Pergala xebitandinê: Windows, Android, macOS
Bernameya komê: Otomasyona karsaziyê
CRM ji bo navendek şahiyê
- Copyright rêbazên bêhempa yên xweseriya karsaziyê ku di bernameyên me de têne bikar anîn diparêze.
Copyright - Em weşangerek nermalava pejirandî ne. Dema ku bername û guhertoyên me dimeşîne ev di pergala xebitandinê de tê xuyang kirin.
Weşangerê verastkirî - Em bi rêxistinên li çaraliyê cîhanê re ji karsaziyên piçûk bigire heya yên mezin dixebitin. Pargîdaniya me di nav tomara navneteweyî ya pargîdaniyan de ye û xwedan nîşanek pêbaweriya elektronîkî ye.
Nîşana baweriyê
Veguheztina bilez.
Niha tu dixwazî çi bikî?
Heke hûn dixwazin bi bernameyê re nas bikin, riya herî bilez ev e ku hûn pêşî li vîdyoya tevahî temaşe bikin, û dûv re guhertoya demo ya belaş dakêşin û bixwe pê re bixebitin. Ger hewce be, pêşkêşiyek ji piştgiriya teknîkî bixwaze an rêwerzan bixwînin.
Li vir bi me re têkilî daynin
Di demjimêrên karsaziyê de em bi gelemperî di nav 1 hûrdeman de bersiv didin
Meriv çawa bernameyê bikire?
Dîmenek bernameyê bibînin
Vîdyoyek li ser bernameyê temaşe bikin
Guhertoya demo dakêşin
Veavakirinên bernameyê bidin ber hev
Mesrefa nermalavê hesab bikin
Ger hewceyê serverek ewr be, lêçûna ewr hesab bikin
Pêşvebir kî ye?
Dîmena bernameyê
Dîmenek wêneyek nermalava xebitandinê ye. Ji wê hûn dikarin tavilê fêm bikin ka pergalek CRM çawa xuya dike. Me pêwendiyek pencereyê bi piştgirîya sêwirana UX/UI bicîh kiriye. Ev tê vê wateyê ku navrûya bikarhêner li ser bingeha ezmûna bikarhêner a salan e. Her kiryar tam li cîhê ku pêkanîna wê herî hêsan e cîh digire. Bi saya nêzîkatiyek wusa jêhatî, hilberîna xebata we dê herî zêde be. Li ser wêneya piçûk bikirtînin da ku dîmenê bi tevahî mezinahî vekin.
Ger hûn pergalek USU CRM bi mîhengek bi kêmî ve "Standard" bikirin, hûn ê ji pêncî zêdetir şablonan vebijarkek sêwiranan hebin. Her bikarhênerek nermalavê dê xwedî derfet be ku sêwirana bernameyê li gorî tama xwe hilbijêrin. Divê her roja xebatê şabûnê bîne!
Sîstema CRM (ku tê wateya Rêveberiya Têkiliya Mişterî) ji bo hesabkirina navenda şahiyê yek ji gelek veavakirina heyî ya Nermalava USU ye ku ji bo navendên şahiyê yên ku pisporiya wan peydakirina karûbarên ji bo her cûre perwerdehiyê di formatên cuda de ye hate çêkirin. û di her pîvanê de. Navenda şahiyê, ku kêfxweşiya wê CRM di çarçova şahînetek gelemperî ya CRM-ê de dilxweşiyê peyda dike, qeydên xerîdarên xwe bêkêmasî digire - kategoriya temenê wan, rewşa fîzîkî li ber çavan digire (heke sazgeh di şahiya werzîşê de têkildar be), kontrolê saz dike li ser amadebûn, performans, ewlehî, dayîna biwext a navenda şahiyê û hwd.
CRM ji bo şopandina navenda şahiyê dihêle hûn prosedurên hesabkirin û kontrolê li ser celebên navborî yên navborî bixweber bikin, bi vî rengî lêçûnên kar ên karmendan ji bo meşandina çalakiyên rêveberî û aborî, hesab - ji bo çalakiyên darayî, û karmendan - ji bo pêvajoya hînbûnê , ji ber ku naha xebata ragihandinê hewceyê lêçûnên hindiktirîn demî ye, û nirxandina perwerdehiyê bixweber tête kirin - li gorî tomarên ku karmend di kovara xweya elektronîkî de di dersan de çêdike. Hesabkirina navenda şahiyê ya di xweseriya USU CRM de dişibihe hesibandina navenda şahîneta perwerdehiyê, bi piranî, ti cûdahî tune - dê taybetmendiyên kesane yên saziya şahiyê di sazkirina CRM de, bi rêzê ve, elektronîkî werin hesibandin form jî, li gorî taybetmendiyên wê, ji hev cûda dibin.
CRM ji bo tomarkirina xerîdarên navenda şahiyê di derheqê xerîdar û têkiliyên dêûbavên wan de agahdariya kesane heye (di rewşa ku xerîdar di bin 18 saliyê de ne), di nav de agahdariya hewceyên xerîdar, tercîhên wan, û pêşwaziya materyalê nû, domdarî, hin mercên bijîjkî, heke hebe, ji ber ku ev agahdarî dikare di fêrbûnê de pir girîng be, ji ber vê yekê ew hewce dike ku kontrola li ser perwerdehiyê û şîroveyên guncan, raporên di dema pêkanîna wê de. CRM ji bo navenda şahiyê yek ji formatên çêtirîn e ku ji bo tomarkirin û hilanîna vê agahdariyê, ew dihêle hûn zûka profîlek bêkêmasî ji bo xerîdaran çêbikin, hesabê daxwaz û daxwaza wan bikin, heke, bê guman, agahdariya wusa di databasa CRM. Ji bo ku ew li wir be, CRM formên taybetî ji bo tomarkirina zarokek bi warên mecbûrî peyda dike, yên dinê çavdêriyên xerîdaran di dema perwerdehiyê de têne tomar kirin - formata wan ji bo zêdekirina nîşan û têbîniyên nû, bêyî ku wextê karmendan bistîne, ji ber ku ew ji bo vê amade ne. Prosedûra ketina agahdariyê zûtir bikin.
Pêşvebir kî ye?
2024-11-15
Vîdyoya crm ji bo navendek şahiyê
Ev vîdyo bi Îngilîzî ye. Lê hûn dikarin biceribînin ku jêrnivîsan bi zimanê xwe yê zikmakî vekin.
CRM-ya hesabkirinê ya ji bo navenda şahiyê, ku dikare di versiyona demo ya nermalava USU-ya li ser malpera meya fermî de belaş were daxistin, ji bo şopandina pêvajoyên şahiyê gelek databasan çêdike - ji bo her celeb şahiyê, databasek cuda heye, ku ew jî çi tomar dike tê kontrol kirin. Di bingeha aboneyan de, kontrola li ser dravdanan tête rêxistinkirin, ji ber vê yekê, serdan li vir têne tomar kirin - dema ku hejmara danişînên dravî nêz dibe, CRM bi rengkirina vê abonetiyê bi sor re îşaretekê dişîne ji karmendan re. Navdêr li ser kelûmêlên ku navenda lênihêrîna zarokan dixwaze wekî beşek ji CRM-ya xweya perwerdehiyê bicîh bîne, birêve dibe û ew têne tomar kirin - dema ku hin xala kelûmelê xilas dibe, hesibandina embara otomatîk jî nîşana kesên berpirsiyar ji bo pargîdaniyê dide, bixweber serîlêdanek dişîne ji dabînker hejmariya pêdivî ya tiştikê nîşan dike. Di danegeha fatûreyê de, tomargehek belgeyî ya tevgera malî heye, di danegeha karmendan de, kontrola li ser çalakiyên karkeran tê rêxistin kirin û karûbarên ku wan xebitandî têne tomar kirin, databasa firotanê firotina hilberên şahiyê kontrol dike, dihêle hûn ê fêr bibin ka kî û kîjan tişt hatine veguhastin û firotin.
CRM ji bo navenda şahiyê encamên fêrbûna her xerîdar di profîla wan de xilas dike, pê re belgeyên cihêreng ên ku destkeftiyên wî, performansa akademîk, xelat, û cezayên wî piştrast dikin girêdide - hemî nîşaneyên kalîteyê li gorî encamên perwerdehiyê têne damezirandin li vir têne dîtin. Kontrola hilberandinê CRM ya navenda şahiyê ji bo komek tedbîran peyda dike ku armanc ew e ku di navenda şahiyê de hawîrdorek biyanî û hundurîn a tendurist misoger bikin. Lêbelê, amadekirina raporên kontrola hilberîna birêkûpêk berpirsiyariya CRM ye.
Hesabkirina otomatîkî ya xerîdarên navenda şahiyê şiyana birêkûpêkkirina rahênanê di pêvajoyê de peyda dike, ji ber ku raporên bi analîzkirina nîşanên kalîteyî û hejmar, ku ji hêla daxwazên takekesî ve hatine çêkirin û di dawiya heyama raporkirinê de, dihêlin hûn bi rêkûpêk rewşê binirxînin di pêvajoya şahiyê de û verastkirinên hewce bikin. Mînakî, raporek li ser perwerdekaran nîşan dide ku kê herî zêde şahî tomarkirî ye, kî kêmtirîn hejmar redkirinê heye, kengê bernameya wî herî zexm e, û kî herî zêde qazancê tîne. Hatina xerîdarên nû û ragirtina yên heyî bi karmendê fêrker ve girêdayî ye, raporek wusa dihêle ku meriv bi awayek objektîf bandora her karmendê di hilberandina qezencan de binirxîne, piştgiriya ya çêtirîn bike û dev ji bêwijdan berde.
Guhertoya demo dakêşin
Dema ku bername dest pê dike, hûn dikarin ziman hilbijêrin.
Hûn dikarin guhertoya demo belaş dakêşin. Û di bernameyê de du hefteyan bixebitin. Hin agahdarî berê ji bo zelaliyê li wir hatine bicîh kirin.
Wergêr kî ye?
CRM bi rengek serbixwe rêziknameyek dersan di formata pencereyê de çêdike - danasîn di polan de tê kirin, ji bo her polê, rêzikname bi roj, hefte û saet tê xuyang kirin.
Ger di komekê de xerîdarek hebe ku divê heqê qursê bide an pirtûkên dersê yên ji bo dema perwerdehiyê hatine girtin vegerîne, rêza komê ya di rêzimanê de dê sor bibe. Piştî ku karûbar hate girtin, di rêziknameyê de marqeyek xuya dibe ku karûbar pêk hatiye, li ser vê bingehê, yek karûbarê ji karûbarê dravî ji tevahiya komê re di aboneyan de tê nivîsandin.
Agahdariya li ser karûbarê ji databasa karmendan re tê şandin û di dosyeya karkerê karker de tê tomar kirin, li gorî daneyên berhevkirî, ew ê were xelat kirin. CRM bixweber hemî hesaban pêk tîne - hesabkirina mûçeyên perçeyek ji karmendan re, hesabkirina lêçûna dersan, hesabkirina baca nerasterê ya qursa perwerdehiyê. Hesabên otomatîkî sazkirina lêçûnê peyda dikin ku di pêşîn a CRM-ê de tête kirin, ku dihêle hûn ji bo her operasyonê vegotinek nirxê diyar bikin. Ev hejmartin ji hêla pîşesaziya şahiyê ve, ku norm û standardên ji bo pêvajoyên şahiyê tê de hene, bi hebûna bingehek normatîf û referansê ya çêkirî çêdibe.
Ji bo navendek şahînetê crm ferman bikin
Ji bo kirîna bernameyê, tenê telefon bikin an ji me re binivîsin. Pisporên me dê bi we re li ser veavakirina nermalava guncan bipejirînin, peymanek û fatûreyek ji bo dravdanê amade bikin.
Meriv çawa bernameyê bikire?
Ji bo peymanê hûrguliyan bişînin
Em bi her muwekîlê re peymanek dikin. Peyman garantiya we ye ku hûn ê tam tiştê ku hûn hewce dikin bistînin. Ji ber vê yekê, pêşî hûn hewce ne ku hûrguliyên kesek qanûnî an kesek ji me re bişînin. Ev bi gelemperî ji 5 hûrdeman bêtir digire
Pêşînek bidin
Piştî şandina kopiyên peyman û fatûreya ji bo dravdanê ji we re şandiye, dravdana pêşîn hewce ye. Ji kerema xwe not bikin ku berî sazkirina pergala CRM-ê, bes e ku hûn ne bi tevahî, lê tenê beşek bidin. Rêbazên dravdanê yên cihêreng têne piştgirî kirin. Nêzîkî 15 hûrdem
Bername dê bê sazkirin
Piştî vê yekê, tarîx û demjimêrek sazkirinê ya taybetî dê bi we re were pejirandin. Ev bi gelemperî di heman an roja din de piştî ku kaxez qediya dibe. Di cih de piştî sazkirina pergala CRM, hûn dikarin ji bo xebatkarê xwe perwerdehiyê bixwazin. Ger bername ji bo 1 bikarhêner were kirîn, ew ê ji 1 demjimêran zêdetir neke
Encamê xweş bikin
Encamê bêdawî xweş bikin :) Tiştê ku bi taybetî xweş e ne tenê kalîteya ku nermalavê pê hatî pêşve xistin da ku xebata rojane bixweber bike, lê di heman demê de nebûna girêdanê di forma heqê abonetiya mehane de ye. Beriya her tiştî, hûn ê tenê carekê ji bo bernameyê bidin.
Bernameyek amade bikirin
Her weha hûn dikarin pêşkeftina nermalava xwerû ferman bidin
Ger hewcedariyên we yên nermalava taybetî hene, pêşkeftina xwerû ferman bikin. Wê hingê hûn neçar in ku xwe bi bernameyê re biguncînin, lê bername dê li gorî pêvajoyên karsaziya we were sererast kirin!
CRM ji bo navendek şahiyê
Her karmendê ku destûrnameyek CRM stendiye xwediyê têketinek takekesî ye, ji bo wê şîfreyek ewlehiyê heye, ew di karê xwe de mîqdara agahdariya xizmetê ya ji bo wî peyda dibin diyar dikin. Her bikarhêner xwediyê qada xebata xwe û belgeyên xebata kesane ye, ku ew daneyên bingehîn û yên heyî yên ku di dewra pêkanîna karan de hatine stendin zêde dike. Belgeyek xebata kesane tê wateya berpirsiyariya kesane ji rastbûna agahdariya tê de, agahdarî dema têketinê bi têketina bikarhêner ve tête nîşankirin.
Rêveberî bi rêkûpêk lihevhatina agahdariya ji formên kar bi rewşa heyî ya pêvajoya kar re dişopîne, fonksiyona venêranê bikar tîne da ku prosedûra lihevanînê zûtir bike. Ev berpirsiyariya fonksiyona venêranê ye ku herêmên ku bi agahdariya ku ji pişka paşîn ve hatî zêdekirin û nûvekirin, diyar bike, dema ku daneya CRM-ê hate zêdekirin nîşan dide. Bikarhêner bêyî nakokiya agahdariya tomarkirinê bi hev re dixebitin, ji ber ku navgîniya pir-bikarhêner pirsgirêkê çareser dike, heta dema ku di heman belgeyê de dixebitin. CRM bixweber tevahiya pakêta belgeyên heyî amade dike, bi azadî bi daneya heyî re dixebite, ku dibe alîkar da ku rêveberî û hejmartina herî bibandor pêk were.