайгаштыруу үчүн CRM кардарлардын заказдарын тез иштетүүгө, ошондой эле аларды иштетүүгө жана транзакцияны толук колдоого мүмкүндүк берет. Заманбап компаниялар CRMди сатууну башкаруу үчүн жигердүү колдоно баштаганы жашыруун эмес. CRM сатуу процессин, ошондой эле кардарлар менен эффективдүү өз ара аракеттенүүнү көзөмөлдөөгө жана талдоо жүргүзүүгө мүмкүндүк берген белгилүү ыкмаларды ишке ашырат. Заказ кылуу үчүн CRM – бул кардарлардын өз ара мамилелерин башкарууга мүмкүндүк берген, онлайн жана кол менен киргизилген заказдарды ыкчам жана сапаттуу иштетүүгө багытталган атайын программа. CRMде заказ берүү кыйын эмес, бул үчүн белгилүү бир иш-аракеттер алгоритмин аткаруу жетиштүү. Каттоо онлайн дүкөн аркылуу же сатуучу тарабынан жүргүзүлүшү мүмкүн. Каттоо бир нече мүнөттүн ичинде жүргүзүлүшү мүмкүн, мунун баары менеджердин жөндөмүнө жана керектөөчүлөрдүн каалоосуна жараша болот. Заказ кылуу үчүн CRMди колдонуу сатууну көбөйтүү, тез-тез кайталануучу аракеттер үчүн чыгымдарды азайтуу үчүн негиздүү. CRM ошондой эле адам факторунун тобокелдиктерин азайтууга, башкача айтканда, аткаруучулардын каталарын жоюуга жардам берет. Заманбап CRM кызмат көрсөтүүнү тездетүү, баасын төмөндөтүү жана сапатын жогорулатуу үчүн колдонулат. Бүгүнкү күндө интернет сайттардын баракчаларын карап, CRMди ишке ашыруу боюнча ар кандай сунуштарды таба аласыз. Алардын ар бири өзүн жумуш процесстерин жакшыртуунун заманбап куралы катары көрсөтөт. Натыйжалуу иштешин камсыз кылуу үчүн заказ кылуу үчүн CRM кандай мүнөздөмөлөргө ээ болушу керек? Биринчиден, ал мобилдүү болушу керек, башкача айтканда, бардык операциялар реалдуу убакытта жүргүзүлүшү керек. Система тармак же Интернет аркылуу иштеши керек. Кийинки сапаттык мүнөздөмөсү - ишке ашырууда техникалык түзүлүштөргө минималдуу талаптар коюлушу керек. Бул системаны популярдуу жана жеткиликтүү кылат. Натыйжалуу иштөө мүмкүнчүлүгүн арттырган кийинки өзгөчөлүк - бул ар тараптуулук. Заказ кылуу үчүн CRM функциялардын кеңири спектрин камтышы керек. Буюмдун ийкемдүүлүгү кошумча кызматтарды ишке ашыруу үчүн минималдуу чыгымдарды камсыз кылат. CRM системалары белгилүү бир ишкананын ишмердүүлүгүнө ыңгайлашуусу абзел. Керектөөчү үчүн кийинки эң керектүү шарт - бул, албетте, жеткиликтүү баа. Башкача айтканда, ресурска салынган акча өзүн акташы керек. Программалык ресурстардын реалдуу сын-пикирлерин кайдан алса болот? Албетте, аларды колдонгондордон сурап, эксперттердин пикирлерин окуп, ж.б. Айрымдар акчаны үнөмдөөгө жана бекер ресурстарды жүктөп алууга аракет кылышат, бирок бул өтө профессионалдуу эмес жана негизсиз. Түзмөгүңүзгө каалаган акысыз CRMди киргизүү менен, жеке маалыматты жана акчаны уурдоого багытталган пираттык продуктуну киргизүү мүмкүнчүлүгү бар. Ар кандай жумуш акы төлөнүшү керек, ошондуктан ар кандай сапаттуу CRM акча талап кылышы керек. Бул серепте биз Universal Accounting System компаниясынан заказдарды жайгаштыруу үчүн CRM жөнүндө айткыбыз келет. USU – бул өзүн жогорку сапаттагы программалык камсыздоо булагы катары эбактан бери көрсөткөн программалык продукт. Программа толугу менен лицензияланган жана колдонуучулар үчүн эч кандай мүмкүн болуучу тобокелдиктерди алып келбейт. Программа ар бир керектөөчүнүн муктаждыктарына ылайыкташтырылган. Соодада, өзгөчө онлайн сатууда баары тез ишке ашат, ар бир аракет кылдат ойлонулган алгоритмдер менен коштолушу керек, анткени каалаган учурда атаандаш жакшыраак товар, кызмат сунуштай алат же кардар туруштук бере албаган жарнамалык шарттарды сунуштай алат. CRM сизге атаандаштардын баасын көзөмөлдөөгө жана өзүңүздүн бааларыңызды көзөмөлдөөгө жардам бериши маанилүү. USU'нун заказ кылган CRM бул менен жардам бере алат. Сиз мындай кызматты көрсөтүлгөн же сатып алынган товарлардын сапатын баалоо катары колдоно аласыз. Коммерциялык бөлүм популярдуу мессенджерлер, оппоненттин номерине жеке билдирүүлөр аркылуу же электрондук почта аркылуу кардарлардын базасы менен үзгүлтүксүз өз ара аракеттенүүнү камсыздай алат. Ошол эле учурда кызматтарга кирүүнүн кереги жок, программада болуу жана CRMден баарын жасоо жетиштүү. USU программасында менеджерлердин интерфейси менеджердин иш мейкиндиги менен өз ара аракеттенет. Ошентип, менеджер милдеттерди аныктап, иш-аракеттерди туура багытка багыттай алат, аралык жана акыркы натыйжаларды көзөмөлдөй алат. USUден буйрутмаларды жайгаштыруу үчүн ыңгайлуу CRM деген эмне. Программада сиз өз кардарларыңыз үчүн маалымат базасын түзө аласыз, ага байланыш маалыматынан, преференциялардан, бонустук карталардан, кат алышуулардан, чалуулардан жана башка бардык керектүү маалыматтарды киргизе аласыз. Бардык маалыматтар кардар бөлүмүндө жазылат, менеджер каалаган убакта бул бөлүмгө кире алат жана өз ара аракеттенүү кайсы этапта экенин эстеп калат, кызматты колдонуучунун сүйүктүү продуктусу кайсы, кайтарым барбы, кандай артыкчылыктар бар? кардардын? Бул баалуу маалымат заманбап стандарттарга жооп берген товарларды жана кызматтарды сатууга мүмкүндүк берет. CRM системасы аркылуу сиз прикладдык жарнамалык чечимдердин эффективдүүлүгүнө көз салып, бонустук программаларды талдап, келечекке пландарды жана прогноздорду түзө аласыз. USU системасы жеткирүүчүлөр менен келишимдерди түзүүгө, продукциянын балансынын деңгээлин көзөмөлдөөгө, кайсы продукцияга эң көп суроо-талапка ээ экенин, кайсы продукция талап кылынбай калганын аныктоого мүмкүндүк берет. Акылдуу система каалаган убакта запастар түгөнүп калганын жана толуктоо керек экендигин кабарлай алат, атүгүл автоматтык түрдө товарларга суроо-талапты жаратат. Заказдарды берүү сиз үчүн тез, сапаттуу жана ыңгайлуу процесс болуп калат, ошол эле учурда көп жумуш убактысын талап кылбайт. Бардык иш-аракеттер автоматизмге келтирилет, сиз болгону аткарылган ишти талдооңуз керек. Универсалдык эсепке алуу системасы чекене, кампа жана башка жабдуулар менен эң сонун интеграцияланган, Интернет менен интеграция орнотулган, бул интернет-дүкөндө калган товарларды көрсөтүүгө мүмкүндүк берет. Башка мүмкүнчүлүктөр бар, алар тууралуу биздин веб-сайттагы демонстрациялардан биле аласыз. Ал жерден сиз чыныгы колдонуучулардын буюм жөнүндө сын-пикирлерин, ошондой эле эксперттик пикирлерди жана башка практикалык материалдарды таба аласыз. Сиздин кызматкерлер системанын кантип иштээрин тез үйрөнүшөт. Жумуш үчүн сиз өзүңүзгө ыңгайлуу тилди колдоно аласыз. USUдан буйрутма берүү үчүн CRM платформасы бизнес процесстерин башкаруу үчүн иштелип чыккан. Сиз үчүн, ал жөө аралыкта, жөн гана ишке ашыруу үчүн өтүнүч жөнөтүү.