ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
គណនេយ្យនៃប្រាក់កម្ចីនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
ទាញយកកំណែសាកល្បង
សៀវភៅណែនាំ
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
នៅក្នុងវិស័យមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុការយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែច្រើនឡើង ៗ ត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះនិន្នាការស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលអាចពន្យល់បានយ៉ាងងាយស្រួលដោយបំណងប្រាថ្នារបស់ក្រុមហ៊ុនឧស្សាហកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្ដិការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីឱ្យបានត្រឹមត្រូវដាក់លំហូរឯកសារបញ្ជាទិញនិងបង្កើតយន្តការច្បាស់លាស់និងអាចយល់បាននៃអន្តរកម្ម អតិថិជន។ គណនេយ្យឌីជីថលនៃប្រាក់កម្ចីនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការគាំទ្រព័ត៌មានដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដែលជួយតាមដានដំណើរការបច្ចុប្បន្នរៀបចំឯកសារគណនេយ្យដោះស្រាយគណនេយ្យប្រតិបត្តិការចុះបញ្ជីពាក្យសុំថ្មីនិងធ្វើការទាក់ទាញអ្នកខ្ចីថ្មី។
គម្រោងផ្នែកទន់គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើគេហទំព័រនៃសូហ្វវែរយូអេសអេសសម្រាប់ស្តង់ដាមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុនិងឥណទានរួមទាំងគណនេយ្យមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុលើប្រាក់កម្ចី។ វាត្រូវបានកំណត់ដោយភាពអាចជឿជាក់បានប្រសិទ្ធភាពនិងមុខងារជាច្រើន។ គម្រោងមិនស្មុគស្មាញទេ។ ប្រាក់កម្ចីមានលំអិតនៅក្នុងសៀវភៅឌីជីថល។ សម្រាប់មុខតំណែងណាមួយអ្នកអាចបង្កើនបណ្ណសារទាំងស្ថិតិឬវិភាគព័ត៌មានគណនេយ្យមើលកញ្ចប់ឯកសារដែលភ្ជាប់មកជាមួយសូចនាករហិរញ្ញវត្ថុសិក្សានិងធ្វើការវិភាគប្រៀបធៀប។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-23
វីដេអូនៃគណនេយ្យប្រាក់កម្ចីនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់គ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានកំណត់យ៉ាងធំធេងដោយគុណភាពនៃការគណនាស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលចាំបាច់ត្រូវគណនាការប្រាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវកំណត់កាលវិភាគទូទាត់ជាជំហាន ៗ សម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយនិងប្រមូលឯកសារប្រាក់កម្ចីចាំបាច់ទាំងអស់។ ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគឺត្រូវធ្វើការជាមួយកូនបំណុល។ ពាក្យសុំគណនេយ្យនឹងមិនត្រឹមតែជូនដំណឹងដល់អ្នកខ្ចីអំពីភាពចាំបាច់ក្នុងការសងប្រាក់កម្ចីប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវបង់ថ្លៃពិន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិយោងតាមលិខិតនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ ជាទូទៅឥឡូវនេះវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបោះចោលប្រតិបត្តិការគណនេយ្យនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ។
កុំភ្លេចថាប្រព័ន្ធរក្សាដាននៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗរបស់គ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ។ ទាំងនេះគឺជាសារជាសំឡេង, Viber, ផ្ញើសារជាអក្សរនិងអ៊ីមែល។ ទន្ទឹមនឹងនេះអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនមានបញ្ហាក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់នៃគោលការណ៍និងឧបករណ៍នៃការផ្ញើសារតាមគោលដៅដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពសេវាកម្មឡើយ។ ឯកសារកំចីទាំងអស់ត្រូវបានរៀបចំជាកាតាឡុកងាយស្រួល។ ការចុះឈ្មោះមានគំរូនៃរបាយការណ៍គណនេយ្យរបស់គ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុសកម្មភាពនៃការទទួលយកការផ្ទេរការសន្យាកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងៗការបញ្ជាទិញជាសាច់ប្រាក់និងផ្សេងៗទៀត។ ឯកសារណាមួយក្នុងចំណោមឯកសារទាំងនេះអាចត្រូវបានផ្ញើយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងការបោះពុម្ពឬផ្ញើតាមអ៊ីមែល។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
សៀវភៅណែនាំ
កម្មវិធីនេះធ្វើគណនេយ្យរឺតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេតត្រួតពិនិត្យអត្រាប្តូរប្រាក់ដើម្បីបង្ហាញការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងការចុះឈ្មោះឌីជីថលនិងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅពេលប្រាក់កម្ចីជាក់លាក់ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអត្រាប្រាក់ដុល្លារបច្ចុប្បន្ន។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនអាចធ្វើការលើរបាយការណ៍គណនេយ្យក្នុងពេលតែមួយបាន។ សិទ្ធិចូលរៀនរបស់ពួកគេអាចកែតម្រូវបាន។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនេះក៏គ្រប់គ្រងលើទីតាំងហិរញ្ញវត្ថុសំខាន់ៗនៃការចាប់យកកាលកំណត់និងការគណនាឡើងវិញ។ ដំណើរការទាំងអស់ត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់។
វាមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុទំនើបកំពុងផ្លាស់ប្តូរទៅការគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ មិនមានវិធីជាក់ស្តែងបន្ថែមទៀតដើម្បីដាក់ឯកសារតាមលំដាប់លំដោយលើប្រាក់កម្ចីនិងឥណទានបែងចែកធនធានឱ្យសមហេតុផលនិងងាយស្រួលក្នុងការថែរក្សាកំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការ។ ទន្ទឹមនឹងនេះអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់បំផុតនៃការគាំទ្រផ្នែកទន់គឺការសន្ទនាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាមួយអតិថិជនដែលឧបករណ៍មុខងារជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្ត។ គ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុមិនមែនជាការលំបាកទេក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងប្រកបដោយផលិតភាពជាមួយអ្នកខ្ចីក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។
បញ្ជាទិញគណនេយ្យប្រាក់កម្ចីនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
គណនេយ្យនៃប្រាក់កម្ចីនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ
ជំនួយការសូហ្វវែរឃ្លាំមើលប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់គ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុទាក់ទងនឹងការរៀបចំឯកសារប្រតិបត្តិការឥណទាននិងវាយតម្លៃការអនុវត្តការងាររបស់បុគ្គលិក។ ការកំណត់គណនេយ្យប្រាក់កម្ចីឌីជីថលអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមការសំរេចចិត្តរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើការប្រកបដោយផាសុកភាពជាមួយឯកសារដែលមានបទប្បញ្ញត្តិប្រភេទគណនេយ្យនិងមូលដ្ឋានអតិថិជន។ ប្រាក់កម្ចីមានលក្ខណៈលម្អិតគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទទួលបានបរិមាណចាំបាច់នៃព័ត៌មានវិភាគនិងស្ថិតិ។ គំរូនៃឯកសារគណនេយ្យត្រូវបានបញ្ចូលជាមុននៅក្នុងមូលដ្ឋានព័ត៌មានរួមមានសកម្មភាពនៃការទទួលយកការផ្ទេរការសន្យាការបញ្ជាទិញជាសាច់ប្រាក់កិច្ចសន្យានិងទម្រង់បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀត។
គណនេយ្យនៃបណ្តាញសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកខ្ចីរួមមានសារជាសំឡេង, Viber, សារ SMS និងអ៊ីមែល។ អ្នកអាចធ្វើជាម្ចាស់នៃឧបករណ៍នៃការផ្ញើសំបុត្រគោលដៅដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការអនុវត្ត។ តាមរយៈព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានអ្នកអាចចែករំលែកព័ត៌មានសំខាន់ៗស្តីពីប្រាក់កម្ចីរំremindកអ្នកអំពីកាលបរិច្ឆេទកំណត់និងរបាយការណ៍ស្តីពីការទទួលបានការពិន័យនិងពិន័យ
ការប្រាក់លើប្រាក់កម្ចី MFI បច្ចុប្បន្នត្រូវបានគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដូចគ្នានេះផងដែរកម្មវិធីនេះអាចរៀបចំកាលវិភាគទូទាត់ជាជំហាន ៗ ទៅតាមរយៈពេលដែលបានកំណត់។ របាយការណ៍គណនេយ្យត្រូវបានរចនាយ៉ាងស្រស់ស្អាត។ វានឹងមិនមានការលំបាកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការសន្មត់បរិមាណព័ត៌មានវិភាគសូចនាករបច្ចុប្បន្ននិងកែបញ្ហាទីតាំង។ ជម្រើសនៃការធ្វើសមកាលកម្មកម្មវិធីជាមួយស្ថានីយទូទាត់មិនត្រូវបានគេរាប់បញ្ចូលទេដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពសេវាកម្មនិងពង្រីកទស្សនិកជន។ បញ្ជីជម្រើសគណនេយ្យរួមមានការគ្រប់គ្រងលើការប្រមូលឥណទានសំណងនិងដំណើរការគណនាឡើងវិញ។ លើសពីនេះទៅទៀតពួកវានីមួយៗត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងល្អ។ ប្រសិនបើតួលេខប្រាក់កម្ចីនាពេលបច្ចុប្បន្នមិនឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងមានការកើនឡើងនៃការចំណាយបន្ទាប់មកកម្មវិធីចារកម្មនឹងរាយការណ៍ភ្លាមៗ។
ជាទូទៅការងាររបស់គ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុនឹងកាន់តែមានសណ្តាប់ធ្នាប់នៅពេលដែលជំហាននីមួយៗត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយកម្មវិធីគណនេយ្យជំនាញ។ មិនមែនជាទម្រង់ឌីជីថលតែមួយទេតារាងគណនេយ្យឬកិច្ចសន្យានឹងត្រូវបាត់បង់នៅក្នុងលំហូរឯកសារទូទៅ។ ការថែរក្សាបណ្ណសារអេឡិចត្រូនិកនៃប្រាក់កម្ចីត្រូវបានផ្តល់ជូន។ ការចេញផ្សាយនៃកម្មវិធី turnkey តែមួយគត់នៅតែជាបុព្វសិទ្ធិរបស់អតិថិជនដែលអ្នកអាចទទួលបានឧបករណ៍មុខងារថ្មីឬផ្លាស់ប្តូរការរចនាយ៉ាងខ្លាំង។ វាសមនឹងពិនិត្យមើលការបង្ហាញនៅលើការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ បនា្ទាប់មកយើងណែនាំឱ្យទិញផលិតផលដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណពេញលេញ។