서비스 데스크 비용
- 저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.
저작권 - 우리는 검증된 소프트웨어 퍼블리셔입니다. 이것은 프로그램 및 데모 버전을 실행할 때 운영 체제에 표시됩니다.
검증된 게시자 - 우리는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계의 조직과 협력합니다. 우리 회사는 국제 기업 등록부에 포함되어 있으며 전자 신뢰 마크가 있습니다.
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프로그램에 대해 알아보고 싶다면 먼저 전체 비디오를 시청한 후 무료 데모 버전을 다운로드하여 직접 작업해 보는 것이 가장 빠른 방법입니다. 필요한 경우 기술 지원팀에 프레젠테이션을 요청하거나 지침을 읽어보세요.
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개발자는 누구입니까?
프로그램 스크린샷
스크린샷은 실행 중인 소프트웨어의 사진입니다. 이를 통해 CRM 시스템의 모습을 즉시 이해할 수 있습니다. UX/UI 디자인을 지원하는 윈도우 인터페이스를 구현했습니다. 이는 사용자 인터페이스가 수년간의 사용자 경험을 기반으로 한다는 것을 의미합니다. 각 작업은 수행하기 가장 편리한 위치에 정확하게 위치합니다. 이러한 유능한 접근 방식 덕분에 작업 생산성이 극대화됩니다. 작은 이미지를 클릭하면 스크린샷이 전체 크기로 열립니다.
최소 "표준" 구성의 USU CRM 시스템을 구입하면 50개 이상의 템플릿 중에서 디자인을 선택할 수 있습니다. 소프트웨어의 각 사용자는 자신의 취향에 맞게 프로그램 디자인을 선택할 수 있습니다. 일하는 매일이 기쁨을 가져다주어야 합니다!
최근 몇 년 동안 서비스 데스크 비용이 매우 저렴해지면서 완전히 다른 규모의 IT 회사가 자동화를 활용하고 혁신적인 관리 메커니즘을 도입하고 호출에 신속하게 응답하고 규정을 자동으로 준비할 수 있게 되었습니다. 이전에는 비용 문제가 심각한 문제였지만 이제는 적절한 서비스 데스크 플랫폼을 선택하는 것이 주요 문제입니다. 고려해야 할 작은 사항은 무엇입니까? 단기적으로 어떤 긍정적인 변화를 기대할 수 있으며, 시간이 지나면 어떤 변화가 나타날 것입니까?
개발자는 누구입니까?
USU 소프트웨어 시스템(usu.kz)은 서비스 데스크 제품의 비용을 탐닉하는 데 사용되지 않습니다. 우리의 임무는 고객에게 지금 여기에서 구조를 효과적으로 관리할 수 있는 기본 옵션 세트를 제공하는 것입니다. IT 회사에서 추가 기능, 일부 새로운 기능, 고급 서비스 및 서비스가 필요한 경우 이 경우에만 프로젝트 비용이 높아집니다. 동시에 추가 기능에 대한 비용 지불 여부는 모든 사람의 개인적인 문제입니다. 해당 목록은 당사 웹사이트에 나와 있습니다. 서비스 데스크 형식 지원은 완전히 다른 방향으로 수행됩니다. 또한 각 작업에는 자체 비용이 있습니다. 수동으로 계산을 수행하고, 추가 시간을 낭비하고, 오랜 시간 동안 문서를 준비하고, 파트너에게 가격 책정 메커니즘을 설명하는 것은 의미가 없습니다. 훨씬 쉬워야 합니다. 특정 절차의 비용은 프로그램의 레지스터에 입력할 수 있습니다. 유사한 성격의 신청서가 접수되자마자 디지털 인텔리전스는 가격표를 발행합니다. 계산 작업이 훨씬 쉬워졌습니다. 오류 및 부정확성은 범주적으로 제외됩니다. 서비스 데스크 플랫폼의 최종 비용이 기능 스펙트럼에 완전히 의존한다는 것은 비밀이 아닙니다. 기본 기능과 추가 기능을 별도로 공부하는 것이 좋습니다. 일부는 실제로 유용할 수 있으며 일상적인 사용에 유용할 수 있습니다. 상당히 심각한 작업 부하로 인해 모든 사람이 특정 서비스 데스크 운영 비용을 빠르고 정확하게 계산할 수 있는 것은 아닙니다. 동시에 실수는 심각한 문제, 재정적 손실, 평판 손상, 고객을 경쟁자에게 맡기는 등으로 바뀔 수 있습니다.
데모 버전 다운로드
현재 이 프로그램의 데모 버전은 러시아어로만 제공됩니다.
데모 버전을 무료로 다운로드할 수 있습니다. 그리고 2주 동안 프로그램에 참여해보세요. 명확성을 위해 일부 정보가 이미 포함되어 있습니다.
서비스 지원은 끊임없이 변화하고 있습니다. 수년에 걸쳐 서비스 데스크는 점점 더 진보되고 기술적으로 진보되고 완벽 해졌으며 프로젝트 비용은 저렴하고 민주적 인 수준으로 유지하기가 어렵습니다. 모든 개발자가 성공하는 것은 아닙니다. 시장은 자체 조건을 지시합니다. 따라서 자동화를 잘 지향하고 최고만을 선택하고 광고 도구에 의존하지 않고 실용적인 사용을 우선시하는 것이 매우 중요합니다. 데모 버전으로 시작하십시오. 이것은 제품이 최고 품질임을 보장하는 완벽한 방법입니다.
서비스 데스크 비용 주문
프로그램을 구매하려면 전화나 편지를 보내주세요. 당사의 전문가는 적절한 소프트웨어 구성에 대해 귀하의 의견에 동의하고 계약서 및 지불 송장을 준비합니다.
프로그램 구매는 어떻게 하나요?
계약 세부정보 보내기
우리는 각 고객과 계약을 체결합니다. 계약은 귀하가 요구하는 것을 정확히 받게 될 것이라는 보장입니다. 따라서 먼저 법인이나 개인의 세부 정보를 보내주셔야 합니다. 일반적으로 5분 이내에 완료됩니다.
선불로 결제하세요
계약서 및 결제 청구서 스캔본을 전송한 후 선결제가 필요합니다. CRM 시스템을 설치하기 전에 전체 금액이 아닌 일부만 지불하면 충분합니다. 다양한 결제수단이 지원됩니다. 약 15분
프로그램이 설치됩니다
그 후 구체적인 설치 날짜와 시간을 귀하와 합의하게 됩니다. 이는 일반적으로 서류 작업이 완료된 후 당일 또는 다음 날에 발생합니다. CRM 시스템을 설치한 후 즉시 직원 교육을 요청할 수 있습니다. 1인용 프로그램을 구매하면 1시간 이내에 완료됩니다.
결과를 즐기세요
끝없이 결과를 즐겨보세요 :) 특히 만족스러운 점은 일상적인 작업을 자동화하기 위해 개발된 소프트웨어의 품질뿐 아니라 월간 구독료 형태의 의존성이 부족하다는 것입니다. 결국, 프로그램 비용은 한 번만 지불하면 됩니다.
기성 프로그램 구매
또한 맞춤형 소프트웨어 개발을 주문할 수도 있습니다.
특별한 소프트웨어 요구사항이 있는 경우 맞춤형 개발을 주문하세요. 그러면 귀하는 프로그램에 적응할 필요가 없지만 프로그램은 귀하의 비즈니스 프로세스에 맞게 조정될 것입니다!
서비스 데스크 비용
서비스 데스크 플랫폼은 주요 서비스 지원 프로세스를 규제하고, 들어오는 요청을 수락 및 처리하고, 규정을 준비하고, 자재 및 리소스를 추적합니다. 이 프로젝트에는 매우 수용 가능하고 저렴한 비용이 있습니다. 새 컴퓨터를 급히 찾거나, 운영 체제를 변경하거나, 직원을 재교육하는 것은 의미가 없습니다. 현재 및 예약된 서비스 작업, 로드 밸런싱과 관련된 모든 것에서 내장된 스케줄러에 의존할 수 있습니다. 특정 요청에 추가 리소스가 필요할 수 있는 경우 디지털 비서는 이를 즉시 보고합니다. 서비스 데스크 구성은 경험과 컴퓨터 활용 능력 수준에 관계없이 완전히 다른 사용자가 사용할 수 있습니다. 제품의 개발은 일상적인 사용의 편안함에 중점을 두고 진행되었습니다. 프로그램 비용은 전적으로 기능적 스펙트럼에 의해 결정됩니다. 추가 기능, 혁신적인 옵션 및 도구 목록에 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 기본 메일링 모듈을 통해 클라이언트와 연락을 유지하고 작업 결과 보고, 광고 배포 등을 할 수 있습니다. 사용자는 데이터, 유용한 정보, 문서, 분석 보고서를 자유롭게 교환할 수 있습니다. 서비스 데스크 구조의 성능은 시각적으로 표시되어 시간을 조정하고 문제 및 단점을 감지하고 직원과 직접 의사 소통합니다. 구성은 각 서비스 작업의 비용을 계산하고, 직원이 부담스러운 작업을 하지 않도록 하고, 계산은 비용과 가장 작은 오류 확률을 줄입니다. 알림 모듈은 기본적으로 설치됩니다. 도움을 받아 현재 이벤트를 빠르게 추적할 수 있습니다. 이와 별도로 디지털 솔루션을 고급 서비스 및 서비스와 통합할 가능성이 표시됩니다. 이 프로그램은 대중에게 서비스를 제공하는 선도적인 IT 회사, 개인 및 정부 기관, 컴퓨터 및 서비스 센터에서 성공적으로 사용됩니다. 모든 도구가 기본 기능 세트에 들어가는 것은 아닙니다. 일부 추가 기능은 유료로 사용할 수 있습니다. 해당 목록을 공부하는 것이 좋습니다. 수동 작업으로 시작합니다. 데모 버전은 완전 무료로 제공됩니다. 세계 관행에서 서비스 시스템 옵션을 구성하는 6가지 주요 방법이 있습니다. 서비스가 제조업체 직원에 의해 독점적으로 수행되는 경우 서비스가 독립적인 전문 회사에 위탁된 경우 제조업체 지점의 직원이 서비스를 수행하는 경우 중개자 (에이전시 회사, 딜러)는 서비스 작업을 수행하는 데 참여하고 클레임의 품질과 만족에 대한 전적인 책임을 집니다. 특정 유형의 장비와 부품 및 조립품 제조업체의 컨소시엄이 구성될 때 관련 작업이 유지 보수는 구매 기업의 직원에게 위임됩니다.