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평가: 4.9. 조직 수: 565
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국가: 모두
운영 체제: Windows, Android, macOS
프로그램 그룹: 비즈니스 자동화

서비스 데스크 프로그램

  • 저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.
    저작권

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  • 우리는 검증된 소프트웨어 퍼블리셔입니다. 이것은 프로그램 및 데모 버전을 실행할 때 운영 체제에 표시됩니다.
    검증된 게시자

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  • 우리는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계의 조직과 협력합니다. 우리 회사는 국제 기업 등록부에 포함되어 있으며 전자 신뢰 마크가 있습니다.
    신뢰의 표시

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빠른 전환.
지금 무엇을 하시겠습니까?

프로그램에 대해 알아보고 싶다면 먼저 전체 비디오를 시청한 후 무료 데모 버전을 다운로드하여 직접 작업해 보는 것이 가장 빠른 방법입니다. 필요한 경우 기술 지원팀에 프레젠테이션을 요청하거나 지침을 읽어보세요.



스크린샷은 실행 중인 소프트웨어의 사진입니다. 이를 통해 CRM 시스템의 모습을 즉시 이해할 수 있습니다. UX/UI 디자인을 지원하는 윈도우 인터페이스를 구현했습니다. 이는 사용자 인터페이스가 수년간의 사용자 경험을 기반으로 한다는 것을 의미합니다. 각 작업은 수행하기 가장 편리한 위치에 정확하게 위치합니다. 이러한 유능한 접근 방식 덕분에 작업 생산성이 극대화됩니다. 작은 이미지를 클릭하면 스크린샷이 전체 크기로 열립니다.

최소 "표준" 구성의 USU CRM 시스템을 구입하면 50개 이상의 템플릿 중에서 디자인을 선택할 수 있습니다. 소프트웨어의 각 사용자는 자신의 취향에 맞게 프로그램 디자인을 선택할 수 있습니다. 일하는 매일이 기쁨을 가져다주어야 합니다!

서비스 데스크 프로그램 - 프로그램 스크린샷

개발자는 누구입니까?

아쿨로프 니콜라이

이 소프트웨어의 설계 및 개발에 참여한 전문가이자 수석 프로그래머입니다.

이 페이지를 검토한 날짜:
2024-11-23

이 영상은 러시아어로 되어있습니다. 아직 다른 언어로 비디오를 제작하지 못했습니다.

현재 이 프로그램의 데모 버전은 러시아어로만 제공됩니다.

데모 버전을 무료로 다운로드할 수 있습니다. 그리고 2주 동안 프로그램에 참여해보세요. 명확성을 위해 일부 정보가 이미 포함되어 있습니다.





서비스 데스크 프로그램 주문

프로그램을 구매하려면 전화나 편지를 보내주세요. 당사의 전문가는 적절한 소프트웨어 구성에 대해 귀하의 의견에 동의하고 계약서 및 지불 송장을 준비합니다.



프로그램 구매는 어떻게 하나요?

설치와 교육은 인터넷을 통해 이루어집니다.
소요시간 : 약 1시간 20분



또한 맞춤형 소프트웨어 개발을 주문할 수도 있습니다.

특별한 소프트웨어 요구사항이 있는 경우 맞춤형 개발을 주문하세요. 그러면 귀하는 프로그램에 적응할 필요가 없지만 프로그램은 귀하의 비즈니스 프로세스에 맞게 조정될 것입니다!




서비스 데스크 프로그램

USU 소프트웨어 회사의 자동화된 서비스 데스크 프로그램은 이러한 제품에 내재된 최고의 기능을 통합했습니다. 매우 빠르고 효율적이며 멀티플레이어 모드에서도 쉽게 작동합니다. 인구에게 서비스를 제공하는 모든 조직은 서비스 센터, 정보 센터, 기술 지원, 공공 및 민간 기업과 같은 서비스 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 동시에 사용자 수는 어떤 역할도하지 않습니다. 최소 100 명이든 10000 명이든 응용 프로그램은 효율성을 잃지 않습니다. 따라서 프로그램의 관련성은 나날이 증가하고 있습니다. 그것을 사용하기 위해 펌핑 오버 기술과 현대 기술에 대한 숙달이 필요하지 않습니다. 프로젝트를 생성할 때 USU 소프트웨어는 정보 활용 능력 수준이 다른 사용자의 이익을 고려합니다. 그들 각각은 개인 사용자 이름과 비밀번호를 할당받아 의무적으로 등록해야 합니다. 모든 문서가 서비스 데스크 프로그램에 절대적으로 저장되기 때문에 보안을 보장합니다. 이를 위해 다중 사용자 데이터베이스가 자동으로 생성됩니다. 직원의 모든 행동에 대한 기록과 회사 상대방과의 관계에 대한 자세한 기록을 찾습니다. 언제든지 보거나 편집하거나 삭제할 수 있습니다. 또한 하드웨어는 모든 문서 형식으로 작업할 수 있으므로 텍스트와 그래픽 파일을 모두 만들 수 있습니다. 끊임없는 내보내기와 복사의 필요성은 저절로 사라집니다. 우리는 개발의 안전에 특별한 주의를 기울입니다. 이미 선언된 보안 출입구 외에도 유연한 액세스 제어 시스템이 있습니다. 즉, 프로그램에 로그인한 후에도 모든 사용자가 자신의 재량에 따라 프로그램을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 지도자와 그와 가까운 사람들에게 특별한 특권이 주어집니다. 그들은 데이터베이스의 모든 정보를 보고 스스로 기능을 구성합니다. 일반 직원은 자신의 권한 영역과 직접 관련된 블록에만 액세스할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 매일 반복해야 하는 다양한 기계적 작업을 완전히 자동화합니다. 예를 들어 다양한 양식, 영수증, 계약서, 송장 및 기타 파일이 여기에서 자동으로 생성됩니다. 그러나 이를 위해서는 먼저 참고 도서를 작성해야 합니다. 이는 조직의 지점 주소, 직원 목록, 서비스, 항목 등을 나타내는 일종의 서비스 데스크 프로그램 설정입니다. 이는 추가 작업 중에 이 데이터의 중복을 제거하는 데 도움이 됩니다. 또한 수동으로 작업하지 않으려면 다른 소스에서 빠른 가져오기를 사용할 수 있습니다. 응용 프로그램은 들어오는 정보를 지속적으로 분석하여 보고서로 변환합니다. 구성에 대한 고유한 추가 사항은 특별히 언급할 가치가 있습니다. 요청 시 직원 및 고객의 모바일 애플리케이션을 받을 수 있습니다. 그들의 도움으로 중요한 정보의 교환과 지속적인 피드백이 몇 배 더 빨라졌습니다. 또한 서비스 데스크 프로그램을 웹사이트와 통합할 수 있습니다. 따라서 시스템의 변경 사항 및 추가 사항을 즉시 반영합니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 답변해 드리겠습니다. 쉬운 인터페이스로 인해 이 서비스 데스크 프로그램은 고급 사용자와 초보자 모두가 마스터할 수 있습니다.

다양한 단조로운 작업을 자동화하여 작업을 더 즐겁게 만들고 그 결과가 머지 않았습니다. 세심한 보안 조치는 불안을 완전히 없애줍니다. 소프트웨어의 각 사용자는 암호로 보호된 고유한 로그인을 얻습니다. 서비스 데스크 소프트웨어는 모든 회사 문서를 통합하는 광범위한 데이터베이스를 즉시 생성합니다. 원격 지점 간의 신속한 정보 교환은 팀워크 개발을 촉진하고 중요한 결정을 내리는 프로세스를 가속화합니다. 초기 정보는 소프트웨어에 한 번만 입력됩니다. 미래에는 이를 기반으로 많은 작업이 자동화됩니다. 모든 소스에서 가져오기를 사용할 수 있습니다. 공급은 다양한 사무실 형식을 지원합니다. 따라서 텍스트와 사진 또는 다이어그램을 결합하는 것이 매우 쉽습니다. 각 직원의 활동에 대한 명확한 통계는 서비스 데스크 프로그램을 이상적인 관리자 도구로 만듭니다. 특정 작업을 완료하는 것의 중요성을 모니터링하십시오. 응용 프로그램 디렉토리에는 기관에 대한 자세한 설명, 투명한 노동 평가 및 임금 계산 메커니즘이 포함되어 있습니다. 여기에서 원하는 대로 개별 또는 대량 메시지를 설정할 수 있습니다. 이것이 소비자 시장과의 연결이 새로운 수준에 도달하는 방법입니다. 소프트웨어의 기본 메뉴는 참고서, 모듈 및 보고서의 세 가지 주요 블록으로 표시됩니다. 생산적인 데 필요한 모든 것. 설치는 로컬 네트워크 또는 인터넷을 통해 작동합니다. 서비스 데스크 프로그램은 시간과 돈을 소중히 여기는 사람들에게 최고의 솔루션입니다. 자원의 최소 소비는 전자 지능에 의해 제어됩니다. 기본 구성에 다양한 추가 기능이 추가되어 더욱 독특합니다. 예를 들어, 현대 리더의 성경, 모바일 애플리케이션 또는 전화 교환기와의 통합. 무료 데모 버전은 실습에서 서비스 데스크 프로그램을 사용하는 모든 이점을 보여줍니다. 고객 서비스는 서비스를 제공하는 방법입니다. 서비스 방법을 사용할 때 서비스 품질 기준에 의존할 필요가 있습니다. 소비자는 하나의 매개변수로 품질을 인식하는 것이 아니라 다양한 요소를 평가하여 품질을 인식합니다. 서비스의 점진적인 형태와 방법은 서비스를 소비자에게 더 가까이 가져오고 더 쉽게 접근할 수 있도록 하여 서비스를 받는 시간을 줄이고 소비자에게 최대한의 편의를 제공하도록 설계되었습니다.