ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 483

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

កម្មវិធី CRM

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសហគ្រាស កម្មវិធី CRM ត្រូវបានប្រើប្រាស់។ សកម្មភាពចម្បងនៃប្រព័ន្ធ CRM គឺសំដៅលើគោលការណ៍នៃការធ្វើការជាមួយអតិថិជន ការផ្តល់ការចុះឈ្មោះភ្លាមៗនៃសមភាគីនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិដាច់ដោយឡែក ការផ្តល់ភាពត្រឹមត្រូវ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ការបន្ថែមទិន្នន័យព័ត៌មាន។ វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីរក្សាតារាងនៅលើផលិតផលរក្សាកំណត់ត្រាបរិមាណនិងគុណភាពត្រឹមត្រូវនៃរដ្ឋជាក់ស្តែងនិងចាំបាច់សម្រាប់ការទទួលបានដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរលូននៃសហគ្រាសទាំងមូល។ កម្មវិធី CRM រួមមានការគ្រប់គ្រងលើសេវាកម្មរបស់អង្គការ ការរៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់និយោជិត និងទំនួលខុសត្រូវការងារ ការរចនាកាលវិភាគការងារ និងការចែកចាយសំណើក្នុងចំណោមបុគ្គលិក ការបញ្ចូលសកម្មភាពដែលបានគ្រោងទុកនៅក្នុងអ្នករៀបចំផែនការ ទទួលរបាយការណ៍អំពីពេលវេលា និងស្ថានភាពនៃការអនុវត្តគោលដៅ។ នៅពេលគ្រប់គ្រងការលក់ផលិតផល ដោយគិតគូរពីកត្តាទាំងអស់ រួមទាំងហានិភ័យ និងការចំណាយ ការវិភាគការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ចាប់ពីការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង រហូតដល់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញដល់អតិថិជន។ ដំណើរការនៃកម្មវិធី CRM រួមមានការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការបង្កើតរបាយការណ៍ និងការវិភាគនៃរបាយការណ៍ផ្សេងៗ។ ការបង្កើតឯកសារដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការរាយការណ៍ ជួយមិនឱ្យបំពានលើតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើង និងកាលបរិច្ឆេទកំណត់សម្រាប់ការបញ្ជូនរបាយការណ៍ ទាំងទៅអាជ្ញាធរពន្ធដារ សមភាគី និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវការថែរក្សា CRM ដោយផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចូលព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយការបំពេញឯកសារ របាយការណ៍ និងទិនានុប្បវត្តិ។ ការគណនាត្រូវបានអនុវត្តក្រៅបណ្តាញ ដោយប្រើព័ត៌មានពីបញ្ជីតម្លៃ ដោយប្រើរូបិយប័ណ្ណបរទេសណាមួយនៅពេលបង់ប្រាក់។ នៅពេលបង្កើតឯកសារ គំរូឯកសារអាចត្រូវបានប្រើដោយប្រើទម្រង់ MS Office ណាមួយនៅក្នុងការងារ។

កម្មវិធី CRM ផ្តល់សម្រាប់ការថែរក្សាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងតែមួយដងសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់នៃសហគ្រាស ដោយផ្តល់នូវការចូលប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈការចូល និងពាក្យសម្ងាត់ សិទ្ធិកំណត់ព្រំដែន និងឱកាសការងារ។ ផងដែរ កម្មវិធីនេះគាំទ្រការផ្ញើសារដ៏ធំ ឬផ្ទាល់ខ្លួន ផ្តល់ការវិភាគដោយលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យតម្លៃ គ្រប់គ្រងកាលវិភាគការងាររបស់បុគ្គលិក។

អ្នកអាចប្ដូរតាមបំណងនូវលក្ខណៈពិសេស និងប្រតិបត្តិការសមស្របនៃកម្មវិធីដោយខ្លួនឯង ដោយប្រើម៉ូឌុល គំរូ ការកំណត់ និងឧបករណ៍ដែលបានផ្តល់។ សម្រាប់ផ្ទៃតុ ដើម្បីធ្វើការក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលមានផាសុខភាព អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានបង្កើតរូបរាង។ ដើម្បីគ្របដណ្តប់លើទឹកដីកាន់តែច្រើន និងដោះស្រាយអតិថិជនបរទេស ភាសាពិភពលោកជាច្រើនប្រភេទត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ជំនួយការអេឡិចត្រូនិក ផ្តល់ជំនួយឥតឈប់ឈរ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការងារ។

កម្មវិធីពហុកិច្ចការដែលផ្តល់មិនត្រឹមតែការងារជាមួយអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងជាប្រចាំរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ដោយផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងសម្ភារៈវីដេអូពីកាមេរ៉ាសុវត្ថិភាពដែលទទួលបានក្នុងពេលជាក់ស្តែង។ ការអាន និងការបញ្ជាពីចម្ងាយគឺអាចធ្វើទៅបាននៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយឧបករណ៍ចល័ត។

អ្នកជំនាញរបស់យើងនឹងស្វែងយល់ពីការងាររបស់សហគ្រាសរបស់អ្នក ដោយគិតគូរពី subtleties ទាំងអស់ និងតម្រូវការសម្រាប់កម្មវិធី ផ្តល់នូវកញ្ចប់ឧបករណ៍ចាំបាច់ និងសមត្ថភាព ម៉ូឌុល និងឧបករណ៍។ បើចាំបាច់ យោងទៅតាមសំណើ ម៉ូឌុលអាចត្រូវបានបង្កើតដោយខ្លួនឯងសម្រាប់អ្នក។ ដូចគ្នានេះផងដែរអ្នកអាចវាយតម្លៃមុខងាររបស់កម្មវិធីតាមរយៈកំណែសាកល្បងដែលមាននៅក្នុងរបៀបឥតគិតថ្លៃ។

កម្មវិធី CRM ជាសកលពីក្រុមហ៊ុន USU ដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ សម្រាប់សកម្មភាពប្រតិបត្តិការ គុណភាពខ្ពស់ ប្រសិទ្ធភាព បង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានការងារ។

នៅពេលអនុវត្តកម្មវិធី CRM ស្វ័យប្រវត្តិ គំរូ និងគំរូឯកសារអាចត្រូវបានប្រើ បំពេញភ្លាមៗ និងរក្សាទុកក្នុងទម្រង់ត្រឹមត្រូវ។

ភាពទៀងទាត់នៃការបម្រុងទុក ផ្តល់នូវការរក្សាទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវលំហូរការងារនៅលើម៉ាស៊ីនមេ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

នៅពេលប្រើកម្មវិធី CRM អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់ពេលវេលាអាចទទួលបានសម្ភារៈចាំបាច់ដែលរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានព័ត៌មានតែមួយ។

ការគ្រប់គ្រងការស្វែងរកតាមបរិបទនៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ការផ្តល់ទិន្នន័យចាំបាច់ភ្លាមៗត្រូវបានធានា។

ចំណុចប្រទាក់ CRM ទម្ងន់ស្រាល និងពហុមុខងារ អាចប្ដូរតាមបំណងបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយផ្តល់នូវមុខងារផ្សេងៗសម្រាប់ការងារ។

បុគ្គលិកម្នាក់ៗអាចជ្រើសរើសគំរូចាំបាច់ ឯកសារគំរូ បង្កើតវាដោយខ្លួនឯង ឬដំឡើងវាពីអ៊ីនធឺណិត។

ការទប់ស្កាត់ទិន្នន័យនៅពេលដែលបុគ្គលិកផ្សេងទៀតធ្វើការជាមួយកញ្ចប់ឯកសារនេះ។

ច្រកចូលត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់តែសិទ្ធិប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។

ការទទួលស្គាល់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីចាក់សោ និងការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។

ការបែងចែកសិទ្ធិនៃការប្រើប្រាស់ត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃមុខតំណែងដែលបានកាន់។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ដើម្បីធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកទាំងអស់ក្នុងរបៀបតែមួយ ប្រព័ន្ធ CRM អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនត្រូវបានប្រើ។

ការបង្រួបបង្រួមនាយកដ្ឋាន និងសាខា សម្រាប់គណនេយ្យប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រង CRM ។

ការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពពេលវេលាធ្វើការរបស់បុគ្គលិក។

ការបង្កើតរបាយការណ៍ និងឯកសារណាមួយ។

នៅពេលធ្វើការជាមួយ CRM ទម្រង់ណាមួយ (MS Word និង Excel) ត្រូវបានប្រើ។

ប្រព័ន្ធទូទាត់ផ្តល់នូវការទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណបរទេសណាមួយ។

នៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជន ដំណើរការទាំងអស់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយរាយការណ៍នៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិអេឡិចត្រូនិច។

ការប្រើប្រាស់ឱកាសតាមបរិបទសម្រាប់ការស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិតបង្កើនប្រសិទ្ធភាពពេលវេលាធ្វើការរបស់បុគ្គលិក។

បញ្ជាទិញកម្មវិធី CRM

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

កម្មវិធី CRM