1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. CRM សម្រាប់ការសំអាតស្ងួត
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 648
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

CRM សម្រាប់ការសំអាតស្ងួត

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

CRM សម្រាប់ការសំអាតស្ងួត - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មរបស់សហគ្រាសនីមួយៗនៅក្នុងវិស័យសេវាកម្មគឺពឹងផ្អែកដោយផ្ទាល់ទៅលើគុណភាពនិងភាពហ្មត់ចត់នៃការងារជាមួយអតិថិជនហើយការសម្អាតស្ងួតក៏មិនមានអ្វីប្លែកដែរ។ ដូច្នេះការដំណើរការដំណើរការ CRM ក្នុងការសម្អាតស្ងួតគឺមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ ការអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងអតិថិជនគឺជាការងារដែលត្រូវការពេលវេលាប្រសិទ្ធភាពនៃការធានានូវប្រាក់ចំណេញខ្ពស់របស់ក្រុមហ៊ុន។ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃទំនាក់ទំនងអតិថិជននិងការលើកកម្ពស់សេវាកម្មយ៉ាងសកម្មនៅលើទីផ្សារគឺការរៀបចំប្រព័ន្ធនិងដំណើរការទិន្នន័យ។ ដំណើរការនេះកាន់តែលឿននិងត្រឹមត្រូវការថែរក្សាទិន្នន័យអតិថិជននឹងកាន់តែមានប្រសិទ្ធិភាព។ ភារកិច្ចនៃប្រព័ន្ធ CRM រួមមានទិដ្ឋភាពផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដូចជាការចុះឈ្មោះទំនាក់ទំនងអតិថិជនប្រព័ន្ធដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អនៃការជូនដំណឹងពួកគេការអភិវឌ្ឍការផ្តល់ជូនពិសេសនិងកម្មវិធីពិសេសការបញ្ចុះតម្លៃពិសេស។ ល។ សម្រាប់តំបន់នីមួយៗនេះត្រូវបានអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា ចាំបាច់ត្រូវប្រើបច្ចេកវិទ្យាស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មទំនើប។

ប្រព័ន្ធយូអេសយូ - សូហ្វផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួននូវឱកាសជាច្រើននៃដំណើរការ CRM ការអនុវត្តដែលនឹងត្រូវបានរៀបចំតាមរបៀបងាយស្រួលបំផុតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងបានមើលឃើញពីការពិតដែលថាការងារនៅក្នុងសហគ្រាសសម្អាតស្ងួតផ្សេងៗគ្នាត្រូវបានអនុវត្តតាមវិធីផ្សេងគ្នាដូច្នេះកម្មវិធីរបស់យើងមានការកំណត់កុំព្យូទ័រដែលអាចបត់បែនបាន។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់កម្មវិធី CRM ត្រូវបានបង្ហាញជាជំនាន់ផ្សេងៗគ្នាដើម្បីឱ្យត្រូវនឹងភាពជាក់លាក់និងតម្រូវការរបស់សហគ្រាសសម្អាតស្ងួតនីមួយៗ។ នេះធ្វើឱ្យការងារនៅក្នុងប្រព័ន្ធសំអាតស្ងួត CRM មានលក្ខណៈសាមញ្ញនិងមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបានដូច្នេះសេវាកម្មរបស់អតិថិជននឹងមានល្បឿននិងគុណភាពខ្ពស់ជានិច្ច។ អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃប្រព័ន្ធយូអេសយូ - សូគឺពហុមុខងារនៃកម្មវិធីសំអាតស្ងួត CRM អរគុណដែលអ្នករៀបចំរាល់ដំណើរការការងារទាំងអស់នៅក្នុងធនធានព័ត៌មាននិងការគ្រប់គ្រងតែមួយនិងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការប្រើប្រាស់ពេលវេលាធ្វើការ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-11-22

វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។

ចាប់តាំងពីអង្គការសម្អាតស្ងួតត្រូវការការអភិវឌ្ឍន៍ពេញលេញនៃទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសម្រាប់ការលក់កាន់តែសកម្មនិងបង្កើនប្រាក់ចំណេញមុខងារនៃប្រព័ន្ធសំអាតស្ងួត CRM របស់យើងមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការថែរក្សាមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនឡើយ។ អ្នកប្រើឧបករណ៍នៃម៉ូឌុលនេះដើម្បីរៀបចំផែនការការងារនិងគ្រប់គ្រងការអនុវត្តរបស់វា៖ កម្មវិធីសំអាតស្ងួត CRM បង្ហាញរាល់ការងារដែលបានគ្រោងទុកនិងបញ្ចប់នៅក្នុងបរិបទរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗ។ នេះនឹងធានាថាការបញ្ជាទិញត្រូវបានប្រគល់ឱ្យទាន់ពេលវេលាហើយនឹងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ ការផ្តល់សេវាកម្មកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពព្រោះការបំពេញកិច្ចសន្យានីមួយៗត្រូវការពេលវេលាអប្បបរមា។ កម្មវិធីសំអាតស្ងួត CRM គាំទ្រដល់ការបំពេញកិច្ចសន្យាដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើគំរូស្តង់ដារដែលបានកំណត់ជាមុន។ នៅពេលបង្កើតកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មនិងដំណើរការទិន្នន័យបញ្ជាទិញអ្នកជ្រើសរើសតម្លៃពីបញ្ជីតម្លៃផ្សេងៗដែលក្នុងនោះអាចមានចំនួនគ្មានកំណត់។

អត្ថប្រយោជន៍ពិសេសនៃប្រព័ន្ធសំអាតស្ងួត CRM របស់យើងគឺសមត្ថភាពក្នុងការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនដោយមិនចាំបាច់ប្រើកម្មវិធីបន្ថែម។ និយោជិករបស់អ្នកនឹងអាចផ្ញើសារ SMS និងផ្ញើអ៊ីមែលដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីកម្មវិធីសំអាតស្ងួត CRM ។ អ្នកផ្ញើការជូនដំណឹងអំពីការត្រៀមខ្លួននៃការបញ្ជាទិញសូមអបអរសាទរថ្ងៃឈប់សម្រាកក៏ដូចជាជូនដំណឹងអំពីការផ្សព្វផ្សាយនិងការបញ្ចុះតម្លៃដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងសហគ្រាសសំអាតស្ងួត។ ភារកិច្ចសំខាន់មួយនៃទិសដៅ CRM គឺការបង្កើតការផ្តល់ជូនពិសេសនិងទាក់ទាញដល់អតិថិជនជាប្រចាំរបស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីបង្កើនកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ ដើម្បីសំរេចកិច្ចការនេះកម្មវិធីរបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតរបាយការណ៍ដែលផ្តល់ព័ត៌មានអំពីអតិថិជនណាម្នាក់ដែលប្រើសេវាកម្មសម្អាតស្ងួតញឹកញាប់បំផុត។ ទិន្នន័យអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធបញ្ចុះតម្លៃផ្សេងៗ។ មុខងារវិភាគគិតល្អរបស់សូហ្វវែរក៏រួមចំណែកដល់ភាពជោគជ័យនៃកម្មវិធី CRM ផងដែរ៖ ដោយមានជំនួយពីផ្នែកជំនាញអ្នកធ្វើការវិភាគហិរញ្ញវត្ថុលម្អិតដើម្បីកំណត់សេវាកម្មដែលទទួលបានផលចំណេញនិងពេញនិយមបំផុតហើយកំណត់ថាតើសេវាកម្មមួយណាត្រូវការការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតនិង ការផ្សព្វផ្សាយ

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។



នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់នៃតម្រូវការទីផ្សារបច្ចុប្បន្ននិងពង្រឹងជំហរទីផ្សាររបស់អ្នក។ លើសពីនេះប្រព័ន្ធ CRM ដែលបានស្នើរបស់យើងនៃការគ្រប់គ្រងសម្អាតស្ងួតនឹងផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការទីផ្សារនីមួយៗដែលបានធ្វើឡើងដើម្បីវាយតម្លៃការត្រឡប់មកវិញនៃតម្លៃផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពដ៏ធំទូលាយនៃផ្នែកទន់អ្នកអាចពង្រឹងគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកនិងក្លាយជាអ្នកដំបូងគេនៅលើទីផ្សារ! គុណសម្បត្តិដ៏រីករាយនៃកម្មវិធីសំអាត CRM ស្ងួតគឺជារចនាសម្ព័ន laconic ងាយស្រួលនិងចំណុចប្រទាក់វិចារណញាណដូច្នេះការប្រើប្រាស់មុខងារសូហ្វវែរនឹងអាចយល់បានចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកម្រិតចំណេះដឹងកុំព្យូទ័រ។ អ្នកមិនត្រូវការពេលវេលាធ្វើការច្រើនដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកឱ្យធ្វើការនៅក្នុងសូហ្វវែរទេខណៈពេលដែលអ្នកនឹងប្រាកដថាភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្ត។ អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិប្រើប្រាស់ដាច់ដោយឡែកដែលសមស្របសម្រាប់មុខតំណែងរបស់ខ្លួនខណៈពេលប្រតិបត្តិករនិងអ្នកត្រួតពិនិត្យត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិជាក់លាក់។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធសំអាតស្ងួត CRM អ្នកអាចអនុវត្តការគ្រប់គ្រងលើសាខាទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនសំអាតស្ងួតវាយតម្លៃបន្ទុកការងាររបស់ពួកគេនិងតាមដានការអនុវត្តផែនការការងារ។

អ្នកក៏នឹងមានមូលដ្ឋានទិន្នន័យពេញលេញនៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់និងដៃគូផ្សេងទៀតដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងនិងការតាំងទីលំនៅជាមួយពួកគេ។ ក្នុងចំណោមសមត្ថភាពរបស់សូហ្វវែរក៏ជាការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌផងដែរដែលអ្នកអាចធានាបាននូវការផ្គត់ផ្គង់សាខាដែលមិនមានការរំខាន។ អ្នកអាចរក្សាកំណត់ត្រានៃការទិញចលនានិងការសរសេររបស់ទំនិញនីមួយៗសម្រាប់ការទិញរបស់ពួកគេពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ ដើម្បីវាយតម្លៃភាពអាចរកបាននៃការសំអាតនិងសាប៊ូក្នុងឃ្លាំងអ្នកអាចមើលព័ត៌មានបច្ចុប្បន្នស្តីពីភាពអាចរកបាននៃសំណល់។ សកម្មភាពជាប្រព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធឃ្លាំងផ្តល់នូវផ្នែកនីមួយៗនូវមធ្យោបាយចាំបាច់ដើម្បីធានាថាការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា។ ការរាយការណ៍ពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកតែងតែត្រូវបានគូរជាទម្រង់ក្រុមហ៊ុនតែមួយដោយអ្នកអាចបង្កើតវានៅលើក្បាលលិខិតដែលបង្ហាញពីព័ត៌មានលម្អិតនិងឡូហ្គោ។



បញ្ជាទិញ crm សម្រាប់សម្អាតស្ងួត

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




CRM សម្រាប់ការសំអាតស្ងួត

មិនមានកំណត់ចំពោះបញ្ជីតម្លៃដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើការជាមួយបានទេដូច្នេះអ្នកអាចអភិវឌ្ឍការផ្តល់ជូនតម្លៃជាច្រើនប្រភេទ។ តាមដានដំណាក់កាលនៃការផ្តល់សេវាកម្មដោយប្រើប៉ារ៉ាម៉ែត្រស្ថានភាពដែលបង្ហាញពីកម្រិតនៃការត្រៀមខ្លួនផលិតផល។ អ្នកអាចកត់ត្រារាល់ការទូទាត់ទាំងអស់ដោយគិតគូរពីបុរេដែលទទួលបានដែលនឹងធានាបាននូវការទទួលថវិកាទាន់ពេលវេលាតាមបរិមាណដែលបានគ្រោងទុក។ អ្នកត្រូវបានផ្តល់ឱកាសដើម្បីវាយតម្លៃបុគ្គលិកយ៉ាងហ្មត់ចត់ហើយថែមទាំងបញ្ចូលរបាយការណ៍ពិសេសដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលិកដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ដើម្បីស្គាល់មុខងារផ្សេងទៀតនៃសូហ្វវែរទាញយកកំណែសាកល្បងដែលជាតំណភ្ជាប់ដែលមានទីតាំងនៅបន្ទាប់ពីការពិពណ៌នានេះ។