ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
អតិថិជនគណនេយ្យក្លឹបរាំ
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ឧស្សាហកម្មក្លឹបរាំត្រូវបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងខ្លាំងនាពេលថ្មីៗនេះ។ មនុស្សទំនងជាងាយនឹងស្ត្រេសនៅកន្លែងធ្វើការនិងក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃដូច្នេះពួកគេព្យាយាមបោះចោលនូវភាពអវិជ្ជមានដែលប្រមូលបានទាំងអស់។ ក្លឹបរាំគឺជាមធ្យោបាយមួយក្នុងចំណោមវិធីទូទៅបំផុតដើម្បីសម្រាកនិងបញ្ចេញភាពតានតឹង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលធ្វើជំនួញនៅក្នុងតំបន់នេះគឺជាសកម្មភាពដែលរកប្រាក់ចំណេញបានច្រើន។ ទោះយ៉ាងណាលំហូរអតិថិជនកាន់តែច្រើនការងារកាន់តែច្រើនដែលបុគ្គលិកក្លឹបរាំមានកាន់តែច្រើនកម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវ។ និយោជិកទទួលបានបន្ទុកការងារបន្ថែមទៀតថ្ងៃធ្វើការរបស់ពួកគេកាន់តែរវល់និងរវល់។ កម្មវិធីកុំព្យូទ័រផ្សេងៗមានគោលបំណងសម្រួលដល់ថ្ងៃធ្វើការនិងកាត់បន្ថយការងាររបស់បុគ្គលិកដើម្បីជួយដោះស្រាយទំនួលខុសត្រូវដែលកំពុងកើនឡើងនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ការដាក់ពាក្យសុំ ‘គណនេយ្យក្លឹបអតិថិជនរបាំ” ដែលយើងណែនាំអ្នកថ្ងៃនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មរបស់អ្នកយ៉ាងសកម្មនិងចំណេញពេលវេលានិងការខំប្រឹងប្រែង។
ប្រព័ន្ធសូហ្វវែយូយូអេសគឺជាការអភិវឌ្ឍពហុមុខវិជ្ជានិងពហុមុខងារ។ វាដំណើរការគណនេយ្យនិងប្រតិបត្តិការប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់នៃអតិថិជនក្លឹបរាំតាមដានការងាររបស់និយោជិកនិងស្ទូឌីយោដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ហើយក៏ទទួលខុសត្រូវផងដែរចំពោះការអនុវត្តមុខងារផ្សេងៗគ្នាដែលមួយចំនួនឥឡូវនេះយើងពិចារណាលម្អិតបន្ថែមទៀត។ ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-14
វីដេអូរបស់អតិថិជនគណនេយ្យក្លឹបរាំ
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
កម្មវិធីសម្រាប់ចុះឈ្មោះអតិថិជននៃក្លឹបរាំដឹកនាំការងារទាំងអស់ជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិច។ នេះមានន័យថាឥឡូវនេះអ្នកអាចភ្លេចអំពីបន្ទុកការងារធុញទ្រាន់និងហត់នឿយពីឯកសារក្រដាសផ្សេងៗ។ ព័ត៌មានទាំងអស់ - ពីឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិករហូតដល់របាយការណ៍ផ្សេងៗនិងរបាយការណ៍ធនាគារ - ត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិអេឡិចត្រូនិចតែមួយ។ ការចុះឈ្មោះអតិថិជននៅក្នុងក្លឹបរាំត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីអ្នកទស្សនាជាក់លាក់ទៅក្នុងប្រព័ន្ធទិន្នន័យ (ប្រសិនបើអ្នកចង់បានអ្នកក៏អាចបន្ថែមរូបថតរបស់គាត់ផងដែរ) ហើយប្រព័ន្ធអនុវត្តមុខងារបន្ថែមទាំងអស់។ វាឃ្លាំមើលការចូលរួមរបស់គាត់ដោយកត់សំគាល់មេរៀននីមួយៗដែលបានឆ្លងកាត់កត់ត្រាការខកខាននិងធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកទស្សនាបង់ថ្លៃមេរៀនឱ្យទាន់ពេលវេលា។ រាល់វិស័យពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ត្រូវបានរំលេចដោយសូហ្វវែរដែលមានពណ៌ខុសៗគ្នាដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការរុករកនិងគ្រប់គ្រងសកម្មភាពក្លឹបរាំ។ ការចុះឈ្មោះអតិថិជនក្លឹបរបាំដោយស្វ័យប្រវត្តិនឹងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកលះបង់ពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីបំពេញភារកិច្ចសំខាន់របស់ពួកគេនិងភ្លេចអំពីឯកសារដែលមិនចាំបាច់។
កម្មវិធី ‘គណនេយ្យក្លឹបអតិថិជនគណនេយ្យ’ ងាយស្រួលប្រើណាស់។ ពាក្យសុំរបស់យើងគឺសំដៅទៅលើបុគ្គលិកការិយាល័យធម្មតាដែលមិនត្រូវការលក្ខខណ្ឌនិងវិជ្ជាជីវៈផ្សេងៗ។ អ្នកនិងក្រុមរបស់អ្នកអាចមានលទ្ធភាពធ្វើជាម្ចាស់នៃវិធាននៃការប្រតិបត្ដិកម្មវិធីនេះក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃយើងធានាវា លើសពីនេះទៀតកម្មវិធីគណនីអតិថិជនស្ទូឌីយោរាំមិនតម្រូវឱ្យបង់ថ្លៃសេវាកម្មប្រចាំខែទេ។ វាសមនឹងចំណាយតែមួយដងនៅពេលដំឡើងនិងទាញយក freeware ហើយអ្នកអាចប្រើកម្មវិធីយូយូយូតាមដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ចាប់ពីពេលនេះការចុះឈ្មោះអតិថិជននៅក្នុងក្លឹបរាំត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងងាយស្រួល។ កម្មវិធីចងចាំទិន្នន័យបន្ទាប់ពីបញ្ចូលដំបូងដែលមានភាពងាយស្រួលនិងជាក់ស្តែង។ វាអនុវត្តការងារបន្ថែមទៀតជាមួយនឹងព័ត៌មានដំបូងដូច្នេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃការបញ្ចូលព័ត៌មាននៅពេលចាប់ផ្តើមហើយបន្ទាប់មករីករាយនឹងលទ្ធផលនៃប្រតិបត្តិការរបស់យូ។ អេស។ ធី។ សូ។ និងសង្កេតដោយពេញចិត្តពីរបៀបដែលវាតាមដានអតិថិជនក្លឹបរាំ។ ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកអាចកែឬបន្ថែមទិន្នន័យបានគ្រប់ពេលប្រសិនបើចាំបាច់ពីព្រោះប្រព័ន្ធមិនរាប់បញ្ចូលលទ្ធភាពនៃការធ្វើអន្តរាគមន៍ដោយដៃ។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
នៅចុងបញ្ចប់នៃទំព័រមានបញ្ជីតូចមួយនៃលក្ខណៈពិសេសនៃកម្មវិធីយូអេសយូដែលអ្នកគួរស្គាល់ដោយយកចិត្តទុកដាក់និងយ៉ាងហ្មត់ចត់។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់យើងអ្នកនឹងមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងពិសេសក្នុងការតាមដានអតិថិជនរបស់ក្លឹបរាំយើងធានាអ្នក!
ផ្នែកគណនេយ្យគណនេយ្យរាំរែកត្រួតពិនិត្យអតិថិជនយ៉ាងសកម្ម។ ទិន្នន័យទាំងអស់ត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិច។ ក្លឹបរាំគឺស្ថិតនៅក្រោមការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធយ៉ាងតឹងរឹងនៅជុំវិញម៉ោង។ អ្នកដឹងភ្លាមៗអំពីការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួច។ កម្មវិធីក្លឹបរាំគណនេយ្យអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តភារកិច្ចពីចម្ងាយ។ អ្នកអាចភ្ជាប់បណ្តាញបានគ្រប់ពេលពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងប្រទេសនិងគ្រប់គ្រងក្លឹបរាំ។
បញ្ជាទិញអតិថិជនគណនេយ្យក្លឹបរាំ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
អតិថិជនគណនេយ្យក្លឹបរាំ
កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃមិនត្រឹមតែត្រួតពិនិត្យក្លឹបរាំនិងសកម្មភាពរបស់វាប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងសារពើភ័ណ្ឌដែលត្រូវគ្នាផងដែរ។ វាពិតជាមានបញ្ហាណាស់ក្នុងការស្រមៃមើលសកម្មភាពរាំដោយគ្មានឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងគណនេយ្យឃ្លាំងបានទាន់ពេលវេលាអ្នកនឹងប្រាកដថាភាពស្មោះត្រង់និងសុវត្ថិភាពនៃសន្និធិរបស់អ្នក។ កម្មវិធីក្លឹបរាំវិភាគការសម្តែងរបស់បុគ្គលិកវាយតម្លៃការសម្តែងក្នុងកំឡុងខែ។ នេះសរសើរគ្រូបង្វឹកម្នាក់ៗនៅក្នុងក្លឹបរាំដើម្បីទទួលបានប្រាក់ខែសមរម្យនិងសក្តិសម។ ព័ត៌មានរបស់អតិថិជនត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិឌីជីថល។ យោងទៅតាមភាពងាយស្រួលអ្នកអាចបញ្ចូលរូបថតរបស់ភ្ញៀវម្នាក់ៗនៅទីនោះ។ កម្មវិធីក្លឹបរាំមានមុខងារក្នុងរបៀបពិតដែលពិតជាងាយស្រួលនិងជាក់ស្តែង។ ប្រព័ន្ធបង្កើតបំពេញនិងផ្តល់គណនេយ្យជាមួយរបាយការណ៍តាមទម្រង់ស្តង់ដារដែលត្រៀមរួចជាស្រេចក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។ ទន្ទឹមនឹងរបាយការណ៍ផ្សេងៗការអភិវឌ្ឍន៍កុំព្យូទ័រសម្រាប់ក្លឹបរាំបង្កើតក្រាហ្វិចនិងដ្យាក្រាមផ្សេងៗដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីសក្ដានុពលនៃការអភិវឌ្ឍរបស់អង្គការ។ កម្មវិធីក្លឹបរាំជួយអ្នកឱ្យកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់គ្រូបង្វឹកនីមួយៗដោយជ្រើសរើសពេលវេលាងាយស្រួលនិងផលិតភាពបំផុតសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។
កម្មវិធីក្លឹបរាំដោយស្វ័យប្រវត្តិធ្វើការវិភាគប្រកួតប្រជែងទីផ្សារទីផ្សារដែលជាលទ្ធផលវាកំណត់វិធីសាស្រ្ត PR ដែលមានប្រសិទ្ធភាពនិងប្រសិទ្ធភាពបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ សូហ្វវែរតាមដានក្លឹបរាំគាំទ្រជម្រើសផ្ញើសារតាមសារអេឡិចត្រូនិចដោយអរគុណដែលបុគ្គលិកនិងអ្នកទស្សនារបស់អ្នកនឹងដឹងពីការច្នៃប្រឌិតនិងការផ្សព្វផ្សាយនិងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ។
ការអភិវឌ្ឍសម្រាប់រាំអាចត្រូវបានតំឡើងនៅលើឧបករណ៍កុំព្យួទ័រណាមួយព្រោះវាមានតម្រូវការប្រព័ន្ធតិចតួចបំផុត។ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យក្លឹបរាំតាមដានស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើការចំណាយរបស់អ្នកខ្ពស់ពេកវាបង្ហាញជាបណ្តោះអាសន្នឱ្យប្តូរទៅរកជម្រើសសន្សំសំចៃជាងហើយផ្តល់ជម្រើសផ្សេងវិធីថវិកាកាន់តែច្រើនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានកើតឡើង។
កម្មវិធីក្លឹបរាំមានការរចនាចំណុចប្រទាក់រីករាយនិងមានសតិបញ្ញាដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។