ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
CRM សម្រាប់ផ្ញើសារ SMS
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម -
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
CRM សម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយសហគ្រាសទំនើបៗ។ នេះជាមធ្យោបាយដ៏ងាយស្រួលមួយក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងជានិរន្តរភាពជាមួយអតិថិជន។ ជាពិសេសវាគឺជាតម្រូវការរបស់សហគ្រាសសេវាកម្មនានា ទាំងឯកជន និងសាធារណៈ (សេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹក និងកំដៅ ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត បណ្តាញអគ្គិសនី ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ធនាគារ ស្ថាប័នមីក្រូឥណទាន។ល។)។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម និងសេវាកម្មធម្មតានៅគ្រប់ទីកន្លែងប្រើប្រាស់កម្មវិធី CRM សម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS ព្រោះវាមានភាពងាយស្រួលជាង និងដើម្បីលាក់ មានតម្លៃថោកជាងការបញ្ជាកម្មវិធីពិសេស ការសម្របខ្លួនពួកគេទៅនឹងវេទិកាបច្ចេកទេសរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត។ល។ លើសពីនេះ ការផ្ញើការជូនដំណឹង និងមិនមែនសារ SMS ប៉ុណ្ណោះ) ជាទូទៅវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការធ្វើវាដោយមានជំនួយពីប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន។ វាគឺជា CRM ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដំបូងដើម្បីចាប់យកភាពតិចតួចបំផុត និងព័ត៌មានលម្អិតនៃអន្តរកម្មជាមួយសមភាគីឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើបាន រក្សាទុកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងទាន់សម័យជានិច្ច និងផ្តល់ឱកាសពេញលេញសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងអន្តរកម្ម។
កម្មវិធីដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកឯកទេសនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល បំពេញបានយ៉ាងពេញលេញនូវតម្រូវការទាំងអស់របស់អតិថិជនសម្រាប់មុខងារ និងសមត្ថភាពនៃកម្មវិធីប្រភេទនេះ។ USU បានធ្វើការនៅក្នុងទីផ្សារនៃកម្មវិធីកុំព្យូទ័រអស់រយៈពេលជាយូរ ហើយមានបទពិសោធន៍សម្បូរបែបក្នុងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលមានទំហំ និងសកម្មភាពជាក់លាក់ផ្សេងៗ (ទាំងពាណិជ្ជកម្ម និងគ្រប់គ្រងដោយរដ្ឋ)។ ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទាំងអស់ត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតស្តង់ដារ IT អន្តរជាតិត្រូវបានសម្គាល់ដោយសំណុំមុខងារដែលបានគិតយ៉ាងល្អ សាកល្បងជាមុនក្នុងលក្ខខណ្ឌការងារជាក់ស្តែង ក៏ដូចជាតម្លៃប្រកួតប្រជែង (អំណោយផលខ្លាំង)។ ចំណុចប្រទាក់ត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងទម្រង់សាមញ្ញ និងវិចារណញាណបំផុត ដូច្នេះហើយវាមិនទាមទារពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើនដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នោះទេ។ សូម្បីតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនមានបទពិសោធន៍ CRM ពីមុនក៏អាចចាប់ផ្តើមបានយ៉ាងលឿនដែរ។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធ្វើការក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាភាសាជាច្រើន ដែលងាយស្រួលជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទីផ្សារអន្តរជាតិ។ ព័ត៌មានដំបូងចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្ត និងដាក់ឱ្យដំណើរការនៅក្នុងរបៀបប្រតិបត្តិការអាចត្រូវបានបញ្ចូលដោយដៃ ផ្ទុកតាមរយៈឃ្លាំងឯកទេស ឬឧបករណ៍ពាណិជ្ជកម្ម (ម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ ស្ថានីយប្រមូលទិន្នន័យ បញ្ជីសាច់ប្រាក់។ល។) ហើយក៏អាចនាំចូលពីកម្មវិធីការិយាល័យផ្សេងៗ (Word, Excel, 1C ។ល។)។ ចាប់តាំងពី CRM ត្រូវបានបង្កើតឡើងដំបូង ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការងារជាមួយអតិថិជន ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគឺត្រូវបានបង់ទៅការប្រមូល ដំណើរការ និងការផ្ទុកព័ត៌មានអំពីសមភាគី។ កាតអតិថិជនមានប្រវត្តិពេញលេញនៃទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ ដោយចាប់ផ្តើមពីទំនាក់ទំនងអ្នកស្គាល់គ្នាដំបូង អាជីវកម្ម (កិច្ចសន្យា កាលបរិច្ឆេទទិញ និងបរិមាណ រចនាសម្ព័ន្ធបញ្ជាទិញ។ល។) និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (ឈ្មោះពេញ ថ្ងៃកំណើត ព័ត៌មានលម្អិតអំពីធនាគារ។ល។) . វាគឺជាកាតដែលត្រូវបានប្រើជាចម្បងនៅពេលផ្ញើសារ SMS (និងអក្សរក្នុងទម្រង់ផ្សេងទៀត) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតបញ្ជីលេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។ល។ ការផ្ញើសារ SMS CRM ផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់ពេលវេលានៃ ថ្ងៃដោយមិនមើលចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ម៉ូឌុលចែកចាយដោយស្វ័យប្រវត្តិផ្តល់នូវលទ្ធភាពនៃការបង្កើតបញ្ជីអ្នកជាវសម្រាប់ការចែកចាយម៉ាស់ទាំងពីរ (អ្នកទទួលទាំងអស់ទទួលបានការជូនដំណឹងដូចគ្នា) និងបុគ្គល (សំបុត្រដាច់ដោយឡែកត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ) សារនៅពេលកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ កម្មវិធីនេះគិតគូរពីលទ្ធភាពនៃរូបរាងនៃលេខទូរស័ព្ទដែលមិនដំណើរការ និងបង្កើតបញ្ជីដាច់ដោយឡែកនៃអ្នកទទួលដែលសារ SMS មិនត្រូវបានបញ្ជូនសម្រាប់ហេតុផលបច្ចេកទេស។ បន្ថែមពីលើសារ SMS ប្រព័ន្ធផ្ញើអ៊ីមែល និងអក្សរ viber ក៏ដូចជាការហៅជាសំឡេងទៅកាន់អតិថិជន (ជាធម្មតាប្រើក្នុងករណីផ្ញើ ឬទទួលព័ត៌មានសំខាន់ៗ និងបន្ទាន់ជាពិសេស)។ ដើម្បីរៀបចំការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មចម្រុះពណ៌ ទាក់ទាញ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងកូនសៀវភៅព័ត៌មានដោយប្រើធាតុក្រាហ្វិកនៃរចនាប័ទ្មសាជីវកម្ម អ្នកគ្រប់គ្រងអាចប្រើកម្មវិធីនិពន្ធអត្ថបទ HTML ដែលមើលឃើញដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ ដើម្បីសន្សំសំចៃពេលរៀបចំអត្ថបទសម្រាប់អក្សរ និងសារផ្សេងៗ និយោជិតអាចប្រើបណ្ណាល័យគំរូ CRM ដែលមានគំរូរាប់រយនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម អត្ថបទអបអរសាទរ។ បំណង និងបង្កើតសំណើតម្លៃមានសមត្ថកិច្ច។ បណ្ណាល័យមានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់គ្រប់រសជាតិ និងឱកាសទាំងអស់។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការជ្រើសរើសមួយដែលអ្នកចង់បាន បន្ថែមព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួន និងសារ SMS (email-, viber-) សំបុត្ររួចរាល់ដើម្បីផ្ញើ។ អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងតែងតែដឹងពីការចេញលក់ផលិតផលថ្មីៗ ការបញ្ចុះតម្លៃថ្ងៃឈប់សម្រាក ការលក់តាមរដូវកាល និងការផ្សព្វផ្សាយ។
បន្ថែមពីលើការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម បណ្ណាល័យមានគំរូនៃការរចនាត្រឹមត្រូវនៃទម្រង់ឯកសារគណនេយ្យ (គណនេយ្យ ឃ្លាំង ពាណិជ្ជកម្ម។ល។) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបណ្តុះបណ្តាលអ្នកចំណូលថ្មីបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ សូមអរគុណដល់ការរួមបញ្ចូល CRM ទៅក្នុងប្រព័ន្ធគណនេយ្យរបស់សហគ្រាស មុខងារបំពេញស្វ័យប្រវត្តិដំណើរការ ដែលធានានូវការបញ្ចូលព័ត៌មានលំអិតរបស់អ្នកទិញភ្លាមៗទៅក្នុងវិក្កយបត្រ វិក្កយបត្រ កិច្ចសន្យា និងឯកសារផ្សេងៗទៀត។ លើសពីនេះទៀត ការបង្ហោះទិន្នន័យទៅកាន់គណនី និងធាតុដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្ម។ អ្នកលែងត្រូវការដំណើរការទម្រង់ដូចគ្នាឡើងវិញដោយបញ្ចូលព័ត៌មានទៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃគណនេយ្យ។ ដូច្នោះហើយ មិនចាំបាច់រក្សាបុគ្គលិកធំៗនៃប្រតិបត្តិករលក់ និងគណនេយ្យករធម្មតាទេ ដែលជាធម្មតាអនុវត្តមុខងារប្រចាំថ្ងៃបែបនេះ។ លើសពីនេះទៀត ការថយចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃកំហុស និងភាពមិនត្រឹមត្រូវក្នុងគណនេយ្យ ដែលជាធម្មតាបណ្តាលមកពីការធ្វេសប្រហែស ការមិនទទួលខុសត្រូវ និងគុណវុឌ្ឍិទាបរបស់បុគ្គលិកត្រូវបានធានា។ ដោយមានជំនួយពី CRM បុគ្គលិកអាចរៀបចំម៉ោងធ្វើការរបស់ពួកគេយ៉ាងល្អប្រសើរតាមរយៈការបង្កើតផែនការសម្រាប់រាល់ថ្ងៃ សប្តាហ៍។ អតិថិជនសំខាន់ៗ ឬរៀបចំឯកសារសម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងបន្ទាប់។ ប្រធាននាយកដ្ឋានអាចពិនិត្យមើលការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេគ្រប់ពេលវេលា វាយតម្លៃបន្ទុកការងារ និងប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលិកនីមួយៗ តាមដានសក្ដានុពលនៃសូចនាករសំខាន់ៗ (ចំនួនអតិថិជន ការប្រជុំ ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ អ៊ីមែលដែលបានផ្ញើ និងសារ SMS បរិមាណលក់ ផលិតផលនាំមុខគេ។ មុខតំណែងជាដើម) ។
កម្មវិធីសម្រាប់ផ្ញើសេចក្តីប្រកាសនឹងជួយរក្សាអតិថិជនរបស់អ្នកនូវព័ត៌មានថ្មីៗជានិច្ច!
កម្មវិធីសម្រាប់ហៅអតិថិជនអាចហៅទូរសព្ទក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ដោយបញ្ជូនសារចាំបាច់សម្រាប់អតិថិជនក្នុងទម្រង់សំឡេង។
កម្មវិធីសម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS នឹងជួយអ្នកក្នុងការផ្ញើសារទៅកាន់មនុស្សជាក់លាក់ ឬធ្វើការផ្ញើសារយ៉ាងច្រើនទៅកាន់អ្នកទទួលជាច្រើន។
កម្មវិធីសម្រាប់ផ្ញើសំបុត្រទៅលេខទូរស័ព្ទត្រូវបានប្រតិបត្តិចេញពីកំណត់ត្រាបុគ្គលនៅលើម៉ាស៊ីនមេ sms ។
កម្មវិធីផ្ញើសារ Viber អនុញ្ញាតឱ្យផ្ញើសំបុត្រជាភាសាងាយស្រួល ប្រសិនបើចាំបាច់ដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនបរទេស។
កម្មវិធីផ្ញើសារ viber អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតមូលដ្ឋានអតិថិជនតែមួយជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកនាំសារ Viber ។
កម្មវិធីផ្ញើសំបុត្រអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ឯកសារ និងឯកសារផ្សេងៗនៅក្នុងឯកសារភ្ជាប់ ដែលត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយកម្មវិធី។
កម្មវិធីផ្ញើសារដោយស្វ័យប្រវត្តិបង្រួបបង្រួមការងាររបស់បុគ្គលិកទាំងអស់នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យកម្មវិធីតែមួយ ដែលបង្កើនផលិតភាពរបស់អង្គការ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការផ្ញើសារដ៏ធំនឹងលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការបង្កើតសារដូចគ្នាបេះបិទទៅកាន់អតិថិជននីមួយៗដោយឡែកពីគ្នា។
កម្មវិធីសម្រាប់សារ SMS តាមអ៊ីនធឺណិតអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវិភាគការបញ្ជូនសារ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅចេញអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមបំណងប្រាថ្នាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនដោយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍នៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃ cRM សម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
កម្មវិធីហៅទូរសព្ទឥតគិតថ្លៃគឺអាចប្រើបានជាកំណែសាកល្បងសម្រាប់រយៈពេលពីរសប្តាហ៍។
កម្មវិធីសំបុត្រព័ត៌មានតាមអ៊ីមែលគឺអាចរកបានដើម្បីផ្ញើទៅកាន់អតិថិជនទូទាំងពិភពលោក។
កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការផ្ញើសំបុត្រទៅអ៊ីមែលផ្ញើសារទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលណាមួយដែលអ្នកជ្រើសរើសសម្រាប់ការផ្ញើសំបុត្រពីកម្មវិធី។
កម្មវិធីផ្ញើសារ SMS ឥតគិតថ្លៃមាននៅក្នុងរបៀបសាកល្បង ការទិញកម្មវិធីខ្លួនឯងមិនរាប់បញ្ចូលវត្តមាននៃថ្លៃជាវប្រចាំខែ និងត្រូវបង់ម្តង។
ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការបញ្ចុះតម្លៃ រាយការណ៍បំណុល ផ្ញើសេចក្តីប្រកាសសំខាន់ៗ ឬការអញ្ជើញ អ្នកប្រាកដជាត្រូវការកម្មវិធីសម្រាប់សំបុត្រ!
កម្មវិធី SMS គឺជាជំនួយការដែលមិនអាចជំនួសបានសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក និងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន!
នៅពេលផ្ញើសារ SMS ច្រើន កម្មវិធីសម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS ជាមុនគណនាតម្លៃសរុបនៃការផ្ញើសារ ហើយប្រៀបធៀបវាជាមួយនឹងសមតុល្យនៅលើគណនី។
កម្មវិធីសម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS ពីកុំព្យូទ័រវិភាគស្ថានភាពនៃសារដែលបានផ្ញើនីមួយៗដោយកំណត់ថាតើវាត្រូវបានបញ្ជូនឬអត់។
កម្មវិធីសម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS បង្កើតគំរូ ដោយឈរលើមូលដ្ឋានដែលអ្នកអាចផ្ញើសារបាន។
ការផ្ញើសំបុត្រ និងគណនេយ្យសំបុត្រត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការផ្ញើអ៊ីមែលសម្រាប់អតិថិជន។
អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីសម្រាប់ផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ក្នុងទម្រង់ជាកំណែសាកល្បង ដើម្បីសាកល្បងមុខងារពីគេហទំព័ររបស់ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។
កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការចែកចាយអ៊ីមែលនៅក្នុងរបៀបសាកល្បងនឹងជួយអ្នកឱ្យឃើញពីសមត្ថភាពរបស់កម្មវិធី និងស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់។
CRM សម្រាប់ការផ្ញើតាម SMS កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មដោយសហគ្រាសនៅក្នុងទីផ្សារផ្សេងៗជារៀងរាល់ឆ្នាំ។
ជាការពិតណាស់ ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងកម្មវិធី និងអត្ថប្រយោជន៍ដែលវាផ្តល់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអ្នកប្រើប្រាស់ មិនត្រូវបានអើពើ និងស្វែងរកកម្មវិធីរបស់ពួកគេនៅក្នុងសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃរបស់អង្គការនោះទេ។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
សៀវភៅណែនាំ
ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល ដោយគិតគូរពីបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងទីផ្សារកម្មវិធី ផ្តល់ជូននូវផលិតផលជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ល្អប្រសើរនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រតម្លៃ និងគុណភាព។
ចំណុចប្រទាក់គឺឡូជីខល និងសាមញ្ញ មិនទាមទារពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ (សូម្បីតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលគ្មានបទពិសោធន៍ក៏ឆាប់ទៅធ្វើការ)។
សំណុំនៃមុខងារបំពេញតម្រូវការជាអតិបរមាសម្រាប់កម្មវិធី CRM ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដោយអ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។
នៅពេលអនុវត្តប្រព័ន្ធនៅសហគ្រាស អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ផ្តល់នូវការប្ដូរតាមបំណងបន្ថែម ដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់ និងបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជន។
ការបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ផ្តល់នូវរូបភាពពេញលេញនៃសមត្ថភាព និងគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់ USU ។
CRM ផ្តល់ការងារជាមួយទំនិញ និងសេវាកម្មណាមួយនៅក្នុងផ្នែកផលិតកម្ម ពាណិជ្ជកម្ម សេវាកម្ម។ល។
ប្រវែងនៃបន្ទាត់ផលិតផលមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីនោះទេ។
ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគឺត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការរៀបចំលំហូរឯកសារអាជីវកម្ម ហើយជាដំបូងនៃការឆ្លើយឆ្លងជាមួយអតិថិជន។
ម៉ូឌុលស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជូនដំណឹងដល់អតិថិជនភ្លាមៗអំពីស្ថានភាពនៃកម្មវិធីរបស់ពួកគេ។
រាល់ការឆ្លើយឆ្លង ចូល និងចេញ ត្រូវបានកត់ត្រាដោយប្រព័ន្ធ ហើយផ្ញើទៅបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវ។
CRM ត្រួតពិនិត្យដំណើរការឯកសារ និងកាលបរិច្ឆេទកំណត់ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ផ្ញើការរំលឹកទៅកាន់សំបុត្រការងារ ឬលេខទូរស័ព្ទការងាររបស់និយោជិត (ក្នុងទម្រង់ជាសារ SMS)។
ការគ្រប់គ្រងការចែកចាយសារក្នុងទម្រង់ viber- និង email- អាចធ្វើបានទាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងដោយដៃ។
មូលដ្ឋានអតិថិជនបង្រួបបង្រួមមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងចាំបាច់ទាំងអស់ ដែលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ។
អ្នកគ្រប់គ្រងអាចបង្កើតបញ្ជីលេខទូរសព្ទសម្រាប់សារ SMS ជាច្រើន និងកម្មវិធីម៉ោងចាប់ផ្ដើមពិតប្រាកដ។
បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់ការផ្ញើសារ SMS
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
CRM សម្រាប់ផ្ញើសារ SMS
ជម្រើសនេះមានភាពងាយស្រួលជាពិសេសនៅពេលដែលសារ SMS ត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អតិថិជននៅក្នុងតំបន់ពេលវេលាផ្សេងទៀត។
វាក៏មានលទ្ធភាពនៃការដំឡើងសំបុត្របុគ្គលផងដែរ នៅពេលដែលបញ្ជីអ្នកជាវត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយសារផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់គ្នា (វាមិនមានបញ្ហា SMS ឬអ៊ីមែល)។
នៅពេលផ្ញើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល CRM ផ្តល់នូវឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយ ទម្រង់បែបបទ កិច្ចសន្យា វិក្កយបត្រ ជាដើម។
កម្មវិធីកែរូបភាពដែលភ្ជាប់មកជាមួយត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីរៀបចំអត្ថបទ HTML ចម្រុះពណ៌ (ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម សារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ល។)។
ការចែកចាយរំញ័រដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ទាំងបុគ្គល និងម៉ាស់) ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតាមរបៀបដូចគ្នា។
បន្ថែមពីលើទម្រង់អត្ថបទ កម្មវិធីនេះសន្មតថាលទ្ធភាពនៃការហៅជាសំឡេងរបស់អ្នកម៉ៅការ។
CRM មានឧបករណ៍សម្រាប់ធ្វើផែនការ និងការរៀបចំលំហូរការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
អ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតបញ្ជីនៃកិច្ចការសម្រាប់មួយថ្ងៃ ឬមួយសប្តាហ៍ដោយមានការបញ្ជាក់ច្បាស់លាស់នៃកាលបរិច្ឆេទកំណត់ ក៏ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការបន្ថែមព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងៗ មតិយោបល់ជាដើម ដោយបង្ហាញពីខ្លឹមសារនៃកិច្ចការ។
ប្រធាននាយកដ្ឋាន ដោយមានការចូលប្រើប្រាស់ជាប្រចាំនូវផែនការបែបនេះ គ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍នៅក្នុងនាយកដ្ឋានយ៉ាងពេញលេញក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ទោះបីជាបុគ្គលិកខ្លះធ្វើការនៅលើផ្លូវ ឬពីចម្ងាយក៏ដោយ។
នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចែកចាយការងារប្រកបដោយសមត្ថភាពរវាងអ្នកក្រោមបង្គាប់ គ្រប់គ្រងកម្រិតនៃបន្ទុកការងារ និងវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។
សម្រាប់គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងប្រចាំថ្ងៃ ភាពស្មុគស្មាញទាំងមូលនៃរបាយការណ៍គ្រប់គ្រងដែលបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបម្រុងទុក។
របាយការណ៍ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រព័ន្ធអនុលោមតាមកាលវិភាគដែលបានអនុម័ត និងផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីលទ្ធផលនៃការងារ សក្ដានុពលនៃសូចនាករសំខាន់ៗ (បរិមាណលក់ ចំនួនអតិថិជន សូម្បីតែបរិមាណនៃការផ្ញើសំបុត្រផ្សេងៗ)។
ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃ CRM កម្មវិធីនេះអាចដំណើរការកម្មវិធីទូរស័ព្ទសម្រាប់អតិថិជន និងបុគ្គលិក។
តាមរយៈការបញ្ជាទិញបន្ថែម ការបញ្ចូលស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ ទូរលេខ-មនុស្សយន្ត ទូរសព្ទស្វ័យប្រវត្តិជាដើម អាចត្រូវបានអនុវត្ត។