Pergala xebitandinê: Windows, Android, macOS
Bernameya komê: Otomasyona karsaziyê
CRM-yên belaş ji bo domandina bingeha xerîdar
- Copyright rêbazên bêhempa yên xweseriya karsaziyê ku di bernameyên me de têne bikar anîn diparêze.
Copyright - Em weşangerek nermalava pejirandî ne. Dema ku bername û guhertoyên me dimeşîne ev di pergala xebitandinê de tê xuyang kirin.
Weşangerê verastkirî - Em bi rêxistinên li çaraliyê cîhanê re ji karsaziyên piçûk bigire heya yên mezin dixebitin. Pargîdaniya me di nav tomara navneteweyî ya pargîdaniyan de ye û xwedan nîşanek pêbaweriya elektronîkî ye.
Nîşana baweriyê
Veguheztina bilez.
Niha tu dixwazî çi bikî?
Heke hûn dixwazin bi bernameyê re nas bikin, riya herî bilez ev e ku hûn pêşî li vîdyoya tevahî temaşe bikin, û dûv re guhertoya demo ya belaş dakêşin û bixwe pê re bixebitin. Ger hewce be, pêşkêşiyek ji piştgiriya teknîkî bixwaze an rêwerzan bixwînin.
Li vir bi me re têkilî daynin
Di demjimêrên karsaziyê de em bi gelemperî di nav 1 hûrdeman de bersiv didin
Meriv çawa bernameyê bikire?
Dîmenek bernameyê bibînin
Vîdyoyek li ser bernameyê temaşe bikin
Bernameyê bi perwerdehiya înteraktîf dakêşin
Talîmatên înteraktîf ji bo bernameyê û ji bo guhertoya demo
Veavakirinên bernameyê bidin ber hev
Mesrefa nermalavê hesab bikin
Ger hewceyê serverek ewr be, lêçûna ewr hesab bikin
Pêşvebir kî ye?
Dîmena bernameyê
Dîmenek wêneyek nermalava xebitandinê ye. Ji wê hûn dikarin tavilê fêm bikin ka pergalek CRM çawa xuya dike. Me pêwendiyek pencereyê bi piştgirîya sêwirana UX/UI bicîh kiriye. Ev tê vê wateyê ku navrûya bikarhêner li ser bingeha ezmûna bikarhêner a salan e. Her kiryar tam li cîhê ku pêkanîna wê herî hêsan e cîh digire. Bi saya nêzîkatiyek wusa jêhatî, hilberîna xebata we dê herî zêde be. Li ser wêneya piçûk bikirtînin da ku dîmenê bi tevahî mezinahî vekin.
Ger hûn pergalek USU CRM bi mîhengek bi kêmî ve "Standard" bikirin, hûn ê ji pêncî zêdetir şablonan vebijarkek sêwiranan hebin. Her bikarhênerek nermalavê dê xwedî derfet be ku sêwirana bernameyê li gorî tama xwe hilbijêrin. Divê her roja xebatê şabûnê bîne!
CRM-ya belaş ji bo domandina bingehek xerîdar, û her weha ji bo çareserkirina celebên din ên peywiran, bê guman, li ser tora gerdûnî ya berfireh heye û di serî de armanc ew e ku paşê bi rengek wusa balkêş ji bikarhêneran re reklam bikin an jî wan agahdar bikin ku der barê pompeyên pêşkeftî de agahdar bibin. vebijarkên drav ji bo nermalava weha. Bi alîkariya wan, pargîdaniyên pêşkeftinê, wekî qaîdeyek, hîn jî xwedan şansek mezin in ku projeyên xwe baş pêşve bibin + ji hevrikên din derkevin, û ji ber vê yekê hebûna wan û karanîna wan a jêhatî ji bo mebestên kirrûbirrê dikare gelek dabeş, pluss û avantajan bîne. Digel vê yekê, bi van guhertoyan re, dibe ku baş be ku bikarhêneran bi hilberên IT-ê yên ku ji hêla rêxistinê ve di sûka karûbaran de têne pêşve xistin nas bikin û ji wan re fersendê peyda bikin ku bi awayekî objektîf hêza bernameyên hesabê binirxînin.
Piraniya CRM-yên belaş ji bo domandina bingehên xerîdar û mebestên din li du komên sereke têne dabeş kirin. Niha em li taybetmendî, cudahî û taybetmendiyên wan binêrin. Ka em bi rêzê dest pê bikin.
Ya yekem mînakên ku bi tevahî ji bo karanîna domdar têne peyda kirin vedihewîne: ango, ew dikarin bêyî sînorên demê werin bikar anîn. Ew, bê guman, ne tenê bi vî rengî têne belav kirin, lê ji ber ku, bi îhtîmalek mezin, ew komên pêşhilbijartî yên taybetmendiyên fonksiyonel û sînorên eşkere sabît di nav xwe de digirin. Ev tê wê wateyê ku ne mimkûn e ku ji bo hilanîna hejmareke mezin ji pelan, kontrolkirina ji dûr ve, otomatîkkirina karên cihêreng, danasîna nûbûnên bikêr, û hwd. , wek nimûne, pênc an şeş, belkî dê bikaribin wan bikar bînin.
Ya duyemîn mînakên ku ji bo karanîna demkî têne peyda kirin vedihewîne, ango, ew dikarin tenê di heyamek ceribandinê de werin bikar anîn, piştî ku hûn neçar in ku bijartinek bikin: guhertoyek bêkêmasî ya drav bikirin an dev ji vê ramanê berdin. Armanca wan a sereke, bê guman, ew e ku bi peydakirina bernameyên ceribandinê re xerîdaran bikişîne. Wekî qaîdeyek, nermalava weha di heman demê de komek taybetmendiyên fonksiyonel ên bijartî û sînorên zelal sabîtkirî jî hene, lê bi piranî xwezayek pêşkêşî ye. Hemî ev ê bes be ku meriv di derheqê hilberên IT-ê de ramanek gelemperî bigire û dûv re jî biryara paşîn a rast bide.
Li vir jî hêjayî gotinê ye ku van her du koman hema hema her gav ji bo mebestên reklamê têne armanc kirin: pêşdebiran şansek didin xerîdarên potansiyel ku bi rastî feydeyên nermalava hesabkirinê biceribînin û bi vî rengî niyeta xwe ya kirîna vebijarkên dravdana bêkêmasî teşwîq dikin. Di heman demê de, her yek ji pêşdebirên CRM arsenalên fonksiyonên çêkirî, ferman, karûbar bi awayê xwe diyar dike, û bi baldarî dişopîne ku dagirtina serîlêdanên pêşkeftina karsaziyê çîpên demo, tablo û karûbarên baş-amade hene.
Rastiyek girîng ev e ku di CRM-ya belaş de ji bo hesabkirin û birêvebirina bingehên xerîdar, bi gelemperî celebek reklamê heye ku hilber û karûbarên ku pargîdaniyên IT-ê (pêşdebiran) niha hewce ne, pêşve dike. Bê guman, ev yek behsa dezawantajên van bernameyan dike û ji bo gelek rêxistinên ciddî ne pir guncan e, ji ber ku karkirina bêyî hêmanên acizker ên nehewce û pankartên kesên din pir xweştir e.
Pêşvebir kî ye?
2024-11-22
Vîdyoya CRM-yên belaş ên ji bo domandina bingeha xerîdar
Ev vîdyo bi Îngilîzî ye. Lê hûn dikarin biceribînin ku jêrnivîsan bi zimanê xwe yê zikmakî vekin.
Ji ber vê yekê, ger pêdivî ye ku karsaz bi tevahî kapasîteyên CRM-ê bikar bînin, wê hingê li şûna vebijarkên belaş, divê ew tavilê li hevpişkên dravdandî binerin, ji ber ku di vê rewşê de dê gengaz be ku bernameyên bi piştgiriya teknîkî ya birêkûpêk, şert û mercên bêsînor, taybetmendiyên fonksiyonel ên bêsînor bikirin. , amûrên hêzdar, hwd.
Pergalên hesabkirina gerdûnî tenê yek ji çêtirîn pêşniyarên ku li ser bazara karûbarên IT-ê ya heyî peyda dibin. Wekî din, îro mimkun e ku di nav wan de guhertoyên ku ji bo karsaziyê hewce ne bibînin: ji bo heywandariyê, klûbên werzîşê, derman, diranan, lojîstîk, studyoyên tamîrkirinê, firotgehên serhêl, pargîdaniyên bazirganiyê, zincîreyên firotanê û hwd. Zêdeyî, ku pir girîng e. hemî ew bi hêsanî piştgirî didin pêşkeftin û teknolojiyên nûjen ên çêtirîn, û ev ê di pêşerojê de rê bide danasîna cûrbecûr nûbûnên cihêreng: ji çavdêriya vîdyoyê bigire heya pejirandina danûstendinan bi navgîniya termînalên elektronîkî yên Qiwi Visa Wallet.
Ji bo pêkanînê her zimanên cîhanê hene. Bi saya vê yekê, rêveberiya rêxistinê dê şansek bikar bîne ku nimûneyên cûrbecûr bikar bîne: Rûsî, Kazak, Ukraynî, Romanî, Ingilîzî, Chineseînî, Malayî, Taylandî, Erebî.
Fermanek taybetî ya pêşniyarek taybetî ji bo wan xerîdarên me yên ku hewce ne ku ji bo hesabên gerdûnî bi her taybetmendiyên bêhempa yên din re dest bi pergalek xwerû ya xwerû bigirin tê peyda kirin.
Her weha hûn dikarin guhertoyek nermalavê ya mobîl ferman bikin. Bi alîkariya ya paşîn, dê gengaz be ku pêvajoyên xebatê, bingehên xerîdar, depoyên agahdarî û prosedurên kedê bi navgîniya têlefonên nûjen, tablet, iPhone-an ve were rêvebirin.
Hûn dikarin bi hêsanî guhertoyên ceribandina belaş ên pergalên hesabê karsaziyê (bi serdemek derbasdar a demkî û komek fonksiyonên sînordar) li ser malpera fermî ya USU dakêşin. Daxistin bi girêdanên rasterast û bêyî prosedurên qeydkirinê têne kirin.
Guhertoya demo dakêşin
Dema ku bername dest pê dike, hûn dikarin ziman hilbijêrin.
Hûn dikarin guhertoya demo belaş dakêşin. Û di bernameyê de du hefteyan bixebitin. Hin agahdarî berê ji bo zelaliyê li wir hatine bicîh kirin.
Wergêr kî ye?
manual Instruction
Depoyek agahdariya yekane dê dihêle hûn hemî agahdariya xerîdar tomar bikin: daneyên kesane, hejmarên têlefonê, navnîşanên e-nameyê, peyamberên tavilê, bajarên niştecîh û hêj bêtir.
Her weha hûn dikarin li ser yek ji bernameyên hesabê gerdûnî pêşkêşiyên belaş dakêşin: di forma PPT (Power Point). Bi saya wan, dê gengaz be ku meriv bi rengek hêsan bi taybetmendiyên sereke yên nermalavê re were nas kirin.
Tablo û navnîşên bikêr dê feydeyek mezin bin, ku bikarhêner dê xwediyê mafê wan be ku bi kêfa xwe biguhezîne. Di rewşek wusa de, dê gengaz be ku sînorên nîşana tomaran dirêj bike, hêmanan kaş bikin û dakêşin, fîlter û çîpên cûrbecûr bicîh bikin, û fonksiyonan veşêrin ku materyalan veşêrin.
Derfet heye ku meriv rêwerzên belaş dakêşîne ka meriv çawa di pêşkeftina nermalava USU de karsaziyê dike. Avantaja li vir ev e ku gelek pêvajo û peywir bi hûrgulî têne vegotin.
Li şûna rêveberan, plansazkerê pergala CRM dê agahdariya kopî bike, materyalan li ser malperên li ser Înternetê biweşîne, nameyan bişîne, raporan çêbike, û hwd.
Fonksiyona paşvekişandinê dê ewlehiya agahdariyê misoger bike, ji ber ku di bûyera hêzek mezin de, rêveberî dikare bi hêsanî pel û peldankên winda vegerîne.
Ji bo domandina bingeha xerîdar CRM-yek belaş ferman bikin
Ji bo kirîna bernameyê, tenê telefon bikin an ji me re binivîsin. Pisporên me dê bi we re li ser veavakirina nermalava guncan bipejirînin, peymanek û fatûreyek ji bo dravdanê amade bikin.
Meriv çawa bernameyê bikire?
Ji bo peymanê hûrguliyan bişînin
Em bi her muwekîlê re peymanek dikin. Peyman garantiya we ye ku hûn ê tam tiştê ku hûn hewce dikin bistînin. Ji ber vê yekê, pêşî hûn hewce ne ku hûrguliyên kesek qanûnî an kesek ji me re bişînin. Ev bi gelemperî ji 5 hûrdeman bêtir digire
Pêşînek bidin
Piştî şandina kopiyên peyman û fatûreya ji bo dravdanê ji we re şandiye, dravdana pêşîn hewce ye. Ji kerema xwe not bikin ku berî sazkirina pergala CRM-ê, bes e ku hûn ne bi tevahî, lê tenê beşek bidin. Rêbazên dravdanê yên cihêreng têne piştgirî kirin. Nêzîkî 15 hûrdem
Bername dê bê sazkirin
Piştî vê yekê, tarîx û demjimêrek sazkirinê ya taybetî dê bi we re were pejirandin. Ev bi gelemperî di heman an roja din de piştî ku kaxez qediya dibe. Di cih de piştî sazkirina pergala CRM, hûn dikarin ji bo xebatkarê xwe perwerdehiyê bixwazin. Ger bername ji bo 1 bikarhêner were kirîn, ew ê ji 1 demjimêran zêdetir neke
Encamê xweş bikin
Encamê bêdawî xweş bikin :) Tiştê ku bi taybetî xweş e ne tenê kalîteya ku nermalavê pê hatî pêşve xistin da ku xebata rojane bixweber bike, lê di heman demê de nebûna girêdanê di forma heqê abonetiya mehane de ye. Beriya her tiştî, hûn ê tenê carekê ji bo bernameyê bidin.
Bernameyek amade bikirin
Her weha hûn dikarin pêşkeftina nermalava xwerû ferman bidin
Ger hewcedariyên we yên nermalava taybetî hene, pêşkeftina xwerû ferman bikin. Wê hingê hûn neçar in ku xwe bi bernameyê re biguncînin, lê bername dê li gorî pêvajoyên karsaziya we were sererast kirin!
CRM-yên belaş ji bo domandina bingeha xerîdar
Cûrbecûr guhertoyên ceribandina belaş ên CRM-ê ji bo domandina databasên xerîdar û girtina daneyan dê fersendek peyda bikin ku hûn bi fonksiyonên bingehîn, vebijark, taybetmendî, çareserî û taybetmendiyên pêşkeftinên nermalava branda USU re werin nas kirin.
Vîdyoyên ku bêpere têne peyda kirin jî dê sûd werbigirin. Ya paşîn dê bibe alîkar ku hûn fonksiyon û amûrên bernameyan çêtir serwer bikin + prensîba kiryar û xebata wan fam bikin.
Cûreyên şandina girseyî bi e-name, SMS, Viber ve têne peyda kirin. Bi vî rengî, dê hêsantir be ku rêveberî bi bingehên xerîdar re têkilî daynin û bi rêvebirina karsaziyê re mijûl bibin.
Amûrên darayî dê avakirina lêçûnên budceyê, tomarkirinê, veqetandina fonan ji bo baştirkirina CRM, analîzkirina dahatiyê hêsan bikin.
Di her ceribandinek belaş a CRM de, bikarhêner dê bikaribe taybetmendiyên bingehîn ên fonksiyonê yên nermalavê biceribîne.