ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 459

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

CRM សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

CRM សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ គឺជាវិធីដ៏ល្អមួយក្នុងការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន៖ ពីការចាត់ចែងកិច្ចការការងារបុគ្គលដល់ពួកគេ និងបញ្ចប់ដោយការតាមដានសមាមាត្រប្រសិទ្ធភាព។ លើសពីនេះ រឿងប្រភេទនេះ ជាក្បួនតែងតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង់ថ្លៃឈ្នួលសមរម្យ និងយុត្តិធម៌ ព្រោះក្នុងករណីនេះ វាអាចយកទៅពិចារណាពីប្រសិទ្ធភាពនៃអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ៗ និងការរួមចំណែកចុងក្រោយរបស់គាត់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។ ជាការពិតណាស់ ការប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនៃប្រព័ន្ធបែបនេះ នៅតែអាចជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានទៅលើគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន ព្រោះដោយសារតែពួកគេ វាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការពិចារណាជាបន្តបន្ទាប់នូវពេលវេលា ភាពខុសប្លែកគ្នា ព័ត៌មានលម្អិត និងធាតុផ្សេងៗទៀត។ .

ក្នុងចំណោមប្រភេទ CRM ទំនើបសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលតែងតែកាន់កាប់កន្លែងពិសេស។ ការពិតគឺថាផលិតផល IT នៃម៉ាក USU ឥឡូវនេះរួមបញ្ចូលគ្នានូវមុខងារជាក់ស្តែងចាំបាច់ទាំងអស់ ដែលល្អសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបញ្ហាសំខាន់ៗនៅក្នុងស្ថាប័នណាមួយ + មានគោលនយោបាយកំណត់តម្លៃដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ និងអំណោយផល។ ក្រោយមកទៀតគឺល្អព្រោះវាផ្តល់នូវឱកាសមួយដើម្បីសន្សំប្រាក់យ៉ាងច្រើន ហើយដូច្នេះមិនចំណាយធនធានបន្ថែមលើប្រភេទថ្លៃៗធម្មតានៃការអាប់ដេតគ្មានទីបញ្ចប់ផ្សេងៗ។

រឿងដំបូងដែលអ្នកនឹងអាចធ្វើជាមួយកម្មវិធី USU គឺត្រូវចុះឈ្មោះយ៉ាងពេញលេញនូវរាល់នាយកប្រតិបត្តិ អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកឯករាជ្យដែលធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ លើសពីនេះទៅទៀត ក្នុងអំឡុងពេលបញ្ចប់នីតិវិធីនេះ វានឹងអាចកត់ត្រាទាំងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានមូលដ្ឋានផ្សេងទៀត (លេខទូរស័ព្ទ ប្រអប់អ៊ីមែល អាស័យដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន Skype ឈ្មោះ នាមត្រកូល ប៉ាតូនីមិក) និងកំណត់កម្រិតនៃសិទ្ធិអំណាច និងការទទួលខុសត្រូវ។ . ជម្រើសទីពីរនឹងធានាបាននូវការចូលប្រើម៉ូឌុល និងឯកសារមួយចំនួន ដែលជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការសម្រេចបាននូវលំដាប់ផ្ទៃក្នុងដែលបានគិតយ៉ាងល្អ៖ ឥឡូវនេះអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតតែឯកសារ និងព័ត៌មានទាំងនោះប៉ុណ្ណោះ ដែលពួកគេនឹងមានការអនុញ្ញាតដោយផ្ទាល់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។

រឿងទីពីរដែលអាចធ្វើបានគឺបង្ហាញស្ថានភាពពិតនៃកិច្ចការទាក់ទងនឹងការអនុវត្តការងាររបស់បុគ្គលិក ឬបុគ្គលិកនីមួយៗរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ប្រព័ន្ធផ្តល់របាយការណ៍ព័ត៌មានជាច្រើន តារាងស្ថិតិ ដ្យាក្រាមបង្ហាញ និងដ្យាក្រាមលម្អិត។ ដោយមានជំនួយពីពួកគេ វានឹងងាយស្រួលរកឱ្យឃើញ៖ តើការលក់ប៉ុន្មានត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ ឬផ្សេងទៀត ដែលបច្ចុប្បន្នបង្ហាញលទ្ធផលល្អបំផុតក្នុងការប្រតិបត្តិកិច្ចការណាមួយ ផលិតផលអ្វីត្រូវបានលក់ច្រើនបំផុត បុគ្គលិកណាមានច្រើនជាងគេ។ មតិវិជ្ជមានពីអតិថិជន។ល។ .d.

ការកែលម្អសំខាន់ទីបីក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការនឹងជាស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការស្តង់ដារ និងនីតិវិធីការងារ។ ជាលទ្ធផល ប្រភេទនៃកិច្ចការទាំងនោះដែលពីមុនអាចបំភ្លេចបាន ឬមើលរំលងឥឡូវនេះនឹងស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិយ៉ាងច្បាស់លាស់ ព្រោះរបៀបស្វ័យប្រវត្តិផ្សេងៗនឹងចូលដំណើរការយ៉ាងសកម្ម។ អត្ថប្រយោជន៍នេះនឹងនាំឱ្យមានការពិតដែលថាកម្មវិធីគណនេយ្យជំនួសឱ្យបុគ្គលិកនឹងបម្រុងទុកមូលដ្ឋានព័ត៌មានសេវាកម្មបោះពុម្ពអត្ថបទនិងបញ្ជីតម្លៃនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់សហគ្រាសពិនិត្យមើលការផ្ញើសម្ភារៈអត្ថបទនិងរបាយការណ៍ផ្ញើអ៊ីមែល។ រៀបចំការទិញផលិតផល និងទំនិញ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

កម្មវិធី CRM របស់យើងគាំទ្រយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះនូវភាសាអន្តរជាតិដ៏ពេញនិយមទាំងអស់។ នៅពេលអនាគត វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យប្រើវ៉ារ្យ៉ង់ដូចជា រុស្ស៊ី កាហ្សាក់ អ៊ុយក្រែន រ៉ូម៉ានី អង់គ្លេស អេស្ប៉ាញ បារាំង ចិន ជប៉ុន ម៉ុងហ្គោលី អារ៉ាប់។

ចំណុចប្រទាក់ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយគិតគូរពីផលប្រយោជន៍នៃប្រភេទអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ ជាលទ្ធផលការអភិវឌ្ឍន៍និងការយល់ដឹងជាបន្តបន្ទាប់អំពីគោលការណ៍នៃប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធីនឹងមិនពិបាកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទំនើបមួយចំនួនធំនោះទេ។

បើចាំបាច់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចដំណើរការការកំណត់ចំណុចប្រទាក់ ហើយដោយប្រើឧបករណ៍ងាយស្រួល ជ្រើសរើសគំរូដែលគាត់ចូលចិត្តដើម្បីរចនារូបរាងរបស់កម្មវិធី។

ជម្រើសថ្មីសម្រាប់ការបង្ហាញម៉ឺនុយផ្តល់សម្រាប់ការបែងចែកពាក្យបញ្ជាស្តង់ដារទៅជាប្រភេទនិងក្រុមដែលអាចយល់បាន ការរចនាទំនើប បន្ទះប៊ូតុងងាយស្រួលសម្រាប់មើលរបាយការណ៍។ រឿងបែបនេះនឹងជួយសម្រួលយ៉ាងសំខាន់ដល់ដំណើរការនៃការស្គាល់ទិន្នន័យ និងធ្វើអោយការយល់ឃើញរបស់ពួកគេដោយបុគ្គលិកកាន់តែប្រសើរឡើង។

គណនេយ្យគ្រប់គ្រងនៅក្នុងកម្មវិធី CRM ពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាក USU នឹងត្រូវបានជួយដោយរបាយការណ៍ព័ត៌មានជាច្រើន។ សូមអរគុណដល់ពួកគេ វាអាចគ្រប់គ្រងបញ្ហាសំខាន់ៗរបស់ស្ថាប័ន និងគ្រប់គ្រងសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់សហគ្រាសប្រកបដោយសមត្ថភាព។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ការគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងក៏កាន់តែងាយស្រួលដោះស្រាយផងដែរ ដោយសារតារាងដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចកែប្រែបាន។ មុខងារខាងក្រោមនឹងមាននៅទីនេះ៖ ការផ្ទេរប្រភេទទៅផ្នែក និងកន្លែងផ្សេងទៀត បង្កើនទំហំដែលកាន់កាប់ដោយបន្ទាត់ លាក់ធាតុ ការដាក់ជាក្រុមតាមតម្លៃ ការបង្ហាញរូបភាពនៃសូចនាករបច្ចុប្បន្ន។

វាអាចទៅរួចក្នុងការបញ្ជាទិញកំណែផ្តាច់មុខនៃ CRM ប្រសិនបើភ្លាមៗនោះ ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស ឬអង្គការត្រូវការទទួលបានកម្មវិធីពិសេសដែលមានមុខងារពិសេសៗ ពាក្យបញ្ជា និងដំណោះស្រាយមួយចំនួន៖ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មកិច្ចការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ។

កម្មវិធីទូរស័ព្ទត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់អ្នកដែលត្រូវការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនតាមរយៈ CRM នៅលើឧបករណ៍បច្ចេកទេសទំនើបដូចជា ស្មាតហ្វូន ទូរស័ព្ទ iPhone ថេប្លេតជាដើម។ គួរឲ្យកត់សម្គាល់ វាបានដំឡើងឧបករណ៍ជំនួយបន្ថែម ដែលសមរម្យសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានរាយបញ្ជី។

ក្បួនដោះស្រាយការស្វែងរកកម្រិតខ្ពស់នឹងបង្កើនល្បឿនស្វែងរកព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ បង្ហាញកំណត់ត្រារាប់ពាន់ភ្លាមៗ ផ្តល់នូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាច្រើនសម្រាប់អនុវត្តប្រតិបត្តិការ និងសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធ។

ការបន្លិចកំណត់ត្រាដែលមានពណ៌ និងស្រមោលផ្សេងៗនឹងធ្វើឱ្យដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យនៅក្នុង CRM មានភាពសាមញ្ញជាងមុន ដោយសារចំណុចជាច្រើននឹងមានភាពខុសប្លែកគ្នាច្បាស់លាស់។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនដែលមានកាតព្វកិច្ចបំណុលអាចក្លាយជាពណ៌ក្រហម ឬពណ៌ខៀវ។

បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

CRM សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក