ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងយានយន្ត
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ជារៀងរាល់ឆ្នាំមានការអភិវឌ្ឍន៍គ្រប់វិស័យនៃសេដ្ឋកិច្ច។ បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ និងផលិតផលទំនើបកំពុងត្រូវបានណែនាំ។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងយានជំនិះមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់សហគ្រាសដែលទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោក។ ដំណើរការល្អត្រូវបានសម្រេចដោយប្រើកម្មវិធីទាន់សម័យ។
ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យយានយន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺត្រូវការជាចម្បងដើម្បីតាមដានស្ថានភាពយានយន្តពេញមួយដំណើរការផលិតទាំងមូល។ ដោយមានជំនួយពីកម្មវិធី ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល អ្នកអាចគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការទាំងអស់នៅក្នុងស្ថាប័ន។
នៅក្នុងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលមានប្លុកពិសេសមួយដែលប្រព័ន្ធសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការរបស់យានយន្តស្ថិតនៅ។ វាជួយបង្កើតការងារដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃផ្នែកទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុន។ តាមរយៈការតាមដានប្រតិបត្តិការក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង វាអាចកំណត់លក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេសនៃយានយន្ត កម្រិតនៃការកកស្ទះ ការប្រើប្រាស់ប្រេងឥន្ធនៈ និងសូចនាករចាំបាច់ផ្សេងទៀត។
អង្គការដឹកជញ្ជូនខិតខំកែលម្អការងារគ្រប់គ្រងកន្លែងផលិត ហើយដូច្នេះប្រើប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីពិសេសជួយក្រុមហ៊ុនផ្លាស់ប្តូរទំនួលខុសត្រូវមួយចំនួនដល់បុគ្គលិកជួរមុខ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ ដោយសារតែដំណើរការខ្ពស់ ព័ត៌មានត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងលឿន។
យានជំនិះគឺជាម៉ាស៊ីនពិសេសដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនអនុវត្តសកម្មភាពធម្មតារបស់ខ្លួនក្នុងដំណើរការអាជីវកម្ម។ ការគ្រប់គ្រងលើការរក្សាទុកកំណត់ត្រាត្រូវតែអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់ និងតាមលំដាប់លំដោយ។ ដោយសារតែវត្តមានរបស់ប្រភេទនៃអ្នកចាត់ថ្នាក់ និងសៀវភៅយោងជាច្រើន សូម្បីតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលគ្មានបទពិសោធន៍ក៏អាចបញ្ចូលទិន្នន័យទៅក្នុងកម្មវិធីបានដែរ។
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងយានយន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិបម្រើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយស្ថេរភាពនៃអង្គការ។ វាកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់បុគ្គលិក និងកាន់កាប់មុខងារជាច្រើន។ ដោយសារតែភាពពិសេសរបស់វា ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងស្ថាប័នណាមួយដោយមិនគិតពីទំហំនៃសកម្មភាពរបស់វា។
អង្គការដឹកជញ្ជូនខិតខំស្វែងរកប្រាក់ចំណេញជាប្រព័ន្ធ ដូច្នេះហើយព្យាយាមកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់ពួកគេតាមរយៈការធ្វើឱ្យដំណើរការអាជីវកម្មប្រសើរឡើង។ ការអភិវឌ្ឍន៍ព័ត៌មានទំនើបជួយណែនាំផលិតផលថ្មីៗ។ នៅពេលប្រើប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល អ្នកអាចមានទំនុកចិត្តលើការរៀបចំដំណើរការផលិតកម្ម។
នៅក្នុងការងារស្វ័យប្រវត្តិនៃការត្រួតពិនិត្យយានយន្ត ការតាមដានប្រតិបត្តិការរបស់ម៉ាស៊ីនគឺចាំបាច់ណាស់។ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តការងារជួសជុល និងត្រួតពិនិត្យឱ្យបានទាន់ពេលវេលា តាមកាលវិភាគដែលបានបង្កើតឡើង។ ដោយសារការរៀបចំផែនការសម្រាប់រយៈពេលរាយការណ៍ផ្សេងៗ កន្លែងផលិតទាំងអស់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ទាំងស្រុង ហើយមិនត្រូវនៅទំនេរឡើយ។ សមត្ថភាពខ្ពស់របស់អ្នកឯកទេសអនុញ្ញាតឱ្យស្វែងរកទុនបម្រុងថ្មីដែលនឹងបង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ដល់អង្គការ។ គន្លឹះនៃទីតាំងស្ថិរភាពនៅក្នុងឧស្សាហកម្មគឺការប្រើប្រាស់ធនធានរបស់យើងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
កម្មវិធីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនគិតគូរពីសូចនាករសំខាន់ៗដូចជា៖ តម្លៃចតរថយន្ត សូចនាករប្រេងឥន្ធនៈ និងផ្សេងៗទៀត។
គណនេយ្យរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបង្កើនផលិតភាពបុគ្គលិក អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់បុគ្គលិកដែលមានផលិតភាពបំផុត លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកទាំងនេះ។
ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមិនត្រឹមតែជាឧបករណ៍សម្រាប់រក្សាកំណត់ត្រាយានយន្ត និងអ្នកបើកបរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានរបាយការណ៍ជាច្រើនដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។
កម្មវិធីសម្រាប់ឯកសារដឹកជញ្ជូនបង្កើតវិក្កយបត្រផ្លូវ និងឯកសារចាំបាច់ផ្សេងទៀតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន។
គណនេយ្យសម្រាប់យានជំនិះ និងអ្នកបើកបរ បង្កើតកាតផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកបើកបរ ឬបុគ្គលិកផ្សេងទៀត ដោយមានសមត្ថភាពភ្ជាប់ឯកសារ រូបថត ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃគណនេយ្យ និងនាយកដ្ឋានបុគ្គលិក។
គណនេយ្យនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ចងក្រងព័ត៌មានថ្មីៗអំពីសំណល់នៃប្រេងឥន្ធនៈ និងប្រេងរំអិល គ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន និងចំណុចសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-23
វីដេអូអំពីប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងយានយន្ត
វីដេអូនេះជាភាសារុស្សី។ យើងមិនទាន់អាចបង្កើតវីដេអូជាភាសាផ្សេងបានទេ។
គណនេយ្យនៃឯកសារដឹកជញ្ជូនដោយប្រើកម្មវិធីសម្រាប់គ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលាចំណាយលើការងារប្រចាំថ្ងៃសាមញ្ញរបស់និយោជិត។
ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងភស្តុភារដើម្បីកែលម្អអាជីវកម្មរបស់ពួកគេអាចចាប់ផ្តើមអនុវត្តគណនេយ្យនៅក្នុងអង្គការដឹកជញ្ជូនដោយប្រើកម្មវិធីកុំព្យូទ័រស្វ័យប្រវត្តិ។
កម្មវិធីរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរួមជាមួយនឹងដំណើរការដែលទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងការគណនាផ្លូវ រៀបចំគណនេយ្យឃ្លាំងដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដោយប្រើឧបករណ៍ឃ្លាំងទំនើប។
កម្មវិធីសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនធ្វើការបង្កើតសំណើសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន ផែនការផ្លូវ និងគណនាថ្លៃចំណាយផងដែរ ដោយគិតគូរពីកត្តាផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។
ការប្រើប្រាស់ជាសកលនៅក្នុងសាខាណាមួយនៃសេដ្ឋកិច្ច។
ការអនុវត្តនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំនិងតូច។
ការងារបន្ត។
ប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាន់ពេលវេលានៃប្រព័ន្ធ និងរចនាសម្ព័ន្ធទាំងអស់។
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យ។
តាមដានសកម្មភាពអាជីវកម្មក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។
ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរចំពោះប្រតិបត្តិការណាមួយ។
ការបែងចែកដំណើរការធំទៅជាផ្នែករង។
មូលដ្ឋានទិន្នន័យបង្រួបបង្រួមនៃអ្នកម៉ៅការដែលមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
ចូលប្រើដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់។
កាលវិភាគចេញផ្សាយ។
ការបង្កើតទំហំផ្ទុកគ្មានដែនកំណត់។
អន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។
ការបង្កើត និងផ្ទេរច្បាប់ចម្លងទិន្នន័យបម្រុងទុកទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេ ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអេឡិចត្រូនិក។
ការជូនដំណឹង SMS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬផ្ញើអ៊ីមែល។
លទ្ធផលទិន្នន័យនៅលើតារាងពិន្ទុ។
ការទូទាត់តាមរយៈស្ថានីយទូទាត់។
ការប្រៀបធៀបសូចនាករជាក់ស្តែង និងដែលបានគ្រោងទុក។
ស្វែងរក តម្រៀប និងជ្រើសរើសប្រតិបត្តិការតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ។
ការគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណេញនិងការបាត់បង់។
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃការទូទាត់យឺត និងកិច្ចសន្យា។
ការចែកចាយយានយន្តតាមប្រភេទ ម្ចាស់ និងសូចនាករផ្សេងៗទៀត។
ការកំណត់ស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុ។
បញ្ជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងយានយន្ត
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងយានយន្ត
ការគណនាប្រព័ន្ធប្រាក់ខែ។
ការទទួលយកសារពើភ័ណ្ឌ។
ការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា។
អនុវត្តការងារជួសជុល និងត្រួតពិនិត្យយានយន្ត ប្រសិនបើមាននាយកដ្ឋានពិសេស។
អន្តរកម្មនៃនាយកដ្ឋានទាំងអស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធតែមួយ។
ក្រាហ្វិកពិសេស សៀវភៅយោង អ្នកចាត់ថ្នាក់ និងប្លង់។
គំរូនៃឯកសារស្តង់ដារដែលមានឡូហ្គោ និងព័ត៌មានលម្អិតរបស់ក្រុមហ៊ុន។
ការចែកចាយមុខងារនេះបើយោងតាមការពិពណ៌នាការងារ។
ការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ប្រេង និងគ្រឿងបន្លាស់របស់យានយន្ត។
របាយការណ៍គណនេយ្យ និងពន្ធ។
គណនេយ្យសំយោគនិងវិភាគ។
ការគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃចំណូល និងចំណាយ។
ការរចនាទាន់សម័យ។
ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់។