ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ការគ្រប់គ្រងការថែរក្សា
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំបានប្រើការត្រួតពិនិត្យការថែរក្សាដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីគ្រប់គ្រងដំណើរការនិងប្រតិបត្តិការជួសជុលបច្ចុប្បន្នយ៉ាងពេញលេញត្រួតពិនិត្យមុខងារបុគ្គលិកនិងធ្វើការយ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងការចុះឈ្មោះនិងការធ្វើរបាយការណ៍។ អ្នកមិនត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមដើម្បីស្វែងយល់ឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រត្រួតពិនិត្យជំនាញនៃប្រភេទព័ត៌មានជំនួយកាតាឡុកនិងសៀវភៅយោងឌីជីថលរៀនពីរបៀបប្រើជម្រើសនិងផ្នែកបន្ថែមដែលមានស្រាប់ហើយប្រើឧបករណ៍កម្មវិធីស្តង់ដារ។
នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់យូ។ អេស។ ធី។ អេស។ អេស។ អេស។ ធី។ ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេត្រូវបានអនុវត្តដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះស្តង់ដារឧស្សាហកម្មបទប្បញ្ញត្តិនិងការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកទេសចុងក្រោយ។ វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការស្វែងរកគម្រោងសមស្របមួយដែលគ្រប់គ្រងដោយការគ្រប់គ្រងដែលមានប្រសិទ្ធភាពស្មើគ្នាក្នុងកម្រិតគ្រប់គ្រងខុសៗគ្នា - ទាំងពេលបំពេញពាក្យសុំថ្មីនិងពេលរៀបចំរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់និងពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ នៃរចនាសម្ព័ន្ធនាពេលអនាគត។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃការគ្រប់គ្រងការថែរក្សា
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលសេវាកម្មពេញលេញមិនអាចត្រូវបានសាងសង់ដោយគ្មានការគាំទ្រព័ត៌មានដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ការត្រួតពិនិត្យអាចត្រូវបានគេហៅថាសរុប។ សម្រាប់បទបញ្ជាជួសជុលនីមួយៗកាតត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមានរូបថតឧបករណ៍បច្ចេកទេសលក្ខណៈការពិពណ៌នាអំពីកំហុសនិងការខូចខាត។ ដោយឡែកពីគ្នាវិសាលភាពនៃការងារថែទាំដែលបានគ្រោងទុកត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដើម្បីតាមដានយ៉ាងពេញលេញនូវគ្រប់ដំណាក់កាលទាំងអស់នៅក្នុងពេលវេលាភ្លាមៗទទួលបានទិន្នន័យត្រួតពិនិត្យលើប្រតិបត្តិការបច្ចុប្បន្នផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានជាមួយអ្នកឯកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនទាក់ទងអតិថិជនដោយមិនបាត់បង់ពេលវេលា។
កុំភ្លេចអំពីការគ្រប់គ្រងលើការទូទាត់ប្រាក់ខែដល់និយោជិកនៃមជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្របច្ចេកទេស។ ទន្ទឹមនឹងនេះរចនាសម្ព័ន្ធដែលចូលរួមក្នុងការថែរក្សាសេវាកម្មគឺអាចទាក់ទាញអ្នកជំនាញមិនមែនបុគ្គលិកនិងប្រើប្រាស់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបន្ថែមដើម្បីធានាការបើកប្រាក់ខែដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានផលិតភាពជាមួយអ្នកបន្ថែមពីមូលដ្ឋានអតិថិជនបន្ទាប់មកអ្នកគួរតែប្រើការចែកចាយ Viber និងសារ SMS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នេះមិនត្រឹមតែជាវិធីដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានសំខាន់ៗដល់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើការយ៉ាងពេញលេញក្នុងការលើកកម្ពស់សេវាកម្មរបស់មជ្ឈមណ្ឌលនិងចូលរួមក្នុងសកម្មភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
វាមានភាពងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការគ្រប់គ្រងលំហូរឯកសារបទបញ្ជាតាមរយៈអ្នករចនាឯកសារដែលមានភ្ជាប់មកជាមួយ។ គំរូបច្ចេកទេសទាំងអស់ត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងបញ្ជីចុះឈ្មោះ។ បើចាំបាច់វាងាយស្រួលក្នុងការរៀបចំគំរូថ្មីរួមទាំងកិច្ចសន្យាសេវាកម្មវិញ្ញាបនប័ត្រទទួលយកសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដូច្នេះនៅពេលក្រោយអ្នកមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាក្នុងការបំពេញឯកសារ។ ជួរនៃកម្មវិធីរួមមានជម្រើសនៃការគ្រប់គ្រងជាច្រើនដែលមិនអាចខ្វះបាននៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែងរួមមានឧបករណ៍ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការប្រមូលការវិភាគលើដំណើរការបច្ចុប្បន្នទ្រព្យសម្បត្តិហិរញ្ញវត្ថុផលិតភាពបុគ្គលិកការលក់ការចាត់ថ្នាក់គ្រឿងបន្លាស់និងគ្រឿងបន្លាស់។
មជ្ឈមណ្ឌលថែទាំទំនើបដឹងអំពីវិធីសាស្រ្តត្រួតពិនិត្យនិងត្រួតពិនិត្យចុងក្រោយនៅពេលការថែទាំត្រូវបានដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសូចនាករការអនុវត្តត្រួតពិនិត្យថវិការបស់អង្គការនិងទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ អ្នកមិនចាំបាច់ត្រូវបានកំណត់ចំពោះកំណែមូលដ្ឋាននៃការគាំទ្រផ្នែកទន់នៅពេលវាត្រូវបានផ្តល់ជូនបន្ថែមតាមការសំរេចចិត្តរបស់អ្នកដើម្បីជ្រើសរើសធាតុមុខងារផ្លាស់ប្តូរការរចនាផលិតផលឌីជីថលដំឡើងផ្នែកបន្ថែមជាក់លាក់ម៉ូឌុលសូហ្វវែរនិងប្រព័ន្ធរង។
បញ្ជាការត្រួតពិនិត្យការថែទាំ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ការគ្រប់គ្រងការថែរក្សា
វេទិកាត្រួតពិនិត្យលើទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗនៃសកម្មភាពសេវាកម្មនិងការថែទាំតាមដានត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមពេលវេលាកំណត់វិភាគដំណើរការបច្ចុប្បន្ននិងដោះស្រាយឯកសារ។ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវការពេលវេលាអប្បបរមាដើម្បីទប់ទល់នឹងធាតុបច្ចេកទេសនៃកម្មវិធីប្រើប្រាស់ផ្នែកបន្ថែមនិងឧបករណ៍ដែលមានស្រាប់និងតាមដានសំណើបច្ចុប្បន្នក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ កម្មវិធីព្យាយាមគ្រប់គ្រងប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់ៗនៃសេវាកម្មរួមទាំងគុណភាពនៃការថែរក្សានិងការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជន។ សម្រាប់បទបញ្ជាជួសជុលនីមួយៗកាតពិសេសមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមានរូបថតនៃឧបករណ៍លក្ខណៈការពិពណ៌នាអំពីប្រភេទនៃការខូចទ្រង់ទ្រាយនិងការខូចខាតដែលជាចំនួនប្រហាក់ប្រហែលនៃការងារជាបន្តបន្ទាប់។
ការគ្រប់គ្រងលើ CRM នឹងបង្កើនកម្រិតនៃអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនដែលវាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការធ្វើការជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មការផ្សព្វផ្សាយការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីក៏ដូចជាការផ្ញើសារដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈ Viber និង SMS ។ ឯកសារបច្ចេកទេសណាមួយវិញ្ញាបនបត្រការទទួលយកសេចក្តីថ្លែងការណ៍និងកិច្ចសន្យាអាចត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើអេក្រង់ផ្ទេរទៅប័ណ្ណសារឌីជីថលបញ្ជូនទៅបោះពុម្ព។ ការត្រួតពិនិត្យបញ្ជីតម្លៃនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មជួយកំណត់ប្រាក់ចំណេញនៃសេវាកម្មជាក់លាក់កាត់បន្ថយថ្លៃដើមចែកចាយមូលនិធិនិងវាយតម្លៃអនាគតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាមានភាពងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការធ្វើការជាមួយការរៀបចំរបាយការណ៍និងការរៀបចំឯកសារតាមរយៈអ្នករចនាឯកសារដែលមានស្រាប់។ វាមិនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យប្រើគំរូនិងទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។
ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យការថែរក្សាបានបង់លក្ខណៈពិសេស។ ផ្នែកបន្ថែមជាក់លាក់និងឧបករណ៍សូហ្វវែរអាចរកបានតាមការស្នើសុំ។ ការគ្រប់គ្រងលើការទូទាត់ប្រាក់ខែត្រូវបានធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ការប្រើប្រាស់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបន្ថែមសម្រាប់បង្គរភាពស្មុគស្មាញនៃការជួសជុលពេលវេលានៃសម័យជួសជុលការពិនិត្យការងារមិនត្រូវបានគេរាប់បញ្ចូលទេ។ ប្រសិនបើបញ្ហាលេចឡើងនៅកម្រិតជាក់លាក់នៃការគ្រប់គ្រងសូចនាករប្រាក់ចំណេញធ្លាក់ចុះមានបញ្ហាបច្ចេកទេសបន្ទាប់មកជំនួយការសូហ្វវែរនឹងរាយការណ៍អំពីរឿងនេះភ្លាមៗ។ ចំណុចប្រទាក់ឧទ្ទិសត្រូវបានផ្តោតទាំងស្រុងលើការលក់រាយការចាត់ថ្នាក់គ្រឿងបន្លាស់និងគ្រឿងបន្លាស់។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមតែគុណភាពនៃការថែទាំប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងការចំណាយរបស់អង្គការផលិតភាពបុគ្គលិកសូចនាករសកម្មភាពអតិថិជននិងអ្នកដទៃ។ សំណួរនៃគ្រឿងបរិក្ខារមុខងារបន្ថែមត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈជម្រើសនៃការអភិវឌ្ឍបុគ្គលដែលវាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការជ្រើសរើសជំរើសប្រព័ន្ធរងនិងឧបករណ៍ស្តង់ដារ។ កំណែសាកល្បងអាចប្រើបានដោយឥតគិតថ្លៃ។ បន្ទាប់ពីរបៀបសាកល្បងអ្នកគួរតែទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណជាផ្លូវការ។