Rêzkirin: 4.9. Hejmara saziyan: 995

Welatên: Gişt
Pergala xebitandinê: Windows, Android, macOS
Bernameya komê: Otomasyona karsaziyê

Nermalav USU

CRM ji bo xerîdaran

Veguheztina bilez.
Niha tu dixwazî çi bikî?

Heke hûn dixwazin bi bernameyê re nas bikin, riya herî bilez ev e ku hûn pêşî li vîdyoya tevahî temaşe bikin, û dûv re guhertoya demo ya belaş dakêşin û bixwe pê re bixebitin. Ger hewce be, pêşkêşiyek ji piştgiriya teknîkî bixwaze an rêwerzan bixwînin.

• 
  Li vir bi me re têkilî daynin
  Di demjimêrên karsaziyê de em bi gelemperî di nav 1 hûrdeman de bersiv didin
• 
  Meriv çawa bernameyê bikire?
• 
  Dîmenek bernameyê bibînin
• 
  Vîdyoyek li ser bernameyê temaşe bikin
• 
  Bernameyê bi perwerdehiya înteraktîf dakêşin
• 
  Talîmatên înteraktîf ji bo bernameyê û ji bo guhertoya demo
• 
  Veavakirinên bernameyê bidin ber hev
• 
  Mesrefa nermalavê hesab bikin
• 
  Ger hewceyê serverek ewr be, lêçûna ewr hesab bikin
• 
  Pêşvebir kî ye?

Dîmena bernameyê

Dîmenek wêneyek nermalava xebitandinê ye. Ji wê hûn dikarin tavilê fêm bikin ka pergalek CRM çawa xuya dike. Me pêwendiyek pencereyê bi piştgirîya sêwirana UX/UI bicîh kiriye. Ev tê vê wateyê ku navrûya bikarhêner li ser bingeha ezmûna bikarhêner a salan e. Her kiryar tam li cîhê ku pêkanîna wê herî hêsan e cîh digire. Bi saya nêzîkatiyek wusa jêhatî, hilberîna xebata we dê herî zêde be. Li ser wêneya piçûk bikirtînin da ku dîmenê bi tevahî mezinahî vekin.

Ger hûn pergalek USU CRM bi mîhengek bi kêmî ve "Standard" bikirin, hûn ê ji pêncî zêdetir şablonan vebijarkek sêwiranan hebin. Her bikarhênerek nermalavê dê xwedî derfet be ku sêwirana bernameyê li gorî tama xwe hilbijêrin. Divê her roja xebatê şabûnê bîne!

Qada karûbar û peydakirina karûbarên xwezayek cûda tomarek pêşîn vedihewîne, kontrolkirina ku divê li gorî rêzikên rêxistinê were meşandin, ku di rewşa çalakiyên mezin de her gav ne gengaz e ku were domandin, CRM ji bo xerîdar dikarin di vê mijarê de, danasîna teknolojiyên din, bibin alîkar. Salonên bedewiyê hewce ne ku serdanên xerîdar li gorî bargiraniya karmendan, dirêjahiya proseduran ve girêdayî birêkûpêk bikin, û her xeletiyek dibe sedema dorpêçan, ku bandorek neyînî li navûdengê dike, ji ber ku ne hemî mirov amade ne ku demek dirêj li benda dora xwe bisekinin. An jî berevajî vê yekê, nêzîkatiyek bêaqil a ji bo dabeşkirina dema xebatê rê li ber vê yekê vedike ku axayan xwedî "pace" ne, û ev hem ji bo wan hem jî ji bo salonê windakirina drav e. Di warê navendên bijîjkî de, ji bo tomaran hewcedariyên din hene, ji ber vê yekê ji bo analîzê, dema nimûneyê girîng e, û ji bo proseduran jî, dirêjahiya wan girîng e, di heman demê de pêdivî ye ku bi rêkûpêk biherikin bêyî afirandina girseyek li ser maseya qeydkirinê were dabeş kirin. Daneyên mêvanan ji bo nirxandina berjewendiyê, daxwaziya hin karûbaran xwedî girîngiyek taybetî ye, û ji ber vê yekê dikare di analîtîk û raporê de were bikar anîn. Helwestek taybetî ya ji bo hesabkirin û rêxistina xebata îdarî me neçar dike ku em li rêbazên din ên birêvebirina van pêvajoyan bigerin, hesabkirin, û tevlêbûna teknolojiyên agahdariyê û forma CRM (balkêşiya xerîdar) dê bi vî karî re mijûl bibe. Ger berê teknolojiyên bi vî rengî mafê karsaziyên mezin ên pîşesazî, bazirganî, navneteweyî bûn, naha jî karsaziyên piçûk jî perspektîfên karanîna mekanîzmayên pergalîkirin û otomasyonê fam dikin. Pêşkeftinên yekem ji hêla tevliheviya pêkanîn, pêşkeftinê ve têne cûda kirin, û ne her kes nikari bû lêçûna xwe bikira, lê cûrbecûr û hebûna nermalava nûjen ecêb e. Ne pirsgirêk e ku meriv bernameyan li ser Înternetê bibîne, hem ji bo rêveberiya gelemperî û hem jî ji bo çalakiyek taybetî. Bikaranîna formata CRM-ê di serîlêdanên weha de dê avantajek din be, ji ber ku ew ê bihêle ku hûn mekanîzmayek bi bandor ji bo danûstendina hemî avahiyan û xebata jêhatî bi hevalbendan re saz bikin.

Pêşvebir kî ye?

Di nav cûrbecûr pêşkêşkirî ya platforma CRM-ê de ji bo hesabkirina tomarên xerîdar, em ji we re şîret dikin ku hûn yên ku dikarin hewcedariyên heyî çareser bikin, li gorî nuwazeyên pargîdaniyê rast bikin û di heman demê de xwe wekî arîkarek pêbawer îspat bikin hilbijêrin. Dîtina çareseriyek amade ne hêsan e, pir çêtir e ku meriv sêwirana navberê ya Pergala Hesabkirina Gerdûnî wekî alternatîfek hêja bikar bîne ku dihêle hûn platformek ku bi karsaziya xwe ve hatî adaptekirin bistînin. Ev pêşkeftin ji gelek salan ve heye û karîbû bandora xwe di gelek pargîdaniyan de îspat bike, ji xerîdar re wan fonksiyonên ku dê hewcedariyên heyî pêk bînin peyda bike. Veguheztina mîhengê ya bêhempa dihêle ku ne tenê nermalava takekesî bistînin, lê di heman demê de wê jî biguhezînin da ku li gorî mercên karsaziyê yên nû bicîh bibin. Pergal li ser bingeha karanîna teknolojiyên nûjen, di nav de CRM, ku ji destpêkê ve û li seranserê operasyonê qalîteya otomasyonê garantî dike. Berî ku guhertoya paşîn a bernameyê pêşkêşî bike, em ê bi baldarî hûrguliyên çalakiyê lêkolîn bikin, daxwazên bikarhênerên din diyar bikin, peywirek teknîkî derxînin, û tenê piştî ku li ser hûrguliyan li hev bikin, em ê dest bi pêşveçûnê bikin. Ger rêxistin ne dûrî ofîsên USU be, wê hingê pêkanîn dikare bi hebûna kesane li malpera xerîdar pêk were, di rewşên din de, forma girêdana ji dûr ve bi komputeran re bi navgîniya tora cîhanî ve tê bikar anîn. Her weha hûn dikarin ji dûr ve veavakirina fonksiyonê, perwerdehiya karmendan organîze bikin, ku dê kêmtirîn dem û hewildan hewce bike. Em ji xerîdarên xwe re karûbarek tam peyda dikin da ku sazkirinê temam bikin, di her kêliyê de hûn ê piştgiriya teknîkî, agahdarî bistînin. Bikaranîna nermalavê hewcedariya çêkirina xercên abonetiyê nake, ku bi gelemperî ji hêla pargîdaniyên pêşkeftina serîlêdanê yên din ve têne pêşkêş kirin. Hesabkirina bernameyê di hundurê gihîştina damezrandî de ji bo her karmendek, ku bi desthilatdariya fermî ve girêdayî ye, bi rêzê ve, rêvebir dê daneyên darayî nebîne, hesab bi peywiran re ne girêdayî ye. Kesek din dê nikaribe têkeve platformê û belge û agahdariya bê destûr bikar bîne, ji ber ku ji bo têketinê divê hûn têketinek, şîfreyek ku ji her bikarhênerek re hatî dayîn binivîsin.

Guhertoya demo dakêşin

Dema ku bername dest pê dike, hûn dikarin ziman hilbijêrin.

Hûn dikarin guhertoya demo belaş dakêşin. Û di bernameyê de du hefteyan bixebitin. Hin agahdarî berê ji bo zelaliyê li wir hatine bicîh kirin.

Wergêr kî ye?

Guhertoya meya CRM-ê ji bo xerîdar dê bibe alîkar ku bingehek agahdarî ya yekane biparêze, wê di wextê xwe de nûve bike û hemî şax dê karibin wê bikar bînin, tewra ku ew li bajarên din bin. Ji bo her mêvanek, qertek cihêreng tê afirandin, ku agahdariya pêwendiya pêwîst, û her weha tevahiya dîroka serdan, tomar û karûbarên hatine pêşkêş kirin, bi kontrolên pêvekirî nîşan dide. Ger guhertoya elektronîkî ya navnîşê jixwe berî otomasyonê peyda bû, wê hingê veguheztina wê bi karanîna vebijarka importê hêsan dibe, û ewlehiya avahiya hundurîn peyda dike. Ji bo qeydkirina serdanek nû, rêveber an rêveber tenê pêdivî ye ku şablonê amadekirî veke, agahdariya wenda têkeve, ku dê prosedurê çend hûrdem kurt bike û karûbarê baştir bike. Ger pargîdanî malperek heye ku hûn dikarin randevûyekê lê bikin, wê hingê entegrasyona bi platforma USU re tête kirin, dema ku teknolojiyên CRM bixweber serlêdanan di nav pisporan de belav dike, ji hevalbendan re agahdariyan bişîne. Beşek ji prosedurên monoton, rûtîn, lê mecbûrî dê bikevin moda otomasyonê, barê xebatê li ser karmendan kêm bike, rastbûn û leza operasyonan zêde bike. Bi hesabkirinek wusa berbiçav, hûn dikarin li ser agahdariya rast bihesibînin, li dûv wê jî analîz û encamên encamên di formên raporên cihêreng de, ji bo ku modulek veqetandî tê peyda kirin. Algorîtmayên nermalavê yên ku li gorî taybetmendiyên çalakiyên rêxistinê hatine veguheztin dê di şopandina performansa karên xebatê de ji hêla bindestan ve, li pey vekolînek, destnîşankirina nîşaneyên hilberîna her yekê bibin alîkar. Veavakirina CRM-ê ji bo tomarkirina tomarên xerîdar piştgirî dide şandina nameyan, pêşkêşkirina agahdarî bi kanalên ragihandinê yên cihêreng, wek e-name, sms, viber. Ger nûçe an promosyonên her kesî eleqedar dikin, wê hingê şandin dê li seranserê databasê girseyî be. Ger hewce be ku hûn di rojbûna we de pîroz bikin, randevûyekê bînin bîra we an dakêşiyek kesane bişînin, hêsantir e ku meriv hilbijarkek navnîşan bikar bîne. Li ser daxwazê, entegrasyona bi têlefonê re tê kirin, dema ku veavakirin dê bikaribe li ser navê pargîdanî, bi silavek kesane, bangên dengî bike, li ser promosyonên û bûyerên domdar agahdar bike. Nêzîkatiyek wusa cihêreng a danûstendina bi xerîdaran re dê dilsoziyê zêde bike, mirovên nû bikişîne û karsaziya we bi serfirazî mezin bike.

Ji bo xerîdaran cRM ferman bikin

Bernameyek amade bikirin

Her weha hûn dikarin pêşkeftina nermalava xwerû ferman bidin

Ger hewcedariyên we yên nermalava taybetî hene, pêşkeftina xwerû ferman bikin. Wê hingê hûn neçar in ku xwe bi bernameyê re biguncînin, lê bername dê li gorî pêvajoyên karsaziya we were sererast kirin!

CRM ji bo xerîdaran