ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ស្តុកទំនិញ
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម -
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ភាគហ៊ុននៃការគ្រប់គ្រងទំនិញគឺជាប្រធានបទដែលតែងតែជាប់ទាក់ទងប៉ុន្តែវាកាន់តែមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងពន្លឺនៃនិន្នាការបច្ចុប្បន្ននិងអនាគតនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ច។ ហើយនៅក្នុងបរិបទនៃការគ្រប់គ្រងភ័ស្តុភារការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនិញគឺជាចំណុចសំខាន់មួយប៉ុន្តែក៏ជាការពិបាកបំផុតផងដែរ៖ ការវិភាគប្រចាំថ្ងៃអំពីការលក់និងតុល្យភាពទំនិញរាប់ពាន់មុខត្រូវបានទាមទារ។ នេះនឹងតម្រូវឱ្យមាននិយោជិកដ៏ធំនៃនិយោជិកដែលនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌសព្វថ្ងៃមិនអាចមានលទ្ធភាព។ ជម្រើសពិតប្រាកដតែមួយគត់គឺស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃស្តុកស្តុកនៃការគ្រប់គ្រងទំនិញ: មានដំណោះស្រាយសូហ្វវែរនៅលើទីផ្សារដែលគណនាការព្យាករណ៍តម្រូវការដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងណែនាំការបញ្ជាទិញដល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ប៉ុន្តែនេះក៏ជាការវិនិយោគដែលមានន័យថាហានិភ័យ។ តើការវិនិយោគរបស់ខ្ញុំចំពោះកម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនិញនឹងត្រូវទូទាត់ទេ? តើប្រព័ន្ធនឹងអាចទប់ទល់នឹងការធ្វើឱ្យប្រសើរតាមលំដាប់លំដោយបានទេ? អ្វីដែលត្រូវរំពឹងពីការអនុវត្តកម្មវិធីបែបនេះនិងរបៀបរៀបចំវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព? សំណួរទាំងនេះកើតឡើងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ដែលគិតអំពីការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសារពើភ័ណ្ឌហើយមិនមានចម្លើយច្បាស់លាស់ចំពោះពួកគេទេ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ស្តុកទំនិញ
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
ការគ្រប់គ្រងទំនិញល្អបំផុតសំដៅទៅលើដំណោះស្រាយនៃភារកិច្ចដូចខាងក្រោម៖ ការព្យាករណ៍តម្រូវការដោយលំអិត (ផលិតផលចំណុចនៃការលក់) ។ នេះគឺជាគ្រឹះដែលការវិភាគស្តុកទំនិញណាមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងទោះបីវាជាការប៉ាន់ស្មាននៃការលក់ជាមធ្យមរយៈពេលបីសប្តាហ៍ឬគំរូគណិតវិទ្យាស្មុគស្មាញក៏ដោយ។ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពកម្រិត (បទដ្ឋាន) នៃស្តុកផលិតផលនីមួយៗ។ ភាគហ៊ុនគោលដៅដែលរាប់បញ្ចូលទាំងការលក់និងស្តុកសុវត្ថិភាពដែលរំពឹងទុកក៏កើតមានជាយថាហេតុនៅក្នុងតក្កគ្រប់គ្រងភាគហ៊ុន។ ជាអកុសលវាមិនតែងតែត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ដែលត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងផ្នែកដាច់ដោយឡែកនៃអត្ថបទនេះ។ គោលការណ៍ណែនាំបំពេញបន្ថែមរាល់ថ្ងៃសម្រាប់របស់របរនីមួយៗ។ គណនេយ្យជាកាតព្វកិច្ចនៃមេកានិចនៃដំណើរការដឹកទំនិញ: សមតុល្យបច្ចុប្បន្នការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនការបម្រុងទុកទំនិញក្នុងការឆ្លងកាត់ស្តង់ដារស្តុកស្មាដឹកជញ្ជូននិងបរិមាណដឹកជញ្ជូន។ ការបង្កើតលំដាប់រួមល្អប្រសើរបំផុត។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ (ឬដឹកទំនិញខាងក្នុង) តម្រូវការដូចជាគុណនៃការបញ្ជាទិញយានយន្តឬចំនួនអប្បបរមានៃការបញ្ជាទិញអាចកែសំរួលបរិមាណបំពេញបន្ថែមដ៏ល្អប្រសើរដែលបានគណនាដំបូង។ ភាគច្រើនការសម្រេចចិត្តត្រូវបានទុកឱ្យអ្នកទិញហើយការពិចារណាដ៏ល្អបំផុតនៃការរឹតត្បិតបែបនេះមិនតែងតែត្រូវបានអនុវត្តសូម្បីតែនៅក្នុងប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មទំនើប។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
សៀវភៅណែនាំ
ស្វ័យប្រវត្តិកម្មស្តុកមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់អាជីវកម្មឃ្លាំង។ ក្រុមហ៊ុនបានចូលរួមក្នុងស្វ័យប្រវត្តិកម្មជំនាញនៃដំណើរការការិយាល័យដែលមានឈ្មោះថាយូយូយូផ្តល់ជូនអ្នកនូវកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មដ៏ប្រសើរមួយដែលបំពេញតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រតឹងរ៉ឹងបំផុតទាក់ទងនឹងតម្លៃនិងគុណភាព។ ភាពសំបូរបែបនៃកម្មវិធីនេះដែលមានមុខងារផ្សេងៗគ្នាពិតជាអស្ចារ្យ។ កម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាចដោះស្រាយបញ្ហាស្ទើរតែទាំងអស់នៃសហគ្រាស។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃស្តុកទំនិញនឹងកាន់តែងាយស្រួលនិងលឿន។ អ្នកនឹងអាចធ្វើសកម្មភាពផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនស្របគ្នាដែលធានានូវផលិតភាពខ្ពស់។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មស្តុកត្រូវបានយកទៅកម្រិតថ្មីទាំងមូល។
បញ្ជាទិញស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ស្តុកទំនិញ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ស្តុកទំនិញ
ការគ្រប់គ្រងស្តុកទំនិញគឺជាដំណើរការដែលគួរឱ្យធុញទ្រាន់ដោយផ្អែកលើការវិភាគថេរនៃទិន្នន័យដ៏ច្រើន។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរនៅពេលការចាត់ថ្នាក់មានធាតុជាច្រើនការត្រួតពិនិត្យលើស្តុកការប្រើប្រាស់និងការទិញមិនពិបាកទេ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថាទំនិញមិនអស់ហើយបញ្ជាទិញឱ្យទាន់ពេលវេលា។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះវាគ្រប់គ្រាន់ហើយដែលមានអ្នកដឹកជញ្ចូនដែលមានបទពិសោធន៏ 3-5 ឆ្នាំក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនិញលើបុគ្គលិក។ នៅពេលដែលចំនួនមុខតំណែងត្រូវបានវាស់វែងរាប់រយរាប់ពាន់នាក់គ្មានបទពិសោធន៍ណាមួយនឹងជួយគ្រប់គ្រងស្ថានភាពឃ្លាំងភ្លាមៗកំណត់តម្រូវការនិងធ្វើការគណនាត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះចាំបាច់ត្រូវប្រើសូហ្វវែរដែលសមស្រប។
ក្នុងអំឡុងពេលសវនកម្មភ័ស្តុតាងទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូលលើប្រវត្តិសាស្រ្តនៃការលក់ការទិញស្តុក។ វិធីសាស្រ្តដែលបានប្រើនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការព្យាករណ៍តម្រូវការគោលនយោបាយគ្រប់គ្រងទំនិញវិធីសាស្រ្តក្នុងការកំណត់ទំហំស្តុកសុវត្ថិភាពវិធីសាស្រ្តនៃការគណនាបាច់ដែលបានទិញជាដើមត្រូវបានវិភាគ។ គុណវិបត្តិត្រូវបានកំណត់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងក្រុមហ៊ុនដែលបានអនុវត្តការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌល្អបំផុត។ អនុសាសន៍សម្រាប់ការលុបបំបាត់កង្វះខាតកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ភាគហ៊ុននៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មទំនិញនៅក្នុងប្រព័ន្ធយូ។ អេ។ អេ។ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានសក្ដានុពលនៃការលក់ការបាត់បង់ការលក់ភាគហ៊ុននិងគ្រឿងឧបករណ៍របស់ពួកគេនៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនឃ្លាំងនីមួយៗហាងនិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ការធ្វើឱ្យប្រសើរនូវប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌត្រូវបានសម្រេចដោយប្រើប្រព័ន្ធរាយការណ៍សាមញ្ញនិងត្រឹមត្រូវ។ របាយការណ៍ត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់តូចដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃរូបភាពទាំងមូលហើយបើចាំបាច់ចាំបាច់ពន្យល់លំអិត។
អ្នកនឹងអាចប្រតិបត្តិការនៅក្នុងកម្មវិធីដោយប្រើសំណុំឯកទេស។ ពួកគេម្នាក់ៗគឺជាផ្នែកគណនេយ្យហើយទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខងារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វានីមួយៗ។ ដោយប្រើម៉ូឌុលខាងលើអ្នកអាចគ្រប់គ្រងដំណើរការអាជីវកម្មផ្សេងៗគ្នា។ ផ្នែកគណនេយ្យមួយហៅថា“ និយោជិក” អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានអំពីមនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងសហគ្រាសរបស់អ្នក។ វាមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសញ្ញាប័ត្រអប់រំជំនាញវិជ្ជាជីវៈលេខផ្ទាល់ខ្លួននិងសូម្បីតែស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍។ នេះជាការងាយស្រួលណាស់ពីព្រោះនៅពេលណាមួយអ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មានចុងក្រោយពីឃ្លាំងទិន្នន័យ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមក្នុងស្វ័យប្រវត្តិកម្មសារពើភ័ណ្ឌការប្រើប្រាស់ស្មុគស្មាញដែលអាចសម្របបានពីយូយូយូអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប្លុកដែលគេហៅថា“ ការដឹកជញ្ជូន” ផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលខុសត្រូវនូវព័ត៌មានអំពីអ្វីដែលរថយន្តស្ថិតនៅក្នុងស្ថាប័នតើប្រភេទឥន្ធនៈដែលពួកគេត្រូវបានចាក់ប្រេងនិងអ្នកណាដែលអ្នកបើកបរត្រូវបានប្រគល់ឱ្យរថយន្តនីមួយៗ។ តាមរយៈការណែនាំអំពីកម្មវិធីដែលមានឯកទេសខាងស្វ័យប្រវត្តិកម្មសារពើភ័ណ្ឌអ្នកនឹងអាចប្រើធនធានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ដូច្នេះថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការរបស់សាជីវកម្មត្រូវបានកាត់បន្ថយដែលមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់សហគ្រាស។ ធ្វើបញ្ជីសារពើភណ្ឌនៅក្នុងហាងដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងមិនអនុញ្ញាតឱ្យសេវាកម្មថោកទាបរបស់ក្រុមហ៊ុនឡើយ។ អ្នកនឹងអាចទទួលបាននូវមុខងារដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឆ្លើយតបឱ្យបានទាន់ពេលវេលាចំពោះការកើតឡើងនៃស្ថានភាពគ្រោះថ្នាក់។