ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកលើការងារទូរគមនាគមន៍
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ការត្រួតពិនិត្យនិយោជិកលើការងារទូរគមនាគមន៍ទាក់ទងទៅនឹងរលកចម្លងរោគលើកទី ២ កំពុងតែទទួលបាននូវភាពពាក់ព័ន្ធ។
ការផ្លាស់ប្តូរការងារទូរគមនាគមន៍តែងតែត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការភ័យខ្លាចរបស់និយោជិកក្នុងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាព។ លើសពីនេះទៀតវាពិបាកក្នុងការស្វែងយល់ពីរបៀបបង្កើតដំណើរការការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពពីចម្ងាយវិធីដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បានហើយឆ្លើយតបឱ្យបានទាន់ពេលវេលាចំពោះហានិភ័យដែលកំពុងកើតឡើង។ សូម្បីតែអ្នកដែលធ្លាប់មានមនសិការធ្វើការក្នុងការិយាល័យក៏ដោយការងារនៅឆ្ងាយចាប់ផ្តើមជួបការលំបាកក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកាលវិភាគការងារនិងសមត្ថភាពបំពេញភារកិច្ចនៅកម្រិតខ្ពស់ខណៈពេលនៅផ្ទះ។
ជាលទ្ធផលអង្គការប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរក្នុងការធានាឱ្យមានផលិតភាពនៅទីតាំងដាច់ស្រយាលនិងការបង្កើតដំណើរការផលិតកម្មឡើងវិញក្នុងបរិបទវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចនិងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលមានការយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ពេលវេលាធ្វើការ។
ក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរយូយូផ្តល់នូវជំនួយដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយប្រើសូហ្វវែររបស់វា។ ទំរង់ទូរគមនាគមន៍មិនត្រឹមតែធានាសុវត្ថិភាពដល់និយោជិកប៉ុណ្ណោះទេតែថែមទាំងជួយកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់សហគ្រាសផងដែរ។ យើងបានបង្កើតឧបករណ៍សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពលើនិយោជិកសម្រាប់អង្គភាពរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ចូលក្នុងកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេឡើយ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-25
វីដេអូនៃការគ្រប់គ្រងរបស់និយោជិកលើការងារទូរគមនាគមន៍
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
នៅលើកុំព្យួទ័រពីចម្ងាយអ្នកអាចតំឡើងសូហ្វវែរពេញលេញបង្កើតគណនីពិសេសឬឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអាចចូលដំណើរការកម្មវិធីដែលចង់បានស្របតាមកាលវិភាគការងារដែលសម្រួលការគ្រប់គ្រងក្នុងរយៈពេលធ្វើការ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនិយោជិកអាចត្រួតពិនិត្យផ្ទៃតុទូរគមនាគមន៍តាមអ៊ិនធរណេតកាលវិភាគការងារចំនួននៃការឈប់សម្រាកនិងរយៈពេលរបស់ពួកគេ។ អាចតាមដានការអនុវត្តដោយវិភាគសកម្មភាពណាមួយនៅលើកុំព្យូទ័រ៖ កម្មវិធីបែងចែកសកម្មភាពនីមួយៗទៅជាផលិតភាពឬមិនមានផលិតភាពបង្ហាញសំណួរស្វែងរកនិងប្រវត្តិគេហទំព័រចូលមើល។
ដើម្បីរៀបចំដោយខ្លួនឯងនៅទីតាំងទូរគមនាគមន៍អ្នកអាចប្រើវិធីផ្សេងៗគ្នា៖ ឧទាហរណ៍កំណត់ពេលវេលាកំណត់សម្រាប់គម្រោងឬភារកិច្ចនីមួយៗអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធរាយការណ៍យោងទៅតាមនិយោជិកដែលត្រូវបានតម្រូវឱ្យរាយការណ៍ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍ធ្វើការប្រជុំតាមអ៊ីនធឺណិតជាដើម។ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលបង្កើតដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការប្រាស្រ័យទាក់ទងវាអាចបង្កើតការជជែកសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការឬសេវាកម្មក្នុងស្រុកដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចមើលឃើញភារកិច្ចដែលមិត្តរួមការងារកំពុងអនុវត្តតាមពេលវេលាដែលបានកំណត់។
នៅក្នុងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍អ្នកអាចបង្កើតនិងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមបានយ៉ាងងាយស្រួល: អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីដែលកំណត់ពេលវេលានៃការផ្តល់ការងារដល់និយោជិកទាំងអស់។ ល។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
ដូច្នេះយើងមិនត្រឹមតែបង្កើតសេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវការទូរគមនាគមន៍ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជួយក្នុងការរៀបចំការងារទូរគមនាគមន៍ពីចម្ងាយបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធច្បាស់លាស់សម្រាប់តាមដានប្រសិទ្ធភាពការងារបង្កើតការគ្រប់គ្រងលើពេលវេលាធ្វើការនិងជួយជម្រុញនិយោជិកដែលធ្វើការពីចម្ងាយសម្រាប់លទ្ធផល។
កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍មានភាពងាយស្រួលក្នុងការតំឡើងតំឡើងនិងអាចថ្លឹងបានអាស្រ័យលើការស្នើសុំរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងលេចធ្លោ។ និយោជិកកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យការងារអាចតាមដានផ្ទៃតុពីចម្ងាយតាមអ៊ិនធរណេតថតរូបអេក្រង់ថតវីដេអូ។ ពាក្យសុំមានសមត្ថភាពក្នុងការសួរសំណួរភ្លាមៗដល់អ្នកគ្រប់គ្រងឬមិត្តរួមការងារមានមុខងារនៃការផ្ញើតាមសំបុត្រតាមប្រធានបទដោយទទួលបានព័ត៌មានណាមួយតាមរយៈសេវាកម្មងាយស្រួលមុខងារហៅសន្និសីទ។
កញ្ចប់សូហ្វវែរធានានូវសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន៖ វាបង្កើតការតភ្ជាប់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាពរវាងការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុននិងកន្លែងធ្វើការផ្នែកទូរគមនាគមន៍ដូច្នេះរាល់ទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានការពារប្រកបដោយភាពជឿជាក់។
កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកផ្នែកទូរគមនាគមន៍មានទម្រង់ងាយស្រួលនៃការធ្វើរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃនិងប្រចាំសប្តាហ៍ដែលត្រូវបានបំពេញនិងទទួលបានក្នុងទម្រង់ជាការដាស់តឿនដល់និយោជកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ពាក្យសុំតាមដានម៉ោងធ្វើការដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រួតពិនិត្យថាតើនិយោជិកនៅនឹងកន្លែងបង្ហាញពេលវេលានៃការឈប់សម្រាកឬការងារមិនល្អហើយបង្កើតតារាងពេលវេលាសម្រាប់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យ។ នៅក្នុងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកនៅទីតាំងទូរគមនាគមន៍សមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការងារនៅទីតាំងទូរគមនាគមន៍ត្រូវបានអនុវត្តឧទាហរណ៍ដើម្បីកំណត់ KPI សម្រាប់និយោជិកទាំងអស់។
បញ្ជាទិញការគ្រប់គ្រងរបស់និយោជិកលើការងារទូរគមនាគមន៍
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកលើការងារទូរគមនាគមន៍
នៅក្នុងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យអ្នកអាចប្តូរតាមកាលវិភាគការងារដោយផ្តល់ឱ្យនិយោជិកនូវកម្មវិធីការិយាល័យចាំបាច់។ នៅក្នុងកម្មវិធីការគ្រប់គ្រងកិច្ចការទូរគមនាគមន៍របស់និយោជិកអាចត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងងាយស្រួលនូវឋានៈណាមួយនៃភារកិច្ចដែលមានការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ ពាក្យសុំអាចកំណត់មិនត្រឹមតែកាលវិភាគការងារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែឧទាហរណ៍កាលវិភាគការងារថាមវន្តនៃកម្មវិធីសម្រាប់គម្រោងផ្សេងៗដែលមានមុខងារបញ្ជាសម្រាប់ពេលវេលាកំណត់និងអ្នកទទួលខុសត្រូវសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការកែតម្រូវក្នុងអំឡុងពេលលំហូរការងារ។ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍សម្រាប់និយោជិកអាចត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយគណនេយ្យយូ។ អេស។ ធី។ អាយ។ ភី។ អាយ។ ភី។ អាយ។ អាយ។ អេស។ អេស .។ ផលិតភាពការងារនៅក្នុងទំរង់ទូរគមនាគមន៍លុបបំបាត់បញ្ហាអោយបានទាន់ពេលវេលានិងកែតំរូវហានិភ័យ។ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យកិច្ចការទូរគមនាគមន៍គឺអាចអនុវត្តនិងគ្រប់គ្រងការងារតាមបែបចម្រុះ: ឧទាហរណ៍និយោជិកធ្វើការនៅផ្ទះច្រើនថ្ងៃហើយនៅការិយាល័យជាច្រើនថ្ងៃ។
កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យធ្វើឱ្យមានលទ្ធភាពបង្រួបបង្រួមនិយោជិកទៅជាក្រុមផ្សេងៗគ្នាដើម្បីធ្វើការលើគម្រោងផ្សេងៗហើយស្របតាមការគ្រប់គ្រងដំណាក់កាលផ្សេងគ្នានៃការងាររបស់និយោជិកម្នាក់ៗនិងក្រុមទាំងមូល។
ប្រព័ន្ធនិយោជិកទូរគមនាគមន៍ត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិអាចតាមដានចំនួននៃការហៅទូរស័ព្ទរបស់និយោជិកដល់អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រួតពិនិត្យគេហទំព័រនិងកំណត់ពេលវេលាកំណត់។ យើងធានានូវសុពលភាពនិងភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធយូ។ អេស។ ធី។ អេស។ ធី។ ដែលត្រូវបានអភិវឌ្ឍដោយអ្នកឯកទេសល្អបំផុតជាពិសេសយោងតាមអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ សាកល្បងវាភ្លាមហើយអ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំង!