1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មសំអាត
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 523
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មសំអាត

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មសំអាត - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ការគ្រប់គ្រងសេវាសំអាតនៅក្នុងប្រព័ន្ធយូ។ អេ។ យូ - សូហ្វតត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនិងបទដ្ឋានដែលត្រូវបានទទួលយកជាទូទៅដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យព័ត៌មានដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់។ វាក៏មានការណែនាំសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យប្រចាំថ្ងៃនៃការផ្តល់សេវាកម្មសំអាតនិងបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតដែលដាក់លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់សម្រាប់គុណភាពនៃសេវាកម្មសំអាតនៅពេលផ្តល់ជូនអតិថិជន។ សេវាកម្មសំអាតការគ្រប់គ្រងលើស្វ័យប្រវត្តិកម្មមានកម្រិតគុណភាពជាច្រើនដូចក្រុមហ៊ុនជ្រើសរើសសេវាកម្មសំអាតទោះបីជាមានចំណាត់ថ្នាក់ខុសគ្នាជាច្រើនដែលជញ្ជីងវាស់ត្រូវនឹងស្តង់ដារជាក់លាក់ក៏ដោយ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចម្បងសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មណាមួយគឺការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ មាត្រដ្ឋាននៃការវាស់វែងដែលបានជ្រើសរើសឬប្រសិនបើវាមានលក្ខណៈសាមញ្ញជាងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការវាយតម្លៃគុណភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងរួមជាមួយនឹងបទបញ្ជានៃដំណើរការការងារយោងទៅតាមនីតិវិធីនៃការផ្តល់សេវាកម្មសំអាតគណនេយ្យនិងការគ្រប់គ្រងលើពួកគេត្រូវបានអង្កេត។ ប្លុកសៀវភៅត្រូវបានផ្តល់ជូន - ទីមួយក្នុងចំណោមបីនៅក្នុងម៉ឺនុយកម្មវិធីដែលកម្មវិធីបញ្ជាចាប់ផ្តើម។ មានព័ត៌មានដំបូងអំពីក្រុមហ៊ុនដែលរួមមានបញ្ជីទ្រព្យសម្បត្តិជាក់ស្តែងនិងអរូបីយនិងបញ្ជីឈ្មោះ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-11-22

វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។

សេចក្តីណែនាំស្តីពីការត្រួតពិនិត្យប្រចាំថ្ងៃនៃការផ្តល់សេវាកម្មសំអាតរួមមាននៅក្នុងឯកសារទិន្នន័យនេះគឺជាឯកសារបទដ្ឋានដែលបទប្បញ្ញត្តិដែលត្រូវអនុវត្តនៅពេលផ្តល់សេវាកម្មសំអាតនិងអាចបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាដែលភាគីបានបញ្ចប់។ ការប្រៀបធៀបសូចនាករពិតប្រាកដនៃគុណភាពនៃសេវាកម្មសំអាតជាមួយនឹងបទដ្ឋាននៃការផ្តល់របស់ពួកគេដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីណែនាំត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ការត្រួតពិនិត្យសេវាកម្មសំអាតត្រូវបានរៀបចំឡើងនៅក្នុងប្លុកម៉ូឌុល - ទីពីរនៃបីនៅក្នុងម៉ឺនុយកម្មវិធីដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីចុះឈ្មោះសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃរួមទាំងការផ្តល់សេវាកម្មសំអាតស្របតាមការណែនាំនេះ។ ដើម្បីរៀបចំការគ្រប់គ្រងនិយោជិកនៃក្រុមហ៊ុនសំអាតដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះវិសាលភាពជាក់លាក់នៃការងារត្រូវបានផ្តល់ជូននូវទម្រង់អេឡិចត្រូនិកផ្ទាល់ខ្លួនដែលពួកគេកត់សម្គាល់លទ្ធផលដែលទទួលបានក្នុងកំឡុងពេលអនុវត្តភារកិច្ចជាពិសេសនៅពេលផ្តល់សេវាកម្មសំអាត។ សូហ្វវែរត្រួតពិនិត្យផ្តល់នូវការបែងចែកតំបន់ទទួលខុសត្រូវដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការចូលនិងលេខសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនដែលបើកការចូលមើលទិនានុប្បវត្តិអេឡិចត្រូនិចរបស់ពួកគេជាកន្លែងដែលការងារបញ្ចប់ត្រូវបានកត់សំគាល់ហើយចំនួនទិន្នន័យមានកំណត់គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់បំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេ។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។



សូហ្វវែរត្រួតពិនិត្យផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងការចូលប្រើកំណត់ហេតុអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីបង្កើតការត្រួតពិនិត្យជាទៀងទាត់លើព័ត៌មានរបស់ពួកគេហើយអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងប្រហែលជាមិនដឹងអំពីវាដែរ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនសំអាតអនុញ្ញាតឱ្យអធិការទទួលយកការងារដែលបានអនុវត្តនិងវាយតម្លៃអ្នកសំដែងរបស់ពួកគេបន្ទាប់មកកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យប្រៀបធៀបនឹងសូចនាកររបស់ភាគីទាំងពីរដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយកត់សម្គាល់ពីភាពមិនចុះសម្រុងរវាងពួកគេ។ ដើម្បីសន្សំពេលវេលាគ្រប់គ្រងពួកគេអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យមើលឃើញលើភាពខុសគ្នានៃថ្នាក់និងការអនុលោមតាមស្ថានភាពការងារបច្ចុប្បន្ន។ ដូច្នេះកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យប្រើការបង្ហាញពណ៌យ៉ាងសកម្មនៅក្នុងសូចនាករប្រតិបត្តិការ។ អាំងតង់ស៊ីតេពណ៌បង្ហាញពីកម្រិតនៃតិត្ថិភាពនៃសូចនាករកម្រិតនៃសមិទ្ធិផលនៃលទ្ធផលដែលចង់បាននិងដំណាក់កាលនៃការងារត្រៀមខ្លួន។ វាមានភាពងាយស្រួលនិងច្បាស់ថារឿងសំខាន់គឺថាដំណើរការទាំងអស់កំពុងត្រូវបានពន្លឿនចាប់តាំងពីពេលវេលាមិនសូវចំណាយលើដំណើរការព័ត៌មាន។ ការវិភាគយ៉ាងខ្លាំងទៅលើសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនសំអាតត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងប្លុកសូហ្វវែរចំនួនបីភាគបួន - របាយការណ៍ដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីតាមដានលទ្ធផលការងារប្រចាំថ្ងៃដែលត្រូវបានបង្គរក្នុងរយៈពេលរាយការណ៍ផ្តល់សូចនាករស្ថិតិជាមធ្យមដែលដំណើរការទាំងពីរនិង និយោជិកត្រូវបានប្រៀបធៀប - តើពួកគេមានប្រសិទ្ធភាពនិងផលចំណេញយ៉ាងដូចម្តេច។



បញ្ជាការត្រួតពិនិត្យសេវាកម្មសំអាត

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មសំអាត

នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលកម្មវិធីបង្កើតរបាយការណ៍វិភាគនិងស្ថិតិដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលផ្តល់ជូនពួកគេនូវការវាយតម្លៃរាល់សកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃជាទូទៅនិងដាច់ដោយឡែកពីគ្នារវាងកាលបរិច្ឆេទនិយោជិកនិងប្រតិបត្តិការការងារ។ ផ្អែកលើរបាយការណ៍បែបនេះអ្វីៗដែលមានប្រយោជន៍ជាច្រើនអាចត្រូវបានបង្ហាញរួមទាំងកត្តាអវិជ្ជមានដែលប៉ះពាល់ដល់គុណភាពនៃសេវាកម្មសំអាត។ សូហ្វវែរបង្ហាញលទ្ធផលទាំងអស់ក្នុងទម្រង់ជាតារាងក្រាហ្វិចនិងដ្យាក្រាមងាយស្រួលដោយមើលឃើញពេញលេញនូវសារៈសំខាន់នៃសូចនាករនីមួយៗក្នុងការរកប្រាក់ចំណេញហើយក៏បង្ហាញពីសក្ដានុពលនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេដោយគិតគូរពីកំឡុងពេលកន្លងមកដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក ដើម្បីរកនិន្នាការជាក់លាក់នៅក្នុងដំណើរការផលិត។ ដោយសារតែវត្តមាននៃការណែនាំនៃការត្រួតពិនិត្យប្រចាំថ្ងៃកម្មវិធីនៃសេវាកម្មសំអាតគ្រប់គ្រងការអនុវត្តន៍ការបញ្ជាទិញទៅនឹងស្តង់ដារគុណភាពដែលត្រូវការបទប្បញ្ញត្តិសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកស្របតាមបទដ្ឋាននៃការប្រមូលផលដែលបានបង្កើតឡើង។

ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យស្វ័យប្រវត្តិកម្មមានចំណុចប្រទាក់សាមញ្ញការរុករកងាយស្រួល; គ្មានបុគ្គលិកណាម្នាក់ដែលត្រូវការការណែនាំដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់វាទេពីព្រោះវាអាចប្រើបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាដោយគ្មានការលើកលែង។ ភាពសាមញ្ញក្នុងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មាននិងសកម្មភាពរបស់វាគឺជាប់ទាក់ទងនឹងផលិតផលយូអេសប៊ី - សូហ្វតទាំងអស់ - ការផ្តល់ជូនជំនួសនៅក្នុងជួរតម្លៃនេះមិនអាចផ្តល់ជូនទេ។ អ្នកឯកទេសយូ។ អេស។ យូ - សូផ្តល់ជូនបទបង្ហាញខ្លីមួយអំពីសមត្ថភាពទាំងអស់នៃប្រព័ន្ធបញ្ជាបន្ទាប់ពីតំឡើង - ពួកគេធ្វើវាដោយខ្លួនឯងតាមរយៈបណ្តាញអ៊ីនធឺណិត។ កម្មវិធីនៃការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មត្រូវបានតំឡើងនៅលើឧបករណ៍ឌីជីថលជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវីនដូដោយគ្មានតម្រូវការណាមួយដំណើរការដោយមិនគិតថ្លៃប្រចាំខែនិងក្នុងស្រុកដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិត។ បុគ្គលិកអាចសហការគ្នាក្នុងឯកសារតែមួយដោយមិនមានទំនាស់ក្នុងការការពារព័ត៌មានទេពីព្រោះចំណុចប្រទាក់ពហុមុខងារលុបបំបាត់បញ្ហានៃការចែករំលែក។ កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយឧបករណ៍ឌីជីថលណាមួយ។ វាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃប្រតិបត្តិការការងាររួមមានឃ្លាំងនិងសេវាកម្មអតិថិជនក៏ដូចជាបង្កើនល្បឿនស្តុក។ ឯកសារអេឡិចត្រូនិកដែលបានបញ្ជូនមានគោលការណ៍ដូចគ្នានៃការបញ្ចូលទិន្នន័យនិងរចនាសម្ព័ន្ធដូចគ្នានៃការចែកចាយរបស់ពួកគេ - ការបង្រួបបង្រួមទម្រង់អេឡិចត្រូនិចបង្កើនល្បឿននីតិវិធីការងារ។

មូលដ្ឋានទិន្នន័យមានទ្រង់ទ្រាយដូចគ្នាទោះបីជាមានភាពខុសគ្នានៃមាតិកានិងចំណាត់ថ្នាក់ - ផ្នែកពីរនៃអេក្រង់ពីបញ្ជីទូទៅនៃធាតុនិងរបារផ្ទាំងដោយមានការពិពណ៌នាលំអិតរបស់ពួកគេ។ នាមត្រកូលមានបញ្ជីទំនិញពេញលេញដែលត្រូវបានប្រើក្នុងសកម្មភាពសំអាតដែលនីមួយៗបង្ហាញជាមួយចំនួននិងលក្ខណៈពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ភាពខុសគ្នា។ ប្រព័ន្ធទិន្នន័យអតិថិជនមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីអតិថិជនម្នាក់ៗ៖ ព័ត៌មានលំអិតទំនាក់ទំនងនិងប្រវត្តិទំនាក់ទំនងរួមមានការហៅទូរស័ព្ទប្រជុំសំបុត្រអ៊ីមែលក៏ដូចជាបំណងប្រាថ្នានិងមតិប្រតិកម្ម។ យោងតាមការណែនាំដែលមិនបាននិយាយដំបូងអតិថិជនទាក់ទងការបញ្ជាទិញដំបូងគាត់ត្រូវតែចុះឈ្មោះក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនហើយទិន្នន័យរបស់គាត់នឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីដោយស្វ័យប្រវត្តិ។