ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
តុជំនួយឥតគិតថ្លៃ
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ស្ថាប័នព័ត៌មានវិទ្យាមិនមានការលំបាកក្នុងការទទួលបានកម្មវិធី Help Desk ដោយឥតគិតថ្លៃនោះទេ។ មានដំណោះស្រាយមុខងារជាច្រើននៅលើទីផ្សារ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនពួកគេទាំងអស់សុទ្ធតែបំពេញតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្មខ្ពស់នោះទេ។ មិនមែនគ្រប់គ្នាពិតជាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តនោះទេ។ វេទិកា Help Desk ត្រូវបានរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows មានចំណុចប្រទាក់រីករាយ និងអាចយល់បាន កាតាឡុកព័ត៌មានត្រូវបានបំពាក់ដោយវិសាលគមមុខងារដ៏សម្បូរបែប សម្បូរបែប និងឥតគិតថ្លៃ។ យើងស្នើឱ្យចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការសាកល្បង ដើម្បីប្រាកដអំពីបញ្ហានេះ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃតុជំនួយឥតគិតថ្លៃ
វីដេអូនេះជាភាសារុស្សី។ យើងមិនទាន់អាចបង្កើតវីដេអូជាភាសាផ្សេងបានទេ។
កម្មវិធី Help Desk Windows ឥតគិតថ្លៃ ដែលត្រូវបានចេញផ្សាយដោយប្រព័ន្ធ USU Software (usu.kz) អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយមានភាពល្បីល្បាញសម្រាប់ដំណើរការផលិត មុខងារ និងគុណភាពខ្ពស់បំផុតនៃព័ត៌មាន និងការគាំទ្រសេវាកម្ម។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភថាដំណើរការគ្រប់គ្រងមួយចំនួនមិនត្រូវបានផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់នោះទេ។ ភាពខុសគ្នានៃម៉ូឌុលឥតគិតថ្លៃត្រួតពិនិត្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន និងអតិថិជន បញ្ហាអង្គការ អនុវត្តការគណនា គ្រប់គ្រងការចែកចាយធាតុនៃមូលនិធិសម្ភារៈ។ វាគឺមានតម្លៃក្នុងការប្រើកម្មវិធីដើម្បីបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធ Help Desk ឡើងវិញ កំណត់អាទិភាពនៃការគ្រប់គ្រង និងគោលដៅរយៈពេលវែង ប្រើប្រាស់គុណសម្បត្តិរបស់ Windows ក្នុងនាមយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃជាមូលដ្ឋាន កម្មវិធីកំណត់ពេល ម៉ូឌុលផ្ញើសារ SMS ជាដើម។ កម្មវិធីសៀវភៅយោងឥតគិតថ្លៃ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការបញ្ជាទិញ និងអតិថិជន មានបណ្ណសារឌីជីថលដ៏សម្បូរបែប ហើយរបាយការណ៍គ្រប់គ្រង និងហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានរៀបចំដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដោយផ្អែកលើសូចនាករទាំងនេះ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវ។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
បច្ចុប្បន្នយើងមានកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធីនេះតែជាភាសារុស្សីប៉ុណ្ណោះ។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
កម្មវិធី Help Desk ដោយមើលឃើញ (តាមអ៊ីនធឺណិត) បង្ហាញព័ត៌មានអំពីដំណើរការការងារបច្ចុប្បន្ន។ វាមិនមានបញ្ហាថាតើកំណែ Windows មួយណាដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ភាពឆបគ្នាខ្ពស់។ អ្នកអាចប្រើទាំងវិសាលគមឥតគិតថ្លៃជាមូលដ្ឋាន និងឧបករណ៍បង់ប្រាក់មួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយជាមួយ Windows នោះដំបូងអ្នកគួរតែទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សារបស់យើងដើម្បីបញ្ជាក់ចំណុចចម្រូងចម្រាសលើមុខងារមុខងាររបស់កម្មវិធី ស្វែងយល់អំពីកម្មវិធីបន្ថែមឥតគិតថ្លៃចុងក្រោយបំផុត ទទួលបានកម្មវិធីអប់រំលើសំណួរពេញនិយមបំផុត និងការហៅទៅកាន់ Help Desk។
បញ្ជាទិញតុជំនួយដោយឥតគិតថ្លៃ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
តុជំនួយឥតគិតថ្លៃ
កុំភ្លេចអំពីលទ្ធភាពនៃការសម្របកម្មវិធីទៅនឹងភាពជាក់ស្តែងជាក់លាក់នៃ Help Desk កិច្ចការយុទ្ធសាស្ត្រនាពេលអនាគតមួយចំនួន៖ ស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុ ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម ការឈានចូលដំណាក់កាលថ្មីក្នុងការគ្រប់គ្រង និងអង្គការ ការបង្កើនកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ សូមចំណាំកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃនៃផលិតផលនៅតែជាជម្រើសដ៏ល្អមួយដើម្បីសាកល្បងឧបករណ៍ និងម៉ូឌុលមួយចំនួនក្នុងការអនុវត្ត ស្វែងយល់ពីវិសាលគមមុខងារ គ្រាន់តែស្គាល់វេទិកា និងធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញត្រឹមត្រូវ។
វេទិកា Help Desk ផ្តោតលើបញ្ហានៃការគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកទេស និងសេវាកម្ម ការគ្រប់គ្រងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ និងរបាយការណ៍វិភាគ។ កម្មវិធីមិនចង់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាបន្ថែមលើការចុះឈ្មោះ។ កម្មវិធីចូលត្រូវបានដំណើរការជាមួយនឹងល្បឿនផ្លេកបន្ទោរ ហើយស្របគ្នា ទម្រង់ចាំបាច់ទាំងអស់ និងគំរូឯកសារដែលបានគ្រប់គ្រងត្រូវបានរៀបចំ។ អ្នកអាចប្រើកំណែណាមួយនៃវីនដូ។ ភាពឆបគ្នាខ្ពស់។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ វាងាយស្រួលក្នុងការទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់។ កម្មវិធីកំណត់ពេលដែលភ្ជាប់មកជាមួយដោយឥតគិតថ្លៃធ្វើឱ្យប្រាកដថាការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា ហើយរចនាសម្ព័ន្ធគឺតាមកាលវិភាគ។ ប្រសិនបើធនធានបន្ថែមត្រូវបានទាមទារសម្រាប់កិច្ចការមួយចំនួនរបស់ Help Desk ជំនួយការកម្មវិធីនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីបញ្ហានេះភ្លាមៗ។ អ្នកក៏អាចបំពេញស្តុកក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលាផងដែរ។ កម្មវិធីគឺល្អសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Windows ទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីកម្រិតនៃចំណេះដឹងកុំព្យូទ័រ ចំណេះដឹងពិសេស និងជំនាញណាមួយឡើយ។ ការផ្តោតសំខាន់នៃការអភិវឌ្ឍន៍គឺភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ។ ឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបែងចែកលំដាប់ទៅជាចំនួនដំណាក់កាលដែលបានបញ្ជាក់ដើម្បីគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិនៃដំណាក់កាលនីមួយៗ។ ការទំនាក់ទំនងបើកចំហជាមួយអតិថិជន (អតិថិជន) ត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមរយៈម៉ូឌុលចែកចាយសារ SMS ដែលមានស្រាប់។ ដោយផ្ទាល់តាមរយៈវេទិកា Help Desk អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យ ក្រាហ្វិក និងឯកសារអត្ថបទ របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងៗ និងគំរូវិភាគដោយឥតគិតថ្លៃ។ ស្រទាប់បង្ហាញពឹងផ្អែកលើសមត្ថភាពរបស់វីនដូ។ ងាយស្រួលប្រើសៀវភៅបញ្ជី ក្រាហ្វ និងគំនូសតាង ដើម្បីបង្ហាញពីប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រតិបត្តិការ។ ម៉ូឌុលជូនដំណឹងសមនឹងទទួលបានការលើកឡើងដាច់ដោយឡែក។ មិនមានវិធីងាយស្រួលជាងក្នុងការរក្សាម្រាមដៃរបស់អ្នកនៅលើជីពចរនៃព្រឹត្តិការណ៍គ្រប់ពេលវេលានោះទេ។ លទ្ធភាពនៃការរួមបញ្ចូលកម្មវិធីជំនួយជាមួយសេវាកម្ម និងសេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់មិនត្រូវបានដកចេញទេ។ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យទាំងសកម្មភាពបច្ចុប្បន្ន និងដែលបានគ្រោងទុក ពិនិត្យកាលវិភាគ ប្រៀបធៀបតម្លៃ និងទទួលខុសត្រូវចំពោះយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន។ កម្មវិធីគឺល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម និងបច្ចេកទេស ក្រុមហ៊ុន IT ទាំងអ្នកលេងថ្មីនៅលើទីផ្សារ និងសហគ្រាសដែលមានមូលដ្ឋានអតិថិជនធំ។ យើងស្នើឱ្យសម្រេចចិត្តលើកំណែចុងក្រោយនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផលិតផលតាមរយៈប្រតិបត្តិការសាកល្បង។ ប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុមហ៊ុនមួយត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តដំណើរការអាជីវកម្មនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននេះ។ នៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 នៅពេលដែលឱកាសសម្រាប់ការរីកចម្រើនយ៉ាងទូលំទូលាយនៃក្រុមហ៊ុននៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍បានអស់រយៈពេលយូរ អ្នកឯកទេសខាងបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រង ដើម្បីស្វែងរកឱកាសដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព ប្រាក់ចំណេញ និងតម្លៃនៃអាជីវកម្មបានបង្វែរការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេទៅ បញ្ហានៃប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តដំណើរការអាជីវកម្ម។ ហើយពួកគេបានរកឃើញថា សូម្បីតែនៅក្នុងកម្រិតខ្ពស់ក៏ដោយ ទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រង ក្រុមហ៊ុនមានឱកាសក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃនាយកដ្ឋានបុគ្គល និងក្រុមហ៊ុនទាំងមូលដោយការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការអាជីវកម្មនៅកម្រិតផ្សេងៗរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាបានប្រែក្លាយថាសូម្បីតែនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនល្អបំផុតក៏ដោយ ដំណើរការអាជីវកម្មសំខាន់ៗជាយុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងគ្មានប្រសិទ្ធភាព ដែលពេលវេលា និងធនធានដែលបានចំណាយអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយដប់ដងដោយមិនប៉ះពាល់ដល់គុណភាពនៃកិច្ចការដែលបានអនុវត្តដោយដំណើរការអាជីវកម្មនេះ ប៉ុន្តែអ្វីៗទាំងអស់នេះរហូតដល់អ្នកមិនមាន កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃដូចជា Help Desk ។