1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកលើការងារទូរគមនាគមន៍
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 115
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកលើការងារទូរគមនាគមន៍

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកលើការងារទូរគមនាគមន៍ - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ការត្រួតពិនិត្យនិយោជិកលើការងារទូរគមនាគមន៍ទាក់ទងទៅនឹងរលកចម្លងរោគលើកទី ២ កំពុងតែទទួលបាននូវភាពពាក់ព័ន្ធ។

ការផ្លាស់ប្តូរការងារទូរគមនាគមន៍តែងតែត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការភ័យខ្លាចរបស់និយោជិកក្នុងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាព។ លើសពីនេះទៀតវាពិបាកក្នុងការស្វែងយល់ពីរបៀបបង្កើតដំណើរការការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពពីចម្ងាយវិធីដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បានហើយឆ្លើយតបឱ្យបានទាន់ពេលវេលាចំពោះហានិភ័យដែលកំពុងកើតឡើង។ សូម្បីតែអ្នកដែលធ្លាប់មានមនសិការធ្វើការក្នុងការិយាល័យក៏ដោយការងារនៅឆ្ងាយចាប់ផ្តើមជួបការលំបាកក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកាលវិភាគការងារនិងសមត្ថភាពបំពេញភារកិច្ចនៅកម្រិតខ្ពស់ខណៈពេលនៅផ្ទះ។

ជាលទ្ធផលអង្គការប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរក្នុងការធានាឱ្យមានផលិតភាពនៅទីតាំងដាច់ស្រយាលនិងការបង្កើតដំណើរការផលិតកម្មឡើងវិញក្នុងបរិបទវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចនិងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលមានការយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ពេលវេលាធ្វើការ។

ក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរយូយូផ្តល់នូវជំនួយដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយប្រើសូហ្វវែររបស់វា។ ទំរង់ទូរគមនាគមន៍មិនត្រឹមតែធានាសុវត្ថិភាពដល់និយោជិកប៉ុណ្ណោះទេតែថែមទាំងជួយកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់សហគ្រាសផងដែរ។ យើងបានបង្កើតឧបករណ៍សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពលើនិយោជិកសម្រាប់អង្គភាពរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ចូលក្នុងកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេឡើយ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-11-25

វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។

នៅលើកុំព្យួទ័រពីចម្ងាយអ្នកអាចតំឡើងសូហ្វវែរពេញលេញបង្កើតគណនីពិសេសឬឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចចូលដំណើរការកម្មវិធីដែលចង់បានស្របតាមកាលវិភាគការងារដែលសម្រួលការគ្រប់គ្រងក្នុងរយៈពេលធ្វើការ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនិយោជិកអាចត្រួតពិនិត្យផ្ទៃតុទូរគមនាគមន៍តាមអ៊ិនធរណេតកាលវិភាគការងារចំនួននៃការឈប់សម្រាកនិងរយៈពេលរបស់ពួកគេ។ អាចតាមដានការអនុវត្តដោយវិភាគសកម្មភាពណាមួយនៅលើកុំព្យូទ័រ៖ កម្មវិធីបែងចែកសកម្មភាពនីមួយៗទៅជាផលិតភាពឬមិនមានផលិតភាពបង្ហាញសំណួរស្វែងរកនិងប្រវត្តិគេហទំព័រចូលមើល។

ដើម្បីរៀបចំដោយខ្លួនឯងនៅទីតាំងទូរគមនាគមន៍អ្នកអាចប្រើវិធីផ្សេងៗគ្នា៖ ឧទាហរណ៍កំណត់ពេលវេលាកំណត់សម្រាប់គម្រោងឬភារកិច្ចនីមួយៗអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធរាយការណ៍យោងទៅតាមនិយោជិកដែលត្រូវបានតម្រូវឱ្យរាយការណ៍ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍ធ្វើការប្រជុំតាមអ៊ីនធឺណិតជាដើម។ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលបង្កើតដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការប្រាស្រ័យទាក់ទងវាអាចបង្កើតការជជែកសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការឬសេវាកម្មក្នុងស្រុកដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចមើលឃើញភារកិច្ចដែលមិត្តរួមការងារកំពុងអនុវត្តតាមពេលវេលាដែលបានកំណត់។

នៅក្នុងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍អ្នកអាចបង្កើតនិងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមបានយ៉ាងងាយស្រួល: អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីដែលកំណត់ពេលវេលានៃការផ្តល់ការងារដល់និយោជិកទាំងអស់។ ល។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។



ដូច្នេះយើងមិនត្រឹមតែបង្កើតសេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវការទូរគមនាគមន៍ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជួយក្នុងការរៀបចំការងារទូរគមនាគមន៍ពីចម្ងាយបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធច្បាស់លាស់សម្រាប់តាមដានប្រសិទ្ធភាពការងារបង្កើតការគ្រប់គ្រងលើពេលវេលាធ្វើការនិងជួយជម្រុញនិយោជិកដែលធ្វើការពីចម្ងាយសម្រាប់លទ្ធផល។

កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍មានភាពងាយស្រួលក្នុងការតំឡើងតំឡើងនិងអាចថ្លឹងបានអាស្រ័យលើការស្នើសុំរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងលេចធ្លោ។ និយោជិកកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យការងារអាចតាមដានផ្ទៃតុពីចម្ងាយតាមអ៊ិនធរណេតថតរូបអេក្រង់ថតវីដេអូ។ ពាក្យសុំមានសមត្ថភាពក្នុងការសួរសំណួរភ្លាមៗដល់អ្នកគ្រប់គ្រងឬមិត្តរួមការងារមានមុខងារនៃការផ្ញើតាមសំបុត្រតាមប្រធានបទដោយទទួលបានព័ត៌មានណាមួយតាមរយៈសេវាកម្មងាយស្រួលមុខងារហៅសន្និសីទ។

កញ្ចប់សូហ្វវែរធានានូវសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន៖ វាបង្កើតការតភ្ជាប់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាពរវាងការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុននិងកន្លែងធ្វើការផ្នែកទូរគមនាគមន៍ដូច្នេះរាល់ទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានការពារប្រកបដោយភាពជឿជាក់។

កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកផ្នែកទូរគមនាគមន៍មានទម្រង់ងាយស្រួលនៃការធ្វើរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃនិងប្រចាំសប្តាហ៍ដែលត្រូវបានបំពេញនិងទទួលបានក្នុងទម្រង់ជាការដាស់តឿនដល់និយោជកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ពាក្យសុំតាមដានម៉ោងធ្វើការដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រួតពិនិត្យថាតើនិយោជិកនៅនឹងកន្លែងបង្ហាញពេលវេលានៃការឈប់សម្រាកឬការងារមិនល្អហើយបង្កើតតារាងពេលវេលាសម្រាប់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យ។ នៅក្នុងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកនៅទីតាំងទូរគមនាគមន៍សមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការងារនៅទីតាំងទូរគមនាគមន៍ត្រូវបានអនុវត្តឧទាហរណ៍ដើម្បីកំណត់ KPI សម្រាប់និយោជិកទាំងអស់។



បញ្ជាទិញការគ្រប់គ្រងរបស់និយោជិកលើការងារទូរគមនាគមន៍

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកលើការងារទូរគមនាគមន៍

នៅក្នុងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យអ្នកអាចប្តូរតាមកាលវិភាគការងារដោយផ្តល់ឱ្យនិយោជិកនូវកម្មវិធីការិយាល័យចាំបាច់។ នៅក្នុងកម្មវិធីការគ្រប់គ្រងកិច្ចការទូរគមនាគមន៍របស់និយោជិកអាចត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងងាយស្រួលនូវឋានៈណាមួយនៃភារកិច្ចដែលមានការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ ពាក្យសុំអាចកំណត់មិនត្រឹមតែកាលវិភាគការងារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែឧទាហរណ៍កាលវិភាគការងារថាមវន្តនៃកម្មវិធីសម្រាប់គម្រោងផ្សេងៗដែលមានមុខងារបញ្ជាសម្រាប់ពេលវេលាកំណត់និងអ្នកទទួលខុសត្រូវសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការកែតម្រូវក្នុងអំឡុងពេលលំហូរការងារ។ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍សម្រាប់និយោជិកអាចត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយគណនេយ្យយូ។ អេស។ ធី។ អាយ។ ភី។ អាយ។ ភី។ អាយ។ អាយ។ អេស។ អេស .។ ផលិតភាពការងារនៅក្នុងទំរង់ទូរគមនាគមន៍លុបបំបាត់បញ្ហាអោយបានទាន់ពេលវេលានិងកែតំរូវហានិភ័យ។ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍គឺអាចអនុវត្តនិងគ្រប់គ្រងការងារតាមបែបចម្រុះ: ឧទាហរណ៍និយោជិកធ្វើការនៅផ្ទះច្រើនថ្ងៃហើយនៅការិយាល័យជាច្រើនថ្ងៃ។

កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យធ្វើឱ្យមានលទ្ធភាពបង្រួបបង្រួមនិយោជិកទៅជាក្រុមផ្សេងៗគ្នាដើម្បីធ្វើការលើគម្រោងផ្សេងៗហើយស្របតាមការគ្រប់គ្រងដំណាក់កាលផ្សេងគ្នានៃការងាររបស់និយោជិកម្នាក់ៗនិងក្រុមទាំងមូល។

ប្រព័ន្ធនិយោជិកទូរគមនាគមន៍ត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិអាចតាមដានចំនួននៃការហៅទូរស័ព្ទរបស់និយោជិកដល់អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រួតពិនិត្យគេហទំព័រនិងកំណត់ពេលវេលាកំណត់។ យើងធានានូវសុពលភាពនិងភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធយូ។ អេស។ ធី។ អេស។ ធី។ ដែលត្រូវបានអភិវឌ្ឍដោយអ្នកឯកទេសល្អបំផុតជាពិសេសយោងតាមអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ សាកល្បងវាភ្លាមហើយអ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំង!