Rêzkirin: 4.9. Hejmara saziyan: 549

Welatên: Gişt
Pergala xebitandinê: Windows, Android, macOS
Bernameya komê: Otomasyona karsaziyê

Nermalav USU

CRM ji bo rêveberiya personelê

Veguheztina bilez.
Niha tu dixwazî çi bikî?

Heke hûn dixwazin bi bernameyê re nas bikin, riya herî bilez ev e ku hûn pêşî li vîdyoya tevahî temaşe bikin, û dûv re guhertoya demo ya belaş dakêşin û bixwe pê re bixebitin. Ger hewce be, pêşkêşiyek ji piştgiriya teknîkî bixwaze an rêwerzan bixwînin.

• 
  Li vir bi me re têkilî daynin
  Di demjimêrên karsaziyê de em bi gelemperî di nav 1 hûrdeman de bersiv didin
• 
  Meriv çawa bernameyê bikire?
• 
  Dîmenek bernameyê bibînin
• 
  Vîdyoyek li ser bernameyê temaşe bikin
• 
  Bernameyê bi perwerdehiya înteraktîf dakêşin
• 
  Talîmatên înteraktîf ji bo bernameyê û ji bo guhertoya demo
• 
  Veavakirinên bernameyê bidin ber hev
• 
  Mesrefa nermalavê hesab bikin
• 
  Ger hewceyê serverek ewr be, lêçûna ewr hesab bikin
• 
  Pêşvebir kî ye?

Dîmena bernameyê

Dîmenek wêneyek nermalava xebitandinê ye. Ji wê hûn dikarin tavilê fêm bikin ka pergalek CRM çawa xuya dike. Me pêwendiyek pencereyê bi piştgirîya sêwirana UX/UI bicîh kiriye. Ev tê vê wateyê ku navrûya bikarhêner li ser bingeha ezmûna bikarhêner a salan e. Her kiryar tam li cîhê ku pêkanîna wê herî hêsan e cîh digire. Bi saya nêzîkatiyek wusa jêhatî, hilberîna xebata we dê herî zêde be. Li ser wêneya piçûk bikirtînin da ku dîmenê bi tevahî mezinahî vekin.

Ger hûn pergalek USU CRM bi mîhengek bi kêmî ve "Standard" bikirin, hûn ê ji pêncî zêdetir şablonan vebijarkek sêwiranan hebin. Her bikarhênerek nermalavê dê xwedî derfet be ku sêwirana bernameyê li gorî tama xwe hilbijêrin. Divê her roja xebatê şabûnê bîne!

CRM ji bo rêveberiya karmendan, berî her tiştî, rêyek girîng e ji bo kontrolkirina çalakiyên karmendên pargîdaniyê: ji peywirkirina peywirên xebata kesane ji wan re û bidawîbûna bi şopandina rêjeyên karbidestiyê. Wekî din, ev celeb, wekî qaîdeyek, bi gelemperî dihêle hûn mûçeyên têr û dadperwer bidin, ji ber ku di vê rewşê de gengaz e ku meriv bandora her rêveberek kesane û tevkariya wî ya paşîn di çareserkirina her pirsgirêkê de bigire ber çavan. Bikaranîna çalak a pergalên bi vî rengî, bê guman, hîn jî dikare bandorek erênî li ser kalîteya karûbarê xerîdar bike, ji ber ku ji ber wan dê bi rastî gengaz be ku bi domdarî komek hûrguliyên cûda, nuwaze, hûrgulî û hêmanên din bêne hesibandin. .

Di nav celebên nûjen ên CRM-ê de ji bo rêveberiya karmendan, pergalên hesabê gerdûnî bi domdarî cîhek taybetî digirin. Rastî ev e ku hilberên IT-ê yên marqeya USU naha hemî taybetmendiyên fonksiyonel ên pratîkî yên pêwîst ên ku ji bo birêkûpêkkirina pirsgirêkên sereke di her rêxistinê de îdeal in + xwedan polîtîkayek nirxê pir balkêş û xweş e. Ya paşîn baş e ji ber ku ew fersendek peyda dike ku meriv draviyek girîng hilîne û bi vî rengî çavkaniyên zêde li ser cûreyên biha yên birêkûpêk ên nûvekirinên cihêreng ên bêdawî xerc neke.

Yekem tiştê ku hûn ê bikaribin bi bernameyên USU re bikin ev e ku hûn hemî rêveber, rêvebir, rêvebir û serbixweyên ku di pargîdaniyê de dixebitin bi tevahî tomar bikin. Wekî din, di dema qedandina vê prosedurê de, dê hem agahdariya bingehîn a kesane û hem jî yên din (hejmarên têlefon, qutiyên e-nameyê, navnîşanên niştecîbûnê, Skype, nav, paşnav, patronyms) tomar bikin, û astên desthilatdarî û berpirsiyariyan destnîşan bikin. . Vebijarka duyemîn dê gihîştina hin modul û pelan ewledar bike, ku ev faktorek pir girîng e ji bo bidestxistina nîzamek hundurîn a baş-ramandî: naha dê bikarhêner tenê ji wan belge û agahdariya ku ji wan re rasterast ji rêveberiya payebilind re destûr bidin destûr bidin.

Tişta duyemîn ku dikare were kirin ev e ku meriv rewşa rastîn a di derheqê performansa her karmend an xebatkarên we de eşkere bike. Ji bo vê yekê, pergal gelek raporên agahdar, tabloyên îstatîstîkî, diagramên diyarkirî û diagramên hûrgulî peyda dikin. Bi alîkariya wan, dê hêsan were zanîn: ka çend firotan ji hêla yek an rêveberek din ve hatî çêkirin, yê ku niha di pêkanîna her karan de encamên çêtirîn nîşan dide, kîjan hilber herî zêde têne firotin, kîjan karmend herî zêde heye. bersiva erênî ji xerîdaran, hwd. d.

Pêşkeftina sêyemîn a girîng di rêveberiya rêxistinê de dê otomatîkkirina pêvajoyên standard û prosedurên kedê be. Wekî encamek, ew cûreyên peywirên ku berê dikaribû were jibîrkirin an paşguh kirin dê naha her dem di bin kontrolê de bin û bi zelalî bêne darve kirin, ji ber ku modên cûda yên otomatîk dê bi rengek çalak têkevin çalakiyê. Ev avantaj dê bibe sedema vê yekê ku bernameya hesabkirinê, li şûna karmendan, dê bingeha agahdariya karûbarê piştguh bike, gotar û navnîşên bihayê li ser malpera fermî ya pargîdaniyê biweşîne, şandina materyal û raporên nivîsê kontrol bike, e-nameyê bişîne. , kirîna berhem û kelûpelan organîze bikin.

Pêşvebir kî ye?

Nermalava meya CRM bi tevahî zimanên navneteweyî yên populer piştgirî dike. Di pêşerojê de, ev ê destûrê bide karanîna guhertoyên wekî Rûsî, Kazak, Ukraynî, Romanî, Englishngilîzî, Spanî, Frensî, Chineseînî, Japonî, Mongolî, Erebî.

Têkilî li gorî berjewendîyên hemî kategoriyên bikarhêneran tête mîheng kirin. Wekî encamek, pêşveçûn û paşê têgihîştina prensîba xebata nermalavê dê ji bo hejmareke mezin ji bikarhênerên nûjen ne dijwar be.

Ger hewce be, bikarhêner dikare mîhengên navberê çalak bike û, bi karanîna amûrên hêsan, şablona ku jê hez dike hilbijêrin da ku xuyangê bernameyê sêwirîne.

Vebijarkên nû ji bo xuyangkirina menuyê dabeşkirina fermanên standard li kategorî û komên têgihîştî, sêwirana nûjen, panelên bişkojka hêsan ên ji bo dîtina raporan peyda dikin. Tiştên weha dê bi girîngî pêvajoya nasîna daneyan hêsantir bike û têgihîştina wan ji hêla karmendan ve baştir bike.

Hesabkirina rêveberiyê di bernameya CRM-ê de ji pêşdebirê brandê USU dê ji hêla gelek raporên agahdar ve were arîkar kirin. Bi saya wan, dê hem gengaz be ku meriv pirsgirêkên rêxistinî yên sereke bi rêkûpêk bi rê ve bibe û hem jî çavdêriya çalakiyên darayî yên pargîdaniyê bike.

Guhertoya demo dakêşin

Dema ku bername dest pê dike, hûn dikarin ziman hilbijêrin.

Hûn dikarin guhertoya demo belaş dakêşin. Û di bernameyê de du hefteyan bixebitin. Hin agahdarî berê ji bo zelaliyê li wir hatine bicîh kirin.

Wergêr kî ye?

Rêvebiriya navxweyî jî dê hêsantir be ku meriv pê re mijûl bibe, ji ber ku tabloyên ku ji hêla bikarhêneran ve têne dîtin dikarin bêne guheztin. Fonksiyonên jêrîn dê li vir peyda bibin: Veguheztina kategoriyan li beş û deverên din, zêdekirina cîhê ku ji hêla xêzan ve hatî dagir kirin, hêmanên veşartî, komkirina li gorî nirxan, nîşana dîtbarî ya nîşangirên heyî.

Dibe ku meriv guhertoyek taybetî ya CRM-ê ferman bike, heke ji nişkê ve rêveberiya pargîdaniyek an rêxistinek hewce bike ku nermalava taybetî bi hin fonksiyon, ferman û çareseriyên bêhempa bistîne: Mînakî, ji bo otomatîkkirina karek pir tevlihev.

Serlêdana mobîl ji bo kesên ku hewce ne ku pargîdaniyê bi navgîniya CRM-ê li ser amûrên teknîkî yên nûjen ên wekî smartphone, iPhone, tablet û hwd birêve bibin tê peyda kirin. Hêjayî gotinê ye, wê amûrên alîkar jî saz kir, ku tenê ji bo cîhazên navnîşkirî maqûl e.

Algorîtmayên lêgerînê yên pêşkeftî dê lêgerîna agahdariya têkildar bilezînin, tavilê bi hezaran tomar nîşan bidin, ji bo pêkanîna kar û çalakiyên têkildar çend parametre û pîvanan pêşkêş bikin.

Zehfkirina tomarên bi reng û rengên cihêreng dê pêvajoya serdestkirina daneyan di CRM-ê de pir hêsan bike, ji ber ku gelek xal dê naha cûdahiyên zelal, diyarkirî hebin. Mînakî, xerîdarên bi berpirsiyariyên deyn dikarin sor an şîn bibin.

Ji bo rêveberiya personelê cRM ferman bikin

Bernameyek amade bikirin

Her weha hûn dikarin pêşkeftina nermalava xwerû ferman bidin

Ger hewcedariyên we yên nermalava taybetî hene, pêşkeftina xwerû ferman bikin. Wê hingê hûn neçar in ku xwe bi bernameyê re biguncînin, lê bername dê li gorî pêvajoyên karsaziya we were sererast kirin!

CRM ji bo rêveberiya personelê