ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
CRM សម្រាប់សំអាត
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
ទាញយកកំណែសាកល្បង
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ប្រព័ន្ធសំអាតស៊ីអេសអឹមគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពសម្រាប់ការរៀបចំដំណើរការអាជីវកម្មល្អប្រសើរបំផុតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាកម្មសំអាតដល់លំនៅដ្ឋានការិយាល័យលក់រាយឧស្សាហកម្មជាដើម។ ជាអកុសលមិនមែនប្រធានអង្គការទាំងអស់នៃជំនាញនេះយល់ច្បាស់ពីបញ្ហានេះទេ។ មនុស្សជាច្រើនជឿថាការសំអាតមិនត្រូវការការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវិទ្យា (រួមទាំងស៊ី។ អិម។ អេស) ទេព្រោះវាប្រើកម្លាំងពលកម្មទាបនិងមិនផ្តល់ប្រាក់ចំណេញខ្ពស់ជាពិសេស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅ glance ដំបូងសេវាកម្មសំអាតមិនមានភាពបត់បែននៅក្នុងពាក្យនៃអ្នកទីផ្សារទេ។ នេះមានន័យថាតម្រូវការសម្រាប់សម្អាតបរិវេណមិនត្រូវពឹងផ្អែកជាពិសេសទៅលើកត្តាគ្រាផ្សេងៗ (កង្វះខាតប្រាក់ពេលវេលាបំណងប្រាថ្នាជាដើម) ។ ការលាងសម្អាតអាចត្រូវបានពន្យារពេលពីរបីថ្ងៃប៉ុន្តែវាមិនអាចបដិសេធបានទេ។ អ្នកនៅតែត្រូវធ្វើវា។ ដូច្នេះយោងទៅតាមនាយកប្រតិបត្តិសំអាតមួយចំនួនវាមិនសមហេតុផលទេក្នុងការវិនិយោគប្រាក់និងការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការរក្សាអតិថិជននិងរក្សាទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងល្អជាមួយពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅទីនេះវាចាំបាច់ត្រូវយកមកពិចារណាពីការប្រកួតប្រជែងដែលកំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅក្នុងទីផ្សារសំអាត។ ដូច្នេះថ្ងៃនេះកម្មវិធីស៊ីអេសអឹមនៃសេវាកម្មសំអាតគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនណាមួយដែលមានផែនការរីកចម្រើននិងអភិវឌ្ឍនៅក្នុងទីផ្សារពិសេសនេះ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃ crm សម្រាប់ការសំអាត
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
យូ។ អេ។ យូ - សូហ្វបង្ហាញកម្មវិធី CRM តែមួយគត់របស់ខ្លួនដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការគ្រប់គ្រងនិងគណនេយ្យប្រសើរបំផុត។ ចំណុចប្រទាក់ត្រូវបានរៀបចំដោយមើលឃើញនិងឡូជីខល។ សូម្បីតែអ្នកប្រើដែលគ្មានបទពិសោធក៏អាចប្រើវាបានយ៉ាងលឿននិងធ្វើការងារជាក់ស្តែង។ ចាប់តាំងពីការពេញចិត្តនឹងគុណភាពនៃការសំអាតនិងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនគឺជាកត្តាសំខាន់ៗក្នុងការវិលត្រឡប់ទៅក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៃការសំអាត (ហើយតាមឧត្ដមគតិក្លាយជាអតិថិជនធម្មតា) មុខងារ CRM នៅក្នុងប្រព័ន្ធគឺស្ថិតនៅចំកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់អតិថិជនដែលបញ្ជាទិញការងារសំអាតធ្វើឱ្យមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងទាន់សម័យក៏ដូចជាប្រវត្តិពេញលេញនៃទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនម្នាក់ៗ។ នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអ្នកអាចរៀបចំទំព័រដាច់ដោយឡែកសម្រាប់គណនេយ្យដាច់ដោយឡែកពីគ្នារវាងបុគ្គលនិងនីតិបុគ្គលក៏ដូចជាការធ្វើចំណាត់ថ្នាក់លំអិតនៃបរិវេណសេវាកម្ម (តាមគោលបំណងតាមតំបន់តាមទីតាំងក្នុងការទូទាត់ភាពទៀងទាត់នៃការសំអាតដោយលក្ខខណ្ឌពិសេសនិង តម្រូវការរបស់អតិថិជន។ ល។ ) ។ បើចាំបាច់អ្នកអាចរក្សាផែនការសំអាតពិសេសសម្រាប់អតិថិជនបច្ចុប្បន្ននីមួយៗដែលមានសញ្ញាសម្គាល់លើការបំពេញធាតុបន្ទាប់នៅក្នុងបញ្ជីសកម្មភាព។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ប្រព័ន្ធសំអាត CRM ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការត្រួតពិនិត្យការបញ្ជាទិញជាប្រចាំនៅក្នុងវឌ្ឍនភាពរួមទាំងការគ្រប់គ្រងលក្ខខណ្ឌនិងពេលវេលានៃការទូទាត់ជាដើម។ ។ ឯកសារស្តង់ដារ (កិច្ចសន្យាស្តង់ដារទម្រង់បញ្ជាទិញវិក័យប័ត្រសម្រាប់ការទូទាត់ជាដើម) ត្រូវបានបង្កើតនិងបំពេញដោយប្រព័ន្ធ CRM ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ កម្មវិធី CRM មានលក្ខណៈជាសកលនិងផ្តល់គណនេយ្យនិងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មសំអាតជាច្រើនប្រភេទសម្រាប់វត្ថុនិងសាខារបស់ក្រុមហ៊ុនដែលគ្មានកំណត់។ គណនេយ្យឃ្លាំងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវអំពីស្តុករបស់សាប៊ូបោកខោអាវឧបករណ៍និងគ្រឿងប្រើប្រាស់គ្រប់ពេល។ របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុផ្តល់ការគ្រប់គ្រងជាមួយទិន្នន័យប្រតិបត្តិការស្តីពីវត្តមាននិងចលនានៃប្រាក់នៅក្នុងគណនីនិងនៅតុសាច់ប្រាក់របស់សហគ្រាសគណនេយ្យដែលអាចទទួលបានការចំណាយបច្ចុប្បន្ននិងប្រាក់ចំណូលជាដើមប្រព័ន្ធ CRM នៃការគ្រប់គ្រងសំអាតផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរឹងនៃការបញ្ជាទិញ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃពេលវេលាគុណភាពនិងលក្ខខណ្ឌបន្ថែម។ កម្មវិធី CRM ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកជំនាញអាជីពនិងគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់និងតំរូវការក៏ដូចជាស្តង់ដារព័ត៌មានវិទ្យាទំនើប។
បញ្ជាទិញ crm សម្រាប់សំអាត
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
CRM សម្រាប់សំអាត
គណនេយ្យនិងការគ្រប់គ្រងត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់សេវាកម្មសំអាតដែលគ្មានដែនកំណត់ក៏ដូចជាសាខាមួយចំនួនពីចម្ងាយនិងកន្លែងផ្តល់សេវា។ ការកំណត់ប្រព័ន្ធ CRM ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគិតគូរពីលក្ខណៈជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនអតិថិជន។ ឧបករណ៍របស់កម្មវិធីស៊ី។ អ។ ម។ ធានាបាននូវអន្តរកម្មដែលអាចធ្វើទៅបានបំផុតជាមួយអតិថិជនដោយគណនេយ្យភាពត្រឹមត្រូវនៃតម្រូវការនិងបំណងប្រាថ្នាទាក់ទងនឹងសេវាកម្មសម្អាត ប្រព័ន្ធទិន្នន័យអតិថិជនរក្សាទុកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងទាន់សម័យនិងប្រវត្តិទំនាក់ទំនងលំអិតជាមួយអតិថិជនម្នាក់ៗ (កាលបរិច្ឆេទនិងរយៈពេលកិច្ចសន្យាចំនួនទឹកប្រាក់ការពិពណ៌នាវត្ថុសំអាតភាពទៀងទាត់នៃការបញ្ជាទិញ។ ល។ ) ។ ប្រព័ន្ធ CRM ត្រួតពិនិត្យការបញ្ជាទិញត្រឹមត្រូវទាំងអស់ដែលបានបញ្ចូលទៅក្នុងឃ្លាំងទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិយោងទៅតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រតិបត្តិនិងការទូទាត់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មនិងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងការងារសំអាតដែលបានអនុវត្ត។ ដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលានិងកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់និយោជិកដែលមានប្រតិបត្ដិការជាប្រចាំឯកសារដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធស្ដង់ដារ (កិច្ចសន្យាទំរង់បែបបទសកម្មភាពលក្ខណៈបច្ចេកទេសជាដើម) ត្រូវបានបំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិស្របតាមគំរូដែលមានក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ។ ឧបករណ៍គណនេយ្យឃ្លាំងមានដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្នុងការទទួលទំនិញនិងដំណើរការឯកសារអមដោយការរួមបញ្ចូលម៉ាស៊ីនស្កេនលេខកូដស្ថានីយប្រមូលទិន្នន័យ។ ល។
សូមអរគុណដល់ការដាក់ពាក្យសុំ CRM អ្នកគ្រប់គ្រងអាចទទួលបានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវអំពីភាពអាចរកបាននៃវត្ថុប្រើប្រាស់ចានប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផ្សេងៗ។ សម្រាប់ឧបករណ៍និងសម្ភារៈប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ) ។ របាយការណ៍គ្រប់គ្រងនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃកម្មវិធី CRM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតគំរូក្រាហ្វរបាយការណ៍អំពីស្ថិតិនៃការបញ្ជាទិញភាពទៀងទាត់នៃការហៅទូរស័ព្ទពីអតិថិជនជាក់លាក់នៃសេវាកម្មសំអាតសេវាកម្មដែលពេញនិយមនិងត្រូវការ។ ល។
ផ្អែកលើព័ត៌មានដែលអាចរកបានការគ្រប់គ្រងមាន to កាសវិភាគលទ្ធផលនៃការបែងចែកសាខាបុគ្គលិកនិយោជិកម្នាក់ៗដើម្បីគណនាប្រាក់ឈ្នួលការងារនិងការលើកទឹកចិត្តខាងសម្ភារៈរបស់និយោជិកដែលមានកិត្តិយសបំផុត។ ឧបករណ៍គណនេយ្យដែលមានស្រាប់ផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់ប្រតិបត្តិការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៃការទូទាត់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់និងអតិថិជននៃការបញ្ជាទិញសម្អាតការត្រួតពិនិត្យប្រាក់ចំណូលនិងចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ល។ នៅលើការបញ្ជាទិញបន្ថែមកម្មវិធី CRM ចល័តសម្រាប់អតិថិជននិងនិយោជិកត្រូវបានដាក់បញ្ចូល។ ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ដោយធានានូវកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានផលប្រយោជន៍កាន់តែជិតស្និទ្ធនិងទៅវិញទៅមក។